Você encontrou algum erro ao baixar a atualização do Windows 10? Este é um problema bastante comum no Windows 7 também. Hoje, corrigiremos o erro de atualização 0x80070002 no Windows 10 com a ajuda de métodos testados e comprovados. Código de erro 0x80070002 Windows 7 e 10 ocorre especialmente quando o arquivo de atualização do Windows desaparece do banco de dados ou o referido arquivo no dispositivo não corresponde às instruções do banco de dados. As seguintes mensagens podem aparecer na tela se você enfrentar esse erro:
- Como corrigir o erro 0x80070002 Windows 10
- Método 1: Execute a solução de problemas do Windows Update
- Método 2: Sincronize as configurações de data e hora
- Método 3: Modificar o Editor do Registro
- Método 4: Desabilitar o Firewall do Windows Defender (não recomendado)
- Método 5: Reverter o Windows Update
- Método 6: Executar verificações SFC e DISM
- Método 7: Modificar o serviço Windows Update
- Método 8: Redefinir o Catálogo Winsock
- Drivers defeituosos
- Ausente Atualização do Windows arquivos
- Problemas com a atualização do Windows
- Aplicativos corrompidos
- Por alguns minutos, pressione – segure o Poder botão.
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Como corrigir o erro 0x80070002 Windows 10
Aqui estão as causas raiz do erro 0x80070002:
Existem outros códigos de erro, como 80244001, 80244022 e mais alguns, indicando problema de atualização do Windows. O referido código pode variar, mas as soluções para resolvê-lo são quase idênticas. Siga qualquer um dos métodos listados abaixo para corrigir esse problema.
Método 1: Execute a solução de problemas do Windows Update
O Windows oferece um solucionador de problemas integrado para corrigir problemas menores. É aconselhável executar o solucionador de problemas do Windows primeiro para corrigir o código de erro de atualização do Windows 10 0x80070002 da seguinte forma:
1. Pressione Teclas Windows + I simultaneamente para lançar Definições .
2. Clique no Atualização e segurança azulejo, como mostrado.
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3. Vá para Solucionar problemas menu no painel esquerdo.
4. Selecione atualização do Windows solucionador de problemas e clique em Execute o solucionador de problemas botão mostrado destacado abaixo.
5. Aguarde até que o solucionador de problemas detecte e corrija o problema. Assim que o processo estiver concluído, reiniciar seu computador .
Leia também: Como definir alarmes no Windows 10
Método 2: Sincronize as configurações de data e hora
Você pode se perguntar por que devemos sincronizar a hora e a data para esse problema. Mas, muitos usuários disseram que esta solução funcionou e, portanto, é aconselhável fazer o mesmo.
1. Clique com o botão direito do mouse no hora e data da extremidade direita do Barra de tarefas .
2. Selecione o Ajustar data/hora opção da lista.
3. Trocar Em a alternância para as opções fornecidas:
Agora, tente atualizar o Windows novamente.
Leia também: Corrigir o erro de atualização do Windows 0x800704c7
Método 3: Modificar o Editor do Registro
Siga as instruções fornecidas com cuidado, pois quaisquer alterações feitas ao modificar o Editor do Registro serão permanentes.
Observação: Antes de processar o método, verifique se o idioma do dispositivo está definido para Inglês dos Estados Unidos) .
1. Pressione Windows + R chaves simultaneamente para lançar Correr caixa de diálogo.
2. Tipo regedit e bater Tecla Enter abrir Editor do Registro .
3. Clique Sim para confirmar o Controle de conta de usuário incitar.
4. Navegue até o seguinte caminho .
|_+_|
Observação: Se o Pasta OSUpgrade não está presente siga os passos indicados. Caso contrário, você pode pular para Etapa 5 editar Atualização do SO chave.
4A. Clique com o botão direito do mouse em Atualização do Windows . Escolher Novo > Valor DWORD (32 bits) conforme ilustrado abaixo.
4B. Digite os valores com Nome do valor: como Permitir atualização do OS E definir Dados do valor: como 1 .
4C. Escolher Hexadecimal debaixo Base e clique em OK
5. Ou, Escolha o Atualização do SO chave.
6. Clique com o botão direito do mouse no área vazia e clique Novo > Valor DWORD (32 bits) conforme ilustrado abaixo.
7. Clique com o botão direito do mouse no recém-criado valor e escolha Modificar… opção, como mostrado.
8. Defina o nome do valor como Permitir atualização do OS e dados de valor como 1 .
9. Escolha Hexadecimal dentro Base e clique OK .
10. Por último, reiniciar seu computador .
Método 4: Desabilitar o Firewall do Windows Defender (não recomendado)
O Windows Defender ou software antivírus de terceiros executado em segundo plano também pode causar esse problema. Siga as etapas abaixo para corrigir para desativar o Windows Defender temporariamente para corrigir o código de erro 0x80070002 no Windows 7 e 10:
1. Vá para o Definições > Atualização e segurança como mostrado em Método 1 .
2. Selecione Segurança do Windows do painel esquerdo e Proteção contra vírus e ameaças no painel direito.
3. No Segurança do Windows janela, clique em Gerenciar configurações debaixo Configurações de proteção contra vírus e ameaças
4. Trocar Fora a barra de alternância para Proteção em tempo real .
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5. Clique Sim confirmar.
Leia também: Como bloquear ou desbloquear programas no firewall do Windows Defender
Método 5: Reverter o Windows Update
Às vezes, o Windows pode falhar ao extrair os arquivos atualizados com êxito. Para corrigir o erro de atualização 0x80070002 Windows 10, é recomendável reverter a atualização do Windows da seguinte forma:
1. Navegue até Definições > Atualização e segurança como mostrado anteriormente.
2. Em atualização do Windows , Clique em Visualizar histórico de atualizações , conforme ilustrado abaixo.
3. Clique em Desinstalar atualizações opção como mostrado.
4. Escolha o última atualização do Microsoft Windows (por exemplo, KB5007289 ) e clique em Desinstalar botão mostrado realçado.
5. Finalmente, reiniciar seu computador Windows .
Método 6: Executar verificações SFC e DISM
Arquivos de sistema danificados também podem afetar o Windows Update em seu desktop/laptop Windows 7 ou 10. Siga as etapas abaixo para detectar, reparar e restaurar arquivos do sistema e resolver o erro de atualização 0x80070002 Windows 10 usando ferramentas de reparo integradas:
1. Aperte o Tecla do Windows , tipo Prompt de comando e clique em Executar como administrador .
2. Clique em Sim no Controle de conta de usuário incitar.
3. Tipo sfc / scannow e pressione Tecla Enter para correr Verificador de arquivos do sistema Varredura.
Observação: Uma verificação do sistema será iniciada e levará alguns minutos para ser concluída. Enquanto isso, você pode continuar realizando outras atividades, mas fique atento para não fechar a janela acidentalmente.
Depois de concluir a verificação, ele mostrará uma destas mensagens:
4. Quando a digitalização estiver concluída, reiniciar seu computador .
5. Novamente, inicie Prompt de comando como administrador e execute os comandos dados um após o outro:
|_+_|Observação: Você deve ter uma conexão com a Internet em funcionamento para executar os comandos do DISM corretamente.
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Leia também: Como corrigir o erro de atualização do Windows 80072ee2
Método 7: Modificar o serviço Windows Update
Muitas vezes, a atualização pode falhar e perder alguns arquivos. Nesses cenários, você precisa excluir ou renomear esses arquivos de instalação para resolver o erro de atualização do Windows 10 0x80070002.
Observação: O serviço de atualização deve ser desabilitado da execução em segundo plano para modificar esses arquivos.
Etapa I: Desabilitar o Serviço de Atualização do Windows
1. Lançamento Correr caixa de diálogo pressionando Teclas Windows + R .
2. Tipo serviços.msc e bater Entrar lançar Serviços janela.
3. Role para baixo para localizar o janelas Atualizar serviço. Clique com o botão direito sobre ele e escolha Propriedades a partir do menu de contexto, conforme ilustrado abaixo.
4. No Guia geral, selecionar Tipo de inicialização: para Automático .
5. Clique em Pare se o Status do serviço é Encontro .
6. Clique Aplicar para salvar as alterações e, em seguida, OK sair.
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Etapa II: Excluir a pasta de distribuição de software
1. Pressione Windows + E chaves simultaneamente para abrir Explorador de arquivos.
2. Vá para C:Windows viz diretório onde o sistema operacional Windows está instalado.
3A. Escolha o Distribuição de Software pasta e pressione o Do chave para excluir a pasta.
Observação: Se solicitado a editar como um administrador , em seguida, insira o senha e bater Entrar .
3B. Alternativamente, Renomear isso pressionando Tecla F2 e prossiga mais.
Etapa III: Reativar o serviço Windows Update
1. Abrir Serviços janela conforme as instruções Etapa I .
2. Clique com o botão direito do mouse em atualização do Windows atendimento e escolha Começar conforme ilustrado abaixo.
3. Reiniciar seu dispositivo e tente atualizar o Windows novamente.
Leia também: Como corrigir o acesso negado no Windows 10
Método 8: Redefinir o Catálogo Winsock
O Catálogo Winsock é uma interface para comunicação entre o software de rede do Windows e os serviços de rede. Redefinir essa interface ajudaria a corrigir o código de erro de atualização 0x80070002 no Windows 7 e 10.
1. Lançamento Prompt de comando como administrador como antes.
2. Tipo netsh winsock reset e acertar o Tecla Enter para executar para redefinir o Catálogo de Soquetes do Windows.
3. Reiniciar seu computador assim que o processo estiver concluído.
Perguntas frequentes (FAQs)
Q1. A atualização do driver do meu dispositivo ajudará a resolver o problema de atualização?
Resp. Sim , atualizar os drivers do dispositivo pode ajudar a resolver o problema de erro de atualização 0x80070002 no Windows 10. Leia nosso guia sobre Como atualizar drivers de dispositivo no Windows 10 fazer isso.
Q2. O ciclo de energia do meu PC resolverá o problema de atualização?
Anos. Sim, ligar e desligar pode resolver o código de erro de atualização 0x80070002 no Windows 7 e 10. Você pode ligar e desligar o computador seguindo estas etapas simples:
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Esperamos que este guia tenha ajudado você corrigir atualização do Windows 10 código de erro 0x80070002 efetivamente. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco com suas dúvidas e sugestões através da seção de comentários abaixo.
Elon DeckerElon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.