Corrigir Apex Legends incapaz de se conectar aos servidores da EA

Apex Legends é um divertido videogame online preferido por jogadores de todo o mundo. Você pode passar seu tempo de lazer jogando este jogo de aventura. No entanto, muitos usuários enfrentam o Apex incapaz de conectar erros durante o jogo. Se você também está enfrentando o mesmo erro, então você está no lugar certo! Trazemos um guia perfeito que o ajudará a corrigir o erro do Apex Legends incapaz de se conectar ao servidor EA. Pode haver vários motivos causando isso, como:

• Servidores EA offline
• Alto tráfego de rede nos servidores
• Problemas com as configurações do roteador ou do roteador
• Velocidade de conexão de internet inadequada
• Bloquear pelo Firewall do Windows
• SO Windows desatualizado

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• Como corrigir o Apex Legends incapaz de se conectar aos servidores da EA
• Verificações preliminares para corrigir o problema do Apex Legends incapaz de conectar
• Método 1: Entrar em outro jogo
• Método 2: alterar as configurações de data e hora
• Método 3: Feche todos os aplicativos em segundo plano
• Método 4: Atualize o jogo Apex Legends
• Método 5: Atualize o Windows
• Método 6: Permitir o jogo através do firewall do Windows Defender
• Método 7: Excluir o cache do jogo e os arquivos temporários
• Método 8: Desabilitar Cliente VPN
• Método 9: Alterar a configuração do servidor DNS
• Método 10: Entre em contato com a EA para obter suporte técnico

Como corrigir o Apex Legends incapaz de se conectar aos servidores da EA

Observação: Antes de tentar os métodos discutidos neste artigo, verifique o Status do servidor do jogo em Site oficial do Apex Legends , como mostrado.

Verificações preliminares para corrigir o problema do Apex Legends incapaz de conectar

Antes de começar com a solução de problemas,

Garanta uma conectividade estável com a Internet. Se necessário, use uma conexão Ethernet no lugar de uma rede sem fio. Reinicie seu PCpara se livrar de pequenas falhas.
• Adicionalmente, reiniciar ou redefina seu roteador se for preciso.
• Verifique os requisitos mínimos do sistema para que o jogo funcione corretamente.
Faça login como administradore, em seguida, execute o jogo. Se isso funcionar, siga o Método 1 para garantir que o jogo seja executado com privilégios administrativos toda vez que você o iniciar.

Método 1: Entrar em outro jogo

Às vezes, uma falha na sua conta pode impedir que você faça login ou carregue seu jogo. Isso restringe sua conexão com os servidores da EA. Se você tem outro jogo da EA no seu dispositivo, tente entrar no jogo com a mesma conta EA.

• Se você conseguir fazer login em outro jogo usando a mesma conta EA, isso indica que o problema não é com sua conta EA. Nesse caso, implemente outros métodos discutidos neste artigo.
• Se você enfrentar o mesmo problema de carregamento com outro jogo, isso indica que você tem um problema com sua conta EA. Contato Suporte do EA nesse caso.

Método 2: alterar as configurações de data e hora

Sua conexão com o servidor do jogo geralmente será interrompida quando você tiver configurações incorretas de data e hora. Pode ser possível que você tenha alterado a data e a hora normais para alterar as configurações do jogo, mas esqueceu de trazer a configuração de volta ao normal. Se esta for a situação, qualquer diferença de tempo entre os prazos do console e do servidor EA levará a interrupções na conexão de rede. Portanto, sempre siga a configuração automática de data e hora em vez da configuração manual para corrigir o problema do Apex Legends incapaz de se conectar ao servidor EA:

1. Pressione Teclas Windows + I juntos para abrir Configurações do Windows .

2. Clique em Hora e idioma , conforme destacado.

3. Trocar Em a alternância para Definir hora automaticamente , como mostrado.

4. Reinicie o PC e reinicie o jogo.

Leia também: Permitir ou impedir que os usuários alterem a data e a hora no Windows 10

Método 3: Feche todos os aplicativos em segundo plano

Pode haver muitos aplicativos que são executados em segundo plano. Isso aumentará o uso da CPU e da memória, afetando o desempenho do jogo e do PC. Siga as etapas abaixo mencionadas para corrigir o Apex Legends incapaz de se conectar fechando as tarefas em segundo plano:

1. Pressione o Tecla do Windows , tipo gerenciador de tarefas , e clique em Aberto .

2. Aqui, no Processos guia, procure tarefas desnecessárias rodando em segundo plano.

Observação : Prefira selecionar programas de terceiros e evite selecionar serviços Windows e Microsoft.

3. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo (por exemplo. Google Chrome ) e selecione Finalizar tarefa conforme ilustrado abaixo.

Método 4: Atualize o jogo Apex Legends

É sempre essencial que o jogo execute sua versão mais recente para evitar conflitos. Portanto, após uma atualização, você poderá corrigir o erro do Apex Legends incapaz de conectar. Normalmente, as atualizações serão definidas automaticamente. No entanto, se você tiver algum problema ou falha com seu jogo, será necessário atualizá-lo manualmente.

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Observação: Siga os passos de acordo com a plataforma de jogo. Nós usamos Cliente Steam para fins ilustrativos.

Se houver uma nova atualização disponível para o seu jogo, ela será exibida no Página inicial do Steam em si. Basta clicar no ATUALIZAR botão mostrado realçado.

Além disso, siga estas etapas para ativar o recurso de atualização automática para jogos Steam:

1. Lançamento Vapor e navegue para BIBLIOTECA , como mostrado.

2. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no Jogo e selecione Propriedades… opção.

3. Agora, mude para o ATUALIZAÇÕES guia e selecione Sempre mantenha este jogo atualizado de ATUALIZAÇÕES AUTOMÁTICAS menu suspenso, conforme ilustrado abaixo.

Após a atualização, verifique se o problema de conexão do servidor do jogo foi corrigido. Se não, tente a próxima correção.

Leia também: Onde os jogos Steam são instalados?

Método 5: Atualize o Windows

Se você não usar seu PC em sua versão atualizada, os arquivos no sistema não serão compatíveis com os arquivos do jogo, fazendo com que o Apex não consiga se conectar. Veja como atualizar o sistema operacional Windows:

1. Pressione o Tecla do Windows , tipo Verifique se há atualizações dentro Barra de pesquisa, e clique Aberto .

2. Clique Verificar atualizações botão do painel direito.

3A. Clique em instale agora para baixar e instalar a atualização mais recente disponível.

3B. Se o seu Windows já estiver atualizado, ele mostrará Você está atualizado mensagem.

4. Reinicie o seu PC com Windows e verifique se o problema foi resolvido agora.

Método 6: Permitir o jogo através do firewall do Windows Defender

O Firewall do Windows Defender atua como um filtro em seu sistema. Ele verifica as informações que chegam ao seu PC com Windows e potencialmente bloqueia os detalhes prejudiciais que estão sendo inseridos nele. No entanto, alguns programas também são bloqueados pelo Firewall. Portanto, é aconselhável adicionar uma exceção do jogo a ser permitida através do firewall, conforme explicado abaixo:

1. Tipo Firewall do Windows Defender dentro Pesquisa do Windows bar e abra-o a partir dos resultados da pesquisa, conforme mostrado.

2. Aqui, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender .

3. Em seguida, clique em Mudar configurações e caixas de seleção marcadas Domínio, Privado e Público por Apex Legends para permiti-lo através do Firewall.

Observação: Você pode clicar em Permitir outro aplicativo… para navegar no jogo se não estiver visível na lista.

4. Por fim, clique OK para salvar as alterações e reiniciar seu dispositivo.

Como alternativa, leia nosso guia sobre Como desativar o firewall do Windows 10 para desativá-lo temporariamente durante o jogo.

Método 7: Excluir o cache do jogo e os arquivos temporários

Se o seu computador tiver algum arquivo de configuração e configuração corrompido, você poderá encontrar o erro Apex Legends incapaz de conectar. No entanto, você pode excluir os arquivos de configuração corrompidos excluindo os dados da pasta App Data e Local App Data da seguinte forma:

1. No Caixa de pesquisa do Windows , tipo %dados do aplicativo% e clique Aberto para lançar o Roaming AppData pasta.

2. Pesquise o Apex Legends pasta e clique com o botão direito nele. Em seguida, selecione Excluir , como mostrado.

3. Novamente, aperte o botão Tecla do Windows , tipo % LocalAppData% e clique Aberto navegar para AppData Local pasta.

4. Procure o Apex Legends pasta e certo – Clique nisso. Em seguida, selecione Excluir , como anteriormente.

Depois de limpar o cache do jogo, você pode excluir os arquivos temporários do sistema seguindo as etapas 5-8.

5. Procure %temp% no Barra de pesquisa, e clique Aberto , como mostrado.

6. Aqui, selecione todos arquivos e pastas pressionando Teclas Ctrl + A juntos e, em seguida, clique com o botão direito do mouse nos arquivos selecionados.

7. Selecione o Excluir opção para remover todos os arquivos temporários.

8. Por fim, vá para Área de Trabalho e clique com o botão direito em Lixeira de reciclagem. Selecionar Lixeira vazia opção para excluir permanentemente os dados do seu PC com Windows.

Método 8: Desabilitar Cliente VPN

Se você estiver usando um cliente VPN, tente desativá-lo ou desinstalá-lo totalmente do sistema e verifique se o erro Apex incapaz de conectar foi corrigido ou não.

1. Clique em Começar e digite Configurações de VPN , então clique Aberto .

2. Aqui, desligue o VPN debaixo de Opções avançadas , como mostrado.

Leia também: Como configurar uma VPN no Windows 10

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Método 9: Alterar a configuração do servidor DNS

Você pode corrigir o problema de não conseguir se conectar aos servidores EA Apex alterando as configurações de DNS, conforme discutido abaixo:

1. Aperte o janelas Tipo de chave Rede Status, e clique Aberto .

2. Agora, vá para Altere as opções do adaptador.

3. Aqui, clique com o botão direito do mouse em seu conexão de rede (por exemplo. Wi-fi ) e clique em Propriedades , como mostrado.

4. No Wi-fi Propriedades janela, selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades.

5. Selecione Use a seguinte opção de endereços de servidor DNS.

6. Em seguida, insira os valores abaixo mencionados nos campos indicados, conforme mostrado.

Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4

7. Em seguida, selecione Valide as configurações ao sair e clique em OK .

Método 10: Entre em contato com a EA para obter suporte técnico

Se você ainda enfrentar o referido erro, a última opção é entrar em contato com a EA para obter suporte técnico. Entre em contato com eles visitando seus website oficial , e você pode receber ajuda em até 25 minutos após a consulta ao vivo.

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Esperamos que você possa corrigir Apex Legends incapaz de se conectar para o servidor EA erro em PCs com Windows 10. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas ou sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários abaixo.

Elon é redator de tecnologia da Cyber ​​S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.