Alguns usuários do Windows 10 relatam que após a atualização recente do Windows 10 21H1 ao instalar aplicativos e extensões da Microsoft Store, ele falha ao baixar e instalar aplicativos com um erro diferente, como Erro da Microsoft Store 0x80072efd , 0x80072ee2, 0x80072ee7, 0x80073D05 etc. E a execução dos resultados do solucionador de problemas da loja O cache da Microsoft Store pode estar danificado nota de problema corrigida. Para alguns usuários, o solucionador de problemas do aplicativo da loja recebe a mensagem O cache e as licenças da Microsoft Store podem estar corrompidos te oferece para redefinir a Microsoft Store, mas mesmo após redefinir a loja não há alteração no problema e o problema permanece o mesmo.
Como os usuários mencionam no fórum da Microsoft:
Depois de instalar as atualizações recentes do Windows, o aplicativo da loja não carrega, pois apenas abre e fecha imediatamente ou, às vezes, o aplicativo da loja não inicia com códigos de erro diferentes. Ao executar o solucionador de problemas do aplicativo da loja, receba a mensagem O cache e as licenças da Microsoft Store podem estar corrompidos . Como sugere, redefinir e abrir a Microsoft Store, o que fiz. Mas ainda assim, termina com uma mensagem O cache da Microsoft Store pode estar danificado . Não consertado.
Corrigir o cache da Microsoft Store pode estar danificado
Como o nome sugere, o banco de dados da Loja corrompido ( cache ) é a principal razão por trás desse problema. Se a sua Microsoft Store começou a congelar sem responder na inicialização, não fará download/atualização de aplicativos. Mesmo aplicativos usados anteriormente (que funcionavam corretamente antes do problema) começaram a se recusar a abrir ou continuar travando. E executar o Solucionador de problemas lança a Microsoft Store o cache pode estar danificado error Aqui estão algumas soluções que você pode aplicar para se livrar disso.
a conta referenciada esta bloqueada no momento e pode nao ser possivel fazer logon
Em primeiro lugar, desative o software de segurança (antivírus) se instalado em seu computador.
Verifique e certifique-se de que a data, hora e religião do seu sistema estão definidas corretamente.
Além disso, verifique se você instalou as atualizações mais recentes do Windows, pois a Microsoft envia regularmente atualizações de patch com correções de bugs e melhorias de segurança.
Novamente, verifique se você tem uma conexão com a Internet em funcionamento, onde o aplicativo da loja precisa de uma conexão com a Internet para se conectar ao servidor da Microsoft e baixar aplicativos ou atualizações de aplicativos.
Inicie o Windows no estado de inicialização limpa e abra a Microsoft Store. Isso começará a funcionar normalmente se algum aplicativo de terceiros estiver causando o problema em que o aplicativo da Microsoft Store trava, congela etc. Descubra o aplicativo problemático ou desinstale aplicativos instalados recentemente para resolver o problema.
Além disso, abra o prompt de comando como privilégio de administrador e execute sfc / scannow comando para verifique e certifique-se de que os arquivos de sistema corrompidos não estejam causando o problema .
Redefina o cache da Microsoft Store.
Às vezes, muito cache ou cache corrompido pode estar sobrecarregando o aplicativo da Microsoft Store, fazendo com que ele não funcione com eficiência. E também mostra erros como Microsoft Store O cache pode ser danificado. E principalmente Limpar o cache da Loja pode ajudar a resolver problemas com a instalação ou atualização de aplicativos. Na verdade, limpar o cache pode resolver muitos problemas do Windows
Observe que limpar e redefinir o cache da Microsoft Store não removerá seus aplicativos instalados ou as informações da sua conta da Microsoft associadas ao aplicativo da Loja.
como remover o bytefence
- Primeiro, feche o aplicativo Windows 10 Store, se estiver em execução.
- Pressione Windows + R teclas para abrir a caixa de comando de execução.
- Tipo wsreset.exe e pressione Entrar.
- Verifique se os aplicativos da loja estão funcionando. Caso contrário, execute o Solucionador de problemas de aplicativos novamente.
Criar uma nova pasta de cache para a Microsoft Store
Alterar a pasta de cache no diretório de aplicativos é outra solução eficaz para corrigir a maioria dos erros e problemas relacionados ao Windows 10 Store.
Pressione Windows + R teclas para abrir a caixa de comando de execução. Digite o caminho abaixo e pressione Entrar.
%LocalAppData%PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState
raquear jogo
Ou você pode navegar para ( C: com a unidade raiz do sistema e com o nome da sua conta de usuário. A pasta AppData está oculta por padrão, verifique se você definiu para mostrar arquivos e pastas ocultos.)
|_+_|Sob a pasta de estado local Se você vir uma pasta chamada Cache, renomeie-a para Cache.OLD Em seguida, crie uma nova pasta e nomeie-a Cache . Isso é tudo Reinicie o computador e no próximo login Execute o solucionador de problemas. verifique se o problema foi resolvido, a Microsoft Store funcionando corretamente.
Reinstale a Microsoft Store
Se o problema persistir, talvez seja necessário reinstale a Microsoft Store para dar-lhe uma ardósia limpa. Para fazer isso, pressione Windows + I para abrir as configurações, clique em aplicativos e clique em Aplicativos e recursos.
Role para baixo e procure o aplicativo da Microsoft Store, clique nele e selecione opções avançadas.
Agora clique Redefinir , e você receberá um botão de confirmação. Clique Redefinir e feche a janela. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
Crie uma nova conta de usuário no seu computador
Ainda assim, você não encontrou a solução tente criar uma nova conta local em seu computador (com privilégios administrativos) e entrar com a nova conta. Se o aplicativo Configurações ou todos os outros aplicativos estiverem funcionando, transfira seus dados pessoais da conta antiga para a nova.
Para criar um nova conta de usuário no seu Windows 10 siga as etapas abaixo.
0x8007042c
Clique no tipo de pesquisa do menu Iniciar cmd, nos resultados da pesquisa, clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e selecione executar como administrador. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando para criar uma nova conta de usuário
net user UserName /add
* Substitua o UserName pelo seu nome de usuário preferido:
bluetooth sumiu do gerenciador de dispositivos
Em seguida, dê este comando para adicionar a nova conta de usuário ao Grupo de administradores locais:
net localgroup administradores UserName /add
por exemplo. Se o novo nome de usuário for User1, você deverá fornecer este comando:
net localgroup administradores User1 /add
Saia e faça login com o novo usuário. E verifique se você se livrará dos problemas da Microsoft Store.
Redefinir pacotes de aplicativos
Se nenhuma das soluções apresentadas acima resolveu o problema, tentaremos resolvê-lo com uma etapa final. Ou seja, como você já sabe, a Microsoft Store é o recurso interno e não pode ser reinstalado de maneira padrão. Mas, com alguns recursos avançados do Windows, os usuários podem redefinir os pacotes de aplicativos, o que é um pouco análogo ao procedimento de reinstalação.
Esta operação pode ser realizada com o PowerShell e é assim:
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o PowerShell (Admin).
- Na linha de comando, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}
- Reinicie seu PC, mas não abra a Microsoft Store ou nenhum aplicativo no próximo login.
- Digite cmd na pesquisa do menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e selecione executar como administrador.
- Na linha de comando, digite WSReset.exe e pressione Enter.
- verifique a Microsoft Store iniciada normalmente, não há mais problemas ao baixar ou atualizar aplicativos.
Essas soluções ajudaram a corrigir a Microsoft Store Cache pode ser Dano d ou os problemas relacionados ao aplicativo da Microsoft Store incluem a impossibilidade de baixar aplicativos da Microsoft Store? Deixe-nos saber enquanto a opção funcionou para você, Leia também
- Corrigir janelas de volume de inicialização desmontáveis 10 Tela azul STOP: 0x000000ED
- Resolvido: Nenhum dispositivo de saída de áudio está instalado no Windows 10
- Resolvido: o software AMD Radeon parou de funcionar no Windows 10, 8.1 e 7
- 11 configurações básicas que você deve habilitar para proteger o Windows 10 Laptop/PC
- Resolvido: a loja da Microsoft não funciona corretamente no Windows 10