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[RESOLVIDO] Windows 10 trava aleatoriamente

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postado emÚltima atualização: 17 de fevereiro de 2021

Corrigir o Windows 10 congela aleatoriamente: Se você atualizou recentemente para o Windows 10 a partir de uma versão anterior do Microsft OS, pode ser possível que o Windows 10 congele aleatoriamente sem qualquer carga no PC. Isso acontecerá com frequência e você não terá outra opção para forçar o desligamento do sistema. O problema ocorre devido à incompatibilidade entre hardware e drivers, pois eles foram projetados para funcionar em sua versão anterior do Windows e após a atualização para o Windows 10 os drivers se tornam incompatíveis.





18 maneiras de corrigir o Windows 10 congela aleatoriamente

O problema de congelamento ou travamento ocorre principalmente porque os drivers da placa gráfica são incompatíveis com o Windows 10. Bem, existem outros problemas que podem causar esse erro e não se limitam aos drivers da placa gráfica. Depende principalmente da configuração do sistema dos usuários por que você vê esse erro. Às vezes, o software de terceiros também pode causar esse problema, pois eles não são compatíveis com o Windows 10. De qualquer forma, sem perder tempo, vamos ver como corrigir o problema de congelamento do Windows 10 aleatoriamente com o guia de solução de problemas listado abaixo.



Nota: Certifique-se de desconectar todas as extensões USB ou dispositivos conectados ao seu PC e verifique novamente se o problema foi resolvido ou não.

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[RESOLVIDO] Windows 10 trava aleatoriamente

Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.

Método 1: atualizar os drivers da placa gráfica

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc (sem aspas) e aperte enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.



gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Em seguida, expanda Adaptadores de vídeo e clique com o botão direito do mouse em sua placa gráfica Nvidia e selecione Atualizar o software do driver.

atualizar software de driver em adaptadores de vídeo

3.Selecione Pesquise automaticamente por software de driver atualizado e deixe terminar o processo.

procure automaticamente por software de driver atualizado

4.Se a etapa acima foi capaz de corrigir seu problema, então muito bem, se não, continue.

5. Selecione novamente Atualizar software de driver mas desta vez na próxima tela selecione Procure o software do driver no meu computador.

aplicativos para hackear

procurar software de driver no meu computador

6.Agora selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador .

deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador

7. Por fim, selecione o driver compatível na lista para o seu Placa gráfica Nvidia e clique em Avançar.

9.Deixe o processo acima terminar e reinicie o seu PC para salvar as alterações. Depois de atualizar a placa gráfica, você poderá Corrigir o problema de congelamento aleatório do Windows 10, se não, então continue.

10. Em primeiro lugar, você deve saber qual hardware gráfico você possui, ou seja, qual placa gráfica Nvidia você possui, não se preocupe se você não souber, pois pode ser facilmente encontrado.

11.Pressione a tecla Windows + R e na caixa de diálogo digite dxdiag e aperte enter.

comando dxdiag

12.Depois disso procure a aba de exibição (haverá duas abas de exibição uma para a placa de vídeo integrada e outra será da Nvidia) clique na aba de exibição e descubra sua placa de vídeo.

Ferramenta de diagnóstico DiretX

13.Agora vá para o driver da Nvidia baixar site e insira os detalhes do produto que acabamos de descobrir.

14.Pesquise seus drivers após inserir as informações, clique em Agree e baixe os drivers.

Download de drivers NVIDIA

15. Após o download bem-sucedido, instale o driver e você atualizou com êxito os drivers da Nvidia.

Método 2: Execute o comando de redefinição do Netsh Winsock

1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin).

prompt de comando com direitos de administrador

2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter após cada um:

netsh winsock reset
netsh int ip reset reset.log hit

netsh winsock reset

3. Você receberá uma mensagem Redefinir com êxito o Catálogo Winsock.

4. Reinicie o seu PC e isso irá Corrigir o Windows 10 congela aleatoriamente.

Método 3: Executar o diagnóstico de memória do Windows

1. Digite memory na barra de pesquisa do Windows e selecione Diagnostico de memoria do Windows.

2.No conjunto de opções exibidas selecione Reinicie agora e verifique se há problemas.

executar o diagnóstico de memória do Windows

3. Após o qual o Windows será reiniciado para verificar possíveis erros de RAM e, esperançosamente, exibirá os possíveis motivos para por que o Windows 10 congela aleatoriamente.

4.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Método 4: Execute Memtest86 +

Agora execute o Memtest86+, que é um software de terceiros, mas elimina todas as possíveis exceções de erros de memória, pois é executado fora do ambiente Windows.

Observação: Antes de começar, verifique se você tem acesso a outro computador, pois precisará baixar e gravar o software no disco ou na unidade flash USB. É melhor deixar o computador durante a noite ao executar o Memtest, pois provavelmente levará algum tempo.

1.Conecte uma unidade flash USB ao seu sistema.

2. Baixe e instale janelas Memtest86 Instalador automático para chave USB .

3.Clique com o botão direito do mouse no arquivo de imagem que você acabou de baixar e selecione Extrair aqui opção.

4.Uma vez extraído, abra a pasta e execute o Instalador USB do Memtest86+ .

5. Escolha sua unidade USB conectada para gravar o software MemTest86 (isso irá formatar sua unidade USB).

ferramenta de instalação usb memtest86

6. Uma vez concluído o processo acima, insira o USB no PC no qual Windows 10 não está usando RAM total.

7. Reinicie o seu PC e certifique-se de que a inicialização da unidade flash USB está selecionada.

da fonte letras cursivas

8.Memtest86 começará a testar a corrupção de memória em seu sistema.

Memtest86

9.Se você passou em todos os testes, pode ter certeza de que sua memória está funcionando corretamente.

10. Se algumas das etapas não foram bem-sucedidas, então Memtest86 encontrará corrupção de memória, o que significa Windows 10 trava aleatoriamente por causa da memória ruim/corrompida.

11. Para Corrigir o problema de congelamento aleatório do Windows 10 , você precisará substituir sua RAM se forem encontrados setores de memória defeituosos.

Método 5: Execute uma inicialização limpa

Às vezes, o software de terceiros pode entrar em conflito com o sistema e, portanto, o sistema pode não desligar completamente. Em ordem Corrigir o problema de congelamento aleatório do Windows 10 , você precisa execute uma inicialização limpa no seu PC e diagnosticar o problema passo a passo.

Execute a inicialização limpa no Windows. Inicialização seletiva na configuração do sistema

Método 6: Aumente a Memória Virtual

1. Pressione a tecla Windows + R e digite sysdm.cpl na caixa de diálogo Executar e clique em OK para abrir Propriedades do sistema .

propriedades do sistema sysdm

2. No Propriedades do sistema janela, mude para a Guia Avançado e abaixo atuação , Clique em Definições opção.

configurações avançadas do sistema

3. Em seguida, no Opções de desempenho janela, mude para a Guia Avançado e clique em Mudar em Memória virtual.

memória virtual

4. Por fim, no Memória virtual janela mostrada abaixo, desmarque a Gerencie automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades Em seguida, destaque a unidade do sistema em Tamanho do arquivo de paginação para cada cabeçalho de tipo e para a opção Tamanho personalizado, defina os valores adequados para os campos: Tamanho inicial (MB) e Tamanho máximo (MB). É altamente recomendável evitar selecionar Nenhum arquivo de paginação opção aqui .

alterar o tamanho do arquivo de paginação

5. Selecione o botão de rádio que diz Tamanho personalizado e defina o tamanho inicial para 1500 a 3000 e máximo a pelo menos 5000 (Ambos dependem do tamanho do seu disco rígido).

6. Agora, se você aumentou o tamanho, uma reinicialização não é obrigatória. Mas se você diminuiu o tamanho do arquivo de paginação, você deve reinicializar para que as alterações sejam efetivas.

Método 7: Desative a inicialização rápida

1. Pressione a tecla Windows + R e digite powercfg.cpl e aperte enter para abrir as opções de energia.

digite powercfg.cpl em executar e pressione Enter para abrir as opções de energia

2. Clique em Escolha o que os botões de energia fazem na coluna superior esquerda.

escolha o que os botões liga / desliga fazem usb não reconhecido corrigir

3. Em seguida, clique em Alterar configurações indisponíveis no momento.

Quatro. Desmarque Ativar inicialização rápida em configurações de desligamento.

montar iso windows 10

Desmarque Ativar inicialização rápida

5. Agora clique em Salvar alterações e reinicie seu PC.

Método 8: Execute SFC e CHDKSK

1. Pressione a tecla Windows + X e clique em Prompt de Comando (Admin).

prompt de comando com direitos de administrador

2. Agora digite o seguinte no cmd e pressione enter:

|_+_|

Prompt de comando de varredura SFC agora

3.Aguarde que o processo acima termine e, uma vez feito, reinicie o seu PC.

4. Em seguida, execute o CHKDSK a partir daqui Corrigir erros do sistema de arquivos com o utilitário de verificação de disco (CHKDSK) .

5.Deixe o processo acima ser concluído e reinicie novamente o seu PC para salvar as alterações.

Método 9: desative os serviços de localização

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Privacidade.

Em Configurações do Windows, selecione Privacidade

2. Agora, no menu à esquerda, selecione Localização e, em seguida, desativar ou desativar o serviço de localização.

No menu à esquerda, selecione Localização e ative o serviço de localização

3. Reinicie seu PC para salvar as alterações e isso Corrigir o problema de congelamento aleatório do Windows 10.

Método 10: Desativar a hibernação do disco rígido

1.Clique com o botão direito do mouse em Ícone de energia na bandeja do sistema e selecione Opções de energia.

Opções de energia

2.Clique Alterar configurações do plano ao lado do seu plano de energia escolhido.

Configurações de suspensão seletiva USB

3.Agora clique Altere as configurações avançadas de energia.

Alterar configurações avançadas de energia

4. Expanda o disco rígido e depois expanda Desligue o disco rígido depois.

5. Agora edite a configuração para Na bateria e conectado.

Expanda Desligar o disco rígido após e defina o valor como Nunca

6. Digite Nunca e pressione Enter para ambas as configurações acima.

7.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Método 11: Desativar o gerenciamento de energia do estado do link

1. Pressione a tecla Windows + R e digite powercfg.cpl e aperte enter para abrir as opções de energia.

digite powercfg.cpl em executar e pressione Enter para abrir as opções de energia

2.Clique Alterar configurações do plano ao lado do seu plano de energia escolhido.

Configurações de suspensão seletiva USB

3.Agora clique Altere as configurações avançadas de energia.

Alterar configurações avançadas de energia

4. Expanda PCI Express e depois expanda Gerenciamento de energia do estado do link.

Expanda PCI express, em seguida, expanda Link State Power Management e desligue-o

5. No menu suspenso, selecione FORA para as configurações de energia na bateria e conectada.

6. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue corrigir o Windows 10 congela aleatoriamente.

Método 12: desabilitar a extensão do shell

Quando você instala um programa ou aplicativo no Windows, ele adiciona um item no menu de contexto do botão direito. Os itens são chamados de extensões de shell, agora, se você adicionar algo que possa entrar em conflito com o Windows, isso certamente poderá causar o problema Windows 10 Freezes Randomly. Como a extensão Shell faz parte do Windows Explorer, qualquer programa corrompido pode facilmente causar esse problema.

1. Agora, para verificar quais desses programas estão causando a falha, você precisa baixar um software de terceiros chamado
ShellExView.

2.Clique duas vezes no aplicativo ShellExView.exe no arquivo zip para executá-lo. Aguarde alguns segundos, pois quando ele é iniciado pela primeira vez, leva algum tempo para coletar informações sobre as extensões do shell.

3. Agora clique em Opções e clique em Ocultar todas as extensões da Microsoft.

clique em Ocultar todas as extensões da Microsoft no ShellExView

4.Agora pressione Ctrl + A para selecione todos eles e pressione o botão vermelho no canto superior esquerdo.

clique no ponto vermelho para desativar todos os itens nas extensões do shell

5.Se pedir confirmação selecione Sim.

selecione sim quando perguntar se você deseja desativar os itens selecionados

6.Se o problema for resolvido, há um problema com uma das extensões do shell, mas para descobrir qual delas você precisa LIGAR uma a uma, selecionando-as e pressionando o botão verde no canto superior direito. Se depois de habilitar uma extensão específica do shell o Windows 10 congelar aleatoriamente, você precisará desabilitar essa extensão específica ou melhor, se puder removê-la do seu sistema.

Método 13: Execute o DISM ( Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação)

1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin).

prompt de comando com direitos de administrador

2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione enter após cada um:

|_+_|

Sistema de integridade de restauração do DISM

3.Deixe o comando DISM ser executado e espere que ele termine.

4. Se o comando acima não funcionar, tente o abaixo:

|_+_|

Observação: Substitua C:RepairSourceWindows pelo local da sua fonte de reparo (Instalação do Windows ou Disco de Recuperação).

grupo domestico nao aparece

5.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Método 14: Atualizar BIOS (Sistema Básico de Entrada/Saída)

A atualização do BIOS é uma tarefa crítica e, se algo der errado, pode danificar seriamente o seu sistema, portanto, recomenda-se a supervisão de um especialista.

1.O primeiro passo é identificar sua versão do BIOS, para isso pressione Tecla Windows + R então digite msinfo32 (sem aspas) e pressione Enter para abrir as Informações do Sistema.

msinfo32

2. Uma vez que o Informação do sistema abre a janela localize a versão/data do BIOS e anote o fabricante e a versão do BIOS.

detalhes da bios

3. Em seguida, acesse o site do fabricante, por exemplo, no meu caso, é a Dell, então irei para Site da Dell e, em seguida, vou inserir o número de série do meu computador ou clicar na opção de detecção automática.

4.Agora, na lista de drivers mostrada, clicarei no BIOS e baixarei a atualização recomendada.

Observação: Não desligue o computador ou desconecte da fonte de alimentação durante a atualização do BIOS ou você pode danificar o computador. Durante a atualização, seu computador será reiniciado e você verá brevemente uma tela preta.

5. Uma vez baixado o arquivo, basta clicar duas vezes no arquivo Exe para executá-lo.

6.Finalmente, você atualizou seu BIOS e isso também pode Corrigir o problema de congelamento aleatório do Windows 10.

Método 15: Execute o CCleaner e o Malwarebytes

1. Baixe e instale CCleaner & Malwarebytes.

dois. Executar Malwarebytes e deixe-o escanear seu sistema em busca de arquivos nocivos.

3.Se o malware for encontrado, ele os removerá automaticamente.

4.Agora execute CCleaner e na seção Cleaner, na guia Windows, sugerimos verificar as seguintes seleções a serem limpas:

configurações de limpeza do ccleaner

5. Depois de verificar se os pontos corretos foram verificados, basta clicar Executar mais limpo, e deixe o CCleaner seguir seu curso.

6. Para limpar seu sistema, selecione a guia Registro e verifique se o seguinte está marcado:

limpador de registro

7.Selecione Scan for Issue e permita que o CCleaner escaneie e clique em Corrigir problemas selecionados.

8. Quando o CCleaner pergunta Deseja fazer backup de alterações no registro? selecione Sim.

9. Após a conclusão do backup, selecione Corrigir todos os problemas selecionados.

10. Reinicie seu PC para salvar as alterações e isso Corrigir o problema de congelamento aleatório do Windows 10 , se não, continue com o próximo método.

Método 16: Desative sua placa gráfica dedicada

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc (sem aspas) e aperte enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Em seguida, expanda Adaptadores de vídeo e clique com o botão direito do mouse em sua placa gráfica Nvidia e selecione Desativar.

Desative sua placa gráfica dedicada

3.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Método 17: Atualize seus drivers de rede

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc na caixa de diálogo Executar para abrir gerenciador de Dispositivos.

chrome parou de funcionar

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2.Expandir Adaptadores de rede , em seguida, clique com o botão direito do mouse em seu controlador wi fi (por exemplo Broadcom ou Intel) e selecione Atualizar o software do driver.

Adaptadores de rede clique com o botão direito e atualize os drivers

3.No Windows Update Driver Software, selecione Procure o software do driver no meu computador.

Procurar software de driver no meu computador

4.Agora selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador.

Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador

5. Tente atualize os drivers das versões listadas.

6. Se o acima não funcionou, vá para site dos fabricantes para atualizar os drivers: https://downloadcenter.intel.com/

baixar driver do fabricante

7. Instale o driver mais recente do site do fabricante e reinicie o seu PC.

Ao reinstalar o adaptador de rede, você pode Corrigir o problema de congelamento aleatório do Windows 10.

Método 18: Reparar instalar o Windows 10

Este método é o último recurso, porque se nada der certo, esse método certamente reparará todos os problemas com o seu PC e corrigirá o problema de congelamento aleatório do Windows 10. A instalação de reparo usa apenas uma atualização no local para reparar problemas com o sistema sem excluir os dados do usuário presentes no sistema. Então acompanhe este artigo para ver Como reparar Instale o Windows 10 facilmente.

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É isso que você tem com sucesso [RESOLVIDO] Windows 10 trava aleatoriamente mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este post, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Aditya Farrad

Aditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.