A Google Play Store é, até certo ponto, a vida de um dispositivo Android. Sem ele, os usuários não poderiam baixar nenhum novo aplicativo ou atualizar os existentes. Além dos aplicativos, a Google Play Store também é uma fonte de livros, filmes e jogos. Apesar de ser uma parte tão importante do sistema Android e uma necessidade absoluta para todos os usuários, a Google Play Store pode agir às vezes. Neste artigo, estamos nos concentrando em um problema que você pode enfrentar com a Google Play Store. Esta é a situação em que Loja de aplicativos do Google fica preso enquanto espera por Wi-Fi ou espera por um download. A mensagem de erro é exibida na tela toda vez que você tenta abrir a Play Store e simplesmente congela lá. Isso impede que você use a Play Store. Vejamos agora algumas das maneiras pelas quais você pode corrigir esse problema.
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- Corrigir Google Play Store Preso no Google Play Aguardando Wi-Fi
- 1. Reinicie seu telefone
- 2. Verifique a conexão com a Internet
- 3. Limpe o cache e os dados da Play Store
- 4. Desinstale as atualizações da Google Play Store
- 5. Atualize a Play Store
- 6. Atualize o sistema operacional Android
- 7. Certifique-se de que a data e a hora estejam corretas
- 8. Verifique a preferência de download do aplicativo
- 9. Certifique-se de que a Google Play Store tenha permissão de armazenamento
- 10. Redefinição de fábrica
Corrigir Google Play Store Preso no Google Play Aguardando Wi-Fi
1. Reinicie seu telefone
Esta é a coisa mais simples que você pode fazer. Pode parecer bastante geral e vago, mas realmente funciona. Assim como a maioria dos dispositivos eletrônicos, seus celulares também resolvem muitos problemas quando desligados e ligados novamente. Reiniciando seu telefone permitirá que o sistema Android corrija qualquer bug que possa ser responsável pelo problema. Basta manter pressionado o botão liga / desliga até que o menu de energia apareça e clique na opção Reiniciar / Reiniciar. Depois que o telefone reiniciar, verifique se o problema ainda persiste.
2. Verifique a conexão com a Internet
Agora, é possível que a Google Play Store não esteja funcionando devido à indisponibilidade de conexão com a internet no seu dispositivo. A rede Wi-Fi à qual você está conectado pode não ter uma conexão ativa com a Internet. Para verificar sua conexão com a internet, tente abrir seu navegador e veja se consegue abrir outros sites. Você também pode tentar reproduzir um vídeo no YouTube para verificar a velocidade da Internet. Se a Internet também não estiver funcionando para outras atividades, tente alternar para seus dados móveis. Você também pode reiniciar o roteador ou alternar o botão Modo avião.
3. Limpe o cache e os dados da Play Store
O sistema Android trata a Google Play Store como um aplicativo. Assim como todos os outros aplicativos, este aplicativo também possui alguns arquivos de cache e dados. Às vezes, esses arquivos de cache residuais são corrompidos e causam mau funcionamento da Play Store. Quando você está enfrentando o problema do Google Play Store não funcionar, você sempre pode tentar limpar o cache e os dados do aplicativo. Siga estas etapas para limpar o cache e os arquivos de dados da Google Play Store.
1. Vá para o Definições do seu telefone.
2. Toque no Aplicativos opção.
3. Agora, selecione o Loja de aplicativos do Google da lista de aplicativos.
4. Agora, clique no Armazenar opção.
5. Agora você verá as opções para limpar dados e limpar cache . Toque nos respectivos botões e os referidos arquivos serão excluídos.
6. Agora, saia das configurações e tente usar a Play Store novamente e veja se você consegue corrigir Google Play Store Preso no Google Play Aguardando problema de Wi-Fi.
4. Desinstale as atualizações da Google Play Store
Como o Google Play Store é um aplicativo integrado, você não pode desinstalá-lo. No entanto, o que você pode fazer é desinstalar as atualizações do aplicativo. Isso deixará para trás a versão original da Play Store que foi instalada no seu dispositivo pelo fabricante. Siga os passos abaixo para ver como:
1. Abrir Definições no seu celular.
2. Agora selecione o Aplicativos opção.
3. Agora selecione o Loja de aplicativos do Google da lista de aplicativos.
4. No canto superior direito da tela, você pode ver três pontos verticais, clique neles.
5. Por fim, toque no desinstalar atualizações botão.
6. Agora você pode precisar reiniciar seu dispositivo depois disso.
7. Quando o dispositivo reiniciar, tente usar a Play Store e veja se funciona.
Leia também: Como alterar seus aplicativos padrão no Android
5. Atualize a Play Store
É bastante compreensível que a Play Store não possa ser atualizada como outros aplicativos. A única maneira de fazer isso é instalando o arquivo APK para a versão mais recente da Play Store. Você pode encontrar o APK para Play Store em APK Mirror . Depois de baixar o APK, siga as etapas abaixo para atualizar a Play Store.
1. A primeira coisa que você precisa fazer é habilitar a instalação de fontes desconhecidas. Para fazer isso, vá para as Configurações do seu telefone e vá para a seção Segurança.
2. Agora, role para baixo e toque em mais configurações .
4. Clique no Instale aplicativos de fontes externas opção.
5. Agora, selecione seu navegador e certifique-se de ativar as instalações de aplicativos a partir dele.
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6. Feito isso, vá para a seção de download e toque no arquivo APK para instalar o Google Play Store.
7. Reinicie o dispositivo após a conclusão da instalação e verifique se o problema foi resolvido.
6. Atualize o sistema operacional Android
Às vezes, quando uma atualização do sistema operacional está pendente, a versão anterior pode apresentar alguns bugs. A atualização pendente pode ser um motivo para sua Play Store não funcionar. É sempre uma boa prática manter seu software atualizado. Isso porque a cada nova atualização a empresa lança vários patches e correções de bugs que existem para evitar que problemas como esse aconteçam. Portanto, recomendamos que você atualize seu sistema operacional para a versão mais recente.
1. Vá para o Definições do seu telefone.
2. Toque no Sistema opção.
3. Agora, clique no Atualização de software .
4. Você encontrará uma opção para Verifique se há atualizações de software . Clique nisso.
5. Agora, se você achar que uma atualização de software está disponível, toque na opção de atualização.
6. Aguarde algum tempo enquanto a atualização é baixada e instalada. Você pode ter que reiniciar o telefone depois disso. Depois que o telefone reiniciar, tente abrir a Play Store e veja se você consegue corrigir Google Play Store Preso no Google Play Aguardando problema de Wi-Fi.
7. Certifique-se de que a data e a hora estejam corretas
Se a data e a hora exibidas no telefone não corresponderem ao fuso horário do local, você poderá enfrentar problemas para se conectar à Internet. Esse pode ser o motivo por trás da espera por um erro de download na Play Store. Normalmente, os telefones Android definem automaticamente a data e a hora obtendo informações do seu provedor de rede. Se você desativou essa opção, precisará atualizar manualmente a data e a hora sempre que mudar de fuso horário. A alternativa mais fácil para isso é ativar as configurações automáticas de data e hora.
1. Vá para Definições do seu telefone.
2. Clique no Sistema aba.
3. Agora, selecione o Data e hora opção.
4. Depois disso, basta ativar o botão para configuração automática de data e hora.
8. Verifique a preferência de download do aplicativo
A Play Store permite que você defina um modo de rede preferido para fins de download. Certifique-se de ter definido esta opção como Em qualquer rede para garantir que seu download não seja interrompido devido a algum problema no Wi-Fi ou nos dados do celular. Siga as etapas abaixo para corrigir esse problema:
1. Abra o Loja de jogos no seu dispositivo.
2. Agora toque no botão de menu (três barras horizontais) no canto superior esquerdo da tela.
3. Selecione o definições opção.
4. Agora clique no botão Preferência de download do aplicativo opção.
5. Um menu pop-up será exibido na tela, certifique-se de selecionar a opção Em qualquer rede.
6. Agora, feche a Play Store e veja se você consegue corrigir o Google Play aguardando o problema de Wi-Fi.
9. Certifique-se de que a Google Play Store tenha permissão de armazenamento
A Google Play Store precisa de permissão de armazenamento para funcionar corretamente. Se você não der permissão à Google Play Store para baixar e salvar aplicativos, isso resultará no erro de espera de download. Siga as etapas abaixo para conceder as permissões necessárias à Google Play Store:
1. Abrir Definições no seu celular.
2. Selecione o Aplicativos opção.
3. Agora, selecione o Loja de aplicativos do Google da lista de aplicativos.
4. Toque no Permissões opção.
5. Clique no botão de menu no canto superior direito da tela e selecione todas as permissões.
6. Agora, selecione a opção de armazenamento e veja se a Google Play Store tem permissão para modificar ou excluir o conteúdo do seu cartão SD.
10. Redefinição de fábrica
Este é o último recurso que você pode tentar se todos os métodos acima falharem. Se nada mais funcionar, você pode tentar redefinir seu telefone para as configurações de fábrica e ver se isso resolve o problema. Optar por uma redefinição de fábrica excluiria todos os seus aplicativos, seus dados e também outros dados, como fotos, vídeos e músicas do seu telefone. Por esse motivo, é aconselhável que você crie um backup antes de fazer uma redefinição de fábrica. A maioria dos telefones solicita que você faça backup de seus dados ao tentar redefinir o telefone de fábrica. Você pode usar a ferramenta embutida para fazer backup ou fazê-lo manualmente, a escolha é sua.
1. Vá para o Definições do seu telefone.
2. Toque no Sistema aba.
3. Agora, se você ainda não fez backup de seus dados, clique na opção Fazer backup de seus dados para salvar seus dados no Google Drive.
4. Depois disso, clique no botão Guia Redefinir .
5. Agora, clique no botão Opção de redefinir telefone .
6. Isso levará algum tempo. Quando o telefone reiniciar novamente, tente abrir a Play Store novamente. Se o problema persistir, você precisa procurar ajuda profissional e levá-lo a um centro de serviço.
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Espero que as etapas acima tenham sido úteis e você tenha conseguido Corrigir Google Play Store Preso no Google Play Aguardando erro de Wi-Fi . Se você ainda tiver dúvidas sobre este guia de solução de problemas, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Elon DeckerElon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.