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Resolvido: Windows não pode se conectar à impressora, acesso negado 2022

Ultima atualização 17 de abril de 2022 O Windows não pode se conectar à impressora, o acesso é negado 0

A impressora parou de imprimir o trabalho após a atualização do Windows 10 1809? Ou enquanto se conecta a uma impressora compartilhada em rede exibe uma mensagem de erro O Windows não pode se conectar à impressora, o acesso é negado O motivo mais comum para esse erro, as janelas não podem se conectar à impressora é que o serviço de spooler de impressão está preso, tem um documento pendente na fila bloqueado, sua conta de usuário não tem direitos para se conectar à impressora. Ou corrupção e instalação inadequada do resultado do driver de impressão

  • O Windows não pode se conectar à impressora – Falha na operação com o erro 0x0000007e
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  • A operação não pôde ser concluída (erro 0x0000007e)
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  • O Windows não pode se conectar à impressora nenhuma impressora foi encontrada

Se você está lutando com esse problema, incapaz de se conectar à impressora, veja como se livrar desse erro e instalar a impressora sem nenhum problema.

O Windows não pode se conectar à impressora

Em primeiro lugar, conecte sua impressora ao computador e ligue-a.

No caso de uma impressora sem fio, ligue-a e conecte-a à rede Wifi.

Às vezes, desligar e ligar a impressora pode resolver o problema. Desligue a impressora e desconecte-a, aguarde 30 segundos, conecte a impressora novamente e ligue-a novamente.

Além disso, sugere-se verificar se a conta do usuário tem permissão para imprimir e gerenciar a impressora. Para fazer isso, vá para o PC onde a impressora local está instalada e

  • Abra o painel de controle.
  • Em Hardware e Som, clique em Dispositivos e Impressoras.
  • Localize sua impressora e clique com o botão direito.
  • Clique nas propriedades da impressora no menu e selecione a guia Segurança.
  • Selecione o nome da sua conta de usuário na lista de contas de usuário.

Certifique-se de que todas as caixas de seleção das permissões estejam marcadas como Permitir.
verifique a permissão da impressoraSe a permissão já estiver definida como permitir, isso pode ser um problema de configuração de rede. Verifique se sua conta está configurada corretamente para a rede e verifique as opções de rede.

Execute o solucionador de problemas da impressora

Se o problema persistir, execute a solução de problemas da impressora e verifique se isso ajuda.

  • Digite configurações de solução de problemas na pesquisa do menu Iniciar e pressione Enter.
  • clique em Impressora e selecione executar a solução de problemas
  • isso verificará e corrigirá os problemas que impedem o trabalho de impressão completo.

Solucionador de problemas da impressora

Reinicie o serviço de spooler de impressão

  • Pressione a tecla Windows + R e digite serviços.msc e pressione Enter.
  • Encontre o serviço Print Spooler na lista e clique duas vezes nele.
  • Verifique se o tipo de inicialização está definido como Automático e se o serviço está em execução, clique em Parar e novamente clique em Iniciar para reiniciar o serviço.
  • Agora vá para a guia de dependências e verifique os serviços de dependências listados em execução.
  • Clique em Aplicar seguido de OK.
  • Depois disso, tente novamente adicionar a impressora e veja se você consegue corrigir o problema do Windows não pode se conectar à impressora.

Dependências do spooler de impressão

Copie o mscms.dll

  • Navegue até a seguinte pasta: C:Windowssystem32
  • Encontre o mscms.dll no diretório acima e clique com o botão direito do mouse e selecione copiar.
  • Agora cole o arquivo acima no seguinte local de acordo com a arquitetura do seu PC:

C:windowssystem32spooldriversx643 (para 64 bits)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (para 32 bits)

  • Reinicie o seu PC para salvar as alterações e tente novamente se conectar à impressora remota.
  • Isso deve ajudá-lo a corrigir o problema do Windows não pode se conectar à impressora, caso contrário, continue.

Excluir drivers de impressora incompatíveis

Algumas vezes O problema pode ser causado por drivers de impressora incompatíveis. Além disso, uma instalação da impressora anterior pode impedir que o spooler de impressora adicione novas impressoras. Assim, você pode tentar remover esses drivers desatualizados e reinstalá-los novamente.

  • Pressione Win + R e digite printmanagement.msc e aperte Enter
  • Isso abrirá o gerenciamento de impressão.
  • No painel esquerdo, clique em Todos os Drivers
  • Agora, no painel direito da janela, clique com o botão direito do mouse no driver da impressora e clique em Excluir.
  • Se você vir mais de um nome de driver de impressora, repita as etapas acima.
  • Reinicie o Windows e tente novamente adicionar a impressora e instalar seus drivers.

Excluir drivers de impressora incompatíveis

Criar uma nova porta local

  • Abra o Painel de Controle.
  • Exibir por ícones grandes, clique em Dispositivos e Impressoras.
  • Clique em Adicionar uma impressora na parte superior da janela.
  • Selecione Adicionar uma impressora de rede, sem fio ou Bluetooth
  • Selecione Criar uma nova porta, altere o Tipo de porta para Porta local e clique no botão Avançar.
  • Digite um nome de porta na caixa. O nome da porta é o endereço da impressora.

Criar uma nova porta local para impressora

O formato de endereço é o \Endereço IP ou Nome do computadorNome da impressora (consulte a tela a seguir). Em seguida, clique no botão OK.

  • Selecione o modelo da impressora no diretório e clique no botão Avançar.
  • Siga as demais instruções na tela para concluir a adição da impressora.

Ajustar o Registro do Windows

  • Pressione Win + R e digite regedit e aperte a tecla enter,
  • Isso abrirá o Editor do Registro do Windows.
  • Cópia de segurança Registro do Windows então no painel esquerdo , navegar para a seguinte chave

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

  • Clique com o botão direito do mouse em Provedor de impressão de renderização do lado do cliente e selecione Excluir.
  • Reinicie o PC e a impressora, verifique se não há mais erros ao conectar-se à impressora local compartilhada.

Essas soluções ajudaram a corrigir O Windows não pode se conectar à impressora ? Deixe-nos saber nos comentários abaixo, Leia também: