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Corrigir o computador desliga quando o dispositivo USB está conectado

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postado emÚltima atualização: 17 de fevereiro de 2021

Corrigir O computador desliga quando o dispositivo USB é conectado: Se o seu PC desligar aleatoriamente quando um dispositivo USB estiver conectado, você está no lugar certo, pois hoje vamos discutir como corrigir esse problema. Em alguns casos, o computador desliga ou reinicia sempre que o usuário conecta um dispositivo USB, então isso realmente depende da configuração do sistema do usuário. Agora não há informações sobre essas informações e é difícil concluir qualquer causa daqui, então vamos solucionar vários problemas relacionados a esse problema.





Corrigir o computador desliga quando o dispositivo USB está conectado

Embora não haja muita informação disponível, existem algumas causas conhecidas, como se o dispositivo USB exigir energia maior do que a PSU pode fornecer a esse dispositivo, o sistema ficará sem recursos e bloqueará ou desligará o computador para para evitar danos ao sistema. Outro problema é se houver um problema relacionado ao hardware no dispositivo USB ou se houver um curto, o sistema será desligado definitivamente. Às vezes, o problema está relacionado apenas à porta USB, portanto, verifique outro dispositivo USB para verificar se o problema está relacionado a ele ou não.



Agora que você conhece os problemas e várias causas, é hora de ver como resolver o problema. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como corrigir o desligamento do computador quando o dispositivo USB está conectado com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.

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Corrigir o computador desliga quando o dispositivo USB está conectado

Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.

Método 1: reinstale os drivers USB

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.



gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2.Expandir Controladores de barramento serial universal em seguida, clique com o botão direito do mouse em cada um dos dispositivos listados e selecione Desinstalar.

nenhum dispositivo de audio instalado

Expanda os controladores Universal Serial Bus e desinstale todos os controladores USB

3. Agora clique em Exibir e selecione Mostrar dispositivos ocultos.

clique em visualizar e mostre dispositivos ocultos no Gerenciador de dispositivos

4. Expandir novamente Controladores de barramento serial universal e então Desinstalar cada um dos dispositivos ocultos.

5. Da mesma forma, expanda Volumes de armazenamento e desinstale cada um dos dispositivos ocultos.

clique com o botão direito do mouse em Volume de armazenamento e selecione Desinstalar

6. Reinicie seu PC e seu sistema instalará automaticamente os drivers USB.

Método 2: execute o solucionador de problemas USB

1.Abra seu navegador da web e digite o seguinte URL (ou clique no link abaixo):

https://support.microsoft.com/en-in/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems

2. Quando a página terminar de carregar, role para baixo e clique Download.

clique no botão de download para o solucionador de problemas USB

3. Depois que o arquivo for baixado, clique duas vezes no arquivo para abrir o Solucionador de problemas de USB do Windows.

4.Clique em próximo e deixe o Windows USB Troubleshooter ser executado.

Solucionador de problemas de USB do Windows

5. Se você tiver algum dispositivo conectado, o Solucionador de problemas USB solicitará confirmação para ejetá-lo.

6.Verifique o dispositivo USB conectado ao seu PC e clique em Avançar.

7.Se o problema for encontrado, clique em Aplique esta correção.

8. Reinicie seu PC e veja se você consegue Corrigir O computador desliga quando o dispositivo USB está conectado.

Método 3: Execute a restauração do sistema

1. Pressione a tecla Windows + R e digite sysdm.cpl então aperte enter.

propriedades do sistema sysdm

2.Selecione Proteção do sistema aba e escolha Restauração do sistema.

restauração do sistema nas propriedades do sistema

3.Clique em Avançar e escolha o Ponto de restauração do sistema .

restauração do sistema

4.Siga as instruções na tela para concluir a restauração do sistema.

5.Após a reinicialização, você poderá O Fix Computer desliga quando o dispositivo USB é conectado.

Método 4: Verifique os dispositivos conectados

Se os dispositivos USB conectados consumirem muita energia, isso também poderá levar à falha do sistema. Para verificar se o dispositivo está com defeito ou não, certifique-se de conectar o dispositivo a outro PC. Se o dispositivo não funcionar, então o dispositivo está definitivamente com defeito.

Verifique se o próprio dispositivo está com defeito

Método 5: Desative as portas USB

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda os controladores Universal Serial Bus e clique com o botão direito do mouse em Drivers USB e selecione Desativar.

Expanda os controladores Universal Serial Bus, clique com o botão direito do mouse nos drivers USB e selecione Desativar
Observação: Possivelmente o driver será algo assim: Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB
Controlador de host aprimorado – 1E2D.

3. Novamente clique com o botão direito nele e selecione Habilitar.

3. Reinicie seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue O Fix Computer desliga quando o dispositivo USB é conectado.

Método 6: Altere a Unidade de Fonte de Alimentação (PSU)

Bem, se nada ajudar, você pode ter certeza de que o problema está na sua PSU. Para corrigir o problema, você precisa alterar a fonte de alimentação do computador. É aconselhável que você considere a ajuda de um técnico adequado para substituir sua unidade PSU.

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É isso que você tem com sucesso Corrigir o computador desliga quando o dispositivo USB está conectado mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este post, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Aditya Farrad

Aditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.