Às vezes, você pode enfrentar problemas de tela branca do monitor durante a inicialização do sistema. Assim, você não poderá fazer login no seu sistema. Em casos extremos, você não pode mais usá-lo, a menos que encontre uma solução permanente para o problema. Esse problema de tela branca do laptop é frequentemente denominado como Tela Branca da Morte já que a tela fica branca e congela. Você pode até encontrar esse erro toda vez que inicializar seu sistema. Hoje, vamos orientá-lo como corrigir a tela branca no laptop Windows 10.
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- Como corrigir a tela branca da morte do laptop no Windows
- Etapas preliminares
- Método 1: Solucionar problemas de hardware
- Método 2: Atualizar/Reverter Drivers da Placa Gráfica
- Método 3: Reinstale o driver de vídeo
- Método 4: Atualizar o Windows
- Método 5: Repare arquivos corrompidos e setores defeituosos no HDD
- Método 6: Execute o reparo automático
- Método 7: Execute o reparo de inicialização
- Método 8: Execute a restauração do sistema
- Método 9: Redefinir o sistema operacional Windows
Como corrigir a tela branca da morte do laptop no Windows
Pode haver vários motivos que causam o referido erro, como:
- Arquivos e pastas do sistema corrompidos
- Drivers gráficos desatualizados
- Vírus ou Malware no sistema
- Falhas com cabo/conectores de tela etc.
- Erro de chip VGA
- Queda de tensão ou problemas na placa-mãe
- Danos de alto impacto na tela
Etapas preliminares
Se você estiver enfrentando um problema de tela branca do monitor, talvez não consiga implementar as etapas de solução de problemas, pois a tela está em branco. Portanto, você deve trazer seu sistema de volta ao seu estado funcional normal. Para fazer isso,
- aperte o Tecla liga/desliga por alguns segundos até que seu PC desligue. Esperar por 2-3 minutos. Em seguida, pressione o chave liga/desliga mais uma vez, para Ligar seu computador.
- Ou, Desligar seu computador e desconecte o cabo de alimentação . Após um minuto, conecte-o novamente e Ligar seu computador.
- Verifique e substitua o cabo de alimentação, se necessário, para garantir o fornecimento de energia adequado para o seu desktop/laptop.
Método 1: Solucionar problemas de hardware
Método 1A: Remova todos os dispositivos externos
- Dispositivos externos como placas de expansão, placas adaptadoras ou placas acessórias são usados para adicionar funções ao sistema através do barramento de expansão. As placas de expansão incluem placas de som, placas gráficas, placas de rede e são usadas para melhorar as funcionalidades dessas funções específicas. Por exemplo, uma placa gráfica é usada para melhorar a qualidade de vídeo de jogos e filmes. Mas, isso pode desencadear um problema de tela branca do laptop no seu PC com Windows 10. Portanto, desconectar todas as placas de expansão do sistema e substituí-las, se necessário, pode corrigir o problema.
- Além disso, se você adicionou algum novo hardware externo ou interno e dispositivos periféricos conectados, tente desconectá-los.
- Além disso, se houver DVDs, discos compactos ou dispositivos USB conectado ao seu sistema, desconecte-os e reinicie o seu PC com Windows 10 para corrigir o problema da tela branca do laptop da morte.
Observação: Você é aconselhado a remover os dispositivos externos com muito cuidado para evitar a perda de dados.
1. Navegue e localize o Ícone Remover Hardware com Segurança e Ejetar Mídia no Barra de tarefas.
2. Agora, clique com o botão direito nele e selecione o Ejetar dispositivo externo (por exemplo. Lâmina Cruzer ) opção para removê-lo.
3. Da mesma forma, remova todos os dispositivos externos e reinício seu computador.
Método 1B: Desconecte Todos os Cabos/Conectores
Se houver problemas com cabos ou conectores, ou se os cabos estiverem velhos, danificados, as conexões de energia, áudio e vídeo continuarão se desconectando do dispositivo. Além disso, se os conectores estiverem frouxamente amarrados, eles poderão causar um problema de tela branca.
- Certifique-se de que o os fios não estão danificados e estão em ótimas condições , substitua-os se necessário.
- Certifique-se sempre de que todos os os conectores estão firmemente presos com o cabo .
- Verifica a conectores para danos e substitua-os se necessário.
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Método 2: Atualizar/Reverter Drivers da Placa Gráfica
Atualize ou reverta os drivers da placa gráfica para a versão mais recente para corrigir a tela branca em laptops/computadores Windows.
Método 2A: Atualizar driver de vídeo
1. Pressione Tecla do Windows e digite gerenciador de Dispositivos . Então clique Aberto .
2. Clique duas vezes em Adaptadores de vídeo para expandi-lo.
3. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no motorista (por exemplo. Intel(R) HD Graphics 620 ) e selecione Atualizar motorista, conforme destacado abaixo
4. Em seguida, clique em Pesquise automaticamente por motoristas opções para localizar e instalar um driver automaticamente.
5A. Agora, os drivers serão atualizados para a versão mais recente, caso não sejam atualizados.
5B. Se eles já estiverem atualizados, a mensagem, Os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados será mostrado.
6. Clique em Perto para sair da janela. Reiniciar computador e verifique se você corrigiu o problema em seu sistema.
Método 2B: Driver de exibição de reversão
1. Repita Etapas 1 e 2 do método anterior.
2. Clique com o botão direito do mouse em seu motorista (por exemplo. Gráficos Intel(R) UHD 620 ) e clique em Propriedades , como descrito.
3. Mude para o Guia do motorista e selecione Reverter driver , conforme mostrado em destaque.
Observação: Se a opção de Reverter Driver for acinzentado em seu sistema, indica que seu sistema está sendo executado com os drivers de fábrica e não foi atualizado. Neste caso, implemente o Método 2A.
4. Por fim, clique em Sim no prompt de confirmação.
5. Clique em OK aplicar esta alteração e reiniciar seu PC para tornar a reversão efetiva.
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Método 3: Reinstale o driver de vídeo
Se atualizar ou reverter não resolver, você pode desinstalar os drivers e instalá-los novamente, conforme explicado abaixo:
1. Lançamento Gerenciador de Dispositivos e expandir Adaptadores de vídeo seção usando Etapas 1-2 de Método 2A .
2. Clique com o botão direito do mouse em driver de vídeo (por exemplo. Gráficos Intel (R) UHD 620 ) e clique em Desinstalar dispositivo .
3. Em seguida, marque a caixa marcada Exclua o software de driver para este dispositivo e confirme clicando Desinstalar .
4. Aguarde a conclusão do processo de desinstalação e reiniciar seu computador.
5. Agora, Download o driver do site do fabricante, neste caso, Intel
6. Execute o Arquivo baixado clicando duas vezes sobre ele e siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação.
Método 4: Atualizar o Windows
A instalação de novas atualizações ajudará a sincronizar o sistema operacional Windows e os drivers. E, assim, ajudá-lo a corrigir o problema da tela branca no laptop ou desktop do Windows 10.
1. Pressione o Windows + eu chaves juntos para abrir Definições em seu sistema.
2. Selecione Atualização e segurança , como mostrado.
3. Agora, clique no Verifique se há atualizações botão como destacado.
4A. Se houver novas atualizações para o seu sistema operacional Windows, então baixar e instalar eles. Em seguida, reinicie o seu PC.
4B. Se não houver atualização disponível, a seguinte mensagem será exibida .
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Método 5: Repare arquivos corrompidos e setores defeituosos no HDD
Método 5A: Use o comando chkdsk
O comando Check Disk é usado para verificar setores defeituosos na unidade de disco rígido e repará-los, se possível. Setores defeituosos no HDD podem fazer com que o Windows não consiga ler arquivos importantes do sistema operacional Windows, resultando em erro de tela branca do laptop.
1. Clique em Começar e digite cmd . Em seguida, clique em Executar como administrador , como mostrado.
2. Clique em Sim no Controle de conta de usuário caixa de diálogo para confirmar.
3. Tipo chkdsk X: /f Onde X representa o Partição do Drive que você deseja digitalizar, neste caso, C:
4. No prompt para agendar a verificação durante a próxima inicialização, pressione S e, em seguida, pressione o botão Entrar chave.
Método 5B: corrigir arquivos de sistema corrompidos usando DISM e SFC
Arquivos de sistema corrompidos também podem resultar nesse problema. Portanto, executar os comandos Deployment Image Service & Management e System File Checker deve ajudar.
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Observação: É aconselhável executar os comandos DISM antes de executar o comando SFC para garantir que ele seja executado corretamente.
1. Lançamento Prompt de comando com privilégios administrativos como mostrado em Método 5A .
2. Aqui, digite os comandos fornecidos, um após o outro, e pressione Entrar chave para executá-los.
|_+_|
3. Tipo sfc / scannow e bater Entrar . Deixe a digitalização ser concluída.
4. Reinicie o seu PC uma vez Verificação 100% concluída mensagem é exibida.
Método 5C: Reconstruir o registro mestre de inicialização
Devido a setores corrompidos do disco rígido, o sistema operacional Windows não consegue inicializar corretamente, resultando em erro de tela branca do laptop no Windows 10. Para corrigir isso, siga estas etapas:
1. Reiniciar seu computador enquanto pressiona o botão Mudança chave para entrar no Inicialização avançada cardápio.
2. Aqui, clique em Solucionar problemas , como mostrado.
3. Em seguida, clique em Opções avançadas .
4. Escolha Prompt de comando da lista de opções disponíveis. O computador inicializará mais uma vez.
5. Escolha Sua conta e entre Sua senha na próxima página. Clique em Continuar .
6. Execute o seguinte comandos registro mestre de inicialização de reconstrução um por um:
|_+_|Nota 1 : Nos comandos, X representa o Partição do Drive que você deseja digitalizar.
Nota 2 : Tipo S e pressione Tecla Enter quando solicitado permissão para adicionar a instalação à lista de inicialização.
7. Agora, digite saída e bater Entrar. Clique em Continuar para inicializar normalmente.
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Método 6: Execute o reparo automático
Veja como corrigir o problema de tela branca de morte do laptop Windows 10 executando o Reparo Automático:
1. Vá para Inicialização avançada > Solucionar problemas > Opções avançadas Segue Etapas 1-3 do Método 5C .
2. Aqui, selecione o Reparo automático opção, em vez de prompt de comando.
3. Siga o instruções na tela para corrigir este problema.
Método 7: Execute o reparo de inicialização
Executar um reparo de inicialização do ambiente de recuperação do Windows é útil para corrigir erros comuns relacionados aos arquivos do sistema operacional e serviços do sistema. Portanto, também pode ajudar a corrigir a tela branca no laptop ou desktop do Windows 10.
1. Repita Etapas 1-3 do Método 5C .
2. Sob Opções avançadas , Clique em Reparo de inicialização .
3. Isso o direcionará para a tela Reparo de Inicialização. Siga as instruções na tela para permitir que o Windows diagnostique e corrija erros automaticamente.
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Método 8: Execute a restauração do sistema
Veja como corrigir o problema da tela branca do monitor do laptop restaurando o sistema para sua versão anterior.
Observação: É aconselhável Inicialize o PC com Windows 10 no modo de segurança antes de prosseguir com a Restauração do Sistema.
1. Pressione o janelas chave e tipo cmd. Clique em Executar como administrador lançar Prompt de comando com privilégios administrativos.
2. Tipo rstrui.exe e pressione o Tecla Enter .
3. Agora, clique em Próximo no Restauração do sistema janela, como mostrado.
4. Por fim, confirme o ponto de restauração clicando no botão Terminar botão.
Método 9: Redefinir o sistema operacional Windows
99% do tempo, redefinir o Windows corrigirá todos os problemas relacionados ao software, incluindo ataques de vírus, arquivos corrompidos, etc. Este método reinstala o sistema operacional Windows sem excluir seus arquivos pessoais. Então, vale a pena tentar.
Observação: Faça backup de todos os seus dados importantes em um Unidade externa ou Armazenamento na núvem antes de prosseguir.
1. Tipo Redefinir dentro Barra de pesquisa do Windows . Clique em Aberto lançar Redefinir este computador janela.
2. Agora, clique em iniciar .
3. Ele pedirá que você escolha entre duas opções. Escolha para Mantenha meus arquivos e prossiga com o reset.
Observação: Seu PC com Windows será reiniciado várias vezes.
4. Siga o instruções na tela para concluir o processo.
Recomendado:
Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o Windows 10 tela branca do notebook questão. Se ainda não for resolvido, você precisará entrar em contato com o centro de serviço autorizado do fabricante do laptop/desktop. Se você tiver outras dúvidas ou sugestões, sinta-se à vontade para deixá-las na seção de comentários abaixo.
Pete MitchellPete é redator sênior da Cyber S. Pete ama todas as coisas relacionadas à tecnologia e também é um ávido DIYer. Ele tem uma década de experiência escrevendo instruções, recursos e guias de tecnologia na internet.