A impressora parou de imprimir o trabalho após a atualização do Windows 10 1809? Ou enquanto se conecta a uma impressora compartilhada em rede exibe uma mensagem de erro O Windows não pode se conectar à impressora, o acesso é negado O motivo mais comum para esse erro, as janelas não podem se conectar à impressora é que o serviço de spooler de impressão está preso, tem um documento pendente na fila bloqueado, sua conta de usuário não tem direitos para se conectar à impressora. Ou corrupção e instalação inadequada do resultado do driver de impressão
- O Windows não pode se conectar à impressora – Falha na operação com o erro 0x0000007e
- O Windows não pode se conectar à impressora - Falha na operação com o erro 0x00000002
- A operação não pôde ser concluída (erro 0x0000007e)
- O Windows não pode se conectar à impressora 0x00000bcb
- O Windows não pode se conectar à impressora 0x00003e3
- O Windows não pode se conectar à impressora nenhuma impressora foi encontrada
Se você está lutando com esse problema, incapaz de se conectar à impressora, veja como se livrar desse erro e instalar a impressora sem nenhum problema.
O Windows não pode se conectar à impressora
Em primeiro lugar, conecte sua impressora ao computador e ligue-a.
No caso de uma impressora sem fio, ligue-a e conecte-a à rede Wifi.
Às vezes, desligar e ligar a impressora pode resolver o problema. Desligue a impressora e desconecte-a, aguarde 30 segundos, conecte a impressora novamente e ligue-a novamente.
Além disso, sugere-se verificar se a conta do usuário tem permissão para imprimir e gerenciar a impressora. Para fazer isso, vá para o PC onde a impressora local está instalada e
- Abra o painel de controle.
- Em Hardware e Som, clique em Dispositivos e Impressoras.
- Localize sua impressora e clique com o botão direito.
- Clique nas propriedades da impressora no menu e selecione a guia Segurança.
- Selecione o nome da sua conta de usuário na lista de contas de usuário.
Certifique-se de que todas as caixas de seleção das permissões estejam marcadas como Permitir.
Se a permissão já estiver definida como permitir, isso pode ser um problema de configuração de rede. Verifique se sua conta está configurada corretamente para a rede e verifique as opções de rede.
cartao de memoria nao aparece
Execute o solucionador de problemas da impressora
Se o problema persistir, execute a solução de problemas da impressora e verifique se isso ajuda.
- Digite configurações de solução de problemas na pesquisa do menu Iniciar e pressione Enter.
- clique em Impressora e selecione executar a solução de problemas
- isso verificará e corrigirá os problemas que impedem o trabalho de impressão completo.
Reinicie o serviço de spooler de impressão
- Pressione a tecla Windows + R e digite serviços.msc e pressione Enter.
- Encontre o serviço Print Spooler na lista e clique duas vezes nele.
- Verifique se o tipo de inicialização está definido como Automático e se o serviço está em execução, clique em Parar e novamente clique em Iniciar para reiniciar o serviço.
- Agora vá para a guia de dependências e verifique os serviços de dependências listados em execução.
- Clique em Aplicar seguido de OK.
- Depois disso, tente novamente adicionar a impressora e veja se você consegue corrigir o problema do Windows não pode se conectar à impressora.
Copie o mscms.dll
- Navegue até a seguinte pasta: C:Windowssystem32
- Encontre o mscms.dll no diretório acima e clique com o botão direito do mouse e selecione copiar.
- Agora cole o arquivo acima no seguinte local de acordo com a arquitetura do seu PC:
C:windowssystem32spooldriversx643 (para 64 bits)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (para 32 bits)
- Reinicie o seu PC para salvar as alterações e tente novamente se conectar à impressora remota.
- Isso deve ajudá-lo a corrigir o problema do Windows não pode se conectar à impressora, caso contrário, continue.
Excluir drivers de impressora incompatíveis
Algumas vezes O problema pode ser causado por drivers de impressora incompatíveis. Além disso, uma instalação da impressora anterior pode impedir que o spooler de impressora adicione novas impressoras. Assim, você pode tentar remover esses drivers desatualizados e reinstalá-los novamente.
- Pressione Win + R e digite printmanagement.msc e aperte Enter
- Isso abrirá o gerenciamento de impressão.
- No painel esquerdo, clique em Todos os Drivers
- Agora, no painel direito da janela, clique com o botão direito do mouse no driver da impressora e clique em Excluir.
- Se você vir mais de um nome de driver de impressora, repita as etapas acima.
- Reinicie o Windows e tente novamente adicionar a impressora e instalar seus drivers.
Criar uma nova porta local
- Abra o Painel de Controle.
- Exibir por ícones grandes, clique em Dispositivos e Impressoras.
- Clique em Adicionar uma impressora na parte superior da janela.
- Selecione Adicionar uma impressora de rede, sem fio ou Bluetooth
- Selecione Criar uma nova porta, altere o Tipo de porta para Porta local e clique no botão Avançar.
- Digite um nome de porta na caixa. O nome da porta é o endereço da impressora.
O formato de endereço é o \Endereço IP ou Nome do computadorNome da impressora (consulte a tela a seguir). Em seguida, clique no botão OK.
- Selecione o modelo da impressora no diretório e clique no botão Avançar.
- Siga as demais instruções na tela para concluir a adição da impressora.
Ajustar o Registro do Windows
- Pressione Win + R e digite regedit e aperte a tecla enter,
- Isso abrirá o Editor do Registro do Windows.
- Cópia de segurança Registro do Windows então no painel esquerdo , navegar para a seguinte chave
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider
- Clique com o botão direito do mouse em Provedor de impressão de renderização do lado do cliente e selecione Excluir.
- Reinicie o PC e a impressora, verifique se não há mais erros ao conectar-se à impressora local compartilhada.
Essas soluções ajudaram a corrigir O Windows não pode se conectar à impressora ? Deixe-nos saber nos comentários abaixo, Leia também:
- Impressora em estado de erro? Aqui como corrigir problemas de impressora no Windows 10.
- iTunes não funciona no Windows 10? Aqui 5 problemas e soluções diferentes do iTunes.
- Corrigir o iPhone não aparecendo no iTunes para Windows 10, 8.1 e 7
- Resolvido: as configurações do Windows 10 não abrem em 2019.
- 7 soluções para corrigir o Windows 10 não pode se conectar a esta rede (WiFi).