Se você está tentando atualizar o Windows e está enfrentando o código de erro 8024402F, o Windows Update encontrou um erro desconhecido, então você está no lugar certo, pois hoje vamos discutir como corrigir esse problema. As atualizações do Windows são essenciais para a Segurança do Windows e para garantir o funcionamento adequado do Windows. Mas se você não conseguir atualizar o Windows, seu sistema estará vulnerável à exploração e é aconselhável corrigir o problema o mais rápido possível e executar o Windows Update.
O Windows não pôde procurar novas atualizações:
Ocorreu um erro ao verificar novas atualizações para o seu computador.
Erro(s) encontrado(s): Código 8024402F O Windows Update encontrou um erro desconhecido.
Mesmo se você usar o solucionador de problemas do Windows Update, o erro não será resolvido e mesmo a reinstalação do Windows não corrigirá o problema. Todas essas etapas não prevaleceram em nada porque o principal problema é com o Firewall e desativá-lo parece ajudar em muitos casos. De qualquer forma, sem perder tempo, vamos ver como corrigir o erro do Windows Update 8024402F com a ajuda das etapas de solução de problemas listadas abaixo.
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- Corrigir o erro de atualização do Windows 8024402F
- Método 1: Desative temporariamente o antivírus e o firewall
- Método 2: Atualize a data/hora do Windows
- Método 3: verifique os logs de atualização
- Método 4: Verifique se o Windows Update Services está em execução
- Método 5: Execute o Verificador de arquivos do sistema e a ferramenta DISM
- Método 6: Execute a solução de problemas do Windows Update
- Método 7: Desmarque Proxy
- Método 8: renomear a pasta de distribuição de software
- Método 9: Redefinir o componente do Windows Update
Corrigir o erro de atualização do Windows 8024402F
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Método 1: Desative temporariamente o antivírus e o firewall
Às vezes, o programa antivírus pode causar erro e para verificar se este não é o caso aqui, você precisa desabilitar seu antivírus por um tempo limitado para poder verificar se o erro ainda aparece quando o antivírus está desligado.
1. Clique com o botão direito do mouse no Ícone do programa antivírus na bandeja do sistema e selecione Desativar.
2. Em seguida, selecione o período de tempo para o qual o O antivírus permanecerá desativado.
Observação: Escolha o menor tempo possível, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.
3. Feito isso, tente novamente se conectar para abrir o Google Chrome e verifique se o erro resolve ou não.
4. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar e clique nele para abrir o Painel de controle.
5. Em seguida, clique em Sistema e Segurança em seguida, clique em Firewall do Windows.
6. Agora, no painel esquerdo da janela, clique em Ative ou desative o Firewall do Windows.
7. Selecione Desativar o Firewall do Windows e reinicie o seu PC.
Novamente, tente abrir o Google Chrome e visite a página da web que mostrava anteriormente o erro. Se o método acima não funcionar, certifique-se de seguir exatamente os mesmos passos para ligue o Firewall novamente.
Método 2: Atualize a data/hora do Windows
1. Clique no data e hora na barra de tarefas e selecione Configurações de data e hora .
2. Se estiver no Windows 10, faça Definir hora automaticamente para em .
3. Para outros, clique em Hora da Internet e marque na Sincronize automaticamente com o servidor de horário da Internet .
4. Selecione Servidor time.windows.com e clique em atualizar e OK. Você não precisa concluir a atualização. Basta clicar em OK.
Verifique novamente se você é capaz de Corrigir o erro de atualização do Windows 8024402F ou não, se não, continue com o próximo método.
Método 3: verifique os logs de atualização
1. Tipo powershell no Windows Search e, em seguida, clique com o botão direito do mouse no PowerShell e selecione Executar como administrador.
2. Agora digite o seguinte comando no powershell e pressione Enter:
Get-WindowsUpdateLog
3. Isso salvará uma cópia do log do Windows em sua área de trabalho, clique duas vezes para abrir o arquivo.
4. Agora role para baixo até data e hora quando você tentou a atualização e falhou.
5. Acesse aqui para entender Como ler o arquivo Windowsupdate.log.
6. Depois de deduzir a causa do erro, certifique-se de corrigir o problema e veja se consegue Corrija o erro de atualização do Windows 8024402F.
Método 4: Verifique se o Windows Update Services está em execução
1. Pressione a tecla Windows + R e digite serviços.msc e pressione Enter.
2. Encontre os seguintes serviços e verifique se eles estão em execução:
atualização do Windows
BITS
Chamada de procedimento remoto (RPC)
Sistema de Eventos COM+
Iniciador de processos do servidor DCOM
3. Clique duas vezes em cada um deles e verifique se o tipo de inicialização está definido como Automático e clique Começar se os serviços ainda não estiverem em execução.
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4. Clique em Aplicar seguido de OK.
5. Reinicie seu PC para salvar as alterações e tente novamente executar o Windows Update.
Método 5: Execute o Verificador de arquivos do sistema e a ferramenta DISM
1. Abrir Prompt de comando . O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e, em seguida, pressione Enter.
2. Agora digite o seguinte no cmd e pressione enter:
|_+_| 
3. Aguarde a conclusão do processo acima e reinicie o seu PC.
4. Abra novamente o cmd e digite o seguinte comando e pressione enter após cada um:
|_+_| 
5. Deixe o comando DISM ser executado e aguarde sua conclusão.
6. Se o comando acima não funcionar, tente o seguinte:
|_+_|Observação: Substitua C:RepairSourceWindows pelo local da sua fonte de reparo (Instalação do Windows ou Disco de Recuperação).
7. Reinicie seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue Corrija o erro de atualização do Windows 8024402F.
Método 6: Execute a solução de problemas do Windows Update
Se nada funcionar até agora, você definitivamente deve tentar executar Solucionador de problemas do Windows Update da Microsoft Site em si e veja se você consegue corrigir o erro 8024402F do Windows Update.
1. Abra o controle e pesquise Solução de problemas na barra de pesquisa no canto superior direito e clique em Solução de problemas.
2. Em seguida, no painel esquerdo da janela, selecione Ver tudo.
3. Em seguida, na lista Solucionar problemas do computador, selecione Atualização do Windows.
4. Siga as instruções na tela e deixe a solução de problemas do Windows Update ser executada.
5. Reinicie seu PC e você poderá Corrija o erro de atualização do Windows 8024402F no Windows 10.
Método 7: Desmarque Proxy
1. Pressione a tecla Windows + R e digite inetcpl.cpl e aperte enter para abrir as Propriedades da Internet.
2. Em seguida, vá para Aba Conexões e selecione Configurações de lan.
3. Desmarque Usar um servidor proxy para sua LAN e certifique-se Detectar configurações automaticamente está checado.
4. Clique OK em seguida, aplique e reinicie o seu PC.
Método 8: renomear a pasta de distribuição de software
1. Abrir Prompt de comando . O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e, em seguida, pressione Enter.
2. Agora digite os seguintes comandos para interromper o Windows Update Services e pressione Enter após cada um:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada de rede
net stop msserver
3. Em seguida, digite o seguinte comando para renomear a pasta SoftwareDistribution e pressione Enter:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
4. Por fim, digite o seguinte comando para iniciar o Windows Update Services e pressione Enter após cada um:
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de início líquido
net start msserver
5. Reinicie seu PC para salvar as alterações e verifique se você consegue Corrija o erro de atualização do Windows 8024402F.
Método 9: Redefinir o componente do Windows Update
1. Abrir Prompt de comando . O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e, em seguida, pressione Enter.
2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter após cada um:
bits de parada de rede
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
3. Exclua os arquivos qmgr*.dat, para fazer isso novamente abra cmd e digite:
Del %ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat
4. Digite o seguinte em cmd e pressione Enter:
cd /d %windir%system32
5. Registre novamente os arquivos BITS e os arquivos do Windows Update . Digite cada um dos seguintes comandos individualmente em cmd e pressione Enter após cada um:
|_+_|6. Para redefinir o Winsock:
netsh winsock reset
7. Redefina o serviço BITS e o serviço Windows Update para o descritor de segurança padrão:
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
8. Inicie novamente os serviços de atualização do Windows:
bits de início líquido
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
9. Instale o mais recente Agente de atualização do Windows.
10. Reinicie o seu PC e veja se consegue corrigir o problema.
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É isso que você tem com sucesso Corrigir o erro de atualização do Windows 8024402F mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Aditya Farrad Aditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.