Fazer chamadas telefônicas e enviar textos são as funções básicas de um telefone celular. Qualquer coisa que impeça você de fazer isso, como Contatos inacessíveis, é um grande inconveniente. Todos os seus números importantes pertencentes a amigos, familiares, colegas, parceiros de negócios, etc. são salvos em seus contatos. Se você não conseguir abrir os Contatos no seu dispositivo Android, isso é motivo de grande preocupação. Nossos contatos são extremamente valiosos e importantes para nós. Ao contrário dos tempos antigos, não há nem mesmo uma cópia física dos números em uma lista telefônica em algum lugar para onde você possa recorrer. Portanto, você precisa saber como resolver esse problema e nós vamos ajudá-lo. Neste artigo, discutiremos as várias etapas que você pode seguir para resolver o problema de não conseguir abrir o aplicativo de contatos no telefone Android.
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- Correção Não é possível abrir contatos no telefone Android
- 1. Reinicie seu telefone
- 2. Limpe o cache e os dados do aplicativo de contatos
- 3. Desinstale o aplicativo Google+
- 4. Limpar todos os correios de voz
- 5. Atualize o sistema operacional Android
- 6. Redefinir as preferências do aplicativo
- 7. Verifica a permissão do aplicativo
- 8. Inicie o dispositivo no modo de segurança
- 9. Livre-se do aplicativo com defeito
- 10. Altere o formato de data/hora
- 11. Execute a redefinição de fábrica no seu telefone
Correção Não é possível abrir contatos no telefone Android
1. Reinicie seu telefone
Esta é a coisa mais simples que você pode fazer. Pode parecer bastante geral e vago, mas realmente funciona. Assim como a maioria dos dispositivos eletrônicos, seus celulares também resolvem muitos problemas quando desligados e ligados novamente. Reiniciando seu telefone permitirá que o sistema Android corrija qualquer bug que possa ser responsável pelo problema. Basta manter pressionado o botão liga / desliga até que o menu de energia apareça e clique na opção Reiniciar / Reiniciar. Depois que o telefone reiniciar, verifique se o problema ainda persiste.
2. Limpe o cache e os dados do aplicativo de contatos
Cada aplicativo salva alguns dados na forma de arquivos de cache. Se você não conseguir abrir seus contatos, pode ser porque esses arquivos de cache residuais estão corrompidos. Para corrigir esse problema, você sempre pode tentar limpar o cache e os dados do aplicativo. Siga estas etapas para limpar o cache e os arquivos de dados do aplicativo Contatos.
1. Vá para o Definições do seu telefone.
2. Toque no Aplicativos opção.
3. Agora, selecione o Aplicativo de contatos da lista de aplicativos.
4. Agora, clique no Armazenar opção.
5. Agora você verá as opções para limpar dados e limpar cache . Toque nos respectivos botões e os referidos arquivos serão excluídos.
6. Agora, saia das configurações e tente abrir os Contatos novamente e veja se o problema ainda persiste.
3. Desinstale o aplicativo Google+
Muitos usuários do Android usam Google+ app para gerenciar seus contatos e sincronizá-los com sua conta do Google. No entanto, alguns usuários relataram que o Google+ está causando interferência no aplicativo de contatos padrão. Você pode tentar desinstalar o aplicativo do Google+ e ver se ele resolve o problema. Você pode desinstalar o aplicativo diretamente da gaveta de aplicativos pressionando longamente o ícone e clicando no botão de desinstalação. No entanto, se você usa o aplicativo com muita frequência e não deseja excluí-lo, também pode forçar a interrupção do aplicativo nas configurações e limpar o cache e os dados. Certifique-se de reiniciar seu telefone após desinstalar o Google+.
4. Limpar todos os correios de voz
Quando você tem muitos correios de voz armazenados no seu dispositivo, isso pode causar o mau funcionamento do aplicativo de contatos. Mesmo depois de você excluir seus correios de voz , é possível que alguns deles sejam deixados para trás na pasta. Portanto, a melhor maneira de removê-los é limpando a pasta. Muitos usuários relataram que o problema de contatos não abertos foi resolvido com a remoção de correios de voz. Não seria uma má ideia excluir suas mensagens de correio de voz antigas se os métodos acima não funcionarem.
5. Atualize o sistema operacional Android
Às vezes, quando uma atualização do sistema operacional está pendente, a versão anterior pode apresentar alguns bugs. A atualização pendente pode ser um motivo para que seus contatos não sejam abertos. É sempre uma boa prática manter seu software atualizado. Isso porque a cada nova atualização a empresa lança vários patches e correções de bugs que existem para evitar que problemas como esse aconteçam. Portanto, recomendamos que você atualize seu sistema operacional para a versão mais recente.
1. Vá para o Definições do seu telefone.
2. Toque no Sistema opção.
3. Agora, clique no Atualização de software .
4. Você encontrará uma opção para Verifique se há atualizações de software . Clique nisso.
5. Agora, se você achar que uma atualização de software está disponível, toque na opção de atualização.
6. Aguarde algum tempo enquanto a atualização é baixada e instalada. Você pode ter que reiniciar o telefone depois disso.
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Depois que o telefone reiniciar, tente abrir os Contatos e veja se você consegue correção incapaz de abrir contatos no problema do telefone Android.
6. Redefinir as preferências do aplicativo
Com base em relatórios e feedbacks de vários usuários do Android, redefinindo suas preferências de aplicativo pode resolver o problema. Ao redefinir as preferências do aplicativo, você volta às configurações padrão de todos os seus aplicativos. Todas as configurações, como permissão para notificação, download automático de mídia, consumo de dados em segundo plano, desativação, etc., são revertidas para o padrão. Como esse método já funcionou para algumas pessoas, não há mal nenhum em tentar você mesmo.
1. Abra o Menu de configurações no seu celular.
2. Agora, toque no Aplicativos opção.
3. Agora, toque no botão de menu (três pontos verticais) no canto superior direito da tela.
4. Selecione o Redefinir preferências do aplicativo opção do menu suspenso.
5. Agora, uma mensagem aparecerá na tela para informá-lo sobre as alterações que esta ação levará. Basta clicar no botão Redefinir e os padrões do aplicativo serão apagados.
7. Verifica a permissão do aplicativo
Parece um pouco estranho, mas é possível que o aplicativo Contatos não tenha permissão para acessar seus contatos. Como todos os outros aplicativos, o aplicativo Contatos precisa de permissão para certas coisas, e acessar os contatos é uma delas. No entanto, é possível que devido a alguma atualização ou por engano, essa permissão tenha sido revogada. Siga as etapas abaixo para verificar e restaurar a permissão para o aplicativo.
1. Abrir Definições no seu celular.
2. Selecione o Aplicativos opção.
3. Agora, selecione o Aplicativo de contatos da lista de aplicativos.
4. Toque no Permissões opção.
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5. Certifique-se de que a alternância esteja ativada para a opção Contato.
8. Inicie o dispositivo no modo de segurança
Se o problema ainda persistir, precisamos tentar uma abordagem um pouco mais complicada para resolver o problema. O problema pode ser devido a um aplicativo de terceiros que você instalou recentemente em seu telefone. A única maneira de confirmar esta teoria é executando o dispositivo em Modo de segurança . No modo de segurança, apenas os aplicativos de sistema padrão integrados podem ser executados. Isso significa que seu aplicativo de contatos funcionará no modo de segurança. Se funcionar corretamente no modo de segurança, isso indicaria que o problema está em algum aplicativo de terceiros. Para reiniciar o dispositivo no modo de segurança, siga estas etapas simples.
1. Pressione e segure o botão de energia até ver o menu de energia na tela.
2. Agora, continue pressionando o botão liga / desliga até ver um pop-up solicitando que você reinicie em modo de segurança.
3. Clique em OK e o dispositivo será reinicializado e reiniciado em modo de segurança.
4. Agora, tente abrir seus contatos novamente. Se funcionar corretamente agora, isso indicaria que o problema é causado por algum aplicativo de terceiros.
9. Livre-se do aplicativo com defeito
Se você descobrir que o motivo por trás dos contatos não abrirem no Android é um aplicativo de terceiros com defeito, você precisa removê-lo. A maneira mais fácil de fazer isso é excluindo os aplicativos adicionados recentemente, um por um. Toda vez que você desinstalar um aplicativo, reinicie seu dispositivo e veja se o problema ainda existe.
1. Vá para o Definições do seu telefone.
2. Agora clique no Aplicativos opção.
3. Procure o aplicativos instalados recentemente e excluir um deles.
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4. Agora reinicie o dispositivo e tente abrir seus contatos. Se o problema persistir, repita as etapas 1 a 3 e exclua um aplicativo diferente desta vez.
5. Continue esse processo enquanto os aplicativos adicionados recentemente não forem removidos e o problema não for resolvido.
10. Altere o formato de data/hora
Muitos usuários do Android relataram que alterar o formato de data e hora do seu telefone resolveu o problema de contatos que não abrem no Android. Siga as etapas abaixo para saber como alterar o formato de data/hora.
1. Vá para Definições do seu telefone.
2. Clique no Sistema aba.
3. Agora, selecione o Data e hora opção.
4. Aqui, ative o formato de 24 horas .
5. Depois disso, tente usar os contatos e veja se consegue correção incapaz de abrir contatos no problema do telefone Android.
11. Execute a redefinição de fábrica no seu telefone
Este é o último recurso que você pode tentar se todos os métodos acima falharem. Se nada mais funcionar, você pode tentar redefinir seu telefone para as configurações de fábrica e ver se isso resolve o problema. Optar por uma redefinição de fábrica excluiria todos os seus aplicativos, seus dados e também outros dados, como fotos, vídeos e músicas do seu telefone. Por esse motivo, é aconselhável que você crie um backup antes de fazer uma redefinição de fábrica. A maioria dos telefones solicita que você faça backup de seus dados ao tentar redefinir o telefone de fábrica. Você pode usar a ferramenta embutida para fazer backup ou fazê-lo manualmente, a escolha é sua.
1. Vá para o Definições do seu telefone.
2. Toque no Sistema aba.
3. Agora, se você ainda não fez backup de seus dados, clique no botão Faça backup de sua opção de dados para salvar seus dados no Google Drive.
4. Depois disso, clique no botão Guia Redefinir .
5. Agora, clique no botão Opção de redefinir telefone .
6. Isso levará algum tempo. Quando o telefone reiniciar novamente, tente abrir o aplicativo Contatos novamente. Se o problema persistir, você precisa procurar ajuda profissional e levá-lo a um centro de serviço.
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Espero que o tutorial acima tenha sido útil e você tenha conseguido Correção Não é possível abrir contatos no telefone Android questão. Mas se você ainda tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Elon Decker Elon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.