1 Windows 10 KB5012599 , a atualização mais recente do Patch Tuesday não é instalada em PCs que executam a atualização de novembro de 2021? Você não está sozinho, vários usuários do Windows 10 relatado no fórum da comunidade da Microsoft que eles não conseguem instalar este patch e estão vendo códigos de erro como 0x80073701 e 0x8009001d.
Falha nas atualizações, houve problemas ao instalar algumas atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde ou Erro 0x80073701″ na caixa de diálogo do Windows Update ou no histórico de atualizações,
Se você tiver encontrado problemas durante a instalação das atualizações cumulativas do Windows 10, A instalação do Windows falhou ou travado instalando aqui, preparamos uma lista de possíveis soluções que podem ajudar a corrigir o problema.
As atualizações do Windows 10 não serão instaladas
Vamos começar com o básico, verifique e certifique-se de que você tenha uma conexão com a Internet funcionando para baixar os arquivos de atualização do Windows do servidor da Microsoft.
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Dica: você pode executar comando ping ping google.com -t para verificar sua conectividade com a Internet.
Às vezes, a atualização do Windows pode falhar ou o sistema não pode aplicar as atualizações mais recentes devido à interferência de software antivírus de terceiros. Vamos desativar temporariamente seu antivírus e também desconectar da VPN (se configurada em seu sistema) e verificar se o problema persiste.
Depois de reiniciar o PC/Windows 10 e verificar as atualizações do Windows novamente, isso provavelmente corrigirá o problema se uma falha temporária causar o problema.
Solucionador de problemas de atualização do Windows
O Windows 10 vem com um útil Solucionador de problemas do Windows Update que pode ajudar a solucionar e corrigir problemas automaticamente com o Windows Update. Execute o solucionador de problemas de atualização do Windows e permita que o Windows detecte e corrija os problemas que impedem a instalação do Windows Update.
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- Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações,
- Clique em atualização e segurança, em seguida, Solucionar problemas,
- Clique no link Solucionadores de problemas adicionais
- Selecione atualização do Windows e clique em Executar a solução de problemas.
Isso começará a diagnosticar e verificar o problema que impede a instalação do Windows Update. Além disso, o solucionador de problemas permite que você saiba se pode identificar e corrigir o problema. Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e verifique novamente se há atualizações do Windows.
Redefinir componentes de atualização do Windows
Novamente, às vezes, o Windows 10 Update pode falhar ao instalar ou travar o download no seu PC porque seus componentes estão corrompidos. Esses componentes de atualização do Windows incluem os serviços e arquivos e pastas temporários associados ao Windows Update. E, na maioria das vezes, os componentes de atualização do Windows de redefinição resolvem o número de problemas/erros com as atualizações do Windows.
Para fazer isso, primeiro precisamos parar o serviço de atualização do Windows:
- Pressione a tecla Windows + R, digite serviços.msc e clique em ok,
- Role para baixo e localize o serviço de atualização do Windows, clique com o botão direito do mouse e selecione parar.
Vamos limpar arquivos e pastas temporários associados ao Windows Update.
- Abra o explorador de arquivos usando a tecla Windows + E,
- Navegue em C:WindowsSoftwareDistributionDownload
- Exclua todos os arquivos e pastas dentro da pasta de download, para isso use o atalho de teclado Ctrl + A para selecionar todos os hits da tecla delete.
Nota: Não se preocupe com esses arquivos, o Windows Update baixa os novos na próxima vez que verificar se há atualizações.
Agora, novamente, abra o console de serviço do Windows usando serviços.msc e inicie o serviço de atualização do Windows.
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Executar comando DISM
Também é possível que o Windows Update não funcione devido aos arquivos corrompidos em seu sistema operacional. aqui o truque pode ajudá-lo a resolver o problema.
- Abra o prompt de comando como administrador,
- Digite o comando dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup e pressione a tecla enter,
- Aguarde alguns minutos e deixe o processo de digitalização ser concluído e reinicie o Windows.
- Agora verifique se há atualizações novamente.
Alternar DNS do Google
Se a atualização do Windows falhar com diferentes códigos de erro, alternando o DNS público ou o DNS do Google, provavelmente ajudará a corrigir o problema.
- Pressione Windows + R, digite ncpa.cpl e clique em ok,
- Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede ativo selecione propriedades,
- Selecione Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) e clique em propriedades,
- Aqui selecione o botão de rádio use os seguintes endereços de servidor DNS e defina o servidor DNS preferido: 8.8.8.8 e servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
- Marque em Validar configurações ao sair, clique em ok e aplique
- Agora, novamente, verifique se há atualizações.
Instalar manualmente a atualização do Windows
Ainda assim, o Windows Update não pode ajudá-lo a baixar determinadas atualizações do sistema? Tente fazer isso sozinho. A Microsoft colocou todas as atualizações do sistema online e você pode baixar essas atualizações e instalá-las no seu computador sem a ajuda do Windows Update.
- Em uma visita do navegador da web Catálogo do Microsoft Update .
- Procure a atualização usando seu número de referência da Base de Conhecimento (número KB). Por exemplo, KB5012599.
- Clique no botão Download para a versão do Windows 10 que você está usando.
- Você pode encontrar a configuração do seu sistema em ‘Tipo de sistema’ na página Configurações > Sistema > Sobre.
- Uma janela pop-up aparecerá depois que o botão de download for acionado.
- Clique no arquivo .msu para baixá-lo.
Por fim, clique duas vezes em um arquivo .msu para instalar manualmente a atualização e uma reinicialização do sistema será necessária para concluir a instalação.
Se você estiver tendo problemas para atualizar o Windows 10 versão 21H1 ou a atualização de recursos do Windows 10 não for instalada, você poderá realizar uma atualização in-loco para o Windows 10 versão 21H1 com Ferramenta de criação de mídia ou ferramenta Assistente de atualização.
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