À medida que as pessoas se acostumaram com as minúsculas telas de toque em seus smartphones, telas maiores na forma de laptops e tablets estavam destinadas a dominar o mundo. A Microsoft liderou o processo e adotou a tela sensível ao toque em todos os seus catálogos de dispositivos, desde laptops a tablets. Enquanto hoje o Microsoft Surface é o principal dispositivo híbrido do Windows 10, não está sozinho no reino dos dispositivos com tecnologia de entrada por toque. Esses problemas de tela sensível ao toque relegam os usuários a operar a combinação tradicional e chata de teclado e mouse. Se você tem um laptop com tela sensível ao toque e está se perguntando por que minha tela de toque não está funcionando então, não se preocupe! Trazemos para você um guia útil que ensinará como corrigir o problema de não funcionamento da tela sensível ao toque do Windows 10.
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- Como corrigir a tela sensível ao toque do Windows 10 que não está funcionando
- Por que minha tela de toque não está funcionando?
- Método 1: Limpe a tela do laptop
- Método 2: Calibrar a tela sensível ao toque
- Método 3: Execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos
- Método 4: Modificar as configurações de gerenciamento de energia
- Método 5: Reative o driver da tela de toque
- Método 6: Atualizar driver de dispositivo
- Método 7: Reverter atualizações de driver
- Método 8: Reinstale o driver da tela de toque
- Método 9: Executar verificação de vírus
- Método 10: desinstalar aplicativos com defeito
- Método 11: Atualizar o Windows
- Método 12: Entre em contato com o fabricante do dispositivo
Como corrigir a tela sensível ao toque do Windows 10 que não está funcionando
O uso de dispositivos habilitados para toque disparou no ano passado, laptops com tela sensível ao toque tornaram-se mais acessíveis do que nunca . Com a conveniência de usar a ponta dos dedos aliada ao poder de um laptop, não é surpresa que haja uma demanda sempre presente por essa tecnologia.
No entanto, a desvantagem é que essas telas sensíveis ao toque os envolveram em infâmia, pois ganharam notoriedade por mau funcionamento . Não é incomum que você enfrente problemas com a tela sensível ao toque, variando de a tela ocasionalmente não responder a ser totalmente não funcional em Windows 10 .
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Por que minha tela de toque não está funcionando?
Se você também está se perguntando por que minha tela de toque não está funcionando, pode ser por causa de:
- Pequenos bugs do sistema
- Problemas com drivers do sistema
- Mau funcionamento do sistema operacional
- Calibração de toque com defeito
- Problemas de hardware
- Presença de malware ou vírus
- Erro de registro etc.
Como há vários motivos pelos quais a tela sensível ao toque do Windows 10 não está funcionando, também existem algumas soluções exclusivas, desde soluções de dois cliques até navegar profundamente em Configurações, conforme explicado no próximo segmento.
Método 1: Limpe a tela do laptop
A gordura e a sujeira acumuladas na tela do laptop podem afetar negativamente o desempenho dos sensores de toque. Um sensor menos responsivo pode dificultar o funcionamento adequado do dispositivo. Siga as medidas fornecidas para limpar a tela do seu laptop.
- Uma simples limpeza com roupa de microfibra deve fazer o truque.
- Se sua tela tiver manchas, você pode usar limpadores especializados que são projetado para telas de laptop e são considerados seguros.
Leia também : Como corrigir linhas na tela do laptop
Método 2: Calibrar a tela sensível ao toque
Este método específico é para usuários cuja tela sensível ao toque responde aos seus gestos de forma lenta ou incorreta. A calibração inadequada pode fazer com que as entradas de toque, como toques e furtos, não sejam registradas corretamente. Recalibrar a tela sensível ao toque pode ser tudo o que é preciso para melhorar drasticamente a velocidade e a capacidade de resposta do seu dispositivo. Aqui está uma maneira fácil de recalibrar sua tela sensível ao toque do Windows 10:
1. Pressione o Tecla do Windows , tipo Painel de controle , e clique em Aberto , como mostrado.
2. Definir Visualizar por > Ícones grandes e clique em Configurações do Tablet PC.
3. No Mostrar guia, clique em Calibrar… botão mostrado realçado.
4. Uma janela nos abrirá para confirmar sua ação. Clique Sim continuar
5. Você será presenteado com uma tela branca, toque no botão mira cada vez que aparece na tela.
Observação: Lembrar de não altere a resolução da tela durante este processo.
6. Uma vez finalizado o processo de calibração, você terá a opção de manter os dados. Por isso, clique Salve .
Agora, seu dispositivo habilitado para toque deve ser capaz de registrar suas entradas com mais precisão.
Observação: Se você ainda encontrar o problema de tela sensível ao toque do Windows 10 não funcionar, considere redefinindo a calibração de volta para a configuração padrão .
Método 3: Execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos
Uma solução fácil para muitos problemas do Windows 10 é simplesmente executar as ferramentas integradas de solução de problemas. A ferramenta de solução de problemas do Windows é uma ferramenta de diagnóstico e reparo que sempre deve fazer parte do seu arsenal. Ele pode ser executado para corrigir o problema de tela sensível ao toque do Windows 10 que não está funcionando da seguinte maneira:
1. Pressione Teclas Windows + R simultaneamente para abrir Correr caixa de diálogo.
2. Tipo msdt.exe -id DeviceDiagnostic e clique OK .
3. No Hardware e dispositivos solucionador de problemas, clique em Avançado opção.
4. Marque a caixa marcada Aplicar reparos automaticamente e clique Próximo , conforme ilustrado abaixo.
5. O solucionador de problemas será iniciado automaticamente Detectando problemas . Aguarde pacientemente até que o sistema identifique problemas.
6. Se um problema for detectado, selecione o curso de ação apropriado para corrigi-lo.
Leia também: Como transformar sua tela em preto e branco no PC
Método 4: Modificar as configurações de gerenciamento de energia
O Windows 10 sempre se otimizará para economizar energia, o que é ótimo. No entanto, é conhecido por ficar muito zeloso e desligar completamente a tela sensível ao toque após um período de inatividade. Em teoria, a tela sensível ao toque deve ser ativada quando detecta uma entrada de toque, mas pode funcionar mal. Desativar o modo de economia de energia da tela sensível ao toque pode corrigir o problema de não funcionamento da tela sensível ao toque do Windows 10 da seguinte forma:
1. Clique em Começar , tipo gerenciador de Dispositivos , e bater Entrar .
2. Clique duas vezes em Dispositivos de Interface Humana para expandi-lo.
3. Agora, clique duas vezes no Tela sensível ao toque compatível com HID driver para abrir suas propriedades.
4. No Driver Propriedades janela, mude para a Gerenciamento de energia guia e desmarque a caixa ao lado de Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia , conforme ilustrado abaixo.
5. Por fim, clique OK para salvar as alterações e prosseguir para reiniciar seu computador .
Método 5: Reative o driver da tela de toque
Às vezes, desabilitar e habilitar a tela sensível ao toque que não responde pode acabar com todos os problemas relacionados. Siga as etapas fornecidas para reativar o driver da tela de toque no seu laptop Windows 10:
1. Navegue até Gerenciador de dispositivos > Dispositivos de interface humana como ilustrado em Método 4 .
2. Clique com o botão direito Tela sensível ao toque compatível com HID e selecione Desativar dispositivo no menu de contexto.
3. Você será saudado com uma mensagem pop-up. Clique em Sim para confirmar, como mostrado.
4. Navegue até Gerenciador de dispositivos > Dispositivos de interface humana outra vez.
5. Clique com o botão direito Tela sensível ao toque compatível com HID motorista e selecione Ativar dispositivo opção.
6. Teste para ver se a tela sensível ao toque começa a funcionar. Você pode repetir esse processo mais uma vez se o problema persistir.
Leia também: Desativar tela sensível ao toque no Windows 10 [GUIA]
Método 6: Atualizar driver de dispositivo
Se a reativação do driver não funcionar, tente atualizar o driver da tela de toque no seu PC e veja se funciona.
1. Inicie o Gerenciador de Dispositivos e vai para Dispositivos de Interface Humana como antes.
2. Clique com o botão direito do mouse em Tela sensível ao toque compatível com HID & escolher Atualizar driver opção conforme ilustrado abaixo.
3. Agora escolha Pesquise automaticamente por motoristas opção.
Observação: Isso permitirá que o Windows procure em seu banco de dados todas as atualizações disponíveis.
4. Siga o assistente na tela para instalá-lo e reiniciar seu dispositivo.
Método 7: Reverter atualizações de driver
Este é o oposto do método de correção mencionado acima, mas esta pode ser a solução certa para você. No Windows 10, ao atualizar o sistema operacional, você também atualiza os drivers de hardware. Infelizmente, às vezes, a atualização do driver pode ser a causa raiz do problema, e revertê-lo para o padrão pode ser a correção ideal para o problema da tela sensível ao toque do Windows 10 que não está funcionando.
1. Vá para Gerenciador de dispositivos > Dispositivos de interface humana conforme instruído em Método 4 .
2. Clique com o botão direito do mouse no Tela sensível ao toque compatível com HID motorista e escolha Propriedades .
3. Vá para o Motorista guia e clique no Reverter driver botão
Observação: Esta opção só está disponível se os arquivos do driver original ainda estiverem presentes no sistema. Caso contrário, a referida opção ficará acinzentada. Nesses casos, tente as soluções subsequentes listadas neste artigo.
4. No Reversão do pacote de driver janela, selecione um Razão por Por que você está rolando para trás? e clique em Sim .
Leia também: Corrigir a tela amarela da morte do Windows 10
Método 8: Reinstale o driver da tela de toque
Se você não conseguir reverter os drivers ou sua versão anterior estiver corrompida, você pode reinstalar o driver da tela sensível ao toque da seguinte maneira:
1. Lançamento Gerenciador de Dispositivos e navegue para Dispositivos de interface humana > Tela sensível ao toque compatível com HID como mostrado.
2. Clique com o botão direito do mouse em Tela sensível ao toque compatível com HID e selecione Propriedades.
3. Clique em Desinstalar dispositivo botão mostrado realçado.
4. Confirme clicando em Desinstalar no prompt pop-up.
Observação: Certificar-se Exclua o software de driver para este dispositivo opção está desmarcada.
5. Finalmente, reiniciar seu computador com Windows 10. Quando você fizer isso, o driver do dispositivo será instalado automaticamente.
Leia também: Como girar a tela no Windows 11
Método 9: Executar verificação de vírus
Os vírus podem ser imprevisíveis na forma como afetam seu sistema. Um vírus pode impedir completamente o funcionamento da tela sensível ao toque e causar mau funcionamento do dispositivo. Executar uma verificação de vírus em todo o sistema nunca pode prejudicar, pois pode não apenas corrigir o problema em questão, mas também melhorar o desempenho geral do seu PC. As etapas explicadas abaixo ajudarão você a verificar seu laptop usando os recursos integrados de segurança do Windows:
1. Aperte o Tecla do Windows , tipo Segurança do Windows e clique em Aberto como mostrado.
2. Sob Proteção contra vírus e ameaças guia, clique em Opções de digitalização no painel direito.
3. Selecione o Verificação completa opção e clique no botão Escaneie agora botão para iniciar o processo.
Observação: Uma varredura completa levará pelo menos algumas horas para ser concluída. Uma barra de progresso mostrando o tempo restante estimado e o número de arquivos verificados até o momento será exibida. Enquanto isso, você pode continuar usando seu computador.
4. Quando a verificação for concluída, todas e quaisquer ameaças encontradas serão listadas. Resolva-os imediatamente clicando no Iniciar ações botão.
Observação: Se você utiliza um software antivírus de terceiros, execute uma verificação e aguarde os resultados. Feito isso, elimine as ameaças, reinicie o dispositivo e verifique se sua tela touchscreen funciona perfeitamente novamente. Se você não tiver um, considere investir em um para aumentar a proteção do seu sistema.
Leia também: Como alterar o brilho da tela no Windows 11
Método 10: desinstalar aplicativos com defeito
Se você baixou recentemente alguns novos aplicativos, um problema em qualquer um deles pode levar ao mau funcionamento do sistema. Para descartar essa possibilidade, desinstale qualquer software de terceiros baixado recentemente.
Observação: Lembre-se de que você sempre pode instalá-los novamente ou encontrar uma alternativa, se o próprio aplicativo estiver corrompido.
1. Pressione o Tecla do Windows , tipo aplicativos e recursos e, em seguida, clique em Aberto .
2. Aqui, clique em Ordenar por drop-down e escolha Data de instalação conforme ilustrado abaixo.
3. Selecione o aplicativo (por exemplo, Crunchyroll ) instalado no momento em que sua tela sensível ao toque começou a funcionar mal e clique em Desinstalar botão, mostrado em destaque.
4. Clique novamente em Desinstalar confirmar.
5. Reinicie seu PC após desinstalar cada um desses aplicativos.
Método 11: Atualizar o Windows
A cada nova atualização, a Microsoft visa corrigir problemas enfrentados pelos usuários do Windows, um dos quais pode ser problemas com a tela sensível ao toque. As atualizações podem corrigir bugs, trazer recursos adicionais, corrigir problemas de segurança e muito mais. A atualização do seu sistema para a versão mais recente pode ser a chave para corrigir e evitar problemas de não funcionamento da tela sensível ao toque do Windows 10.
1. Pressione Teclas Windows + I juntos para abrir Definições .
2. Escolha Atualização e segurança definições.
3. Vá para o atualização do Windows guia, clique em Verifique se há atualizações botão.
4A. Se uma atualização for encontrada, basta clicar em Instale agora .
Observação: Aguarde o sistema fazer isso e reinicie o dispositivo.
4B. Se o seu sistema já estiver atualizado, você receberá a mensagem informando Você está atualizado .
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Método 12: Entre em contato com o fabricante do dispositivo
Se minha tela de toque não está funcionando problema persistir até agora, então você deve entre em contato com o fabricante do dispositivo para que seja investigado. Na pior das hipóteses, é um problema de hardware e pedir ajuda a um especialista é a única solução. Recomendamos que visite o centro de serviço autorizado para mais informações.
Perguntas frequentes (FAQs)
Q1. Por que minha tela sensível ao toque não está funcionando no Windows 10?
Anos. Pode haver vários motivos por trás da minha tela de toque não estar funcionando, desde problemas de driver, calibração incorreta até configurações ou preocupações relacionadas ao hardware. Encontre a lista completa de culpados acima.
Q2. Como faço para que minha tela sensível ao toque funcione novamente?
Anos. Dependendo do motivo exato pelo qual sua tela sensível ao toque parou de funcionar, existem várias soluções disponíveis. Por exemplo: limpe a tela sensível ao toque, desinstale drivers corrompidos e atualize para a versão mais recente ou solucione problemas do dispositivo. Guias detalhados para cada um podem ser encontrados acima.
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Espero que os métodos acima tenham ajudado você a resolver Tela sensível ao toque do Windows 10 não funciona problema. Deixe suas dúvidas ou sugestões na seção de comentários. Deixe-nos saber o que você quer aprender a seguir.
Elon Decker Elon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.