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Corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso

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postado emÚltima atualização: 17 de fevereiro de 2021

Se você estiver enfrentando o erro Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso (servidor DNS primário), isso significa que você não pode acessar a Internet, o que está acontecendo porque seu PC não consegue se conectar ao servidor DNS primário do seu ISP. Se você estiver obtendo acesso limitado à conexão com a Internet, tente executar o solucionador de problemas de rede, mostrando a mensagem de erro acima.



Corrigir o Windows pode

A principal causa desse erro de rede é causada por problemas de DNS, drivers de adaptador de rede corrompidos, desatualizados ou incompatíveis, Cache DNS corrompido, configuração incorreta do arquivo Hosts etc. comunique-se com o dispositivo ou recurso com a ajuda do tutorial listado abaixo.



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Corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso

Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.



Método 1: Obtenha o endereço do servidor DNS e o endereço IP automaticamente

1. Pressione Tecla Windows + R , então digite ncpa.cpl e aperte enter.

ncpa.cpl para abrir as configurações de wifi | Corrigir o Windows pode



2. Agora clique com o botão direito do mouse em seu Wi-Fi (NIC) e selecione Propriedades.

Clique com o botão direito do mouse em sua rede ativa (Ethernet ou WiFi) e selecione Propriedades

3. Selecione Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/Ipv4) e depois clique Propriedades.

Protocolo de Internet versão 4 (TCP IPv4)

4. Certifique-se de marca de seleção as seguintes opções:

|_+_|

5. Clique OK e saia das propriedades WiFi.

propriedades de internet ipv4

netflix windows

6. Reinicialize para aplicar as alterações.

Método 2: Limpe o cache DNS e redefina o TCP/IP

1. Abra o prompt de comando. O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e, em seguida, pressione Enter.

Abra o Prompt de Comando. O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e depois pressionando Enter.

2. Agora digite o seguinte comando e pressione Enter após cada um:

|_+_|

configurações de ipconfig | Corrigir o Windows pode

3. Novamente, abra o Admin Command Prompt e digite o seguinte e pressione Enter após cada um:

|_+_|

redefinindo seu TCP/IP e liberando seu DNS.

4. Reinicialize para aplicar as alterações. A descarga do DNS parece Corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou erro de recurso.

Método 3: Atualize seu driver de rede

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc na caixa de diálogo Executar para abrir gerenciador de Dispositivos.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expandir Adaptadores de rede , em seguida, clique com o botão direito do mouse em seu controlador wi fi (por exemplo Broadcom ou Intel) e selecione Atualizar Drivers.

Adaptadores de rede clique com o botão direito e atualize os drivers

3. No Windows Update Driver Software, selecione Procure o software do driver no meu computador.

Procurar software de driver no meu computador

4. Agora selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador.

Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador

5. Tente atualize os drivers das versões listadas.

6. Se o acima não funcionou, vá para site dos fabricantes para atualizar os drivers: https://downloadcenter.intel.com/

Método 4: Desinstalar os drivers do adaptador de rede sem fio

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e aperte Enter para abrir Gerenciador de Dispositivos.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc | Corrigir o Windows pode

conflito de ip na rede

2. Expanda Adaptadores de Rede e encontre o nome do seu adaptador de rede.

3. Certifique-se de anote o nome do adaptador apenas no caso de algo dar errado.

4. Clique com o botão direito do mouse em seu adaptador de rede e selecione Desinstalar.

desinstalar adaptador de rede

5. Se pedir confirmação, selecione Sim.

6. Reinicie o seu PC e tente se reconectar à sua rede.

7. Se você não conseguir se conectar à sua rede, isso significa que o software de driver não é instalado automaticamente.

8. Agora você precisa visitar o site do fabricante e baixe o driver de lá.

baixar driver do fabricante

9. Instale o driver e reinicie seu PC.

Método 5: use o DNS do Google

Você pode usar o DNS do Google em vez do DNS padrão definido pelo seu provedor de serviços de Internet ou pelo fabricante do adaptador de rede. Isso garantirá que o DNS que seu navegador está usando não tenha nada a ver com o vídeo do YouTube não carregando. Para fazê-lo,

1. Clique com o botão direito no ícone de rede (LAN) na extremidade direita do barra de tarefas , e clique em Abra Configurações de Rede e Internet.

Clique com o botão direito do mouse no ícone Wi-Fi ou Ethernet e selecione Abrir configurações de rede e Internet

2. No definições aplicativo que abre, clique em Alterar opções do adaptador no painel direito.

Clique em Alterar opções do adaptador

3. Clique com o botão direito na rede que deseja configurar e clique em Propriedades.

Clique com o botão direito do mouse em sua conexão de rede e clique em Propriedades

atualizacao discord

4. Clique em Protocolo de Internet versão 4 (IPv4) na lista e clique em Propriedades.

Selecione Internet Protocol Version 4 (TCPIPv4) e clique novamente no botão Propriedades

Leia também: Corrigir seu servidor DNS pode ser um erro indisponível .

Propaganda

5. Na guia Geral, escolha ' Use os seguintes endereços de servidor DNS ’ e coloque os seguintes endereços DNS.

Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4

use os seguintes endereços de servidor DNS nas configurações de IPv4 | Corrigir o Windows pode

6. Por fim, clique em OK na parte inferior da janela para salvar as alterações.

7. Reinicie seu PC e assim que o sistema reiniciar, veja se você consegue Corrigir O Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou recurso.

Método 6: Editar arquivo de hosts do Windows

1. Pressione a tecla Windows + Q e digite Bloco de anotações e clique com o botão direito sobre ele para selecionar Executar como administrador.

2. Agora clique Arquivo em seguida, selecione Aberto e navegue até o seguinte local:

C:WindowsSystem32driversetc

No bloco de notas, selecione Arquivo e clique em Abrir

3. Em seguida, a partir do tipo de arquivo, selecione Todos os Arquivos .

arquivos de hosts editar

4. Em seguida, selecione o arquivo hosts e clique Aberto.

5. Excluir tudo após o último sinal #.

apague tudo depois de #

6. Clique Arquivo>salvar em seguida, feche o bloco de notas e reinicie o seu PC.

Método 7: Execute o CCleaner e o Malwarebytes

1. Baixe e instale CCleaner & Malwarebytes.

dois. Executar Malwarebytes e deixe-o escanear seu sistema em busca de arquivos nocivos. Se um malware for encontrado, ele os removerá automaticamente.

formate o disco na unidade e para poder usa-lo

Clique em Scan Now depois de executar o Malwarebytes Anti-Malware

3. Agora execute o CCleaner e selecione Limpeza personalizada .

4. Em Limpeza personalizada, selecione o Aba do Windows e marque os padrões e clique em Analisar .

Selecione Limpeza Personalizada e marque o padrão na guia Windows | Corrigir o Windows pode

5. Quando a análise estiver concluída, certifique-se de remover os arquivos a serem excluídos.

Clique em Executar o limpador para arquivos excluídos

criar atalho chrome

6. Por fim, clique no botão Executar limpeza botão e deixe o CCleaner seguir seu curso.

7. Para limpar ainda mais seu sistema, selecione a guia Registro , e certifique-se de que o seguinte seja verificado:

Selecione a guia Registro e clique em Verificar problemas

8. Clique no botão Procurar por problemas e permita que o CCleaner digitalize, depois clique no botão Corrigir problemas selecionados botão.

Quando a verificação de problemas estiver concluída, clique em Corrigir problemas selecionados | Corrigir o Windows pode

9. Quando o CCleaner pergunta Deseja fazer backup de alterações no registro? selecione Sim .

10. Assim que seu backup estiver concluído, clique no botão Corrigir todos os problemas selecionados botão.

11. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Método 8: Desativar o Utilitário de conexão Intel PROSet/Wireless WiFi

1. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar e clique nele para abrir o Painel de controle.

Digite Painel de Controle na barra de pesquisa e pressione enter

2. Em seguida, clique em Rede e Internet > Visualize o status e a tarefa da rede.

No Painel de Controle, clique em Rede e Internet

3. Agora, no canto inferior esquerdo, clique em Ferramentas Intel PROset/Wireless.

4. Em seguida, abra definições no Intel WiFi Hotspot Assistant e desmarque Ative o Intel Hotspot Assistant.

Desmarque Habilitar Intel Hotspot Assistant no Intel WiFi Hotspot Assistant | Corrigir o Windows pode

5. Clique OK e reinicie o seu PC para salvar as alterações.

Recomendado:

É isso que você tem com sucesso Corrigir o Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou erro de recurso mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este post, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Aditya Farrad

Aditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.