Você já sentiu a necessidade de excluir uma conta e remover todas as informações associadas da internet? O motivo pode ser qualquer coisa. Talvez você esteja insatisfeito com os serviços deles ou tenha encontrado uma alternativa melhor ou simplesmente não precise mais. Bem, excluir sua conta de alguma plataforma que você não deseja mais usar é uma coisa sensata a se fazer. Isso porque ajuda você a remover informações pessoais confidenciais, detalhes financeiros como conta bancária, detalhes do cartão, histórico de transações, preferências, histórico de pesquisa e muitas outras informações. Quando você decidir se separar de algum serviço, é melhor limpar a lousa e não deixar nada para trás. A melhor maneira de fazer isso é excluindo sua conta.
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No entanto, nem sempre é muito fácil fazer isso. Algumas empresas têm um processo complicado que é intencionalmente planejado para dificultar a exclusão de uma conta de usuário. A Amazon é uma dessas empresas. É muito fácil criar uma nova conta e leva apenas alguns cliques, no entanto, é igualmente difícil se livrar de uma. Muitas pessoas não sabem como excluir sua conta da Amazon, e é porque a Amazon não quer que você saiba. Neste artigo, vamos guiá-lo passo a passo por todo o processo de exclusão de sua conta da Amazon.
Quais são as consequências de excluir sua conta da Amazon?
Antes de prosseguir e excluir sua conta, você precisa entender o que isso significa e qual seria o resultado de sua ação. Como mencionado anteriormente, excluir sua conta da Amazon removerá todas as suas informações, histórico de transações, preferências, dados salvos, etc. Basicamente, excluirá os registros de todo o seu histórico com a Amazon. Ele não estará mais visível para você ou qualquer outra pessoa, o que inclui funcionários da Amazon. Caso deseje voltar à Amazon mais tarde, você terá que criar uma nova conta do zero e não poderá recuperar seus dados anteriores.
Além disso, você também perderá o acesso a outros aplicativos e serviços vinculados à sua conta Amazon. Como você sabe, muitos serviços como Audible, Prime Video, Kindle, etc. estão vinculados à sua conta Amazon, e a exclusão de sua conta levará ao cancelamento de todos esses serviços . Abaixo está uma lista de serviços que não serão mais funcionais:
1. Existem muitos outros sites e aplicativos que estão vinculados e usam sua conta da Amazon. Se você excluir sua conta, não poderá mais usá-los. Sites como Kindle, Amazon Mechanical Turks, Amazon Pay, Author Central, Amazon Associates e Amazon Web services são aqueles sites que você não poderá usar.
2. Se você estiver usando o Amazon Prime Video, Amazon music ou qualquer outra plataforma de entretenimento multimídia e salvou conteúdo como fotos ou vídeos, não poderá mais acessá-los. Todos esses dados serão excluídos permanentemente.
3. Você não poderá acessar seu histórico de transações, revisar pedidos anteriores, lidar com reembolsos ou devoluções. Ele também excluirá todas as suas informações financeiras, como os detalhes do seu cartão.
4. Você também perderá o acesso a quaisquer avaliações, comentários ou discussões que tenha feito em qualquer plataforma da Amazon.
5. Todos os seus saldos de crédito digital em vários aplicativos e carteiras, incluindo cartões-presente e vouchers, não estarão mais disponíveis.
Assim, é aconselhável se livrar de quaisquer pontas soltas que você tenha antes de excluir sua conta. Isso significa garantir que você salve suas informações vitais em outro lugar e também feche todos os seus pedidos em aberto. Resolva todos os problemas relacionados a devolução e reembolso e também transfira seu dinheiro da carteira digital Amazon Pay. Depois que tudo estiver pronto, prossiga para a próxima fase de exclusão de sua conta. Siga as etapas abaixo para excluir sua conta Amazon.
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- Como excluir sua conta Amazon?
- Etapa 1: faça login na sua conta da Amazon
- Etapa 2: feche todos os pedidos em aberto
- Etapa 3: vá para a seção de ajuda
- Etapa 4: entre em contato com a Amazon
- Etapa 5: conversando com o executivo de atendimento ao cliente
Como excluir sua conta Amazon?
Etapa 1: faça login na sua conta da Amazon
A primeira coisa que você precisa fazer é Faça login na sua conta . Qualquer operação relacionada à conta, incluindo a exclusão, exigiria que você fizesse login primeiro. Esta é a única maneira pela qual você pode acessar as opções para excluir sua conta.
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Etapa 2: feche todos os pedidos em aberto
Você não pode excluir sua conta se tiver um pedido em aberto. Um pedido em aberto é aquele que ainda está em processo e ainda não foi entregue. Também pode ser uma solicitação de devolução/troca/reembolso que está em andamento no momento. Para fechar ordens em aberto: –
1. Clique no Aba de pedidos .
2. Agora selecione o Pedidos em aberto opção.
3. Se houver algum pedido aberto, clique no botão botão solicitar cancelamento .
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Etapa 3: vá para a seção de ajuda
Não há opção direta para excluir sua conta da Amazon. A única maneira de fazer isso é através da seção de ajuda. Você precisa falar com o serviço de atendimento ao cliente da Amazon para excluir sua conta, e a única maneira de contatá-los é através da seção de ajuda.
1. Vá para o Rodapé da página .
2. Você encontrará o opção de ajuda no final do lado inferior direito.
3. Clique no botão Opção de ajuda .
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4. Você verá muitas opções. Agora clique no Precisa de mais opções de ajuda que está bem no final da lista ou navegue até Atendimento ao Cliente no fundo.
5. Agora selecione a opção para Entre em contato conosco que aparece como um lista separada no lado direito da página.
Etapa 4: entre em contato com a Amazon
Em ordem de entre em contato com executivos de atendimento ao cliente para excluir sua conta, você precisa escolher as opções corretas.
1. Em primeiro lugar, clique no botão ' Prime ou algo mais' aba.
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2. Agora você encontrará um menu suspenso na parte inferior da página que solicita que você selecione um problema. Selecione os 'Login e Segurança' opção.
3. Isso fornecerá um novo menu suspenso. Selecione a opção para 'Fechar minha conta' .
4. Agora, a Amazon apresentará uma série de avisos para informá-lo sobre todos os outros serviços que você não poderá acessar caso tenha deletado a conta.
5. Na parte inferior, você encontrará três opções de como gostaria de contatá-los. As opções são e-mail, chat e telefone . Você pode escolher qualquer método que seja conveniente para você.
Etapa 5: conversando com o executivo de atendimento ao cliente
A próxima parte é algo que você tem que fazer por conta própria. Depois de selecionar o modo de comunicação preferido, você precisa transmitir sua decisão para exclua sua conta da Amazon . Geralmente, leva cerca de 48 horas para a conta ser excluída. Portanto, verifique novamente após alguns dias e tente fazer login na sua conta anterior. Se você não conseguir fazer isso, significa que sua conta foi removida com sucesso.
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Assim, seguindo estes passos, você pode excluir sua conta Amazon permanentemente e com isso remover todas as suas informações privadas da internet. Se você sentir vontade de voltar à Amazon, terá que criar uma conta totalmente nova e começar de novo.
Elon Decker Elon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.