0 Às vezes, você pode experimentar o laptop Windows 10 que continua se desconectando da Internet. E você não terá uma conexão de internet estável para realizar certas atividades online, assistir a um vídeo ou jogar jogos online. Vários usuários relatam que o laptop se desconecta com frequência da rede sem fio, especialmente após a atualização recente do Windows. perder a conexão com a internet intermitentemente poucos outros relatam que a internet cai aleatoriamente a cada poucos minutos e torna impossível jogar jogos online.
Meu pc está desconectando da internet desde que atualizei o Windows 10 versão 1909. Ele cortou quando eu trabalhava quando jogo e principalmente quando assisto qualquer coisa no Youtube .
Bem, o motivo pode variar onde o Windows 10 se conecta e desconecta, repetidamente, pode ser um problema com um dispositivo de rede (roteador), adaptador de rede (WiFi), Antivírus firewall bloqueando a conexão ou configuração de rede incorreta e muito mais. Seja qual for o motivo, é frustrante quando a internet se conecta e desconecta continuamente. Aqui listamos 5 soluções diferentes que ajudam a corrigir problemas de desconexão de WiFi/Internet em laptops com Windows 10.
A conexão com a Internet é desconectada aleatoriamente
- Iniciar com soluções básicas se esta é a primeira vez que você experimenta este problema, recomendamos reiniciar os dispositivos de rede (roteador, modem, switch) incluindo seu PC que corrige o problema se alguma falha temporária causar o problema.
- A distância e os obstáculos entre o computador e o modem são alguns dos possíveis motivos pelos quais esse problema está acontecendo. Se o seu sinal WiFi for muito curto, você está no limite do sinal, o WiFi se desconecta com frequência e o Windows 10 perde a conexão com a Internet, recomendamos aproximar o laptop do roteador e evitar desconexão intermitente.
- Novamente, desative temporariamente o software de segurança (Antivírus) ou desconecte-se da VPN (se configurado)
- Se o wifi continuar caindo no Windows 10, clique com o botão direito do mouse no nome da conexão Wifi e selecione esquecer. Agora clique nele novamente, digite sua senha para se conectar à rede e veja se o WiFi continua desconectando.
Execute o solucionador de problemas de rede
Vamos primeiro executar o solucionador de problemas do adaptador de rede e da Internet integrado que diagnostica e corrige automaticamente a configuração de rede incorreta, verifica o problema com o adaptador de rede e o driver para problemas de compatibilidade e muito mais que impede o funcionamento adequado da Internet.
diminuir tela do pc
- Abra o aplicativo Configurações usando o atalho de teclado Windows + I,
- Clique em Rede e Internet,
- Role para baixo e localize o solucionador de problemas de rede e clique nele,
- Isso iniciará o processo de diagnóstico para problemas de rede e internet,
- Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas
- Uma vez feito, reinicie o seu PC/Laptop e verifique se o problema foi resolvido.
Redefinição de rede
Aqui está uma solução eficaz que funcionou para mim para corrigir quedas de laptop de redes WiFi ou desconexão de conexão com a Internet Aplicável aleatoriamente apenas em usuários do Windows 10.
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows 10 e selecione Configurações.
- Clique em Rede e segurança e clique em Status.
- Role para baixo e localize o link de redefinição de rede, clique nele
- Uma nova janela é aberta com o botão Redefinir agora, e uma mensagem também estará lá explicando o que acontece quando você usa o botão Redefinir agora.
- Leia a nota com atenção, e quando estiver pronto clique no botão resetar agora, clique em sim para confirmar o mesmo.
Usando esse processo, o Windows 10 reinstalará automaticamente todos os adaptadores de rede configurados em seu dispositivo e redefinirá suas configurações de rede para as opções padrão. Reinicie seu PC e verifique se a Internet se conecta continuamente e o problema de desconexão foi resolvido.
Modifique a configuração de gerenciamento de energia
Esta é outra solução eficaz que ajuda vários usuários do Windows a corrigir problemas de desconexão do wifi em laptops com Windows 10.
- Pressione Windows + R, digite devmgmt.msc, e clique em ok
- Isso abrirá o Gerenciador de dispositivos e exibirá todas as listas de drivers de dispositivos instalados,
- Agora expanda os adaptadores de rede e clique duas vezes no seu adaptador wi-fi/Ethernet.
- Vá para a guia de gerenciamento de energia e desmarque a caixa ao lado de Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia. Clique OK.
Atualizar driver do adaptador de rede
Novamente, o driver de dispositivo desempenha um papel importante no desempenho do Windows 10. Se o driver do adaptador de rede instalado estiver desatualizado, incompatível com a versão atual do Windows 10, você poderá perder a conexão com a Internet de forma intermitente. E você deve atualizar ou reinstalar o driver do adaptador de rede para corrigir a maioria dos problemas de conexão de rede e internet no Windows 10.
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows 10 e selecione gerenciador de dispositivos,
- Expanda os adaptadores de rede,
- Clique com o botão direito do mouse no driver Ethernet/WiFi e selecione Atualizar software do driver.
- Em seguida, escolha Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado e siga as instruções na tela.
- Você também deve fazer isso para outros adaptadores de rede e reiniciar seu PC.
Redefinir a pilha TCP/IP para o padrão
Se o problema persistir, você pode redefinir suas configurações de conexão seguindo as etapas abaixo.
Pesquise cmd, clique com o botão direito do mouse no prompt de comando nos resultados da pesquisa e selecione executar como administrador, agora execute os seguintes comandos na ordem listada e verifique se isso corrige seu problema de conexão.
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /lançamento
- ipconfig /renovar
- ipconfig /flushdns
Usar DNS do Google
De acordo com alguns números de usuários que estão mudando para o google, o DNS os ajuda a obter uma conexão estável com a Internet e corrigir o problema de desconexão da Internet no Windows 10.
- Pressione Windows + R, digite ncpa.cpl, e clique em ok,
- Isso abrirá a janela de conexão de rede,
- Aqui, clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede ativo, selecione propriedades,
- Em seguida, localize o protocolo Internet versão 4 (IPv4) e clique em Propriedades
- Selecione o botão de rádio Use os seguintes endereços de servidor DNS. Defina o servidor DNS preferencial para 8.8.8.8 e o servidor DNS alternativo para 8.8.4.4. Clique em OK para salvar as alterações
Ainda precisa de ajuda? Agora é hora de verificar ao substituir seu dispositivo de rede (roteador) se o dispositivo físico pode ter um problema e isso está causando instabilidade na conexão com a Internet.
Leia também: