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Com a popularidade das reuniões online aumentando nos últimos anos, ter uma câmera funcionando se tornou um requisito. Seja para trabalho ou estudos, você quase certamente será obrigado a usá-lo. Mas, e se a webcam parar de funcionar? Isso pode acontecer com câmeras internas e externas. Consertar webcams integradas é mais difícil do que consertar webcams externas, devido a um grande número de soluções específicas disponíveis para o último. Trazemos para você um guia perfeito que ensinará como corrigir o problema da webcam do Windows 11 que não está funcionando.
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- Como corrigir a câmera ou a webcam do Windows 11 que não está funcionando
- Método 1: Solucionar problemas de conexão da webcam (câmeras externas)
- Método 2: Verifique se a webcam não está coberta
- Método 3: Ligue o interruptor físico (se aplicável)
- Método 4: Reinicie o PC com Windows 11
- Método 5: Use o Solucionador de problemas do Windows
- Método 6: permitir o acesso à câmera nas configurações de privacidade
- Método 7: Reative a webcam
- Método 8: Atualize os drivers da câmera por meio do Gerenciador de dispositivos
- Método 9: Atualizar driver por meio das configurações do Windows Update
- Método 10: Atualizar o Windows
Como consertar Câmera do Windows 11 ou Webcam não funciona
Discutiremos a solução de problemas de hardware primeiro e, em seguida, passaremos para a solução de problemas de software para corrigir o problema mencionado.
Método 1: Solucionar problemas de conexão da webcam (câmeras externas)
Não há muito o que fazer com webcams integradas porque todas as conexões estão ocultas. Quando sua webcam parar de funcionar, a primeira coisa a fazer é verificar as conexões.
Para câmeras Bluetooth
- Estabeleça um Conexão Bluetooth entre o PC e a webcam, se ainda não estiver.
- Ligar modo de voo por alguns momentos antes de desligá-lo. Conecte-se à webcam agora e veja se ela começa a funcionar.
- Também é uma boa ideia remover a webcam das configurações de Bluetooth e reconecte-se a ele.
Para câmeras USB
- Verifique se o cabos USB estão danificados. Substitua-os e verifique novamente.
- Frequentemente, um problema com a porta USB em si, que pode estar danificada ou morta, é a culpada. Nesse cenário, conecte-o a uma porta USB diferente e veja se isso resolve o problema.
Método 2: Verifique se a webcam não está coberta
Muitos usuários preferem cobrir suas webcams com um adesivo ou fita por motivos de privacidade. No entanto, eles frequentemente não conseguem removê-los no último minuto. Quando a webcam está coberta, o feed é substituído por um tela preta , criando a impressão de que a webcam não está funcionando. Você será capaz de dizer se a lente está coberta ou não com uma rápida olhada.
Método 3: Ligue o interruptor físico (se aplicável)
Uma chave de hardware para habilitar ou desabilitar a webcam pode ser encontrada em muitos PCs. Verifique se você tem um em sua câmera. Se houver um interruptor, certifique-se de que está ligado para corrigir a webcam que não funciona no Windows 11.
Você pode encontrar mais informações sobre o mesmo no manual ou manual que veio com ele ou no site do fabricante .
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Método 4: Reinicie o PC com Windows 11
É talvez a solução mais testada e comprovada para a maioria dos problemas menores, porque funciona como um encanto. Problemas com sua webcam podem ser resolvidos apenas reiniciando o computador. O sistema operacional se atualiza, removendo quaisquer bugs que possam ter causado o mau funcionamento da webcam. Esta solução se aplica a webcams integradas e externas.
Método 5: Use o Solucionador de problemas do Windows
O Windows fornece vários solucionadores de problemas embutidos para muitos dispositivos e a webcam é um deles. Veja como corrigir o problema de não funcionamento da webcam do Windows 11 executando a solução de problemas da câmera:
1. Pressione Teclas Windows + I para abrir o Windows Definições .
2. No Sistema guia, role para baixo e clique em Solucionar problemas , como mostrado.
3. Clique em Outros solucionadores de problemas debaixo Opções .
4. Clique em Correr por Câmera solucionador de problemas.
5. Clique Sim dentro Controle de conta de usuário Avise e permita que o solucionador de problemas seja executado.
6A. Ou você será solicitado a Aplicar as correções sugeridas pelo solucionador de problemas.
6B. Ou, Sem alterações ou atualizações necessárias/nenhum problema encontrado será exibida.
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Método 6: permitir o acesso à câmera nas configurações de privacidade
Outra causa comum de problemas com a webcam são as configurações incorretas. Você pode ter, conscientemente ou não, desabilitado a webcam nas configurações de privacidade em algum momento. Portanto, é sugerido garantir as configurações corretas de privacidade da câmera para corrigir o problema de não funcionamento da webcam no Windows 10 PC:
1. Clique no Ícone de pesquisa e digite Privacidade da câmera definições.
2. Clique em Aberto , como mostrado.
3. Gire a alavanca marcada como Câmera Acesso e permitir que aplicativos acessem sua câmera ligado, como destacado.
4. Role para baixo até a lista de aplicativos instalados e encontre aquele com o qual você está tendo problemas. Tenha certeza de ative-o para o aplicativo.
Método 7: Reative a webcam
A reativação da webcam é outra solução eficaz para corrigir problemas de não funcionamento da webcam em PCs com Windows 11. Ele corrige muitos dos problemas subjacentes que impedem o funcionamento da webcam. Você pode desligar a câmera ou reativá-la através do Gerenciador de Dispositivos, da seguinte forma:
1. Digite, pesquise e inicie Gerenciador de Dispositivos a partir de Menu Iniciar conforme ilustrado abaixo.
2. Aqui, role a lista de dispositivos instalados e clique duas vezes em Câmeras .
3. Clique com o botão direito do mouse em seu driver da webcam (por exemplo. Câmera HD HP TrueVision ) e clique em Desativar dispositivo no menu de contexto.
4. Clique em Sim na caixa de diálogo de confirmação para desativá-lo.
5. Clique com o botão direito do mouse no Driver da câmera novamente e clique em Ativar dispositivo , conforme ilustrado abaixo.
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Método 8: Atualize os drivers da câmera por meio do Gerenciador de dispositivos
Os fabricantes de dispositivos lançam atualizações de driver regularmente para garantir a operação adequada do dispositivo e a retransmissão eficiente de comandos entre o sistema operacional e o dispositivo instalado. O sistema operacional Windows geralmente procura e instala atualizações de driver sem a necessidade de qualquer intervenção do usuário. Embora, isso nem sempre pode ser o caso. Para corrigir o problema da webcam que não funciona no Windows 11, atualize o driver da câmera da web conforme discutido abaixo.
falha na instalacao nvidia
Método 8A: Atualização Automática
1. Vá para Gerenciador de dispositivos > Câmeras como antes.
2. Clique com o botão direito na câmera motorista (por exemplo. Câmera HD HP TrueVision ) e selecione Atualizar driver , como mostrado.
3. Clique em Pesquise automaticamente por motoristas dentro Atualizar drivers janela. Deixe o assistente de atualização procurar por qualquer atualizações de drivers disponíveis para sua webcam.
4A. Se o assistente encontrar algum atualizações , ele irá instalá-los automaticamente.
4B. Alternativamente, você será notificado de que Os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados . Clique em Perto .
Método 8B: Atualização Manual
Às vezes, os fabricantes de dispositivos carregam atualizações de driver em seu site oficial em vez de enviá-las à Microsoft. Se for esse o caso, você não poderá baixá-lo por meio da Atualização automática do Gerenciador de dispositivos. Em vez disso, você terá que procurá-lo manualmente e, em seguida, baixá-lo e instalá-lo para corrigir o problema de não funcionamento da webcam no Windows 11 ou 10.
1. Baixar atualizações de drivers procurando por Nome do driver e versão do Windows em Site do fabricante do dispositivo .
Observação: Alguns comuns são Lenovo , Dell , Ácer , e HP drivers de câmera de laptop.
2. Navegue até Gerenciador de dispositivos > Câmeras > Câmera HD HP TrueVision > Atualizar driver assistente seguindo Etapas 1-3 do método anterior.
3. Clique em Procurar drivers no meu computador dentro Atualizar drivers janela como mostrado.
instalar net framework 3.5
4. Clique em Navegar e localize os drivers baixados. Em seguida, clique em Próximo , como descrito.
5. Deixe o assistente instalar os arquivos do driver e após a instalação, clique em Perto .
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Método 9: Atualizar driver por meio das configurações do Windows Update
Veja como corrigir a webcam que não funciona no Windows 11 atualizando os drivers por meio das configurações do Windows Update:
1. Clique no Ícone de pesquisa e digite Definições .
2. Em seguida, clique em Aberto .
3. Clique em janelas Atualizar no painel esquerdo.
4. Clique em Avançado opções no painel direito, mostrado em destaque.
5. Clique em Opcional atualizações debaixo Adicional opções , como mostrado.
6. Marque as caixas de drivers disponíveis e clique em Baixe e instale .
7. Clique em Reinicie agora para reiniciar o computador, se solicitado.
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Método 10: Atualizar o Windows
Atualizar o Windows é sempre uma boa opção para corrigir problemas de webcam, pois várias vezes a falha está em bugs e erros. Siga as etapas fornecidas para corrigir a webcam do Windows 11 que não está funcionando atualizando o sistema operacional Windows:
1. Pressione Teclas Windows + I simultaneamente para abrir o Link rápido cardápio.
2. Clique em atualização do Windows no painel esquerdo.
3. Clique no azul Verifique se há atualizações botão.
4. Se houver alguma atualização disponível, clique em Baixe e instale opção mostrada destacada.
5. Deixe a atualização ser baixada e instalada. Reinicie o seu PC com Windows 11 e tente novamente.
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Esperamos que você tenha achado este artigo interessante e útil sobre como corrigir webcam não funcionando no Windows 11 . Você pode enviar suas sugestões e dúvidas na seção de comentários abaixo. Adoraríamos saber qual tópico você deseja que exploremos a seguir.
Elon Decker Elon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.