Você está tendo problemas com a loja Steam? Bem, você não está sozinho, pois muitos usuários reclamaram sobre a loja Steam não carregar ou não responder corretamente. Pode ser um problema irritante quando você deseja comprar ou baixar algo da loja Steam. Não se preocupe! Nós apoiamos este guia que o ajudará a corrigir o problema de não carregamento da loja Steam. Então, continue lendo.
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- Como corrigir a loja Steam não carregando
- Razões para a loja Steam não carregar
- Método 1: verifique a conectividade com a Internet
- Método 2: Atualize o cliente Steam
- Método 3: limpar o cache de download
- Método 4: remover o cache HTML
- Método 5: Use a versão Web da Loja Steam
- Método 6: Excluir o cache e os cookies do navegador da Web Steam
- Método 7: Ative o modo Big Picture no Steam
- Método 8: Desative o modo de compatibilidade no Windows 10
- Método 9: Use o software VPN
- Método 10: Reinstale o cliente Steam
- Método 11: Entre em contato com a equipe de suporte do Steam
Como corrigir a loja Steam não carregando
Razões para a loja Steam não carregar
Pode haver vários motivos pelos quais o navegador Steam não está carregando ou respondendo, como:
- Conexão de Internet lenta ou instável.
- Muitos arquivos de cache do navegador da web.
- Versão desatualizada do aplicativo Steam.
- Problemas de compatibilidade com o sistema operacional do sistema.
- Configuração conflitante de configurações de dispositivos e aplicativos.
Siga os métodos listados abaixo para resolver o referido problema com a loja Steam no Windows 10 PC.
Método 1: verifique a conectividade com a Internet
Se você tiver uma conexão de internet lenta ou instável, não poderá acessar a loja Steam. Portanto, se a sua loja Steam não estiver carregando ou respondendo corretamente, a primeira coisa que você deve verificar é se o seu sistema Windows possui uma conexão estável à Internet ou não. Aqui está o que você deve fazer se tiver uma conexão de internet ruim.
1. Execute um Teste rápido para verificar a velocidade da sua internet.
2. Reinicie o roteador para atualizar a conexão de rede.
um problema fez com que o programa parasse de funcionar
3. Use um cabo Ethernet em vez de usar uma conexão Wi-Fi.
4. Entre em contato com seu provedor de serviços e faça uma reclamação sobre uma conexão de internet instável.
Método 2: Atualize o cliente Steam
Se você estiver usando uma versão desatualizada do cliente Steam em seu sistema, poderá enfrentar problemas ao acessar a loja Steam. Portanto, para corrigir a falha da loja Steam, atualize o cliente Steam para a versão mais recente da seguinte maneira:
1. Pressione Ctrl+Shift+Esc teclas juntas, no seu teclado para iniciar Gerenciador de tarefas.
2. Sob o Processos guia, você verá a lista de todos os processos em execução em seu sistema atualmente. Clique Vapor(32 bits) e clique em Finalizar tarefa da parte inferior da janela.
3. Saia do Gerenciador de Tarefas. A seguir, lance Caixa de diálogo Executar pressionando Teclas Windows + R juntos.
4. Tipo C:Arquivos de Programas (x86)Steam e bater Entrar.
5. A janela da pasta Steam aparecerá na tela. Exclua tudo, exceto steamapps, dados do usuário, skins, arquivo ssfn e Steam.exe.
Observação: Pode haver mais de um arquivo ssfn. Portanto, certifique-se de manter tudo isso.
6. Agora, inicie o Steam. Ele se atualizará automaticamente para a versão mais recente.
Depois de atualizar o cliente Steam, verifique se a loja Steam carrega e responde corretamente.
Leia também: 12 maneiras de corrigir o problema que o Steam não abre
Método 3: limpar o cache de download
O cache de download no cliente Steam pode estar causando interferência na loja Steam, levando a um comportamento sem resposta. No entanto, para corrigir o problema de não carregamento da loja Steam, você pode excluir o cache de download implementando uma destas duas opções:
Limpe o cache de download usando as configurações do Steam
Aqui está como você pode excluir manualmente o cache de download para o cliente Steam através das configurações do Steam:
1. Lançamento Aplicativo Steam no seu sistema e clique no botão Vapor guia no canto superior esquerdo da tela.
2. Selecione Definições no menu suspenso, conforme destacado.
3. Na janela Configurações, clique no botão Transferências guia do painel à esquerda.
4. Por fim, clique em LIMPAR CACHE DE DOWNLOAD da parte inferior da tela. Em seguida, clique em OK confirmar.
Limpe o cache de download usando o comando flushconfig
Para automatizar o processo de limpeza do cache de download no cliente Steam, você pode executar um script flushconfig. Siga os passos indicados para o fazer:
1. Inicie o Caixa de diálogo Executar pressionando o Teclas Windows + R simultaneamente.
2. Tipo steam://flushconfig e bater Entrar .
3. Clique OK na mensagem de prompt de confirmação que aparece.
4. O sistema operacional Windows limpará automaticamente o cache de download do cliente Steam.
Depois de excluir o cache de download, faça login em sua conta e verifique se você conseguiu corrigir o problema de não carregamento da loja Steam.
Método 4: remover o cache HTML
O cache HTML no cliente Steam também pode ser o motivo pelo qual você não consegue carregar a loja Steam. Para resolver esse problema, você também deve remover o cache HTML. Siga as etapas fornecidas para excluir o cache HTML no seu PC com Windows 10:
1. No Pesquisa do Windows bar, digite e abra Opções do Explorador de Arquivos dos resultados da pesquisa, como mostrado.
2. Mude para o Exibir guia do topo.
3. Marque a caixa ao lado de Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas opção.
4. Clique em Aplicar e então, OK para salvar as alterações. Consulte a foto dada.
5. Agora, inicie Correr e digite o seguinte e pressione Enter:
|_+_|Observação: Substitua o< Nome de usuário> no script acima com seu nome de usuário do Windows. por exemplo, Techcult na imagem abaixo.
6. No Explorador de arquivos janela que aparece, você verá todos os arquivos de cache HTML. Selecione todos os arquivos pressionando Teclas Ctrl + A e, em seguida, pressione Excluir .
Reinicie o cliente Steam e verifique se o problema de não funcionamento da loja Steam foi resolvido. Se não, tente qualquer um dos métodos seguintes.
Leia também: A correção não pôde se conectar ao erro de rede Steam
Método 5: Use a versão Web da Loja Steam
Caso você não consiga acessar a loja Steam no cliente Steam em seu computador Windows, você pode tentar fazer login na versão web da loja Steam. Às vezes, o portal da Web do Steam carrega a loja Steam mais rapidamente em comparação com o cliente Steam. Portanto, para corrigir o não carregamento da loja Steam, você pode acessar o portal da web do Vapor aqui .
Método 6: Excluir o cache e os cookies do navegador da Web Steam
Uma quantidade enorme ou corrompida de cache e cookies do navegador da Web pode levar ao problema de não carregamento da Loja Steam. Portanto, sugere-se excluir o cache e os cookies do navegador após excluir o cache HTML e o cache de download do Steam. Aqui está como excluir o cache e os cookies do navegador da Web Steam:
1. Abrir Cliente Steam então navegue para Vapor > Definições como explicado acima.
2. Clique no Navegador da Web guia do painel no lado esquerdo da tela.
3. Em seguida, clique em EXCLUIR CACHE DO NAVEGADOR DA WEB e clique OK .
4. Da mesma forma, clique em APAGAR TODOS OS COOKIES DO NAVEGADOR e clique em OK confirmar. Consulte a foto abaixo para maior clareza.
Método 7: Ative o modo Big Picture no Steam
A execução do Steam no modo de imagem grande foi capaz de corrigir o problema de não funcionamento da loja Steam para muitos usuários. Você também pode tentar executar o Steam no modo de imagem grande, conforme as instruções abaixo:
1. Abrir Vapor no seu computador. Clique no tela cheia ou ícone de imagem grande localizado próximo ao seu ID do usuário no canto superior direito.
2. Como alternativa, entre e saia do modo Big Picture pressionando Alt + Enter combinação de teclas.
Método 8: Desative o modo de compatibilidade no Windows 10
O modo de compatibilidade é um recurso embutido nos sistemas Windows que permite executar programas mais antigos, sem falhas, mesmo após atualizar o sistema operacional Windows para a versão mais recente. O cliente Steam é atualizado com bastante frequência e, portanto, otimizado para ser executado nas versões mais recentes do sistema operacional Windows. Portanto, o modo de compatibilidade é inútil para o Steam e desativá-lo pode corrigir o problema de não carregamento da loja Steam. Siga as etapas fornecidas para desativar o modo de compatibilidade para o aplicativo Steam:
1. Lançamento Vapor e minimizá-lo.
2. Abrir Gerenciador de tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc chaves juntas.
3. Sob o Processos guia, clique com o botão direito do mouse no Steam e selecione Propriedades , conforme ilustrado abaixo.
4. Mude para o Compatibilidade guia na janela Propriedades do Steam.
5. Desmarque a opção intitulada Execute este programa em modo de compatibilidade para.
6. Clique em Aplicar para salvar as alterações.
7. Na mesma janela, clique no botão Mudar configurações para todos os usuários botão na parte inferior da tela.
8. Desmarque a mesma opção que diz Execute este programa em modo de compatibilidade para . Então clique Aplicar > OK , como mostrado.
Reinicie o Steam para verificar se você conseguiu resolver o erro de não carregamento da loja Steam.
Leia também: Corrigir erros do serviço Steam ao iniciar o Steam
Método 9: Use o software VPN
Você tem a opção de usar VPN software para falsificar sua localização em servidores web. Dessa forma, o cliente Steam assumirá que você está acessando seus servidores de um local diferente e pode permitir que você acesse a loja Steam. Usar o software VPN pode resolver o problema, pois ignoraria quaisquer restrições entre seu endereço IP e a loja Steam.
Recomendamos o uso do NordVPN, que é um dos melhores softwares de VPN existentes. Clique aqui Para saber mais. No entanto, após um teste, você precisará comprar uma assinatura para continuar usando seus serviços.
Método 10: Reinstale o cliente Steam
Se nenhum dos métodos acima estiver funcionando para você, tente reinstalar o cliente Steam. Uma simples reinstalação pode ajudá-lo a corrigir o erro da loja Steam que não está funcionando. Sua instalação atual pode ter arquivos corrompidos ou ausentes, o que pode estar causando esse problema. Portanto, reinstalar o cliente Steam em seu sistema pode fornecer acesso à loja Steam.
1. Tipo vapor e procure-o no Pesquisa do Windows bar.
2. Clique com o botão direito do mouse no Aplicativo Steam e clique Desinstalar , como mostrado.
3. Baixe o cliente Steam por clicando aqui . Clique no INSTALAR VAPOR botão e siga as instruções na tela.
4. Reinicie seu sistema e inicie o Steam, agora deve estar livre de todas as falhas e erros.
Método 11: Entre em contato com a equipe de suporte do Steam
No caso improvável de que nenhum dos métodos mencionados funcione, entre em contato com o Equipe de suporte do Steam para levantar um problema sobre a loja Steam não carregar.
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Esperamos que nosso guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o problema de não carregamento da loja Steam . Deixe-nos saber qual método funcionou para você. Além disso, se você tiver alguma dúvida sobre este artigo, informe-nos na seção de comentários.
Elon Decker Elon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.