Se você estiver enfrentando o erro Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso (servidor DNS primário), isso significa que você não pode acessar a Internet, o que está acontecendo porque seu PC não consegue se conectar ao servidor DNS primário do seu ISP. Se você estiver obtendo acesso limitado à conexão com a Internet, tente executar o solucionador de problemas de rede, mostrando a mensagem de erro acima.
A principal causa desse erro de rede é causada por problemas de DNS, drivers de adaptador de rede corrompidos, desatualizados ou incompatíveis, Cache DNS corrompido, configuração incorreta do arquivo Hosts etc. comunique-se com o dispositivo ou recurso com a ajuda do tutorial listado abaixo.
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- Corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso
- Método 1: Obtenha o endereço do servidor DNS e o endereço IP automaticamente
- Método 2: Limpe o cache DNS e redefina o TCP/IP
- Método 3: Atualize seu driver de rede
- Método 4: Desinstalar os drivers do adaptador de rede sem fio
- Método 5: use o DNS do Google
- Método 6: Editar arquivo de hosts do Windows
- Método 7: Execute o CCleaner e o Malwarebytes
- Método 8: Desativar o Utilitário de conexão Intel PROSet/Wireless WiFi
Corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Método 1: Obtenha o endereço do servidor DNS e o endereço IP automaticamente
1. Pressione Tecla Windows + R , então digite ncpa.cpl e aperte enter.
2. Agora clique com o botão direito do mouse em seu Wi-Fi (NIC) e selecione Propriedades.
3. Selecione Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/Ipv4) e depois clique Propriedades.
4. Certifique-se de marca de seleção as seguintes opções:
|_+_|5. Clique OK e saia das propriedades WiFi.
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6. Reinicialize para aplicar as alterações.
Método 2: Limpe o cache DNS e redefina o TCP/IP
1. Abra o prompt de comando. O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e, em seguida, pressione Enter.
2. Agora digite o seguinte comando e pressione Enter após cada um:
|_+_|
3. Novamente, abra o Admin Command Prompt e digite o seguinte e pressione Enter após cada um:
|_+_|
4. Reinicialize para aplicar as alterações. A descarga do DNS parece Corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou erro de recurso.
Método 3: Atualize seu driver de rede
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc na caixa de diálogo Executar para abrir gerenciador de Dispositivos.
2. Expandir Adaptadores de rede , em seguida, clique com o botão direito do mouse em seu controlador wi fi (por exemplo Broadcom ou Intel) e selecione Atualizar Drivers.
3. No Windows Update Driver Software, selecione Procure o software do driver no meu computador.
4. Agora selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador.
5. Tente atualize os drivers das versões listadas.
6. Se o acima não funcionou, vá para site dos fabricantes para atualizar os drivers: https://downloadcenter.intel.com/
Método 4: Desinstalar os drivers do adaptador de rede sem fio
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e aperte Enter para abrir Gerenciador de Dispositivos.
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2. Expanda Adaptadores de Rede e encontre o nome do seu adaptador de rede.
3. Certifique-se de anote o nome do adaptador apenas no caso de algo dar errado.
4. Clique com o botão direito do mouse em seu adaptador de rede e selecione Desinstalar.
5. Se pedir confirmação, selecione Sim.
6. Reinicie o seu PC e tente se reconectar à sua rede.
7. Se você não conseguir se conectar à sua rede, isso significa que o software de driver não é instalado automaticamente.
8. Agora você precisa visitar o site do fabricante e baixe o driver de lá.
9. Instale o driver e reinicie seu PC.
Método 5: use o DNS do Google
Você pode usar o DNS do Google em vez do DNS padrão definido pelo seu provedor de serviços de Internet ou pelo fabricante do adaptador de rede. Isso garantirá que o DNS que seu navegador está usando não tenha nada a ver com o vídeo do YouTube não carregando. Para fazê-lo,
1. Clique com o botão direito no ícone de rede (LAN) na extremidade direita do barra de tarefas , e clique em Abra Configurações de Rede e Internet.
2. No definições aplicativo que abre, clique em Alterar opções do adaptador no painel direito.
3. Clique com o botão direito na rede que deseja configurar e clique em Propriedades.
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4. Clique em Protocolo de Internet versão 4 (IPv4) na lista e clique em Propriedades.
Leia também: Corrigir seu servidor DNS pode ser um erro indisponível .
Propaganda5. Na guia Geral, escolha ' Use os seguintes endereços de servidor DNS ’ e coloque os seguintes endereços DNS.
Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
6. Por fim, clique em OK na parte inferior da janela para salvar as alterações.
7. Reinicie seu PC e assim que o sistema reiniciar, veja se você consegue Corrigir O Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso.
Método 6: Editar arquivo de hosts do Windows
1. Pressione a tecla Windows + Q e digite Bloco de anotações e clique com o botão direito sobre ele para selecionar Executar como administrador.
2. Agora clique Arquivo em seguida, selecione Aberto e navegue até o seguinte local:
C:WindowsSystem32driversetc
3. Em seguida, a partir do tipo de arquivo, selecione Todos os Arquivos .
4. Em seguida, selecione o arquivo hosts e clique Aberto.
5. Excluir tudo após o último sinal #.
6. Clique Arquivo>salvar em seguida, feche o bloco de notas e reinicie o seu PC.
Método 7: Execute o CCleaner e o Malwarebytes
1. Baixe e instale CCleaner & Malwarebytes.
dois. Executar Malwarebytes e deixe-o escanear seu sistema em busca de arquivos nocivos. Se um malware for encontrado, ele os removerá automaticamente.
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3. Agora execute o CCleaner e selecione Limpeza personalizada .
4. Em Limpeza personalizada, selecione o Aba do Windows e marque os padrões e clique em Analisar .
5. Quando a análise estiver concluída, certifique-se de remover os arquivos a serem excluídos.
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6. Por fim, clique no botão Executar limpeza botão e deixe o CCleaner seguir seu curso.
7. Para limpar ainda mais seu sistema, selecione a guia Registro , e certifique-se de que o seguinte seja verificado:
8. Clique no botão Procurar por problemas e permita que o CCleaner digitalize, depois clique no botão Corrigir problemas selecionados botão.
9. Quando o CCleaner pergunta Deseja fazer backup de alterações no registro? selecione Sim .
10. Assim que seu backup estiver concluído, clique no botão Corrigir todos os problemas selecionados botão.
11. Reinicie seu PC para salvar as alterações.
Método 8: Desativar o Utilitário de conexão Intel PROSet/Wireless WiFi
1. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar e clique nele para abrir o Painel de controle.
2. Em seguida, clique em Rede e Internet > Visualize o status e a tarefa da rede.
3. Agora, no canto inferior esquerdo, clique em Ferramentas Intel PROset/Wireless.
4. Em seguida, abra definições no Intel WiFi Hotspot Assistant e desmarque Ative o Intel Hotspot Assistant.
5. Clique OK e reinicie o seu PC para salvar as alterações.
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É isso que você tem com sucesso Corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou erro de recurso mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este post, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Aditya FarradAditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.