0 A loja da Microsoft também é conhecida como loja do Windows 10, de onde baixamos e instalamos aplicativos e jogos genuínos em nosso computador. E com atualizações regulares de recursos do Windows 10, a Microsoft adiciona novas melhorias de segurança de recursos para tornar o mercado oficial mais seguro. Bem, às vezes, ao abrir a loja da Microsoft para baixar jogos ou aplicativos que você pode experimentar Microsoft Store não funciona devidamente. Alguns números de usuários relatam que ao tentar abrir a Microsoft Store não está abrindo, A loja da Microsoft abre e fecha imediatamente ou a loja de aplicativos não consegue baixar aplicativos.
Não há motivos específicos para a Microsoft não funcionar, desde uma falha de compatibilidade até falha com uma atualização, um travamento inesperado, problemas com dependências e até mesmo um antivírus pode ser o motivo pelo qual a Microsoft não abre. Seja qual for o motivo, se a Microsoft A loja não está abrindo, carregando ou funcionando , ou fecha imediatamente após a abertura, e faz você esperar infinitamente com uma animação de carregamento, aqui estão soluções completas para corrigi-lo.
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Loja da Microsoft não abre o Windows 10
Se esta for a primeira vez que você notou que a loja da Microsoft não está funcionando conforme o esperado ou a loja da Microsoft fecha imediatamente após a abertura. Reiniciar o Windows pode corrigir o problema se uma falha temporária causar o problema.
Se os aplicativos e jogos não forem baixados na loja da Microsoft, recomendamos verificar se você tem uma conexão de Internet ativa para descarregá-los a partir do servidor da Microsoft.
Além disso, recomendamos desconectar-se da VPN (se configurada)
Redefinir o cache da Microsoft Store é uma solução rápida, às vezes que corrige rapidamente vários problemas relacionados à loja da Microsoft.
Para fazer isso, pressione Windows + R, digite wsreset.exe e clique em ok. Isso redefinirá automaticamente e abrirá a loja da Microsoft normalmente.
Atualize o Windows 10
Com atualizações regulares do Windows, a Microsoft lança melhorias de segurança e correções de bugs. E instalar a atualização mais recente do Windows não apenas protege as janelas, mas também corrige problemas anteriores.
Para verificar e instalar as atualizações mais recentes do Windows 10,
- Abra o aplicativo Configurações e clique em Atualizações e segurança
- pressione o botão verificar atualizações para permitir o download e instalar as atualizações mais recentes do Windows do servidor da Microsoft.
- E você precisa reiniciar o Windows para aplicá-los.
Ajustar data e hora
Se as configurações de data e hora estiverem incorretas em seu computador/laptop, você poderá ter problemas para abrir a loja da Microsoft ou falhar ao baixar aplicativos, jogos de lá.
- Clique com o botão direito do mouse em hora e data no lado direito da barra de tarefas e selecione Ajustar data/hora para abrir as configurações
- Aqui Ajuste a data e hora corretas clicando em Alterar data e hora
Além disso, ajuste o fuso horário exato dependendo da sua região - Você também pode configurá-lo para automático ou manual, dependendo de qual não está funcionando
Desativar conexão proxy
- Abra o painel de controle, procure e selecione opções de Internet .
- Vou ao Conexões guia e clique em Configurações de lan .
- Desmarque Use o servidor proxy para sua LAN .
- E certifique-se de que a opção de detecção automática de configurações esteja marcada.
- Clique em OK e aplique as alterações.
- Isso corrigirá o problema se a configuração de proxy bloquear a loja da Microsoft.
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Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
Se a Microsoft Store não abrir ou fechar imediatamente após a abertura Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store incorporado que detecta e corrige automaticamente muitos problemas que impedem o funcionamento adequado do aplicativo.
- Procure por configurações de solução de problemas e selecione o primeiro resultado,
- Selecione Aplicativos da Windows Store no painel direito e clique em Executar a solução de problemas.
- Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.
- Uma vez feito, reinicie o seu PC e verifique se a loja da Microsoft está funcionando corretamente.
Redefinir o aplicativo da Microsoft Store
Novamente, às vezes, o aplicativo da loja da Microsoft não abre ou baixa aplicativos se houver problemas com ele. No entanto, você pode redefinir o aplicativo para o padrão e, esperamos, corrigir a maioria dos problemas.
Nota: wsreset.exe redefine apenas o cache do aplicativo da Microsoft Store, esta é uma opção avançada para redefinir completamente o aplicativo como uma nova instalação.
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows 10, selecione aplicativos e recursos,
- Localize a Microsoft Store na lista, selecione-a e clique em Opções avançadas.
- Isso abrirá uma nova janela com uma opção para redefinir a loja de aplicativos,
- Clique no botão Redefinir e clique no botão Redefinir novamente para confirmar.
Feito isso, feche tudo e reinicie o seu PC, agora abra a loja da Microsoft e verifique se está funcionando conforme o esperado.
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Registre novamente a loja da Microsoft
Às vezes, pode haver certas falhas na Microsoft Store, e isso pode causar problemas como este. No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente registrando novamente o aplicativo seguindo as etapas abaixo.
Procure PowerShell e clique em Executar como administrador no menu.
Agora copie e cole o seguinte comando na janela do PowerShell e pressione a tecla Enter para executar o mesmo.
& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Uma vez feito, reinicie o seu PC e abra a loja da Microsoft, verifique desta vez sem problemas com a loja de aplicativos.
Criar uma nova conta de usuário
Ainda precisa de ajuda, o problema pode ser sua conta de usuário. Segundo os usuários, a maneira mais simples de corrigir esse problema é criar uma nova conta de usuário. Você pode fazer isso seguindo estes passos:
- Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Contas.
- No menu à esquerda, selecione Família e outras pessoas. No painel direito, clique em Adicionar outra pessoa a este PC.
- Escolha Não tenho as informações de login desta pessoa.
- Selecione Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.
- Agora digite o nome de usuário desejado e clique em Avançar.
Depois de criar uma nova conta de usuário, mude para ela e verifique se o problema ainda está presente.
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