Qual é a diferença entre CC e BCC em um e-mail?

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Todos sabemos como é fácil enviar e-mails para vários destinatários é, pois você pode enviar o mesmo e-mail para qualquer número de destinatários de uma só vez. Mas, o que muitos de nós não sabemos é que existem três categorias em que podemos colocar esses destinatários. Essas categorias são 'Too', 'CC' e 'BCC'. O comum entre os destinatários dessas categorias é que, apesar da categoria, todos os destinatários receberão as mesmas cópias do seu e-mail. No entanto, existem certas diferenças de visibilidade entre os três. Antes de passar para as diferenças e quando usar qual categoria, devemos entender o que é CC e BCC.

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• Qual é a diferença entre CC e BCC em um e-mail?
• O que são CC e BCC?
• Diferenças de visibilidade entre TO, CC e BCC
• Diferença entre TO e CC
• Quando usar o CC
• Quando usar o BCC

Qual é a diferença entre CC e BCC em um e-mail?

O que são CC e BCC?

Ao redigir um e-mail, você geralmente usa o campo 'Para' para adicionar um ou mais endereços de e-mail de seus destinatários para os quais deseja enviar o e-mail. No lado direito do campo 'Para' no Gmail, você deve ter notado ' CC ' e ' Cco '.

Aqui, CC significa ' Cópia Carbono '. Seu nome é derivado de como o papel carbono é usado para fazer uma cópia de um documento. BCC significa ' Cópia oculta '. Portanto, CC e CCO são formas de enviar cópias adicionais de um email para destinatários diferentes.

Diferenças de visibilidade entre TO, CC e BCC

• Todos os destinatários nos campos TO e CC podem ver todos os outros destinatários nos campos TO e CC que receberam o email. No entanto, eles não podem ver os destinatários no campo CCO que também receberam o email.
• Todos os destinatários no campo CCO podem ver todos os destinatários nos campos PARA e CC, mas não podem ver outros destinatários no campo CCO.
• Em outras palavras, todos os destinatários de TO e CC são visíveis para todas as categorias (TO, CC e BCC), mas os destinatários de BCC não são visíveis para ninguém.

Considere os destinatários fornecidos nos campos TO, CC e BCC:

PARA: destinatário_A

CC: destinatário_B, destinatário_C

Cco: destinatário_D, destinatário_E

Agora, quando todos eles receberem o e-mail, os detalhes visíveis para cada um deles (incluindo destinatário_D e destinatário_E) serão:

– Conteúdo do e-mail

– De: remetente_name

– PARA: destinatário_A

– CC: destinatário_B, destinatário_C

Portanto, se o nome de algum destinatário não existir na lista TO ou CC, eles saberão automaticamente que receberam uma cópia oculta.

Diferença entre TO e CC

Agora, você pode estar pensando que, se o TO e o CC puderem ver o mesmo conjunto de destinatários e estiverem visíveis para os mesmos destinatários, haverá alguma diferença entre eles? Por Gmail , não há diferença entre os dois campos porque os destinatários em ambos os campos recebem o mesmo email e outros detalhes. A diferença é criada pelo decoro de e-mail geralmente usado . Todos os destinatários que são o alvo principal e devem tomar alguma ação dependendo do e-mail são incluídos no campo PARA. Todos os outros destinatários que são obrigados a conhecer os detalhes do e-mail e não devem agir sobre ele estão incluídos no campo CC . Dessa forma, os campos TO e CC juntos resolvem quaisquer confusões sobre quem o email pode ser endereçado diretamente.

Da mesma maneira,

PARAcontém o público-alvo principal do e-mail. CCcontém os destinatários que o remetente deseja saber sobre o e-mail. BCCcontém os destinatários que estão sendo informados sobre o e-mail secretamente para permanecerem invisíveis para os outros.

Quando usar o CC

Você deve adicionar um destinatário no campo CC se:

• Você deseja que todos os outros destinatários saibam que você enviou uma cópia do e-mail para este destinatário.
• Você deseja informar o destinatário sobre os detalhes do e-mail, mas não exige que ele tome nenhuma ação.
• Por exemplo, o chefe de uma empresa responde a um pedido de concessão de licença de um funcionário e também adiciona o supervisor imediato do funcionário no campo CC para informá-lo sobre o mesmo.

Quando usar o BCC

Você deve adicionar um destinatário no campo CCO se:

• Você não deseja que nenhum outro destinatário saiba que você enviou uma cópia do e-mail para este destinatário.
• Você é responsável por manter a confidencialidade de todos os seus clientes ou clientes para os quais o e-mail deve ser enviado e não deve compartilhar seus e-mails. Adicionar todos eles ao campo CCO, portanto, ocultará todos eles uns dos outros.

Observe que um destinatário CCO nunca receberá nenhuma resposta de outro destinatário porque ninguém sabe sobre o destinatário CCO. Um destinatário CC pode ou não receber uma cópia da resposta dependendo se o respondente o adicionou ou não ao campo CC.

Claramente, todos os três campos têm seus próprios usos particulares. O uso adequado desses campos ajudará você a escrever seus e-mails de forma mais profissional e poderá segmentar diferentes destinatários de maneira diferente.

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Espero que este artigo tenha sido útil e agora você pode facilmente dizer o Diferença entre CC e BCC em um e-mail, mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Aditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.