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Portas USB não funcionam no Windows 10 [RESOLVIDO]

postado emÚltima atualização: 17 de fevereiro de 2021

Se você atualizou recentemente de uma versão anterior do Windows para o Windows 10, pode estar enfrentando esse problema em que as portas USB não estão funcionando no seu PC. Parece que a porta USB não reconhece mais nenhum dispositivo USB e o dispositivo USB não funcionará. Nenhum dos seus dispositivos USB funcionará com Mouse USB, Teclado, Impressora ou Pendrive, então o problema está definitivamente relacionado às portas USB e não ao próprio dispositivo. E não apenas isso, mas o problema estará relacionado a todas as portas USB que seu sistema possui, o que é bastante frustrante se você me perguntar.

Corrigir portas USB que não funcionam no Windows 10

De qualquer forma, o usuário tentou e testou uma solução de trabalho diferente para corrigir o problema de portas USB que não funcionam no Windows 10. Mas antes disso, vamos discutir quais são algumas das causas pelas quais as portas USB não estão funcionando:

  • Problemas de fornecimento de energia
  • Dispositivo defeituoso
  • Configurações de gerenciamento de energia
  • Drivers USB desatualizados ou corrompidos
  • Portas USB danificadas

Agora que você conhece as várias causas, podemos continuar corrigindo ou solucionando esses problemas. Estes são métodos experimentados e testados que parecem funcionar para vários usuários. Ainda assim, não há garantia de que o que funcionou para os outros também funcionará para você, pois os diferentes usuários têm configurações e ambientes diferentes. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como realmente corrigir esse problema com o guia de solução de problemas listado abaixo.

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Portas USB não funcionam no Windows 10 [RESOLVIDO]

Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.

Método 1: Execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivo

1. Pressione a tecla Windows + X e clique em Painel de controle.

painel de controle | Portas USB não funcionam no Windows 10 [RESOLVIDO]

2. Pesquise Solucionar problemas e clique em Solução de problemas.

solução de problemas de hardware e dispositivo de som

3. Em seguida, clique em Ver tudo no painel esquerdo.

Clique em Exibir tudo no painel esquerdo

4. Clique e execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivo.

selecione o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

5. O Solucionador de problemas acima pode Corrija as portas USB que não funcionam no Windows 10.

Método 2: Verifique se o próprio dispositivo está com defeito

Agora é possível que o dispositivo que você está tentando usar esteja com defeito e, portanto, não seja reconhecível pelo Windows. Para verificar se não é o caso, conecte seu dispositivo USB em outro PC em funcionamento e veja se está funcionando. Portanto, se o dispositivo estiver funcionando em outro PC, você pode ter certeza de que o problema está relacionado às portas USB e podemos continuar com o próximo método.

Verifique se o próprio dispositivo está com defeito

Método 3: Verifique a fonte de alimentação do seu laptop

Se, por algum motivo, seu laptop não fornecer energia às portas USB, é possível que as portas USB não funcionem. Para corrigir o problema com a fonte de alimentação do laptop, você precisa desligar o sistema completamente. Em seguida, remova o cabo de alimentação e remova a bateria do seu laptop. Agora segure o botão liga / desliga por 15 a 20 segundos e, em seguida, insira novamente a bateria e conecte a fonte de alimentação. Ligue seu sistema e verifique se você consegue corrigir o problema de portas USB que não funcionam no Windows 10.

Método 4: Desative o recurso Suspensão Seletiva

O Windows, por padrão, alterna seus controladores USB para economizar energia (normalmente quando o dispositivo não está em uso) e, quando o dispositivo é necessário, o Windows liga novamente o dispositivo. Mas às vezes é possível devido a algumas configurações corrompidas que o Windows não pode ligar o dispositivo e, portanto, é aconselhável remover o modo de economia de energia dos controladores USB.

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc | Portas USB não funcionam no Windows 10 [RESOLVIDO]

2. Expandir Controladores de barramento serial universal no Gerenciador de dispositivos.

3. Clique com o botão direito do mouse em Hub raiz USB e selecione Propriedades.

Expanda os controladores Universal Serial Bus no Gerenciador de dispositivos

4. Agora mude para Gerenciamento de energia tab e desmarque Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.

escolha o que os botões liga / desliga fazem usb não reconhecido corrigir

5. Clique em Aplicar, seguido de OK.

6. Repita as etapas 3-5 para cada dispositivo USB Root Hub na lista acima.

7. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Método 5: correção do registro

Se as configurações acima estiverem acinzentadas ou a guia Gerenciamento de energia estiver ausente, você poderá alterar a configuração acima por meio do Editor do Registro. Se você já seguiu o passo acima, não há necessidade de continuar, pule para o próximo método.

1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit e pressione Enter.

Execute o comando regedit | Portas USB não funcionam no Windows 10 [RESOLVIDO]

2. Navegue até a seguinte chave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesUSB

3. Encontre Desativar Suspender Seletivo no painel da janela direita, se não estiver presente, clique com o botão direito em uma área vazia e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits).

crie um novo DWORD na chave de registro USB para desativar o recurso de suspensão seletiva de USB

4. Nomeie a chave acima como Desativar Suspender Seletivo e, em seguida, clique duas vezes nele para alterar seu valor.

Defina o valor da chave DisableSelectiveSuspend para 1 para desativá-la

5. No campo Dados do valor, tipo 1 para desabilitar o recurso Suspensão Seletiva e clique em OK.

6. Reinicie o seu PC para salvar as alterações, e isso deve corrigir o problema das portas USB que não funcionam, mas se não, continue com o próximo método.

Método 6: Desative e reative o controlador USB

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc | Portas USB não funcionam no Windows 10 [RESOLVIDO]

2. Expandir Controladores de barramento serial universal no Gerenciador de dispositivos.

3. Agora clique com o botão direito do mouse no primeiro controlador USB e depois clique em Desinstalar.

Expanda os controladores Universal Serial Bus e desinstale todos os controladores USB

4. Repita a etapa acima para cada controlador USB presente nos controladores Universal Serial Bus.

5. Reinicie seu PC para salvar as alterações. E após o reinício O Windows será reinstalado automaticamente todos controladores USB que você desinstalou.

6. Verifique o dispositivo USB para ver se está funcionando ou não.

Método 7: Atualizar drivers para todos os seus controladores USB

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda os controladores Universal Serial Bus no Device Manager.

3. Agora clique com o botão direito do mouse no primeiro controlador USB e clique em Atualizar o software do driver.

Software genérico de driver de atualização de hub USB | Portas USB não funcionam no Windows 10 [RESOLVIDO]

4. Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado e clique em Avançar.

5. Repita a etapa acima para cada controlador USB presente nos controladores Universal Serial Bus.

6. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

A atualização de drivers parece corrigir as portas USB não é um problema de trabalho na maioria dos casos, mas se você ainda estiver travado, pode ser possível que a porta USB do seu PC esteja danificada, continue com o próximo método para saber mais sobre isso.

Método 8: a porta USB pode estar danificada

Se nenhum dos métodos acima parece resolver seu problema, é provável que suas portas USB estejam danificadas. Você precisa levar seu laptop a uma oficina de reparo de PCs e pedir que verifiquem suas portas USB. Se estiverem danificados, o reparador deve substituir as portas USB disponíveis por um preço bastante baixo.

A porta USB pode estar danificada

Recomendado:

É isso que você tem com sucesso Corrigir portas USB que não funcionam no Windows 10 mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Aditya Farrad

Aditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.