Você está procurando maneiras de corrigir o Snapchat não carregará snaps ou histórias no seu telefone Android? É realmente frustrante quando você se depara com o Snapchat não carregando o problema de snaps. Não se preocupe neste guia, listamos 8 maneiras pelas quais você pode corrigir o problema.
O Snapchat é um dos aplicativos de mídia social mais populares do mercado. É amplamente utilizado por adolescentes e jovens adultos para conversar, compartilhar fotos, vídeos, publicar histórias, percorrer o conteúdo e muito mais. O recurso exclusivo do Snapchat é a acessibilidade de conteúdo de curto prazo. Isso significa que as mensagens, fotos e vídeos que você está enviando desaparecem em pouco tempo ou após abri-los algumas vezes. Baseia-se no conceito de ‘perdido’, memórias e conteúdos que desaparecem e nunca mais podem ser recuperados. O aplicativo promove a ideia de espontaneidade e incentiva você a compartilhar instantaneamente qualquer momento antes que ele desapareça para sempre.
Todas as mensagens e fotos compartilhadas por seus amigos são conhecidas como snaps. Esses snaps são baixados automaticamente e devem aparecer em seu feed. No entanto, um problema comum com o Snapchat é que esses snaps não são carregados por conta própria. Em vez da mensagem Toque para carregar é exibido sob o snap. Isso é meio frustrante, pois; idealmente, você só seria tocado para ver o snap. Em alguns casos, mesmo depois de tocar, o snap não carrega e tudo o que você vê é uma tela preta sem conteúdo. A mesma coisa acontece com as histórias do Snapchat; eles não carregam.
Por que os snaps não carregam no Snapchat?
O principal culpado por trás desse erro é a má conectividade com a Internet. Se seu Internet é lenta , o Snapchat não carregará os snaps automaticamente. Em vez disso, ele solicitará que você faça o download manualmente tocando em cada snap individualmente.
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Além disso, pode haver outros motivos, como arquivos de cache corrompidos, bugs ou falhas, restrições de economia de dados ou economia de bateria, etc. Neste artigo, discutiremos esses problemas em detalhes e veremos como corrigi-los. Na próxima seção, listaremos várias soluções que você pode tentar corrigir o Snapchat não carregará o problema de snaps ou histórias.
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- Snapchat não está carregando snaps? 8 maneiras de corrigir o problema!
- #1. Reinicie seu telefone
- #2. Verifique se a Internet está funcionando corretamente
- #3. Limpar cache e dados para Snapchat
- #4. Remover restrições de economia de dados no Snapchat
- 5#. Isento o Snapchat das restrições de economia de bateria
- #6. Limpar a conversa
- #7. Remova seu amigo e adicione novamente
- #8. Atualizar ou reinstalar o Snapchat
Snapchat não está carregando snaps? 8 maneiras de corrigir o problema!
#1. Reinicie seu telefone
Antes de começar com qualquer solução específica do aplicativo, seria melhor tentar a boa e velha solução de desligá-lo e ligá-lo novamente. Para a maioria dos problemas relacionados ao Android ou iOS, reiniciando seu telefone mais do que suficiente para corrigi-lo. Portanto, recomendamos fortemente que você experimente uma vez e veja se resolve o problema do Snapchat não carregar snaps. Pressione e segure o botão de energia até que o menu de energia apareça na tela e, em seguida, toque no botão Reiniciar/Reiniciar. Quando o telefone inicializar novamente, tente usar o Snapchat e veja se ele começa a funcionar como de costume. Se os snaps ainda não estiverem carregando automaticamente, continue com a próxima solução.
#2. Verifique se a Internet está funcionando corretamente
Como mencionado anteriormente, uma conexão lenta com a Internet é a principal razão por trás desse problema. Portanto, inicie a solução de problemas certificando-se de que a Internet esteja funcionando corretamente no seu dispositivo. A maneira mais fácil de verificar a conectividade com a Internet é abrir o YouTube e reproduzir qualquer vídeo aleatório. Se o vídeo for reproduzido sem buffer, sua conexão com a Internet está boa. No entanto, se isso não acontecer, fica claro que a internet lenta está causando o mau funcionamento do Snapchat.
Você pode tentar se reconectar à rede Wi-Fi, reiniciando seu roteador , e se isso não funcionar, então mudando para seus dados móveis . Uma vez, a internet começa a funcionar corretamente, abra o Snapchat novamente e veja se os snaps estão carregando corretamente ou não.
#3. Limpar cache e dados para Snapchat
Todos os aplicativos armazenam alguns dados na forma de arquivos de cache. Alguns dados básicos são salvos para que, quando aberto, o aplicativo possa exibir algo rapidamente. Destina-se a reduzir o tempo de inicialização de qualquer aplicativo. No entanto, às vezes, os arquivos de cache antigos são corrompidos e causam mau funcionamento do aplicativo. É sempre uma boa prática limpar o cache e os dados dos aplicativos. Se você está constantemente enfrentando problemas com o Snapchat, tente limpar o cache e os arquivos de dados e veja se isso resolve o problema. Não se preocupe; excluir arquivos de cache não causará nenhum dano ao seu aplicativo. Novos arquivos de cache serão gerados automaticamente novamente. Siga as etapas abaixo para excluir os arquivos de cache do Snapchat.
1. Vá para o Definições no seu celular.
2. Clique no Aplicativos opção para visualizar a lista de aplicativos instalados no seu dispositivo.
3. Agora procure por Snapchat e toque nele para abrir o configurações do aplicativo .
4. Clique no Armazenar opção.
5. Aqui, você encontrará a opção de Limpar cache e limpar dados . Clique nos respectivos botões e os arquivos de cache do Snapchat serão excluídos.
6. Agora abra o aplicativo novamente e talvez seja necessário fazer login. Faça isso e veja se os snaps estão carregando automaticamente ou não.
#4. Remover restrições de economia de dados no Snapchat
Como mencionado anteriormente, uma conexão de internet estável e forte é muito importante para que o Snapchat funcione corretamente. Se você tiver uma economia de dados ativada, isso pode interferir no funcionamento normal do Snapchat.
A economia de dados é um recurso interno útil do Android que permite conservar dados. Se você tiver uma conexão limitada à Internet, provavelmente desejará mantê-la. Isso ocorre porque o Data Saver elimina qualquer uso de dados em segundo plano. Isso inclui atualizações automáticas de aplicativos, sincronização automática e até download de mensagens e snaps. Isto pode ser por que o Snapchat não está carregando snaps por conta própria e em vez de pedir que você faça isso manualmente tocando nele.
Portanto, a menos que você tenha uma conexão de internet limitada e precise conservar seus dados, aconselhamos desativá-la. No entanto, se você absolutamente precisar usá-lo, pelo menos isente o Snapchat de suas restrições. Siga os passos abaixo para ver como.
1. Abra o Definições no seu celular.
2. Agora, clique no Sem fio e redes opção.
3. Depois disso, toque no uso de dados opção.
4. Aqui, clique em Economizador de dados inteligente .
5. Se possível, desativar a Economia de dados desligando o interruptor ao lado dele.
6. Caso contrário, dirija-se ao Isenções seção e selecione Snapchat, que será listado em Aplicativos instalados .
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7. Certifique-se de que a chave seletora próxima a ela esteja LIGADA.
8. Assim que as restrições de dados forem removidas, o Snapchat começará a carregar os snaps automaticamente, como costumava fazer.
Leia também: Como visualizar snaps excluídos ou antigos no Snapchat?
5#. Isento o Snapchat das restrições de economia de bateria
Assim como a economia de dados, todos os dispositivos Android têm um modo de economia de bateria que ajuda a prolongar a vida útil da bateria. Ele restringe os aplicativos de serem executados ociosamente em segundo plano e, portanto, conversam com o poder. Embora seja um recurso muito útil que evita que a bateria do dispositivo seja esgotada, isso pode afetar as funcionalidades de alguns aplicativos.
Seu economizador de bateria pode estar interferindo no Snapchat e em seu funcionamento normal. O carregamento automático de snaps do Snapchat é um processo em segundo plano. Ele baixa esses snaps em segundo plano para visualizá-los diretamente quando você abre o aplicativo. Isso não será possível se as restrições de economia de bateria estiverem ativas para o Snapchat. Para ter certeza, desative a economia de bateria temporariamente ou isente o Snapchat das restrições de economia de bateria. Siga as etapas abaixo para corrigir o problema de Snapchat não carregar snaps:
1. Abrir Definições no seu dispositivo.
2. Agora toque no Bateria opção.
3. Certifique-se de que o interruptor próximo ao modo de economia de energia ou economizador de bateria está desabilitado.
4. Depois disso, clique no botão Uso da bateria opção.
5. Procure Snapchat na lista de aplicativos instalados e toque nele.
6. Depois disso, abra o configurações de inicialização do aplicativo .
7. Desative o Gerenciar configuração automática e, em seguida, certifique-se de ativar o interruptores de alternância ao lado de inicialização automática , Inicialização secundária e Executar em segundo plano.
8. Isso impedirá que o aplicativo Economia de bateria restrinja as funcionalidades do Snapchat e resolva o problema de Snapchat não está carregando Snaps.
#6. Limpar a conversa
Se os snaps ou histórias não estiverem carregando para uma pessoa em particular e funcionando bem para outras, então o melhor maneira de corrigi-lo é excluindo a conversa. Uma coisa que você precisa lembrar é que isso excluirá todos os snaps anteriores que você recebeu deles. Ele excluirá todas as conversas que você teve com essa pessoa. Infelizmente, este é o preço que você tem que pagar para corrigir os snaps que não carregam. Siga os passos abaixo para ver como.
1. Em primeiro lugar, abra o Aplicativo Snapchat e vai para Definições .
2. Agora selecione o Ações da conta opção.
3. Depois disso, toque no Limpar conversa botão.
4. Aqui, você encontrará uma lista de todas as pessoas das quais você enviou ou recebeu mensagens ou snaps.
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5. Procure a pessoa cujos snaps não estão carregando e toque no botão cruz ao lado de seu nome.
6. A conversa deles será apagada e qualquer outro snap que você receber deles será carregado como nos velhos tempos.
#7. Remova seu amigo e adicione novamente
Se o problema persistir mesmo depois de limpar a conversa, tente remover essa pessoa específica da sua lista de amigos. Você pode adicioná-los novamente depois de algum tempo e esperamos que isso resolva o problema. Siga os passos abaixo para saber como.
1. Em primeiro lugar, abra o aplicativo e toque no botão Adicionar amigos opção.
2. Depois disso, vá para o Seção Meus Amigos .
3. Aqui, procure a pessoa afetada e remova-a da lista.
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4. Isso excluirá todas as mensagens e snaps recebidos da pessoa. Terá o mesmo efeito que limpar a Conversa.
5. Agora, espere um pouco e adicione-os novamente como seu amigo.
6. Isso deve resolver o problema de os snaps não serem carregados para essa pessoa em particular.
#8. Atualizar ou reinstalar o Snapchat
Se nenhum dos métodos acima funcionar, tente atualizar o aplicativo. No entanto, se uma atualização não estiver disponível, você precisará desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo. Muitas vezes, uma atualização vem com correções de bugs que eliminam problemas como esses. Portanto, se nada mais funcionar, verifique se uma atualização está disponível ou não.
1. O primeiro que você precisa fazer é abrir o Loja de jogos no seu dispositivo.
2. Agora toque na barra de pesquisa e digite Snapchat .
3. Abra o aplicativo e veja se ele mostra o Opção de atualização . Se sim, vá em frente e atualize o Snapchat.
4. No entanto, se não houver opção de atualização, significa que seu aplicativo já está atualizado para a versão mais recente.
5. A única alternativa é desinstalar o aplicativo tocando no Desinstalar botão.
6. Você pode reiniciar seu telefone uma vez e depois instale o Snapchat novamente na Play Store.
7. Por fim, tente usar o aplicativo novamente e veja se funciona corretamente ou não.
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Esperamos que você ache essas informações úteis e tenha conseguido corrigir o problema de não carregamento do Snapchat. Snapchat é um aplicativo muito legal e interessante e é extremamente popular entre a geração jovem. No entanto, há momentos em que até mesmo os melhores aplicativos funcionam mal ou são atormentados por bugs.
Se o Snapchat ainda não carregar snaps depois de tentar todas as soluções discutidas neste artigo, provavelmente o problema não é específico do dispositivo. O problema pode estar no servidor do Snapchat. O servidor do aplicativo pode estar temporariamente inativo e, portanto, você não consegue carregar snaps. Aguarde um pouco e será corrigido. Enquanto isso, você também pode escrever para o suporte ao cliente na esperança de uma resolução rápida.
Elon DeckerElon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.