CORRIGIR O FACEBOOK MESSENGER AGUARDANDO ERRO DE REDE

Solução 1: verifique se você tem acesso à Internet

Às vezes, quando o Messenger o notifica sobre um problema de conectividade de rede, na verdade é porque a rede que você está conectado a não tem acesso à internet . Você pode não estar ciente de que a causa do erro é, na verdade, uma conexão de rede instável com pouca ou nenhuma largura de banda da Internet. Antes de tirar qualquer conclusão, é melhor certificar-se de que a internet está funcionando corretamente no seu dispositivo.

A maneira mais fácil de verificar isso é reproduzir um vídeo no YouTube e ver se ele é executado sem buffer. Se não, significa que há algum problema com a internet. Nesse caso, tente se reconectar à rede Wi-Fi ou alternar para dados móveis, se for possível. Você também pode verificar o firmware do seu roteador para ver quantos dispositivos estão conectados à rede Wi-Fi e tentar remover alguns dispositivos para aumentar a largura de banda da Internet disponível. Desligando o Bluetooth temporariamente também é algo que você pode tentar, pois tende a interferir na conectividade da rede algumas vezes.

No entanto, se a Internet estiver funcionando bem para outros aplicativos e funções, você precisará seguir em frente e tentar a próxima solução da lista.

Solução 2: reinicie seu dispositivo

A próxima solução é a boa e velha Você já tentou desligá-lo e ligá-lo novamente? Qualquer dispositivo elétrico ou eletrônico quando começa a funcionar mal pode ser corrigido com um simples reinício. Da mesma forma, se você estiver enfrentando problemas de conectividade de rede ao usar o Messenger, tente reiniciar o dispositivo. Isso permitirá que o sistema Android se atualize e na maioria das vezes é suficiente para eliminar qualquer bug ou falha responsável pelo erro. Reiniciar seu dispositivo automaticamente faz você se reconectar à rede e isso pode resolver o Messenger esperando por um erro de rede. Basta pressionar e segurar o botão de energia até que o menu de energia apareça na tela e toque no botão Botão reiniciar . Depois que o dispositivo inicializar novamente, verifique se o problema ainda persiste ou não.

Solução 3: limpe o cache e os dados do Messenger

Todos os aplicativos armazenam alguns dados na forma de arquivos de cache. Alguns dados básicos são salvos para que, quando aberto, o aplicativo possa exibir algo rapidamente. Destina-se a reduzir o tempo de inicialização de qualquer aplicativo. Às vezes, os arquivos de cache residuais são corrompidos e fazem com que o aplicativo funcione mal, e limpar o cache e os dados do aplicativo pode resolver o problema. Não se preocupe, a exclusão de arquivos de cache não causará nenhum dano ao seu aplicativo. Novos arquivos de cache serão gerados automaticamente novamente. Siga as etapas abaixo para excluir os arquivos de cache do Messenger.

1. Vá para o Definições do seu telefone.

2. Toque no Aplicativos opção.

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3. Agora selecione Mensageiro da lista de aplicativos.

4. Agora clique no botão Armazenar opção.

5. Agora você verá as opções para limpar dados e limpar cache . Toque nos respectivos botões e os referidos arquivos serão excluídos.

6. Agora saia das configurações e tente usar o Messenger novamente e veja se o problema ainda persiste.

Leia também: 3 maneiras de sair do Facebook Messenger

Solução 4: verifique se o Battery Saver não está interferindo no Messenger

Todo dispositivo Android possui um aplicativo ou recurso de economia de bateria integrado que restringe a execução de aplicativos inativos em segundo plano e, portanto, conversa com energia. Embora seja um recurso muito útil que evita que a bateria do dispositivo seja esgotada, isso pode afetar as funcionalidades de alguns apps. É possível que o seu economizador de bateria esteja interferindo no Messenger e em seu funcionamento normal. Como resultado, ele não consegue se conectar à rede e continua mostrando uma mensagem de erro. Para ter certeza, desative a economia de bateria temporariamente ou isente o Messenger das restrições de economia de bateria. Siga os passos abaixo para ver como:

1. Abrir Definições no seu dispositivo.

2. Agora toque no Bateria opção.

3. Certifique-se de que o interruptor de alternância ao lado do modo de economia de energia ou economizador de bateria está desabilitado.

4. Depois disso, clique no botão Uso da bateria opção.

5. Procure Mensageiro na lista de aplicativos instalados e toque nele.

6. Depois disso, abra o configurações de inicialização do aplicativo .

7. Desative a configuração Gerenciar automaticamente e certifique-se de ativar as chaves de alternância ao lado de Inicialização automática, Inicialização secundária e Executar em segundo plano.

8. Isso impedirá que o aplicativo Economia de bateria restrinja as funcionalidades do Messenger e, assim, resolva o problema de conexão.

Solução 5: isentar o Messenger das restrições de economia de dados

Assim como o Battery Saver destina-se a economizar energia, o data saver mantém uma verificação dos dados consumidos por dia. Limita atualizações automáticas, atualizações de aplicativos e outras atividades em segundo plano que consomem dados móveis. Se você tiver uma conexão limitada à Internet, a economia de dados é muito essencial para você. No entanto, é possível que, devido a restrições de economia de dados, o Messenger não funcione normalmente. Para receber mensagens, ele precisa ser sincronizado automaticamente. Ele também deve estar conectado ao servidor o tempo todo para abrir arquivos de mídia. Portanto, você precisa isentar o Messenger das restrições de economia de dados. Siga os passos abaixo para ver como:

1. Abra o Definições no seu celular.

2. Agora, clique em Sem fio e redes opção.

3. Depois disso, toque no uso de dados opção.

4. Aqui, clique em Economizador de dados inteligente .

5. Agora, sob Isenções selecionam aplicativos instalados e procure Mensageiro .

6. Certifique-se de que o interruptor ao lado dele está LIGADO .

7. Assim que as restrições de dados forem removidas, o Messenger terá acesso irrestrito aos seus dados e isso resolverá seu problema.

Solução 6: forçar a interrupção do Messenger e iniciar novamente

O próximo item da lista de soluções é forçar a parada do Messenger e tentar abrir o aplicativo novamente. Quando você normalmente fecha um aplicativo, ele ainda continua sendo executado em segundo plano. Especialmente aplicativos de mídia social e aplicativos de mensagens da Internet são executados continuamente em segundo plano para que possam receber mensagens ou atualizações e notificá-lo instantaneamente. Portanto, a única maneira de realmente fechar um aplicativo e reiniciar novamente é usando a opção Forçar parada nas configurações. Siga os passos abaixo para saber como:

1. Em primeiro lugar, abra Definições no seu celular.

2. Agora toque no Aplicativos opção.

3. Na lista de aplicativos, procure Mensageiro e toque nele.

4. Isso abrirá as configurações do aplicativo para o Messenger. Depois disso, basta tocar no Botão de parada forçada .

5. Agora abra o aplicativo novamente e veja se funciona corretamente ou não.

Solução 7: atualize ou reinstale o Messenger

Se nenhum dos métodos acima funcionar, é hora de atualizar o aplicativo ou, se uma atualização não estiver disponível, desinstale e reinstale o Messenger. Uma nova atualização vem com correções de bugs que impedem que problemas como esses aconteçam. É sempre uma boa ideia manter o aplicativo atualizado para a versão mais recente, porque eles não apenas vêm com correções de bugs, como mencionado anteriormente, mas também trazem novos recursos para a mesa. A nova versão do aplicativo também é otimizada para garantir melhor desempenho e experiência mais suave. Siga as etapas abaixo para atualizar o Messenger.

1. Vá para Loja de jogos .

2. No canto superior esquerdo, você encontrará três linhas horizontais . Clique neles.

3. Agora clique no Meus aplicativos e jogos opção.

4. Procure Facebook Messenger e verifique se há atualizações pendentes.

5. Se sim, clique no botão atualizar botão.

6. Depois que o aplicativo for atualizado, tente usá-lo novamente e verifique se funciona corretamente ou não.

7. Caso uma atualização não esteja disponível, clique no botão Botão de desinstalação em vez de remover o aplicativo do seu dispositivo.

8. Reinicie seu dispositivo.

9. Agora abra a Play Store novamente e baixe o Facebook Messenger novamente.

10. Você terá que fazer login novamente. Faça isso e veja se ele consegue se conectar à internet corretamente ou não.

Solução 8: redefinir as configurações de rede

Se nenhum dos métodos acima funcionar, então é hora de tomar algumas medidas drásticas. De acordo com o erro, a mensagem Messenger está com dificuldade de se conectar à rede. É possível que alguma configuração interna não esteja de acordo com a do Messenger e seus requisitos de conexão não sejam atendidos. Portanto, seria aconselhável redefinir as configurações de rede e redefinir as configurações padrão de fábrica. Isso eliminará qualquer causa de conflito que impeça o Messenger de se conectar à rede. Siga as etapas abaixo para redefinir as configurações de rede.

1. Vá para o Definições do seu telefone.

2. Agora, clique no Sistema aba.

3. Clique no botão Redefinir botão.

4. Agora, selecione o Redefinir Ajustes de Rede .

5. Agora você receberá um aviso sobre quais são as coisas que serão redefinidas. Clique no Redefinir Ajustes de Rede opção.

6. Agora, conecte-se à rede Wi-Fi e tente usar o Messenger e veja se ainda mostra a mesma mensagem de erro ou não.

Solução 9: Atualize o sistema operacional Android

Se a redefinição das configurações de rede não corrigiu, provavelmente uma atualização do sistema operacional funcionará. É sempre uma boa prática manter o sistema operacional Android atualizado para sua versão mais recente. Isso porque a cada nova atualização o sistema Android se torna mais eficiente e otimizado. Ele também adiciona novos recursos e vem com correções de bugs que eliminaram os problemas relatados para a versão anterior. Atualizar seu sistema operacional pode resolver o Messenger esperando por um erro de rede. Siga os passos abaixo para ver como:

1. Em primeiro lugar, abra Definições no seu dispositivo.

2. Agora toque no Sistema aba.

3. Aqui, selecione o Atualização de software opção.

4. Depois disso, toque no Verificar atualizações opção e aguarde enquanto seu dispositivo procura por atualizações de sistema disponíveis.

5. Se houver alguma atualização disponível, vá em frente e faça o download.

6. O download e a instalação de uma atualização levará algum tempo e seu dispositivo será reiniciado automaticamente após a conclusão.

7. Agora tente usar o Messenger e veja se o problema ainda persiste ou não.

Solução 10: Mudar para o Messenger Lite

Se nenhum dos métodos acima funcionar, provavelmente é hora de procurar alternativas. A boa notícia é que o Messenger tem um versão lite disponível na Play Store . É comparativamente um aplicativo muito menor e consome menos dados. Ao contrário do app normal, ele é capaz de realizar todas as suas funções mesmo que a conexão com a internet seja lenta ou limitada. A interface do aplicativo é minimalista e possui apenas os recursos importantes que você precisará. É mais do que suficiente para atender às suas necessidades e recomendamos que você mude para o Messenger lite se o aplicativo Messenger normal continuar mostrando a mesma mensagem de erro.

Recomendado:

Esperamos que você ache essas soluções úteis e tenha conseguido usar uma delas para corrigir Messenger esperando por erro de rede. No entanto, se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema depois de tentar todas as etapas mencionadas acima e não quiser mudar para um aplicativo alternativo, precisará baixar e instalar um arquivo APK mais antigo para o Facebook Messenger.

Às vezes, a nova atualização vem com alguns bugs que fazem com que o aplicativo funcione mal e, não importa o que você faça, o erro ainda permanece. Você só precisa esperar o Facebook lançar um patch de atualização com correções de bugs. Enquanto isso, você pode fazer o downgrade para uma versão estável anterior fazendo o sideload do aplicativo usando um arquivo APK. Sites como o APKMirror são um lugar perfeito para encontrar arquivos APK estáveis e confiáveis. Vá em frente e baixe um arquivo APK para uma versão mais antiga do Messenger e use-o até que a correção do bug seja lançada na próxima atualização.

Elon Decker

Elon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.

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