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Como corrigir o desligamento do software Elara

postado emÚltima atualização: 5 de janeiro de 2022

Existem poucos relatos de um processo desconhecido, ApntEX.exe rodando no Gerenciador de Tarefas, enquanto outros O software Elara está impedindo o desligamento do Windows . Se você também está enfrentando esse problema, pode supor que é possivelmente um vírus, pois o processo surgiu do nada. Embora o aplicativo Elara original do Windows 10 não seja malicioso, seu processo em segundo plano pode estar corrompido ou substituído por malware. O primeiro indicador de uma infecção é que ela deixa seu PC mais lento e finalmente destrói a máquina. Como resultado, é fundamental descobrir se o malware infectou o processo do aplicativo Elara. Neste post, veremos como o software Elara funciona, por que ele impede o desligamento do Windows e como corrigi-lo.

Como corrigir o desligamento do software Elara

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Como corrigir o software Elara impedindo o desligamento no Windows 10

Centenas de pequenos componentes de centenas de pequenos fabricantes diferentes são usados ​​por todos os fabricantes de PCs em seus sistemas. Como muitos fabricantes empregam esses componentes em seus produtos, eles são encontrados em várias marcas diferentes, incluindo HP, Samsung e Dell. Software Elara é usado para controlar um desses componentes, que está vinculado ao touchpad em um laptop.

  • Porque seu objetivo principal é facilitar a operação do touchpad , isto é disponível apenas em laptops .
  • É um aplicativo que vem pré-instalado em Computadores Dell, Toshiba e Sony.
  • Este programa é instalado em Pasta de arquivos de programas com o driver do touchpad do PC. Ele pode ser incorporado como parte do driver do touchpad do seu PC, em vez de ser um driver ou software separado.
  • ApntEX.exeé o processo que pode ser encontrado no Gerenciador de Tarefas.

Ao tentar desligar ou fazer logout após instalar o software Elara em seu PC, você pode enfrentar os seguintes erros:

  • O aplicativo Elara Windows 10 impede o desligamento do Windows.
  • O software impede que o Windows seja retomado.
  • O Windows é impedido de fazer logoff pelo programa Elara.

Outros problemas do PC, como incapacidade de executar programas legítimos, lentidão geral do PC, instalação de aplicativos desconhecidos, conexão lenta com a Internet e assim por diante, são comumente seguidos por esses erros.

Por que o aplicativo Elara impede o desligamento do Windows?

Elara App Windows 10, que está constantemente em execução em segundo plano, pode impedir janelas de desligar. Quando o sistema operacional Windows é desligado, ele encerra todos os processos em segundo plano. No entanto, se o sistema operacional determinar que um processo é confidencial, ele cancelará o desligamento e notificará que existe uma tarefa confidencial em segundo plano. Se o processo Apntex.exe não estiver infectado, não é recomendável remover o software Elara. É possível que a remoção do Elara cause mau funcionamento do touchpad. Em vez disso, você pode usar o reparo do registro do Windows que discutimos neste guia.

Método 1: Finalize o Apntex.exe via Gerenciador de Tarefas

O aplicativo Elara Windows geralmente inicia um processo em segundo plano chamado Apntex.exe. Este procedimento não tem nada a ver com a prevenção de desligamento. É concebível, porém, que o aplicativo tenha sido substituído por malware. Isso pode acontecer com qualquer software em execução no seu PC. É uma boa ideia começar a verificar com um programa antivírus ou anti-malware.

No entanto, se você quiser resolver esse problema apenas temporariamente, use o Gerenciador de Tarefas para encerrar esse processo.

Observação: Isso pode causar mau funcionamento do touchpad, portanto, certifique-se de ter um mouse disponível como backup.

1. Pressione Teclas Ctrl + Shift + Esc juntos para abrir Gerenciador de tarefas

Pressione Ctrl e Shift e Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas. Como corrigir o software Elara impedindo o desligamento no Windows 10

2. Vá para o Detalhes guia, role para baixo e localize o Apntex.exe processo da lista

Vá para a guia Detalhes, pesquise e localize o processo Apntex.exe na lista | Software Elara impede que o Windows desligue

3. Clique com o botão direito do mouse no Apntex.exe processo e escolha Finalizar tarefa , conforme ilustrado abaixo.

Clique com o botão direito do mouse no processo e escolha Finalizar tarefa.

O processo será encerrado por um breve período. Verifique se o software Elara impedindo o problema de desligamento foi corrigido ou não.

Leia também: Como finalizar a tarefa no Windows 10

Método 2: Criar chave de registro AutoEndTasks

Às vezes, ao desligar, o sistema operacional Windows solicitará que você feche todos os aplicativos para continuar. Ele exibirá o F força Desligar botão para pedir sua permissão para fazê-lo. Se habilitarmos AutoEndTasks, todos os seus aplicativos serão fechados automaticamente sem a janela de solicitação pedindo sua permissão. Isso fechará e encerrará o software Elara também. Veja como criar a chave de registro AutoEndTask para corrigir esse problema:

1. Pressione Teclas Windows + R simultaneamente para abrir Correr caixa de diálogo.

2. Tipo regedit e clique OK , como mostrado, para lançar Editor do Registro .

Digite regedit e clique em OK.

3. Clique em Sim , no Controle de conta de usuário incitar.

Observação: Faça backup do seu registro primeiro para que você possa restaurá-lo facilmente se algo der errado.

4. Clique Arquivo e escolha Exportar para criar um backup, conforme ilustrado abaixo.

Faça backup do seu registro primeiro, clique em Arquivo e escolha Exportar. Como corrigir o software Elara impedindo o desligamento no Windows 10

5. Agora, navegue até HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop no Editor do Registro .

Navegue até o seguinte caminho

6. Aqui, clique com o botão direito do mouse no espaço vazio no painel direito e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits) conforme ilustrado abaixo.

Clique com o botão direito do mouse no painel direito e clique em Novo, escolha Valor DWORD 32 bits. Como corrigir o software Elara impedindo o desligamento no Windows 10

7. Defina o Dados do valor: para 1 e digite o Nome do valor: como AutoEndTasks .

Defina os dados do valor como 1 e digite o nome do valor como AutoEndTask.

8. Para salvar as alterações, clique em OK e reinicie o seu PC.

Para confirmar, clique em OK. Como corrigir o desligamento do software Elara

Leia também: Corrigir O editor do Registro parou de funcionar

Método 3: Atualizar drivers de dispositivo

Se o método acima não funcionou para você, tente atualizar os drivers do dispositivo e verifique se o software Elara, evitando que o problema de desligamento seja corrigido ou não. Siga as etapas fornecidas para atualizar os drivers do adaptador de rede:

1. Aperte o Tecla do Windows , tipo gerenciador de Dispositivos , e clique em Aberto .

Inicie os resultados da pesquisa para o Gerenciador de dispositivos. Como corrigir o software Elara impedindo o desligamento no Windows 10

2. Clique duas vezes na seção do dispositivo (por exemplo, Adaptador de rede ) para expandi-lo.

clique no ícone de verificação de alterações de hardware e verifique os adaptadores de rede

3. Clique com o botão direito do mouse em seu driver do dispositivo (por exemplo. Miniporta WAN (IKEv2) ) e escolha Atualizar driver do cardápio.

Clique em Atualizar driver

4. Selecione Pesquise automaticamente por motoristas para atualizar o driver automaticamente.

5A. Se um novo driver for encontrado, o sistema o instalará automaticamente e solicitará que você reinicie o PC.

No pop-up, escolha Pesquisar automaticamente por drivers.

5B. Se uma notificação informando o os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados é exibido, clique em Procure drivers atualizados no Windows Update opção.

Clique em Procurar drivers atualizados no Windows Update.

6. No atualização do Windows janela, clique Ver atualizações opcionais no painel direito.

O Windows Update em Configurações será aberto, onde você deve clicar em Exibir atualizações opcionais. Como corrigir o software Elara impedindo o desligamento no Windows 10

7. Marque as caixas ao lado de Motoristas que você precisa instalar e, em seguida, clique no botão Baixar e instalar botão mostrado realçado.

Marque as caixas ao lado dos drivers que você precisa instalar e clique no botão Baixar e instalar.

8. Repita o mesmo para os drivers gráficos.

Leia também: Corrigir o adaptador Wi-Fi que não funciona no Windows 10

Método 4: Atualize o sistema operacional Windows

Certifique-se de que seu PC tenha as atualizações mais recentes do sistema operacional Windows instaladas. Como lembrete, a Microsoft lança atualizações do Windows regularmente para melhorar a confiabilidade do sistema e resolver outros bugs.

1. Pressione Tecla Windows + teclas I simultaneamente para abrir Definições .

2. Escolha o Atualização e segurança definições.

Escolha Atualização e segurança dos títulos fornecidos. Como corrigir o software Elara impedindo o desligamento no Windows 10

3. No atualização do Windows cardápio, clique em Verifique se há atualizações no painel direito.

Na guia Windows Update, clique em Verificar atualizações no painel direito

4A. Se não houver nenhuma atualização, ele mostrará a mensagem: Você está atualizado .

Se não houver nenhuma atualização, ele mostrará o Windows Update como atualizado. Se houver alguma atualização disponível, vá em frente e instale as atualizações pendentes.

4B. Se houver atualização disponível, clique em Instale agora botão para instalar a atualização e reiniciar seu computador .

Siga as instruções na tela para baixar e instalar a atualização mais recente

Leia também: Corrigir a cintilação da barra de tarefas do Windows 10

Perguntas frequentes (FAQs)

Q1. É possível remover Elara do meu dispositivo?

Anos. O aplicativo Elara não deve ser desinstalado. Porque, como dito anteriormente, não é um software malicioso. É um driver de dispositivo que é encarregado do funcionamento do touchpad do mouse do laptop . Também é concebível que desinstalá-lo do seu laptop possa causar alguns problemas com a operação. No entanto, isso ocorre apenas 2-3 vezes ao fechar o PC. Recomendamos que você tente as soluções listadas acima.

Q2. O aplicativo Elara é um vírus?

Anos. O aplicativo Elara original, por outro lado, não é um vírus . Ainda há uma chance de que um malware seja introduzido ou substitua o aplicativo, o que pode acontecer quando você baixa o arquivo executável de uma fonte de terceiros.

Q3. Por que um aplicativo está impedindo o desligamento do Windows 10?

Anos. Quando programas com dados não salvos ainda estão ativos no Windows, este aplicativo obstruindo a caixa de desligamento é exibido. Então, você tem a opção de salvar e fechar o programa ou fechá-lo sem salvar nada. Como resultado, antes de desligar o Windows, você deve encerrar todos os aplicativos que tenham dados não salvos abertos neles.

Q4. Como posso desinstalar o aplicativo Elara Windows 10?

Anos: Comece procurando Painel de controle no menu Iniciar. Clique Desinstalar um programa na seção Programas. Olhe para Elara software ou qualquer outra entrada suspeita na lista de programas instalados. Desinstalar um por um até que o botão OK apareça.

Recomendado:

Esperamos que esta informação tenha sido útil para o problema relacionado Software Elara no Windows 10 . Deixe-nos saber qual dessas técnicas funcionou para você. Deixe suas dúvidas/sugestões na seção de comentários.

Elon Decker

Elon é redator de tecnologia da Cyber ​​S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.