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Conexão de área de trabalho remota não funciona Windows 10 21H2 Update (Resolvido)

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Ultima atualização 17 de abril de 2022 Conexão de área de trabalho remota não funciona Windows 10 0

O Windows Remote Desktop também conhecido como RDP ou Remote Desktop Protocol é usado para acessar o computador pela rede. Facilita o acesso a um computador remoto para obter assistência. Mas alguns dos usuários têm problemas para se conectar a um sistema por meio do Protocolo de Área de Trabalho Remota (RDP). Mensagens de erro como não pode se conectar ao computador remoto ou Este cliente não pôde estabelecer uma conexão com o computador remoto. Especialmente após o recente relatório do número de usuários do Windows 10 21H2 Update A conexão da área de trabalho remota não está funcionando .

A Área de Trabalho Remota não pode conectar o computador remoto por um destes motivos:



  1. O acesso remoto ao servidor não está habilitado
  2. O computador remoto está desligado
  3. O computador remoto não está disponível na rede

Se você também está lutando com esse problema, aqui estão 4 soluções eficazes para corrigir o problema.

Conexão RDP não está funcionando

Se você vir este erro O PC remoto não pode ser encontrado certifique-se de ter o nome correto do PC e, em seguida, verifique se digitou o nome corretamente. Ainda não é possível conectar, tente inserir o endereço IP do PC remoto em vez do nome do PC.



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  • Se você está recebendo Há um problema com a rede ,
  • Certifique-se de que seu roteador esteja ligado (somente redes domésticas).
  • O cabo Ethernet está conectado ao adaptador de rede (somente redes com fio).
  • O comutador sem fio do seu PC está ligado (somente laptops em redes sem fio).
  • Seu adaptador de rede está funcionando.

Verifique o Windows 10 aceitando solicitações RDP

Se você está recebendo mensagem de erro área de trabalho remota não disponível Verifique e certifique-se de que o computador Windows 10 está aceitando solicitações RDP de outros computadores da rede. Você precisa garantir que está aceitando solicitações de todos os dispositivos, não apenas daqueles que conhecem a autenticação em nível de rede.

  • Clique com o botão direito do mouse em Este computador , selecione Propriedades .
  • Na janela Sistema, clique no botão Configurações remotas link, na parte esquerda da página.
  • Na janela Propriedades do Sistema, vá para a guia Remoto,
  • selecione os Permitir conexões remotas a este computador.
  • Além disso, desmarque a caixa de seleção Permitir conexões somente de computadores que executam a Área de Trabalho Remota com Autenticação em Nível de Rede (recomendado).
  • Clique em Aplicar e OK.

Verifique o Windows 10 aceitando solicitações RDP



Abra também sua Central de Rede e Compartilhamento no painel de controle, Rede e Internet. E certifique-se de que diz Private Network sob o nome da rede. Se disser público, não permitirá conexões de entrada (para que você esteja protegido ao levar seu computador a pontos de acesso públicos).

Permitir área de trabalho remota no firewall do Windows

Se por motivos de segurança, pois dá avisos de segurança enquanto você tenta acessar seu computador de um dispositivo diferente. Tente permitir a área de trabalho remota no firewall do Windows, isso provavelmente corrige o problema para você.



  • Digite firewall na pesquisa e abra o Windows Defender Firewall.
  • No menu esquerdo, clique em Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows.
  • Clique em alterar configurações
  • Agora encontre a Área de Trabalho Remota e ative-a
  • Agora, o firewall do Windows permite que você se conecte a este PC remotamente usando o protocolo de área de trabalho remota.

Permitir área de trabalho remota no firewall do Windows

Verifique o número limite de conexões

Se você estiver limitado no número de usuários que podem se conectar simultaneamente a uma sessão de Área de Trabalho Remota ou a uma sessão de Serviços de Área de Trabalho Remota. você pode enfrentar a Área de Trabalho Remota Desconectada. Este computador não pode se conectar ao computador remoto.

Para verificar os Serviços de Área de Trabalho Remota Limitar o número de conexões política

Inicie o snap-in de Diretiva de Grupo e abra a Diretiva de Segurança Local ou a Diretiva de Grupo apropriada. Localize o seguinte comando:

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Política do Computador Local > Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Serviços de Área de Trabalho Remota > Host de Sessão de Área de Trabalho Remota > Conexões

Limitar o número de conexões

Clique em Ativado.

Na caixa Máximo de Conexões RD permitidas, digite o número máximo de conexões que você deseja permitir e clique em OK.

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A Conexão de Área de Trabalho Remota parou de funcionar

Se você notar que a conexão da área de trabalho remota foi fechada com erro desktop remoto parou de funcionar primeiro tente permitir o RDP no firewall do Windows. Em seguida, verifique o RDP e seus serviços relacionados em execução.

  • Abra os serviços do Windows usando serviços.msc .
  • Procure serviço que contenha termo remoto em seu nome.
  • Verifique se todos esses serviços devem ser definidos como Manual ou Automático e nenhum deles deve ter o status Desativado.

Verifique os serviços RDP em execução

Desativar o redirecionamento de impressora para área de trabalho remota

Se você perceber que sua conexão remota falha repetidamente, você deve desativar o redirecionamento de impressora para área de trabalho remota, isso ajuda a corrigir o problema.

  • Pressione Windows + R, digite msc e tudo bem.
  • Quando a janela RDP for aberta, clique em mostrar opções.
  • Mover para recursos locais
  • Desmarque impressoras, em dispositivos e recursos locais.
  • Agora conecte-se ao computador remoto,

Desativar o redirecionamento de impressora para área de trabalho remota

Essas soluções ajudaram a corrigir a conexão da área de trabalho remota que não funciona no Windows 10, 8.1 e 7? Deixe-nos saber nos comentários abaixo, leia também: