O Google Play Services é uma parte muito importante da estrutura do Android. Sem isso, você não conseguiria acessar a Play Store para instalar novos aplicativos. Você também não poderá jogar jogos que exijam que você faça login com sua conta do Google Play. De fato, o Play Services é de alguma forma essencial para o bom funcionamento de todos os aplicativos, de uma forma ou de outra.
Por mais importante que pareça, não está livre de bugs e falhas. Ele começa a funcionar mal ocasionalmente e a mensagem Google Play Services parou de funcionar aparece na tela. É um problema frustrante e irritante que dificulta o bom funcionamento do smartphone Android. No entanto, todo problema tem uma solução e todo bug tem uma correção e, neste artigo, listaremos seis métodos para resolver Infelizmente, o Google Play Services parou de funcionar erro.
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- Corrigir o erro Infelizmente, o Google Play Services parou de funcionar
- Método 1: Reinicie seu dispositivo
- Método 2: Limpar Cache e Dados
- Método 3: atualizar o Google Play Services
- Método 4: verifique se os serviços do Google Play estão ativados
- Método 5: redefinir as preferências do aplicativo
- Método 6: redefinir seu telefone de fábrica
Corrigir o erro Infelizmente, o Google Play Services parou de funcionar
Método 1: Reinicie seu dispositivo
Esta é uma solução testada pelo tempo que funciona para muitos problemas. Reiniciando ou reiniciando seu telefone pode resolver o problema do Google Play Services não funcionar. É capaz de resolver algumas falhas que podem resolver o problema em questão. Para fazer isso, basta manter pressionado o botão liga / desliga e clicar na opção Reiniciar. Depois que o telefone reiniciar, tente baixar algum aplicativo da Play Store e veja se você enfrenta o mesmo problema novamente.
Método 2: Limpar Cache e Dados
Embora não seja essencialmente um aplicativo, o sistema Android trata o Google Play Services da mesma forma que um aplicativo. Assim como todos os outros aplicativos, este aplicativo também possui alguns arquivos de cache e dados. Às vezes, esses arquivos de cache residuais são corrompidos e causam mau funcionamento do Play Services. Quando você está enfrentando o problema de Serviços do Google Play não estão funcionando, você sempre pode tentar limpar o cache e os dados do aplicativo. Siga estas etapas para limpar o cache e os arquivos de dados do Google Play Services.
1. Vá para o Configurações do seu telefone .
2. Toque no Opção de aplicativos .
3. Agora selecione o Serviços do Google Play da lista de aplicativos.
4. Agora clique no botão Opção de armazenamento .
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5. Agora você verá as opções para limpar os dados e limpar o cache. Toque nos respectivos botões e os referidos arquivos serão excluídos.
6. Agora saia das configurações e tente usar a Play Store novamente e veja se o problema ainda persiste.
Método 3: atualizar o Google Play Services
Como mencionado anteriormente, os serviços do Google Play são tratados como um aplicativo no sistema Android. Assim como qualquer outro aplicativo, é aconselhável mantê-los atualizados o tempo todo. Isso evita falhas ou mau funcionamento, pois as novas atualizações trazem correções de bugs junto com elas. Para atualizar o aplicativo, siga estas etapas simples.
1. Vá para Loja de jogos .
2. No canto superior esquerdo, você encontrará três linhas horizontais. Clique neles .
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3. Agora clique no Opção Meus aplicativos e jogos .
4. Você verá uma lista de aplicativos instalados em seu dispositivo. Agora clique no Atualize tudo botão.
5. Após a conclusão das atualizações, reinicie o telefone e veja se o problema foi resolvido ou não.
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Método 4: verifique se os serviços do Google Play estão ativados
Embora seja improvável que o Play Services seja desativado no seu smartphone Android, não é impossível. O erro do Google Play Services parou de funcionar pode surgir se o aplicativo estiver desativado. Para verificar e ativar o Play Services, siga as etapas abaixo:
1. Vá para o Configurações do seu telefone .
2. Toque no Opção de aplicativos .
3. Agora selecione o Serviços do Google Play da lista de aplicativos.
4. Agora, se você vir a opção de Ativar serviços do Google Play em seguida, toque nele. Se você vir uma opção Desativar, não precisará fazer nada, pois o aplicativo já está ativo.
Método 5: redefinir as preferências do aplicativo
É possível que a origem do erro seja alguma alteração na configuração que você aplicou a um aplicativo do sistema. Para acertar as coisas, você precisa redefinir as preferências do aplicativo. É um processo fácil e pode ser feito nestas etapas simples.
1. Vá para o Configurações do seu telefone .
2. Toque no Opção de aplicativos .
3. Agora clique no três pontos verticais no canto superior direito da tela.
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4. Selecione a opção de Redefinir preferências do aplicativo no menu suspenso.
5. Agora clique em Redefinir e todas as preferências e configurações do aplicativo serão definidas como padrão.
Método 6: redefinir seu telefone de fábrica
Este é o último recurso que você pode tentar se todos os métodos acima falharem. Se nada mais funcionar, você pode tentar redefinir seu telefone para as configurações de fábrica e ver se isso resolve o problema. Optar por uma redefinição de fábrica excluiria todos os seus aplicativos, seus dados e também outros dados, como fotos, vídeos e músicas do seu telefone. Por esse motivo, é aconselhável que você crie um backup antes de fazer uma redefinição de fábrica . A maioria dos telefones solicita que você faça backup de seus dados ao tentar redefinir o telefone de fábrica. Você pode usar a ferramenta embutida para fazer backup ou fazê-lo manualmente, a escolha é sua.
1. Vá para Configurações do seu telefone .
2. Toque no Aba Sistema .
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3. Agora, se você ainda não fez backup de seus dados, clique no Backup sua opção de dados para salvar seus dados no Google Drive.
4. Depois disso, clique no botão Guia Redefinir .
5. Agora clique no botão Redefinir telefone opção.
6. Isso levará algum tempo. Quando o telefone reiniciar novamente, tente usar a Play Store e veja se o problema ainda persiste. Se isso acontecer, você precisa procurar assistência profissional e levá-lo a um centro de serviço.
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É isso, espero que as etapas acima tenham sido úteis e você tenha conseguido Corrigir Infelizmente, o Google Play Services parou de funcionar. Mas se você ainda tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Elon Decker Elon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.