Como corrigir o problema de tela preta do Firefox: Se você está entre os usuários que estão enfrentando uma tela preta enquanto navega no Mozilla Firefox, não se preocupe, pois isso é causado por causa de um bug na atualização recente do Firefox. A Mozilla explicou recentemente a causa do problema da tela preta, devido a um novo recurso chamado Off Main Thread Compositing (OMTC). Esse recurso permitirá que vídeos e animações sejam executados sem problemas em curtos períodos de bloqueio.
O problema em alguns casos também é causado devido a drivers de placa gráfica antigos ou corrompidos, aceleração de hardware no Firefox etc.
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- Como corrigir o problema de tela preta do Firefox
- Método 1: Desative a aceleração de hardware
- Método 2: Inicie o Firefox no modo de segurança
- Método 3: Atualize o Firefox
- Método 4: Desative temporariamente o antivírus e o firewall
- Método 5: Desative as extensões do Firefox
Como corrigir o problema de tela preta do Firefox
Antes de continuar, certifique-se de que seus dados de navegação estejam completamente limpos. Também, criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Método 1: Desative a aceleração de hardware
1.Abra o Firefox e digite sobre: preferências (sem aspas) na barra de endereço e pressione Enter.
2. Role para baixo até Desempenho e desmarque Use as configurações de desempenho recomendadas
3. Sob Desempenho desmarque Use aceleração de hardware quando disponível .
4.Feche o Firefox e reinicie o seu PC.
Método 2: Inicie o Firefox no modo de segurança
1.Abra o Mozilla Firefox e, no canto superior direito, clique em três linhas.
2.No menu, clique em Ajuda e, em seguida, clique em Reiniciar com complementos desativados .
3. No pop-up, clique em Reiniciar.
4. Assim que o Firefox reiniciar, ele solicitará que você Inicie no modo de segurança ou atualize o Firefox.
5. Clique em Iniciar no modo de segurança e veja se você consegue Corrigir o problema de tela preta do Firefox.
Método 3: Atualize o Firefox
1.Abra o Mozilla Firefox e, no canto superior direito, clique em três linhas.
2.No menu, clique em Ajuda > Sobre o Firefox.
3. O Firefox verificará automaticamente se há atualizações e fará o download de atualizações, se disponíveis.
4. Reinicie seu PC para salvar as alterações.
Método 4: Desative temporariamente o antivírus e o firewall
1.Clique com o botão direito do mouse no Ícone do programa antivírus na bandeja do sistema e selecione Desativar.
2. Em seguida, selecione o período de tempo para o qual o O antivírus permanecerá desativado.
Observação: Escolha o menor tempo possível, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.
3.Uma vez feito, tente novamente abrir o Firefox e verifique se o erro resolve ou não.
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4. Digite control na Pesquisa do Windows e clique em Painel de Controle no resultado da pesquisa.
5. Em seguida, clique em Sistema e Segurança.
6. Em seguida, clique em Firewall do Windows.
7. Agora, no painel esquerdo da janela, clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows.
8. Selecione Desativar o Firewall do Windows e reinicie o seu PC. Novamente tente abrir o Firefox e veja se você consegue Corrigir o problema de tela preta do Firefox.
Se o método acima não funcionar, certifique-se de seguir exatamente as mesmas etapas para ativar o Firewall novamente.
Método 5: Desative as extensões do Firefox
1.Abra o Firefox e digite sobre: complementos (sem aspas) na barra de endereço e pressione Enter.
dois. Desabilitar todas as extensões clicando em Desativar ao lado de cada extensão.
3. Reinicie o Firefox e ative uma extensão de cada vez para encontrar o culpado que está causando todo esse problema.
Observação: Depois de habilitar qualquer extensão, você precisa reiniciar o Firefox.
4.Remova essas extensões específicas e reinicie o seu PC.
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É isso que você tem com sucesso Corrigir o problema de tela preta do Firefox mas se você ainda tiver dúvidas sobre este post, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Aditya FarradAditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.