Esta é a era das mensagens pela Internet, onde tudo o que você precisa é de uma conexão decente à Internet e um aplicativo instalado no seu dispositivo e você pode fazer praticamente qualquer coisa! Os aplicativos de bate-papo gratuitos são um meio de comunicação extremamente conveniente porque a. eles são gratuitos e b. você pode enviar mensagens de texto para qualquer pessoa usando o mesmo aplicativo, independentemente de onde eles estejam. Entre todos os aplicativos de bate-papo disponíveis no mercado, dificilmente existe um aplicativo tão popular quanto o WhatsApp.
É gratuito, simples e extremamente fácil de usar. Além de mensagens de texto, recursos adicionais como chamadas de voz, chamadas de vídeo, chamadas em conferência, compartilhamento de imagens, vídeos, documentos, arquivos, envio de localização e contatos e muito mais tornam o WhatsApp extremamente útil e uma parte inseparável das comunicações modernas. A melhor coisa sobre o WhatsApp é que é fácil de entender e, portanto, conseguiu expandir sua base de usuários para a geração antiga e não tão experiente em tecnologia. Independentemente da sua idade ou habilidade técnica, você pode usar o WhatsApp. Como resultado, pessoas de todas as esferas da vida e origens socioeconômicas acorreram ao WhatsApp.
No entanto, apesar de sua imensa popularidade entre os usuários, o WhatsApp não é perfeito. Assim como qualquer outro aplicativo, às vezes funciona mal. Bugs e falhas encontram seu caminho na atualização mais recente e causam diferentes tipos de problemas. É isso ou algumas configurações errôneas que interferem no funcionamento normal do aplicativo. Neste artigo, discutiremos um desses problemas e forneceremos várias correções para o mesmo. O problema da chamada do WhatsApp não tocar é um erro comumente relatado no Android. Isso impossibilita saber quando você está recebendo uma chamada e, assim, você tem a chance de perder chamadas importantes relacionadas ao trabalho ou pessoais. Esse problema precisa ser corrigido o quanto antes e é exatamente isso que vamos fazer. Então, vamos rachar.
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- Corrigir a chamada do WhatsApp que não está tocando no Android
- 1. Revise as configurações de notificação e as permissões do aplicativo
- 2. Tente usar um toque padrão do sistema
- 3. Limpe o cache e os dados do WhatsApp
- 4. Isento o WhatsApp das restrições de economia de bateria
- 5. Desinstale o aplicativo e reinstale
Corrigir a chamada do WhatsApp que não está tocando no Android
1. Revise as configurações de notificação e as permissões do aplicativo
Todo aplicativo precisa de permissão do usuário para enviar notificações ou fazer chamadas. Você precisa garantir que o WhatsApp tenha todas as permissões necessárias para funcionar corretamente. Se as configurações de notificação não estiverem habilitadas, seu telefone não tocará mesmo se você estiver recebendo uma chamada. Siga as etapas abaixo para revisar as configurações e permissões de notificação do WhatsApp:
1. Em primeiro lugar, abra Definições no seu dispositivo.
2. Agora, toque no Aplicativos opção.
3. Agora procure por Whatsapp na lista de aplicativos instalados e abra-o.
4. Aqui, clique no Permissões opção.
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5. Agora, certifique-se de que o interruptores de alternância ao lado de Telefone e SMS estão ativados.
6. Depois disso, saia da guia Permissões e toque no botão Notificações opção.
7. Aqui, em primeiro lugar, certifique-se de que a chave seletora principal para As notificações do WhatsApp estão LIGADAS.
8. Depois disso, role para baixo e abra o Seção de notificações de chamadas.
9. Aqui, certifique-se de que o Permitir notificações opção está habilitada.
10. Certifique-se também de definir a Importância para alta e as notificações da tela de bloqueio estão definidas para serem exibidas.
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2. Tente usar um toque padrão do sistema
O WhatsApp permite que você defina um toque personalizado para suas chamadas. Você pode até definir toques personalizados para contatos especiais. Embora isso pareça interessante e divertido, há uma desvantagem específica. Para definir um toque personalizado, você precisa usar um arquivo de áudio salvo localmente no dispositivo. Se por acaso esse arquivo de áudio for excluído, isso poderá causar problemas.
Agora, por padrão, o WhatsApp deve mudar para o toque padrão se não conseguir encontrar o arquivo para o toque personalizado. No entanto, às vezes não o faz e, portanto, não toca. Se você estiver enfrentando o problema do WhatsApp não tocar, tente usar um toque padrão do sistema. Como os toques do sistema não são salvos localmente no seu dispositivo e não podem ser excluídos, ele pode resolver o problema da chamada do WhatsApp que não está tocando no Android. Siga os passos abaixo para ver como:
1. Abra Configurações em seu telefone.
2. Agora toque no Aplicativos seção.
3. Depois disso, procure o WhatsApp e toque nele.
4. Clique no Opção de notificações para abrir as configurações de notificação.
5. Aqui, role para baixo e abra Seção de notificações de chamadas.
6. Agora toque no Opção de sons.
7. Em seguida, selecione Nenhum ou qualquer um dos toques padrão do sistema da lista abaixo.
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8. Observe que selecionar Nenhum fará com que o WhatsApp toque o mesmo toque que toca quando você recebe uma chamada normal. Se não houver nenhum problema, sinta-se à vontade para selecionar Nenhum, caso contrário, selecione outro toque do sistema padrão.
Leia também: Corrigir problemas comuns com o WhatsApp
3. Limpe o cache e os dados do WhatsApp
Todos os aplicativos armazenam alguns dados na forma de arquivos de cache. Alguns dados básicos são salvos para que, quando aberto, o aplicativo possa exibir algo rapidamente. Destina-se a reduzir o tempo de inicialização de qualquer aplicativo. Na verdade, aplicativos de mídia social como o Facebook e aplicativos de bate-papo como WhatsApp ou Messenger economizam muito mais dados na forma de arquivos de cache em comparação com outros. Em alguns casos, o cache e os arquivos de dados do WhatsApp podem ocupar até 1 GB de espaço. Isso ocorre porque o WhatsApp precisa salvar todos os nossos bate-papos e as mensagens incluídas neles para que possamos acessá-los assim que abrirmos o aplicativo. Para economizar o tempo que gastaríamos esperando o download de nossos textos, o WhatsApp os salva na forma de arquivos de cache.
Agora, às vezes, os arquivos de cache antigos são corrompidos e fazem com que o aplicativo funcione mal, especialmente quando você tem tantos arquivos de cache. É sempre uma boa prática limpar o cache e os dados dos aplicativos. Além disso, é totalmente seguro, pois os arquivos de cache são gerados automaticamente quando o aplicativo é aberto na próxima vez. A exclusão de arquivos de cache antigos apenas permite que novos arquivos sejam gerados e substituam os antigos. Siga as etapas abaixo para limpar o cache e os arquivos de dados do WhatsApp e esperamos que isso resolva o problema:
1. Vá para o Definições no seu celular.
2. Clique no Opção de aplicativos para ver a lista de aplicativos instalados em seu dispositivo.
3. Agora procure pelo WhatsApp e toque nele para abrir as configurações do aplicativo.
4. Clique no Opção de armazenamento.
5. Aqui, você encontrará a opção de Limpar cache e limpar dados . Clique nos respectivos botões e os arquivos de cache do WhatsApp serão excluídos.
4. Isento o WhatsApp das restrições de economia de bateria
Todo dispositivo Android possui um aplicativo ou recurso de economia de bateria integrado que restringe a execução de aplicativos inativos em segundo plano e, portanto, conversa com energia. Embora seja um recurso muito útil que evita que a bateria do dispositivo seja esgotada, isso pode afetar as funcionalidades de alguns apps. É possível que seu economizador de bateria esteja interferindo no WhatsApp e em seu funcionamento normal. Como resultado, ele não consegue conectar uma chamada ou não toca mesmo quando alguém está ligando. Para ter certeza, desative a economia de bateria temporariamente ou isente o WhatsApp das restrições de economia de bateria. Siga os passos abaixo para ver como:
1. Abrir Definições no seu dispositivo.
2. Agora toque no Bateria opção.
3. Certifique-se de que o chave de alternância ao lado do modo de economia de energia ou economia de bateria está desabilitada.
4. Depois disso, clique no botão Uso da bateria opção.
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5 . Procure o WhatsApp na lista de aplicativos instalados e toque nele.
6. Depois disso, abra o aplicativo configurações de lançamento.
7. Desative o Gerenciar configuração automática e, em seguida, certifique-se de ativar as opções de alternância ao lado de Inicialização automática, Inicialização secundária e Executar em segundo plano.
8. Isso impedirá que o aplicativo Economia de bateria restrinja as funcionalidades do WhatsApp e, assim, resolva o problema da chamada do WhatsApp não tocar no seu telefone Android.
5. Desinstale o aplicativo e reinstale
Se nenhum dos métodos acima funcionar, provavelmente é hora de começar de novo. Tente desinstalar o aplicativo e instalá-lo novamente. Fazendo isso com as configurações do aplicativo de redefinição e arquivos de sistema corrompidos, se houver. No entanto, seus dados não serão excluídos, pois seus bate-papos e arquivos de mídia são armazenados em backup na nuvem e serão baixados quando você reinstalar o WhatsApp e fizer login na sua conta. Se o problema for resultado de um bug presente no aplicativo, a reinstalação do aplicativo removerá o bug e resolverá o problema. Siga os passos abaixo para ver como:
1. Abra o Definições no seu telefone, em seguida, vá para o Aplicativos seção.
2. Procure o WhatsApp e toque nele e clique no botão Desinstalar botão.
3. Depois que o aplicativo for removido, baixe e instale o aplicativo novamente na Play Store.
4. Abra o aplicativo e faça login com seu número de celular.
5. Você será solicitado a baixar o backup de bate-papo. Faça isso e assim que tudo estiver funcionando peça para alguém ligar para você e ver se o problema ainda persiste ou não.
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Esperamos sinceramente que você ache essas soluções úteis e tenha conseguido corrigir a chamada do WhatsApp não tocando no Android . No entanto, se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, o problema é com o próprio WhatsApp e não há nada que você possa fazer sobre isso.
Como mencionado anteriormente, às vezes certos bugs chegam à nova atualização, o que causa problemas como esses. Se for esse o caso, a equipe de desenvolvedores do WhatsApp já deve estar nele e a correção do bug será lançada na próxima atualização. Continue verificando a Play Store regularmente para novas atualizações e faça o download quando chegar. Até lá, você pode optar por baixar um arquivo APK mais antigo e instalá-lo no seu dispositivo.
Elon Decker Elon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.