Na maioria dos casos, a atualização do Windows é executada silenciosamente em segundo plano. Enquanto algumas novas atualizações são instaladas automaticamente, outras são colocadas na fila para instalação após a reinicialização do sistema. Mas às vezes, você pode enfrentar a atualização do Windows travada Verificando atualizações seguido por um código de erro 0x80070057 . Este é um problema de atualização comum que ocorre no PC com Windows 10, onde você não consegue baixar ou instalar a atualização. O processo de atualização ficará travado por várias horas, o que se torna frustrante para muitos usuários. Portanto, se você também estiver enfrentando o mesmo problema, este guia perfeito ajudará você a corrigir o problema de instalação da atualização do Windows 10 ou da atualização do Windows.
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- Como corrigir a instalação do Windows 10 travada na instalação
- Método 1: Execute a solução de problemas do Windows Update
- Método 2: Excluir o cache do sistema manualmente
- Método 3: atualizar o serviço Windows Update
- Método 4: Reinicie o Serviço de Atualização do Windows
- Método 5: Alterar as configurações do servidor DNS
- Método 6: Executar verificação do verificador de arquivos do sistema
- Método 7: Desative o Firewall do Windows Defender
- Método 8: Execute a inicialização limpa do Windows
- Método 9: Redefinir Componentes de Atualização
- Método 10: Execute uma verificação antivírus
Como corrigir a instalação do Windows 10 travada na instalação
As atualizações do Windows são obrigatórias para o funcionamento efetivo de qualquer sistema operacional. Portanto, é imperativo que você resolva esse problema rapidamente. Pode haver vários motivos por trás da atualização do Windows travada, como:
- Configuração incorreta das configurações do Windows Update
- Problemas com direitos administrativos
- Status inativo do serviço Windows Update
- Configurações incorretas do servidor DNS
- Conflito com o Firewall do Windows Defender
- Arquivos do sistema operacional Windows corrompidos/ausentes
Nota importante: Recomenda-se ligar o Atualização automática do Windows característica. Essa é a melhor maneira de proteger seu sistema contra malware, ransomware e ameaças relacionadas a vírus.
A Microsoft oferece suporte a uma página dedicada em Corrigir erros de atualização no Windows 7, 8.1 e 10 .
Siga os métodos mencionados abaixo, um por um, para corrigir o download travado na atualização do Windows 10 no Windows 10 PC.
Método 1: Execute a solução de problemas do Windows Update
O processo de solução de problemas tem a seguinte finalidade:
- Renomeação de C:WindowsSoftwareDistribution pasta para C:WindowsSoftwareDistribution.old
- Limpeza Baixar cache presentes no sistema.
- Reinicialização do BITS, MSI Installer, Cryptographic e Windows Update Services.
- Renomeação das pastas Software Distribution e Catroot2.
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Siga as instruções fornecidas para executar a solução de problemas de atualização automática do Windows:
1. Aperte o Tecla do Windows e digite Painel de controle na barra de pesquisa.
2. Lançamento Painel de controle clicando em Aberto .
3. Agora, procure o Solução de problemas opção usando a barra de pesquisa no canto superior direito. Em seguida, clique nele, conforme mostrado.
4. Clique Ver tudo no painel esquerdo, conforme mostrado abaixo.
5. Agora, clique atualização do Windows , conforme destacado.
6. Na nova janela que aparece, clique em Avançado .
7. Marque a caixa intitulada Aplicar reparos automaticamente , e clique Próximo .
8. Siga o instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.
Na maioria dos casos, esse processo de solução de problemas corrigir o problema de instalação travado na atualização do Windows . Assim, tente executar a atualização do Windows 10 novamente para concluir a atualização.
Observação: A solução de problemas do Windows informará se pode identificar e corrigir o problema. Se for exibido não foi possível identificar o problema , tente qualquer um dos métodos seguintes.
Método 2: Excluir o cache do sistema manualmente
Você também pode tentar excluir o Cache do Sistema manualmente para corrigir o problema travado ou congelado da atualização do Windows 10 da seguinte maneira:
1. Reiniciar seu PC e aperte o botão F8 tecla do seu teclado. Isso inicializará seu sistema em Modo de segurança .
2. Aqui, inicie Prompt de comando como um Administrador procurando por cmd no Menu Iniciar.
3. Tipo net stop wuauserv , e bater Entrar , como mostrado.
check disk windows
4. Em seguida, pressione Teclas Windows + E para abrir o Explorador de arquivos .
5. Navegue até C:WindowsSoftwareDistribution .
6. Aqui, selecione todos os arquivos pressionando Teclas Ctrl + A juntos.
7. Clique com o botão direito do mouse na área vazia e selecione Excluir , conforme ilustrado abaixo.
Observação: Não há arquivos vitais neste local, excluí-los não afetará o sistema. O Windows Update recriará automaticamente os arquivos durante a próxima atualização.
8. Agora, digite net start wuauserv dentro Prompt de comando e pressione Tecla Enter executar.
9. Aguarde a reinicialização dos serviços de atualização. Em seguida, reinicie o Windows em Modo normal .
Leia também: Atualizações do Windows travadas? Aqui estão algumas coisas que você pode tentar!
Método 3: atualizar o serviço Windows Update
O sistema leva muito tempo para procurar um novo Windows Update quando você não o verifica há muito tempo. Isso pode até acontecer quando você instala a atualização usando um CD ou uma unidade USB integrada ao Service Pack 1. Segundo a Microsoft, o referido problema ocorre quando a atualização do Windows requer uma atualização para si mesma, criando assim um pouco de catch-22. Portanto, para executar o processo sem problemas, é necessário atualizar o próprio Windows Update Service para que ele pesquise, baixe e instale as atualizações com sucesso.
Siga as instruções abaixo para fazer o mesmo:
1. Lançamento Painel de controle através de Procurar menu, como mostrado.
2. Agora, clique em Sistema e Segurança como mostrado na imagem abaixo.
3. Em seguida, clique em atualização do Windows .
4. Clique no Mudar configurações opção no painel direito.
5. Aqui, escolha Nunca verifique se há atualizações (não recomendado) de Atualizações importantes menu suspenso e clique em OK . Consulte dada pic para maior clareza.
6. Reiniciar Seu sistema. Em seguida, baixe e instale o Windows 10 atualizações manualmente.
7. Em seguida, pressione o botão Tecla do Windows e clique com o botão direito em Computador, e selecione Propriedades .
8. Determine se o seu sistema operacional Windows é 32 bits ou 64 bits . Você encontrará esta informação em Tipo de sistema no Página do sistema.
9. Use esses links para fazer download de atualizações para seu sistema.
10. Siga o instruções na tela para concluir o processo de instalação.
Observação: Você pode ser solicitado a reiniciar o sistema durante o processo. Esperar por 10 a 12 minutos após a reinicialização e, em seguida, comece a trabalhar.
11. Mais uma vez, navegue até Configurações > Atualização e segurança > Windows Update .
12. Clique Verificar atualizações no atualização do Windows pagina inicial.
Os problemas de atualização relacionados ao Windows 10, a saber, o download travado da atualização do Windows ou a instalação travada da atualização do Windows devem ser resolvidos. Se não, tente a próxima correção.
Leia também: Como corrigir o erro de atualização do Windows 80072ee2
Método 4: Reinicie o Serviço de Atualização do Windows
Às vezes, você pode corrigir o problema travado ou congelado da atualização do Windows 10 reiniciando manualmente o Windows Update Service. Para que seu sistema funcione sem atrasos, siga estas etapas:
1. Pressione e segure Teclas Windows + R para lançar o Caixa de diálogo Executar
2. Tipo serviços.msc e clique OK , como descrito.
3. No Serviços janela, role para baixo e clique com o botão direito do mouse em Atualização do Windows.
Observação : Se o status atual exibir algo diferente de Iniciado, mova para Etapa 6 diretamente.
4. Clique em Parar ou reiniciar , se o status atual for exibido Começado .
5. Você receberá um aviso, O Windows está tentando parar o seguinte serviço no Computador Local… Aguarde a conclusão do processo. Vai demorar cerca de 3 a 5 segundos.
6. Em seguida, abra o Explorador de arquivos Clicando Teclas Windows + E juntos.
7. Navegue até o seguinte caminho: C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
8. Agora, selecione todos os arquivos e pastas pressionando Controle + A chaves juntas e clique com o botão direito no espaço vazio.
9. Aqui, selecione o Excluir opção para remover todos os arquivos e pastas do Banco de dados pasta, conforme ilustrado abaixo.
10. Em seguida, navegue até o caminho, C:WindowsSoftwareDistributionDownload, e Excluir todos os arquivos de forma semelhante.
11. Agora, volte para o Serviços janela e clique com o botão direito do mouse no Atualização do Windows.
12. Aqui, selecione o Começar opção, conforme destacado abaixo.
13. Você receberá um aviso, O Windows está tentando iniciar o seguinte serviço no Computador Local… Aguarde de 3 a 5 segundos e, em seguida, feche a janela Serviços.
14. Finalmente, tente Atualização do Windows 10 novamente.
Método 5: Alterar as configurações do servidor DNS
Às vezes, um problema de rede pode acionar a atualização do Windows 10 travada ou congelada. Nesses cenários, tente alterar o servidor DNS para um DNS público do Google servidor. Isso fornecerá um aumento de velocidade e segurança de alto nível ao corrigir o problema mencionado.
1. Lançamento Painel de controle conforme instruído em Método 3 .
2. Agora, defina o Visto por opção para Categoria.
3. Em seguida, selecione Ver status da rede e atividades debaixo Rede e Internet categoria, conforme destacado.
examinando e reparando unidade
4. Clique Alterar as configurações do adaptador, conforme ilustrado na imagem abaixo.
5. Clique com o botão direito do mouse em sua conexão de rede e selecione Propriedades
6. Agora, clique duas vezes em Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPV4) . Isso abrirá o Propriedades janela.
7. Aqui, marque as caixas intituladas Obter um endereço IP automaticamente e Use os seguintes endereços de servidor DNS .
8. Em seguida, preencha os seguintes valores nas respectivas colunas conforme mostrado na figura abaixo.
9. Por fim, clique em OK para salvar as alterações, reiniciar seu sistema e continue a atualização.
Leia também: Corrigir o erro de atualização do Windows 0x80070005
Método 6: Executar verificação do verificador de arquivos do sistema
Os usuários do Windows podem verificar e reparar arquivos do sistema executando o utilitário Verificador de arquivos do sistema. Além disso, eles também podem excluir os arquivos de sistema corrompidos usando esta ferramenta integrada. Quando a atualização do Windows 10 fica travada ou o problema congelado é acionado por um arquivo corrompido, execute a verificação SFC, conforme explicado abaixo:
1. Lançamento Prompt de comando como administrador seguindo as instruções dadas em Método 2 .
2. Digite o sfc/scannow comando e golpe Entrar , como mostrado.
3. Uma vez que o comando é executado, reiniciar Seu sistema.
Método 7: Desative o Firewall do Windows Defender
Alguns usuários relataram que o erro de download travado na atualização do Windows desapareceu quando o Windows Defender Firewall foi desativado. Veja como você também pode tentar:
1. Lançamento Painel de controle e selecione Sistema e Segurança .
2. Clique em Firewall do Windows Defender.
3. Selecione o Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender opção do painel esquerdo.
4. Agora, marque as caixas ao lado do Desative o Firewall do Windows Defender (não recomendado) opção em cada configuração de rede.
5. Reinício Seu sistema. Verifique se o problema de instalação travada na atualização do Windows foi corrigido.
Observação: Sugere-se que você Ativar o Firewall do Windows Defender assim que a atualização do Windows 10 for baixada e instalada em seu sistema.
Leia também: Como bloquear ou desbloquear programas no firewall do Windows Defender
Método 8: Execute a inicialização limpa do Windows
Os problemas relacionados às atualizações do Windows 10 travados verificando atualizações pode ser corrigido por uma inicialização limpa de todos os serviços e arquivos essenciais em seu sistema Windows, conforme explicado neste método.
Observação : Certifique-se de fazer login como administrador para executar a inicialização limpa do Windows.
1. Lançamento Correr , entrar msconfig, e clique OK .
2. Mude para o Serviços guia no Configuração do sistema janela.
3. Marque a caixa ao lado de Ocultar todos os serviços da Microsoft , e clique em Desativar tudo botão como mostrado em destaque.
4. Agora, mude para o Guia de inicialização e clique no link para Abra o Gerenciador de Tarefas .
5. Agora, a janela do Gerenciador de Tarefas aparecerá. Mude para o Comece aba.
6. A partir daqui, selecione o Tarefas de inicialização que não são necessários e clique Desativar do canto inferior direito.
7. Saia do Gerenciador de tarefas e Configuração do sistema janela.
Método 9: Redefinir Componentes de Atualização
Essa redefinição inclui:
programas de producao musical
Veja como corrigir o problema de download travado na atualização do Windows redefinindo os componentes de atualização:
1. Lançamento Prompt de comando como administrador como explicado nos métodos anteriores.
2. Agora, digite os seguintes comandos um por um e pressione Entrar após cada comando a ser executado:
|_+_|Método 10: Execute uma verificação antivírus
Se nenhum dos métodos o ajudou, execute uma verificação antivírus para verificar se o problema está sendo causado por malware ou vírus. Você pode usar o Windows Defender ou um software antivírus de terceiros para executar uma verificação antivírus e excluir os arquivos infectados.
1. Lançamento Windows Defender ao procurá-lo no Iniciar pesquisa no menu bar.
2. Clique em Opções de digitalização e, em seguida, escolha executar Verificação completa , conforme destacado.
Recomendado:
Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir a atualização do Windows 10 travada no download ou atualização do Windows travada ao instalar o problema no seu PC com Windows 10. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.
Elon DeckerElon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.