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Como corrigir Crunchyroll não está funcionando

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postado emÚltima atualização: 15 de dezembro de 2021

Crunchyroll é semelhante ao Netflix, mas transmite mangá e anime em vez de shows da vida real. É usado por milhões de pessoas em todo o mundo. Mesmo se você mora fora dos Estados Unidos, ainda pode acessar o Crunchyroll usando um serviço VPN. No entanto, além dos servidores periódicos do Crunchyroll serem desligados para manutenção e desenvolvimento, você também pode não conseguir acessar o Crunchyroll de outra forma. Seu vídeo pode não carregar e ou você pode obter apenas uma tela preta. Você receberá uma mensagem de erro junto com nenhuma resposta do aplicativo quando encontrar um problema de não funcionamento do Crunchyroll. Leia este artigo para entender e corrigir o mesmo.



Corrigir Crunchyroll não está funcionando

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Como corrigir o problema do Crunchyroll não funcionar

As possíveis causas do problema de não carregamento do Crunchyroll são:

  • Servidores Crunchyroll inativos
  • Problemas de conectividade de rede
  • Interferência do bloqueador de anúncios
  • Conflitos de firewall
  • Interferência de antivírus de terceiros

Observação: Crunchyroll está disponível exclusivamente nos EUA. Portanto, se você tentar acessá-lo em outro lugar, não poderá fazer isso sem uma conexão VPN. Portanto, certifique-se de instalar e conectar-se a uma conexão VPN confiável e confiável. Para isso, leia O que é VPN? Como funciona? & tutorial sobre Como configurar uma VPN no Windows 10.



Verificação preliminar: Servidores Crunchyroll inativos

Se você puder acessar a plataforma no PS4 sem interrupções, pode ser um problema com os servidores Crunchyroll inativos. Isso acontece porque:

  • Se t muitos usuários tente acessar a plataforma ao mesmo tempo.
  • Se os servidores estiverem inativos para manutenção .

Assim, confira através Site do DownDetector antes de prosseguir com outros métodos de solução de problemas.



  • Se os servidores Crunchyroll estiverem inativos, então esperar até que o tempo de inatividade termine. Depois disso, reinicie o aplicativo.
  • Se não houver problema, Relatórios de usuários indicam que não há problemas atuais na Crunchyroll mensagem será exibida, como mostrado.

uma mensagem informando que não há problemas atuais no Crunchyroll. Como corrigir Crunchyroll não está funcionando

Observação: Se você usa o navegador Google Chrome para acessar o Crunchyroll, leia nosso guia exclusivo sobre Como corrigir Crunchyroll não está funcionando no Chrome .

Método 1: Solucionar problemas de conectividade com a Internet

Se o seu roteador não for usado por muitos dias ou semanas, ele poderá congelar, atrasar ou não emitir sinais corretamente. Além disso, se a velocidade da rede for instável ou lenta, o Crunchyroll enfrentará problemas de conexão com os servidores e levará ao problema de não carregamento do Crunchyroll. Implemente o seguinte e verifique novamente.

  • Certifique-se de ter largura de banda adequada . Desconecte todos os outros dispositivos da rede Wi-Fi que não estão em uso no momento.
  • Certifique-se de que sua internet não fique se desconectando do sistema. Se isso acontecer, conecte-o usando um cabo Ethernet em vez de.

conecte o cabo lan ou ethernet

    Reinicie ou redefina o roteadorpressionando o botão liga / desliga e o botão reset, respectivamente.

reset do roteador 2

Leia também: Como aumentar a velocidade da Internet WiFi no Windows 10

Método 2: alterar o idioma preferido

Sempre que você navega na Internet, você usa seu idioma preferido para navegar. Por ser uma plataforma mundial, você pode acessar o conteúdo em múltiplos idiomas Como:

  • Inglês dos Estados Unidos),
  • Inglês (Reino Unido),
  • espanhol (América Latina),
  • espanhol (Espanha),
  • Português (Brasil),
  • português (Portugal),
  • Francês França),
  • Alemão,
  • Árabe,
  • italiano e
  • Russo.

Em alguns casos, o conteúdo de áudio do seu vídeo não corresponderá ao idioma dublado, levando ao problema de não carregamento do Crunchyroll. Siga estas etapas para alterar seu idioma preferido no Crunchyroll:

1. Navegue até o Site Crunchyroll em qualquer navegador da web.

2. Clique no Ícone de perfil .

3. Selecione o Definições opção no menu suspenso, conforme ilustrado.

clique no ícone Perfil e selecione Configurações na página inicial do Crunchyroll. Como corrigir Crunchyroll não está funcionando

4. Clique em Preferências de vídeo no painel esquerdo.

5. Agora, clique na opção suspensa para Idioma padrão .

clique na preferência de vídeo e selecione o idioma padrão nas configurações da página da web Crunchyroll

6. Aqui, selecione o Língua conforme sua região ou escolha (por exemplo, Inglês (EUA) ).

escolha o idioma padrão nas configurações da página da Crunchyroll

Método 3: ajustar as configurações de qualidade de vídeo

Por padrão, o Crunchyroll possui configurações automatizadas para qualidade de vídeo. Se sua conexão de rede não atender aos parâmetros de qualidade, você enfrentará o problema de não carregamento do Crunchyroll. Neste caso, você enfrentará T o video dele esta demorando pra carregar mensagem de erro. Defina a qualidade do vídeo para padrões mais baixos da seguinte forma:

1. Abra o Episódio você deseja transmitir.

2. Clique no ícone de engrenagem , mostrado em destaque, para abrir Definições .

clique no ícone de engrenagem para abrir Configurações no vídeo na página da Crunchyroll. Como corrigir Crunchyroll não está funcionando

3. Aqui, selecione o Qualidade opção.

selecione Qualidade nas configurações de vídeo da página da Crunchyroll

4. Altere o Qualidade para 240, 360 ou 480p em vez de qualidade de vídeo HD.

escolha qualquer qualidade de vídeo na página da Crunchyroll. Como corrigir Crunchyroll não está funcionando

Leia também: Como bloquear anúncios no Crunchyroll de graça

Método 4: Atualizar Drivers de Rede

Se os drivers de rede atuais em seu sistema forem incompatíveis/desatualizados em relação ao roteador ou ao sistema operacional Windows, você enfrentará o problema de não funcionamento do Crunchyroll. Portanto, é aconselhável atualizar os drivers da seguinte forma:

1. Aperte o Tecla do Windows e digite gerenciador de Dispositivos . Clique em Aberto para lançá-lo.

Digite Gerenciador de Dispositivos na Barra de Pesquisa e clique em Abrir.

2. Clique duas vezes em Adaptadores de rede para expandi-lo.

3. Agora, clique com o botão direito do mouse em driver de rede (por exemplo. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) e clique Atualizar driver , conforme ilustrado abaixo.

Você verá os adaptadores de rede no painel principal

4. Clique em Pesquise automaticamente por motoristas opção para localizar e instalar o driver automaticamente.

clique na opção Pesquisar automaticamente por drivers para localizar e instalar um driver automaticamente.

5A. Agora, os drivers serão atualizados para a versão mais recente, caso não sejam atualizados.

5B. Caso já estejam atualizados, a tela exibirá a seguinte mensagem: Os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados .

Caso já estejam em um estágio atualizado, a tela exibe a seguinte mensagem, Os melhores drivers para seu dispositivo já estão instalados

6. Clique em Perto para sair da janela. Reinicie o PC e verifique novamente.

Leia também: Corrigir Miracast não funciona no Windows 10

Método 5: Resolver o conflito de firewall do Windows Defender

O Firewall do Windows atua como um filtro em seu sistema. No entanto, às vezes, os programas em potencial também são bloqueados por ele. Portanto, adicione uma exceção ao programa ou desative o firewall temporariamente para resolver o problema de não funcionamento do Crunchyroll.

Método 5A: Adicionar exceção Crunchyroll ao firewall

1. Tipo Painel de controle no Barra de pesquisa do Windows e clique Aberto .

Digite Painel de Controle na barra de pesquisa do Windows

onde fica a lixeira do snapchat

2. Aqui, defina Visualizar por: > Ícones grandes e clique em Firewall do Windows Defender continuar.

defina Exibir por ícones grandes e clique no Windows Defender Firewall para continuar. Como corrigir Crunchyroll não está funcionando

3. Em seguida, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender .

Na janela pop-up, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender.

4A. Pesquisar e permitir Crunchyroll através do Firewall marcando as caixas de seleção marcadas Domínio, Privado e Público .

Observação: Nós mostramos Instalador de aplicativos da área de trabalho da Microsoft como um exemplo.

Em seguida, clique em Alterar configurações. Como corrigir Crunchyroll não está funcionando

4B. Alternativamente, você pode clicar em Permitir outro aplicativo… botão para navegar e adicionar o Crunchyroll aplicativo para a lista. Em seguida, marque as caixas correspondentes a ele.

5. Por fim, clique OK para salvar as alterações.

Método 5B: Desative o Firewall do Windows Defender temporariamente (não recomendado)

Observação: Desativar o firewall torna seu sistema mais vulnerável a ataques de malware ou vírus. Portanto, se você optar por fazer isso, certifique-se de habilitá-lo logo após terminar de corrigir o problema.

1. Navegue até Painel de controle > Firewall do Windows Defender como mostrado acima Método 5A .

2. Selecione o Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender opção do painel esquerdo.

Agora, selecione a opção Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender no menu à esquerda

3. Verifique Desative o Firewall do Windows Defender (não recomendado) opção para Configurações de domínio, rede pública e privada .

Agora, marque as caixas; desative o Firewall do Windows Defender

4. Clique OK para salvar as alterações e reinício seu computador Windows.

Leia também: 15 melhores alternativas de filmes OpenLoad

Método 6: Remover interferência de antivírus de terceiros (se aplicável)

Em alguns casos, aplicativos confiáveis ​​também são impedidos pelo software antivírus de terceiros de serem abertos. Para resolver o mesmo, desative temporariamente o programa antivírus de terceiros instalado em seu laptop/desktop Windows 10 para corrigir o problema de não funcionamento do Crunchyroll.

Observação: Nós mostramos Avast Antivírus como um exemplo.

1. Navegue até o Ícone de antivírus no Barra de tarefas e clique com o botão direito nele.

ícone do antivírus avast na barra de tarefas

2. Agora, selecione o Controle de escudos Avast opção.

Agora, selecione a opção de controle de escudos Avast e você pode desativar temporariamente o Avast. Como corrigir Crunchyroll não está funcionando

3. Escolha qualquer um dos opções de acordo com sua conveniência e confirme o prompt exibido na tela.

    Desativar por 10 minutos Desativar por 1 hora Desativar até que o computador seja reiniciado Desativar permanentemente

Escolha a opção de acordo com sua conveniência e confirme o prompt exibido na tela.

Dica profissional: como ativar os escudos do Avast Antivirus novamente

Agora, se você deseja ativar o escudo de proteção antivírus novamente, siga estas etapas:

1. Lançamento Avast antivírus gratuito através da barra de pesquisa do Windows, como mostrado.

Navegue até o menu de pesquisa, digite Avast e abra os melhores resultados

2. Clique em LIGAR no Tela inicial para ativar os escudos novamente.

Para ativar as configurações, clique em LIGAR. Como corrigir Crunchyroll não está funcionando

Leia também: Como corrigir o Avast Web Shield não liga

Método 7: Redefinir o aplicativo Crunchyroll

Se você suspeitar que o problema de não funcionamento do Crunchyroll está sendo causado pelas configurações do aplicativo, você pode redefini-las seguindo as etapas abaixo mencionadas:

1. Navegue até Definições pressionando Teclas Windows + I juntos.

2. Agora, clique em Aplicativos como mostrado.

Navegue até Configurações pressionando as teclas Windows e I juntas

3. Em seguida, procure Crunchyroll dentro Pesquisar esta lista campo.

4. Clique em Opções avançadas como mostrado em destaque.

Clique no aplicativo crunchyroll e selecione Opções avançadas

5. Role para baixo e clique no Redefinir botão, como mostrado.

Aqui, role para baixo até o menu Redefinir e clique em Redefinir

6. Por fim, confirme o prompt clicando em Redefinir .

Confirme o prompt clicando em Redefinir.

7. Feito isso, reinicie o seu PC e verifique se o problema foi resolvido. Se não, tente a próxima correção.

Método 8: reinstale o aplicativo Crunchyroll

Se nenhum dos métodos o ajudou, tente reinstalar o aplicativo conforme explicado abaixo. O Crunchyroll está disponível na Plataforma Universal do Windows (UWP) e você pode baixá-lo facilmente na Microsoft Store. Isso certamente deve corrigir o problema de não carregamento do Crunchyroll.

1. Navegue até o Windows Configurações > Aplicativos conforme instruído em Método 8 .

2. Clique em Crunchyroll e selecione Desinstalar opção, conforme ilustrado.

clique em Crunchyroll e selecione a opção Desinstalar.

3. Novamente, clique em Desinstalar confirmar.

Pop-up de confirmação de desinstalação

Quatro. Reiniciar seu computador com Windows 10.

5. Abrir Microsoft Store Obtenha a página da Web Crunchyroll . Aqui, clique no Obter botão.

Clique no link anexado aqui para iniciar o processo de download. Como corrigir Crunchyroll não está funcionando

6. Agora, clique Abra a Microsoft Store dentro Abra a Microsoft Store ? incitar.

selecione Abrir Microsoft Store no Chrome

7. Por fim, clique em Instalar .

clique em Instalar para baixar o aplicativo crunchyroll da microsoft store

Leia também: 15 principais sites gratuitos de streaming de esportes

Método 9: Entre em contato com a equipe de suporte

Se você ainda estiver enfrentando problemas de não carregamento do Crunchyroll, precisará entrar em contato com a equipe de suporte do Crunchyroll.

1. Abrir Nova página de solicitação da Crunchyroll em um navegador da web.

2. Escolha Técnico no Escolha seu problema abaixo menu suspenso.

envie uma solicitação na página de ajuda do crunchyroll

3. No Envie uma solicitação página, você será obrigado a fornecer Seu endereço de e-mail, tipo de problema e tipo de dispositivo como mostrado.

Crunchyroll Enviar uma solicitação Técnica Parte 1

4. No Envie uma solicitação página, forneça a Assunto, Descrição e adicionar anexo , se necessário para explicar o problema.

Crunchyroll Enviar uma solicitação Parte técnica 2

5. Esperar até receber uma resposta e reparação desejada da equipe de suporte.

Recomendado:

Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir Crunchyroll não está funcionando ou não carrega questão. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para deixá-las na seção de comentários.

Pete Mitchell

Pete é redator sênior da Cyber ​​S. Pete ama todas as coisas relacionadas à tecnologia e também é um ávido DIYer. Ele tem uma década de experiência escrevendo instruções, recursos e guias de tecnologia na Internet.