Se você instalou recentemente a atualização de aniversário do Windows 10, tenho certeza de que deve estar enfrentando problemas de webcam em que sua webcam não inicia ou liga. Em suma, você enfrentará um problema de webcam que não funciona após a atualização, e milhares de outros usuários também estão enfrentando o mesmo problema. A causa parece ser a Microsoft removendo o suporte para a codificação .jpeg'https://en.wikipedia.org/wiki/YUV'>YUY2 .
A webcam parou de funcionar após a atualização é um problema sério, pois as atualizações são instaladas para melhorar o desempenho do seu sistema, e não o contrário. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como corrigir a Webcam que não funciona após a atualização de aniversário do Windows 10 com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.
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- Corrigir a Webcam que não funciona após a atualização de aniversário do Windows 10
- Método 1: correção do registro
- Método 2: reverter para a versão anterior
Corrigir a Webcam que não funciona após a atualização de aniversário do Windows 10
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Método 1: correção do registro
1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
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2. Navegue até a seguinte chave dentro do registro:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
2. Clique com o botão direito do mouse em Plataforma, selecione Novo e escolha Valor DWORD (32 bits).
3. Nomeie este DWORD como EnableFrameServerMode e, em seguida, clique duas vezes nele.
4. No tipo de campo de dados de valor 0 e clique em OK.
5. Agora, se você estiver usando 64 bits, há uma etapa adicional que você precisa seguir, mas se estiver em um sistema de 32 bits, reinicie o PC para salvar as alterações.
6. Para PC de 64 bits, navegue até a seguinte chave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
7. Novamente clique com o botão direito do mouse na chave Platform, selecione New e escolha Valor DWORD (32 bits) . Nomeie esta chave como EnableFrameServerMode e defina seu valor 1.
8. Reinicie seu PC para salvar as alterações e veja se consegue corrigir o problema.
Método 2: reverter para a versão anterior
1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Atualização e segurança.
2. No menu à esquerda, clique em Recuperação.
3. Em cliques de inicialização avançada Reinicie agora.
4. Depois que o sistema inicializar na inicialização avançada, escolha Solucionar problemas > Opções avançadas.
5. Na tela Opções avançadas, clique em Volte para a compilação anterior.
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6. Clique novamente em Voltar para a compilação anterior e siga as instruções na tela.
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É isso que você tem com sucesso Corrigir a Webcam que não funciona após a atualização de aniversário do Windows 10 mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este post, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Aditya Farrad Aditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele cobre serviços de Internet, celular, Windows, software e guias de instruções.