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Como corrigir problemas de Bluetooth no Windows 10

postado emÚltima atualização: 16 de fevereiro de 2021

Você está tendo problemas com seu dispositivo Bluetooth no Windows 10? Muitos usuários relataram o problema com o Bluetooth ao conectá-lo a outros dispositivos. Você pode estar enfrentando esse problema devido a uma atualização recente do Windows que pode ter substituído seus drivers atuais. Este pode não ser o caso para todos, mas na maioria dos casos, uma atualização recente ou alterações recentes de software e hardware são a causa raiz dos problemas de Bluetooth.

Como corrigir problemas de Bluetooth no Windows 10

O Bluetooth é útil quando se trata de conectar e transferir arquivos entre dois dispositivos habilitados para Bluetooth. Às vezes você precisa conectar seu hardware, como um teclado ou mouse via Bluetooth ao seu dispositivo. No geral, é necessário ter o Bluetooth em modo de trabalho no seu dispositivo. Alguns dos erros comuns que você pode notar são O Bluetooth não consegue se conectar, o Bluetooth não está disponível, o Bluetooth não detecta nenhum dispositivo, etc. Você não precisa se preocupar porque hoje vamos ver como corrigir problemas de Bluetooth no Windows 10 com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.

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Como corrigir problemas de Bluetooth no Windows 10

Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.

Método 1: Atualizar Drivers Bluetooth

Se você estiver enfrentando algum tipo de problema de Bluetooth no Windows 10, um dos melhores métodos para corrigir o problema é atualizar os drivers Bluetooth. O motivo é que os drivers às vezes ficam corrompidos ou desatualizados, o que causa problemas de Bluetooth.

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda o Bluetooth, clique com o botão direito do mouse no dispositivo Bluetooth e selecione Atualizar Driver.

Escolha o dispositivo Bluetooth e clique com o botão direito nele e escolha a opção Atualizar driver

3.Selecione Pesquise automaticamente por software de driver atualizado e deixe terminar o processo.

procure automaticamente por software de driver atualizado

4.Se a etapa acima foi capaz de corrigir seu problema, então bom, se não, continue.

5. Selecione novamente Atualizar software de driver mas desta vez na próxima tela selecione Procure o software do driver no meu computador.

procurar software de driver no meu computador

6.Agora selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador .

Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador

7. Por fim, selecione o driver compatível na lista para o seu dispositivo Bluetooth e clique em Avançar.

8.Deixe o processo acima terminar e reinicie o seu PC para salvar as alterações.

Método 2: reinstale o dispositivo Bluetooth

Se o seu dispositivo Bluetooth não estiver respondendo ou não estiver funcionando, você precisará reinstalar os drivers Bluetooth para corrigir esse problema.

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2.Expandir Bluetooth em seguida, clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo e selecione Desinstalar.

Escolha a opção Desinstalar

3.Se pedir confirmação, selecione Sim continuar.

4. Agora, no menu Gerenciador de dispositivos, clique em Ação e selecione Verificar alterações de hardware . Isso instalará automaticamente os drivers Bluetooth padrão.

clique em ação e verifique se há alterações de hardware

5. Em seguida, abra as Configurações do Windows 10 e veja se você consegue acessar as configurações de Bluetooth.

O Windows também instalará o driver atualizado necessário. Espero que isso resolva o problema e você coloque seu dispositivo no modo de trabalho novamente.

Método 3: Verifique se o Bluetooth está ativado

Eu sei que isso pode parecer um pouco bobo, mas às vezes essas pequenas coisas podem ser muito úteis. Porque existem alguns usuários que esqueceram de ativar o Bluetooth ou o desativaram acidentalmente. Portanto, é aconselhável que todos verifiquem primeiro se o Bluetooth está funcionando.

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Dispositivos.

clique em Sistema

2. No menu à esquerda, clique em Bluetooth e outros dispositivos.

3. Agora no painel da janela direita alternar o interruptor em Bluetooth para ON em ordem de Ative o Bluetooth.

Alterne o interruptor em Bluetooth para LIGADO ou DESLIGADO

4.Quando terminar, você pode fechar a janela Configurações.

Método 4: Certifique-se de que o Bluetooth seja detectável

Em muitos casos, você pode pensar que o Bluetooth não está funcionando quando você não consegue se conectar ao seu dispositivo. Mas isso pode simplesmente acontecer se o seu dispositivo ou o Windows 10 Bluetooth não for detectável. Você precisa ativar o modo de descoberta:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e navegue até Dispositivos >Bluetooth e outros dispositivos.

Certifique-se de LIGAR ou ativar a alternância para Bluetooth

2. No lado direito, na Configuração Relacionada, você precisa clicar em Mais opções de Bluetooth.

No lado direito, na configuração relacionada, você precisa clicar em Mais opções de Bluetooth

3.Aqui você precisa marcar Permitir que dispositivos Bluetooth encontrem este PC . Clique em Aplicar seguido de Ok.

Em Mais opções de Bluetooth, marque Permitir que dispositivos Bluetooth encontrem este PC

Agora seu dispositivo é detectável e pode ser emparelhado com outros dispositivos habilitados para Bluetooth.

Método 5: Verifique o hardware Bluetooth

Outro motivo provável pode ser dano de hardware. Se o seu hardware Bluetooth estiver danificado, ele não funcionará e mostrará erros.

1.Abra Configuração e navegue até Dispositivos >Bluetooth e outros dispositivos.

Certifique-se de LIGAR ou ativar a alternância para Bluetooth

2. No lado direito, na Configuração Relacionada, você precisa clicar em Mais opções de Bluetooth.

3. Agora você precisa navegar para o Aba Hardware e verifique o seção Status do dispositivo para quaisquer possíveis erros.

Navegue até a guia Hardware e verifique o Status do dispositivo

Método 6: Ativar serviços Bluetooth

1.Na barra de pesquisa do Windows, digite Serviços e abra-o. Ou pressione Tecla Windows + R então digite serviços.msc e pressione Enter para abrir Serviços.

Pressione Windows + R e digite services.msc e pressione Enter

2.Na lista de vários serviços, você precisa localizar o Serviço de Suporte Bluetooth.

3.Clique com o botão direito do mouse em Serviço de suporte Bluetooth e selecione Reiniciar.

Clique com o botão direito do mouse em Bluetooth Support Service e selecione Propriedades

4. Novamente clique com o botão direito nele e escolha Propriedades.

Novamente clique com o botão direito do mouse no serviço de suporte Bluetooth e escolha Propriedades

5.Certifique-se de definir o Tipo de inicialização para Automático e se o serviço ainda não estiver em execução, clique em Iniciar.

Precisa definir 'Tipo de inicialização' como Automático

6.Clique em Aplicar seguido de OK.

Espero que você resolva seus problemas com dispositivos Bluetooth em seu sistema.

Método 7: Execute o solucionador de problemas de Bluetooth

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Atualização e segurança.

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique no ícone Atualizar e segurança

2. No menu à esquerda, selecione Solucionar problemas.

3. Agora, no painel da janela direita, clique em Bluetooth em Localizar e corrigir outros problemas.

4. Em seguida, clique em Execute o solucionador de problemas e siga as instruções na tela para executar o solucionador de problemas.

Execute o solucionador de problemas de Bluetooth

5. Reinicie seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue Corrigir Bluetooth não pode desligar no Windows 10.

Método 8: Alterar as configurações de economia de energia

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos. Ou pressione Tecla Windows + X e escolha Gerenciador de dispositivos na lista.

Pressione Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter

2. Expanda o Bluetooth e Duplo click Nas suas dispositivo Bluetooth.

3.Na janela Propriedades do Bluetooth, você precisa navegar até o Gerenciamento de energia guia e desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia .

Precisa navegar até Gerenciamento de energia e desmarcar Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia

Método 9: Remova o dispositivo conectado e conecte novamente

Em alguns casos, os usuários relataram que não conseguiram se conectar com os dispositivos já emparelhados. Você só precisa remover os dispositivos emparelhados e conectá-los novamente desde o início. Você só precisa navegar até as configurações de Bluetooth onde, na seção Dispositivos emparelhados, você precisa selecionar o dispositivo e clicar no botão Remover dispositivo botão.

Selecione seu dispositivo emparelhado e clique no botão remover

Recomendado:

Espero que as etapas acima tenham sido úteis e agora você pode facilmente corrigir problemas de Bluetooth no Windows 10, mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este tutorial, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Aditya Farrad

Aditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.