0 Você notou que o áudio ou som não está funcionando após a atualização do Windows 10? Não ter áudio do alto-falante do seu computador ou laptop é um problema comum. Vários usos relatam que enquanto a reprodução de vídeo ou música não consegue ouvir o áudio no laptop ou não há som nos alto-falantes, especialmente após a atualização do Windows 10. E o principal motivo desse problema é que o driver de áudio está desatualizado, corrompido ou não é compatível com a versão atual do Windows 10 21H2.
Em palavras normais, o hardware do computador e os sistemas operacionais não falam o mesmo idioma. Para se comunicar, eles precisam de um mediador e motoristas fazer este trabalho. E um driver de som é um programa de software que ajuda seu sistema operacional a se comunicar com sua placa de som. Se, enquanto Atualizar para Windows 10 versão 21H2, o driver de áudio fica corrompido, você pode ter problemas de som de áudio.
Sem som após atualização do Windows 10
Se você também notou que o áudio do Windows 10 não funciona mais após a instalação do atualizações de patches mais recentes , soluções rápidas e fáceis se aplicam para corrigir seu som no Windows 10.
Vamos começar com o básico Verifique as conexões do alto-falante e do fone de ouvido quanto a cabos soltos ou a tomada errada. Novos PCs hoje em dia estão equipados com 3 ou mais conectores, incluindo.
- Tomada de microfone
- tomada de linha
- tomada de saída de linha.
Esses conectores se conectam a um processador de som. Portanto, certifique-se de que seus alto-falantes estejam conectados à saída de linha. Se não tiver certeza de qual é o conector certo, tente conectar alto-falantes em cada conector e veja se produz algum som.
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Verifique os níveis de energia e volume e tente aumentar todos os controles de volume. Além disso, alguns alto-falantes e aplicativos têm seus próprios controles de volume e talvez você precise verificar todos eles.
Lembre-se de que seus alto-falantes provavelmente não funcionarão quando os fones de ouvido estiverem conectados.
Instale as atualizações mais recentes do Windows
A Microsoft lança regularmente atualizações cumulativas com várias melhorias de segurança, correções de bugs e atualizações de driver também. E instalar as atualizações mais recentes do Windows não apenas corrige problemas anteriores, mas também atualiza os drivers desatualizados.
- Pressione Windows + I para abrir o aplicativo Configurações,
- Clique em atualização e segurança do que atualização do Windows,
- Clique no botão verificar atualizações para permitir o download e instalar as atualizações mais recentes do Windows do servidor da Microsoft.
- E você precisa reiniciar seu PC para aplicá-los.
Reinicie o serviço de áudio do Windows
Verifique se o serviço de áudio do Windows e seu serviço dependente Audio Endpoint Builder estão em estado de execução.
- Pressione Windows + R, digite Services.msc e clique em ok,
- Isso abrirá o console de serviço do Windows,
- Aqui role para baixo e localize o Windows Audio Service.
- Verifique se está executando o estado Clique com o botão direito nele e selecione reiniciar. Faça o mesmo com o serviço AudioEndpointbuildert.
Se este serviço não estiver em execução, basta clicar duas vezes no serviço de áudio do Windows, alterar o tipo de inicialização para automático e clicar em iniciar o serviço ao lado do status do serviço, conforme mostrado na imagem abaixo. Novamente Faça o mesmo com o Construtor de endpoints de áudio serviço.
Definir dispositivo de reprodução padrão
Se você estiver se conectando a um dispositivo de áudio usando USB ou HDMI, talvez seja necessário definir esse dispositivo como padrão. Os aprimoramentos de áudio às vezes podem interferir nos drivers de hardware, portanto, é importante desativá-los até que uma nova atualização de driver chegue ao seu PC.
- Primeiro Abra o painel de controle, clique em som,
- Na guia Reprodução, verifique se os alto-falantes estão definidos como padrão. Uma marca verde neles indica que eles são o padrão. Se não estiverem, clique nele uma vez e selecione Definir padrão na parte inferior.
Reverter ou reinstalar drivers de áudio
Conforme discutido anteriormente, o driver de áudio é o motivo comum pelo qual você não consegue ouvir o som do seu Windows 10. E você precisa se concentrar na solução de problemas de driver de áudio que provavelmente também corrigem o problema.
Se o problema começou recentemente após a atualização do driver ou do Windows, recomendamos primeiro tentar reverter o driver de áudio para a versão anterior. Se isso não ajudar, tente reinstalar o driver de áudio com a versão mais recente.
Reinstale o driver de áudio
- Pressione Windows + R, digite devmgmt.msc e clique em ok
- Isso abrirá o gerenciador de dispositivos e exibirá toda a lista de drivers de dispositivos instalados,
- Expanda Controladores de som, vídeo e jogos, clique com o botão direito do mouse em Áudio de alta definição Realtek e selecione propriedades.
- Aqui vá para a guia Driver e selecione a opção Roll Back Driver.
- Isso perguntará o motivo pelo qual você está revertendo o driver. Selecione qualquer motivo e siga as instruções na tela para reverter o driver atualmente instalado.
- Depois disso, reinicie o Windows e verifique se o som do áudio funcionou.
Reinstale o driver de áudio
Se a opção Reverter driver não funcionar para você, o problema começou inesperadamente, reinstale o driver atual para a versão mais recente para ajudar a corrigir o problema.
Primeiro, visite o site do fabricante do dispositivo e baixe o driver de áudio disponível mais recente e salve-o. (Se você for um usuário de desktop, visite o site do fabricante da placa-mãe, ou usuário de laptop visite HP, Dell, Acer, etc, para baixar o driver mais recente disponível.)
- Novamente abra o gerenciador de dispositivos,
- Expanda controladores de som, vídeo e jogos,
- Clique com o botão direito do mouse em Realtek High Definition Audio e selecione desinstalar.
- Confirme a mensagem de exclusão e reinicie o Windows.
- Agora instale o driver de áudio que foi baixado anteriormente do site do fabricante.
- Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e reproduza um videoclipe, verifique se o som está funcionando conforme o esperado.
Execute a ferramenta de solução de problemas de áudio
Ainda precisa de ajuda? Execute o solucionador de problemas de áudio integrado e permita que o Windows 10 diagnostique e corrija seus próprios problemas automaticamente.
- Pesquise e selecione as configurações de solução de problemas,
- Selecione a reprodução de áudio e clique em Executar a solução de problemas.
E siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas. Isso verificará se há problemas de áudio se algo for corrigido. Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e verifique se o áudio volta ao seu dispositivo.
Altere a taxa de bits em dispositivos de reprodução
Além disso, alguns usuários relatam alterar a taxa de bits nos dispositivos de reprodução para corrigir diferentes problemas de som.
- Abra o painel de controle e clique em som,
- Escolha o dispositivo de reprodução atual (por padrão, é definido como alto-falantes) e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
- Vá para a guia Avançado e altere a taxa de bits para 24 bits/44100 Hz ou 24 bits/192000 Hz, dependendo da configuração do alto-falante.
- Depois disso, verifique se os problemas de som foram resolvidos no seu computador com Windows 10.
Essas soluções ajudaram a corrigir problemas de áudio ou som no Windows 10? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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