Se você iniciar o seu PC e de repente ver esta mensagem de erro BSOD (tela azul da morte) Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado, não se preocupe, pois hoje veremos Como corrigir esse erro. Se você atualizou ou atualizou para o Windows 10, poderá ver esta mensagem de erro devido aos drivers corrompidos, desatualizados ou incompatíveis.
Seu PC teve um problema e precisou ser reiniciado. Estamos apenas coletando algumas informações de erro e, em seguida, reiniciaremos para você. Seu PC / Computador teve um problema que não conseguiu resolver e agora precisa ser reiniciado. Você pode procurar o erro online.
Além disso, existem outras razões pelas quais você pode estar enfrentando esse erro BSOD, como falha de energia, arquivos de sistema corrompidos, vírus ou malware, setor de memória ruim, etc. Existem diferentes causas de cada usuário porque não há 2 computadores com o mesmo ambiente e configuração . Portanto, sem perder tempo, vamos ver Como consertar seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado com a ajuda do tutorial listado abaixo.
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- [RESOLVIDO] Seu PC teve um problema e precisou reiniciar
- Opções 1: Se você pode iniciar o Windows no modo de segurança
- Método 1.1: Modificar a configuração de despejo de memória
- Método 1.2: Atualizar drivers essenciais do Windows
- Método 1.3: Execute o comando Check Disk e DISM
- Método 1.4: Execute uma restauração do sistema
- Método 1.5: Verificar atualizações do Windows
- Opções 2: Se você não conseguir acessar seu PC
- Método 2.1: Execute o reparo automático
- Método 2.2: Execute uma restauração do sistema
- Método 2.3: Ative o modo AHCI
- Método 2.4: Reconstruir BCD
- Método 2.5: Reparar o Registro do Windows
- Método 2.6: Reparar a imagem do Windows
[RESOLVIDO] Seu PC teve um problema e precisou reiniciar
Se você pode iniciar seu PC no modo de segurança, a solução para o problema acima é diferente, enquanto se você não pode acessar seu PC, a correção disponível para Seu PC apresentou um problema e precisa reiniciar o erro é diferente. Dependendo do caso em que você se enquadra, você precisará seguir os métodos listados abaixo.
Opções 1: Se você pode iniciar o Windows no modo de segurança
Primeiro, veja se você pode acessar seu PC normalmente, se não, tente apenas inicie seu PC no modo de segurança e use o método listado abaixo para solucionar o erro.
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Método 1.1: Modificar a configuração de despejo de memória
1. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar e clique nele para abrir o Painel de controle.
2. Clique em Sistema e Segurança em seguida, clique em Sistema.
3. Agora, no menu do lado esquerdo, clique em Configurações avançadas do sistema .
4. Clique em Definições debaixo Inicialização e recuperação na janela Propriedades do Sistema.
5. Em Falha do sistema, desmarque Reiniciar automaticamente e nas informações de depuração de gravação, selecione Despejo de memória completo .
6. Clique OK em seguida, Aplicar, seguido de OK.
Método 1.2: Atualizar drivers essenciais do Windows
Em alguns casos, o Seu PC teve um problema e precisou reiniciar t pode ser causado devido a drivers desatualizados, corrompidos ou incompatíveis. E para corrigir esse problema, você precisa atualizar ou desinstalar alguns de seus drivers de dispositivo essenciais. Então, primeiro, inicie seu PC no modo de segurança usando este guia e siga o guia abaixo para atualizar os seguintes drivers:
- Driver do adaptador de vídeo
- Driver do adaptador sem fio
- Driver do adaptador Ethernet
Observação:Depois de atualizar o driver para qualquer um dos itens acima, você precisa reiniciar o PC e ver se isso resolve o problema, caso contrário, siga novamente as mesmas etapas para atualizar os drivers para outros dispositivos e reinicie o PC novamente. Depois de encontrar o culpado para o seu PC teve um problema e precisou reiniciar o erro, você precisa desinstalar esse driver de dispositivo específico e atualizar os drivers no site do fabricante.
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devicemgmt.msc e aperte Enter para abrir Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda Adaptador de vídeo e clique com o botão direito do mouse em seu adaptador de vídeo e selecione Atualizar Driver.
3. Selecione Pesquise automaticamente por software de driver atualizado e deixe terminar o processo.
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4. Se a etapa acima puder resolver seu problema, então pendente, caso contrário, continue.
5. Selecione novamente Atualizar driver mas desta vez na próxima tela selecione Procure o software do driver no meu computador.
6. Agora selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador.
7. Finalmente, selecione o driver compatível da lista e clique Próximo.
8. Reinicie seu PC para salvar as alterações.
Agora siga o método acima para atualizar os drivers do Adaptador Sem Fio e Adaptador Ethernet.
Se o erro persistir, talvez seja necessário desinstalar os seguintes drivers:
- Driver do adaptador de vídeo
- Driver do adaptador sem fio
- Driver do adaptador Ethernet
Observação:Depois de desinstalar o driver para qualquer um dos itens acima, você precisa reiniciar o computador e ver se isso resolve o problema, caso contrário, siga novamente as etapas listadas abaixo para desinstalar os drivers de outros dispositivos e reinicie o computador. Depois de encontrar o culpado para o seu PC teve um problema e precisou reiniciar o erro, você precisa desinstalar esse driver de dispositivo específico e atualizar os drivers no site do fabricante.
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e aperte Enter para abrir Gerenciador de Dispositivos.
2. Expandir Adaptador de rede em seguida, clique com o botão direito do mouse em seu Adaptador sem fio e selecione Desinstalar.
3. Clique em Desinstalar para confirmar sua ação e continuar com a desinstalação.
4. Quando terminar, certifique-se de remover qualquer programa associado dos programas instalados.
5. Reinicie seu PC para salvar as alterações. Assim que o sistema reiniciar, O Windows instalará automaticamente o driver padrão para esse dispositivo específico.
Método 1.3: Execute o comando Check Disk e DISM
o Seu PC teve um problema e precisou ser reiniciado erro pode ser causado devido a um arquivo de sistema ou Windows corrompido e corrigir esse erro, você deve executar o Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM.exe) para atender uma imagem do Windows (.wim).
1. Abra o prompt de comando. O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e, em seguida, pressione Enter.
2. Agora digite o seguinte comando no cmd e pressione enter:
kodi 17.6 2018|_+_|
Observação: Certifique-se de usar a letra da unidade em que o Windows está instalado no momento. Também no comando acima C: é a unidade na qual queremos verificar o disco, /f representa um sinalizador que chkdsk a permissão para corrigir quaisquer erros associados à unidade, /r deixa o chkdsk procurar setores defeituosos e executar a recuperação e / x instrui o disco de verificação a desmontar a unidade antes de iniciar o processo.
|_+_|
3. Aguarde a conclusão do processo acima e, uma vez concluído, reinicie o PC.
4. Abra novamente o cmd e digite o seguinte comando e pressione enter após cada um:
|_+_|
5. Deixe o comando DISM ser executado e aguarde sua conclusão.
6. Reinicie seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue Corrigir Seu PC teve um problema e precisa reiniciar o erro.
Método 1.4: Execute uma restauração do sistema
A Restauração do Sistema sempre funciona para resolver o erro; Portanto Restauração do sistema definitivamente pode ajudá-lo a corrigir esse erro. Então sem perder tempo Executar a restauração do sistema para Corrigir Seu PC teve um problema e precisa reiniciar o erro.
Método 1.5: Verificar atualizações do Windows
1. Pressione a tecla Windows + I e selecione Atualização e segurança.
2. Do lado esquerdo, o menu clica em Atualização do Windows.
3. Agora clique no Verifique se há atualizações botão para verificar se há atualizações disponíveis.
4. Se houver alguma atualização pendente, clique em Baixe e instale atualizações.
5. Depois que as atualizações forem baixadas, instale-as e seu Windows ficará atualizado.
Opções 2: Se você não conseguir acessar seu PC
Se você não conseguir iniciar seu PC normalmente ou no modo de segurança, precisará seguir os métodos listados abaixo para Corrigir Seu PC teve um problema e precisa reiniciar o erro.
Método 2.1: Execute o reparo automático
1. Insira o DVD de instalação inicializável do Windows 10 e reinicie o seu PC.
2. Quando solicitado a Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD, pressione qualquer tecla para continuar.
3. Selecione suas preferências de idioma e clique em Avançar. Clique em Reparar seu computador no canto inferior esquerdo.
4. Na tela escolha uma opção, clique em Solucionar problemas .
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5. Na tela Solução de problemas, clique no botão Opção avançada .
6. Na tela Opções avançadas, clique em Reparo automático ou reparo de inicialização .
7. Aguarde até que o Reparos automáticos/inicialização do Windows completo.
8. Reinicie e você terá sucesso Corrigir Seu PC teve um problema e precisa reiniciar o erro, se não, continue.
Leia também: Como corrigir o reparo automático não pôde reparar seu PC.
Método 2.2: Execute uma restauração do sistema
1. Coloque a mídia de instalação do Windows ou o Disco de Reparo do Sistema/Unidade de Recuperação e selecione seu l preferências de idioma e clique em Avançar
2. Clique Reparar seu computador na parte inferior.
3. Agora, escolha Solucionar problemas e então Opções avançadas.
4. Por fim, clique em Restauração do sistema e siga as instruções na tela para concluir a restauração.
5. Reinicie o seu PC, e você poderá corrigir Seu PC apresentou um problema e precisa reiniciar o erro.
Método 2.3: Ative o modo AHCI
Advanced Host Controller Interface (AHCI) é um padrão técnico da Intel que especifica adaptadores de barramento de host Serial ATA (SATA). Então sem perder tempo vamos ver Como Ativar o modo AHCI no Windows 10 .
Método 2.4: Reconstruir BCD
1. Usando o método acima, abra o prompt de comando usando o disco de instalação do Windows.
2. Agora digite os seguintes comandos um por um e pressione enter após cada um:
|_+_|
3. Se o comando acima falhar, digite os seguintes comandos no cmd:
|_+_|
4. Por fim, saia do cmd e reinicie o Windows.
5. Este método parece Corrigir Seu PC teve um problema e precisa reiniciar o erro mas se não funcionar para você, continue.
Método 2.5: Reparar o Registro do Windows
1. Digite o mídia de instalação ou recuperação e inicialize a partir dele.
2. Selecione seu preferências de idioma e clique em próximo.
3. Após selecionar o idioma, pressione Shift + F10 ao prompt de comando.
4. Digite o seguinte comando no prompt de comando:
cd C:windowssystem32logfilessrt (altere a letra da unidade de acordo)
5. Agora digite isso para abrir o arquivo no bloco de notas: SrtTrail.txt
6. Pressione CTRL + O em seguida, no tipo de arquivo, selecione Todos os arquivos e navegue para C:windowssystem32 em seguida, clique com o botão direito CMD e selecione Executar como administrador.
7. Digite o seguinte comando em cmd: cd C:windowssystem32config
8. Renomeie os arquivos Padrão, Software, SAM, Sistema e Segurança para .bak para fazer backup desses arquivos.
9. Para isso digite o seguinte comando:
(a) renomear DEFAULT DEFAULT.bak
(b) renomear SAM SAM.bak
(c) renomear SECURITY SECURITY.bak
(d) renomear SOFTWARE SOFTWARE.bak
(e) renomear SYSTEM SYSTEM.bak
10. Agora digite o seguinte comando no cmd:
copiar c:windowssystem32configRegBack c:windowssystem32config
11. Reinicie o seu PC para ver se você pode inicializar no Windows.
Método 2.6: Reparar a imagem do Windows
1. Abra o prompt de comando. O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e depois pressionando Enter. Agora, digite o seguinte comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
2. Pressione enter para executar o comando acima e aguarde a conclusão do processo; geralmente, leva 15-20 minutos.
NOTA: Se o comando acima não funcionar, tente isto: Dism /Image:C:offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c: estmountwindows ou Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c: estmountwindows /LimitAccess
3. Após a conclusão do processo, reinicie o seu PC.
4. Reinstale todos os drivers do Windows e Corrigir Seu PC teve um problema e erro de reinicialização.
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É isso que você aprendeu com sucesso Como Corrigir Seu PC teve um problema e precisa reiniciar o erro mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este tutorial, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Aditya FarradAditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.