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A correção não pode abrir suas pastas de e-mail padrão. O armazenamento de informações não pôde ser aberto

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postado emÚltima atualização: 17 de fevereiro de 2021

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Se você enfrentar o erro acima ao tentar acessar ou abrir o Microsoft Outlook, não se preocupe hoje, discutiremos como corrigir esse erro. A principal causa do erro parece ser um arquivo de configurações do Painel de Navegação corrompido, mas existem outras causas que podem levar a esse erro. No fórum de suporte do Windows, está sendo apontado que, se o Outlook estiver sendo executado no modo de compatibilidade, também poderá levar ao erro acima. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como corrigir o erro Não é possível abrir suas pastas de email padrão no Outlook com a ajuda das etapas de solução de problemas listadas abaixo.





A correção não pode abrir suas pastas de e-mail padrão. O armazenamento de informações não pôde ser aberto

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A correção não pode abrir suas pastas de e-mail padrão. O armazenamento de informações não pôde ser aberto

Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.

Método 1: Verifique se o Outlook não está sendo executado no modo de compatibilidade

1. Pressione a tecla Windows + R, digite o seguinte e pressione Enter:



Para 64 bits: C:Arquivos de Programas (x86)Microsoft Office
Para 32 bits: C:Arquivos de ProgramasMicrosoft Office

2. Agora clique duas vezes na pasta Escritório XX (onde XX será a versão que você pode estar usando), por exemplo, sua Escritório12.



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Clique com o botão direito do mouse no arquivo outlook.exe e selecione propriedades | A correção não pode abrir suas pastas de e-mail padrão. O armazenamento de informações não pôde ser aberto

3. Na pasta acima, encontre o OUTLOOK.EXE arquivo, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades.

4. Mude para Compatibilidade tab e desmarque Execute este programa em modo de compatibilidade para.

Desmarque Executar este programa em modo de compatibilidade para

5. Em seguida, clique em Aplicar, seguido por OK.

6. Execute novamente o Outlook e veja se você pode corrigir a mensagem de erro.

Método 2: limpar e gerar novamente o painel de navegação para o perfil atual

Observação: Isso removerá todos os atalhos e pastas favoritas.

Pressione a tecla Windows + R, digite o seguinte comando e pressione Enter:

Outlook.exe /resetnavpane

Limpe e gere novamente o Painel de Navegação para o perfil atual

Veja se isso pode A correção não pode abrir suas pastas de e-mail padrão. O armazenamento de informações não pôde ser aberto.

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Método 3: Remover perfis corrompidos

1. Abrir Painel de controle então na caixa de pesquisa digite Correspondência.

Digite Mail na pesquisa do Painel de Controle e clique em Mail (32 bits) | A correção não pode abrir suas pastas de e-mail padrão. O armazenamento de informações não pôde ser aberto

2. Clique em Correio (32 bits) que vem do resultado da pesquisa acima.

3. Em seguida, clique em Mostrar perfis em Perfis.

em Perfis, clique em Mostrar perfis

4. Em seguida, selecione todos os perfis antigos e clique em Remover.

Em seguida, selecione todos os perfis antigos e clique em Remover

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5. Clique em Ok e reinicie o seu PC para salvar as alterações.

Método 4: Repare o arquivo de dados do Outlook (.ost)

1. Navegue até o seguinte diretório:

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Para 64 bits: C:Arquivos de Programas (x86)Microsoft OfficeOfficeXX
Para 32 bits: C:Arquivos de ProgramasMicrosoft OfficeOfficeXX

Observação: XX seria a versão do Microsoft Office instalada no seu PC.

2. Encontre Scanost.exe e clique duas vezes nele para iniciar o aplicativo.

clique em OK no aviso ao executar o OST Integrity Check | A correção não pode abrir suas pastas de e-mail padrão. O armazenamento de informações não pôde ser aberto

3. Clique em Ok no próximo prompt, selecione a opção desejada e clique em Iniciar digitalização.

Observação: Certifique-se de verificar Erros de reparo.

4. Isto irá reparar com sucesso o arquivo ost e qualquer erro associado a ele.

Recomendado:

É isso que você tem com sucesso A correção não pode abrir suas pastas de e-mail padrão. O armazenamento de informações não pôde ser aberto mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Aditya Farrad

Aditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.