Se você estiver enfrentando problemas com seu dispositivo USB ou recebendo uma mensagem de erro como este dispositivo USB não reconhecido, você precisa solucionar esse problema para corrigir a causa subjacente. A primeira etapa seria abrir o Gerenciador de dispositivos, expandir os controladores Universal Serial Bus, clicar com o botão direito do mouse no dispositivo para o qual você está enfrentando o erro acima (ou o dispositivo terá um ponto de exclamação amarelo) e selecionar Propriedades.
Na janela de propriedades em Status do dispositivo, você verá a mensagem de erro O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas (Código 43). Esta é a causa subjacente que você precisa corrigir para que o dispositivo USB funcione novamente. O código de erro 43 significa que o gerenciador de dispositivos parou o dispositivo USB o dispositivo relatou algum problema para o Windows.
A principal causa dessa mensagem de erro são problemas de driver porque um dos drivers USB que controlam o dispositivo USB notificou o Windows de que o dispositivo falhou de alguma maneira e, portanto, o Windows precisa interrompê-lo. Portanto, sem perder tempo, vamos ver Como corrigir o Windows parou este dispositivo porque relatou problemas (Código 43) com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.
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- Corrigir O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas (Código 43)
- Método 1: Desinstalar Drivers USB
- Método 2: Atualizar drivers USB
- Método 3: Desative as configurações de suspensão seletiva USB
- Método 4: Desative a inicialização rápida
- Método 5: Execute o Solucionador de problemas de USB do Microsoft Windows
Corrigir O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas (Código 43)
Observação: Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Antes de continuar, você deve tentar algumas correções simples, como reiniciar o PC, desconecte e conecte o dispositivo, use outra porta USB, desconecte todos os outros dispositivos USB, reinicie o PC e tente o dispositivo que estava causando o problema. Mais uma coisa, verifique se o seu dispositivo USB funciona em outro computador, caso contrário, isso significa que o dispositivo USB está danificado e não há nada que você possa fazer, exceto substituir o dispositivo por um novo.
Método 1: Desinstalar Drivers USB
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e clique OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
2. No Gerenciador de dispositivos, expanda Controladores de barramento serial universal.
3. Conecte seu dispositivo USB, que mostra a mensagem de erro O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas (Código 43) .
4. Você verá um Dispositivo USB desconhecido com um ponto de exclamação amarelo em controladores Universal Serial Bus.
5. Agora clique com o botão direito nele e clique em Desinstalar.
6. Reinicie o seu PC e os drivers padrão serão instalados automaticamente pelo Windows.
7. Novamente, se o problema persistir, repita as etapas acima para cada dispositivo em Controladores de barramento serial universal.
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Método 2: Atualizar drivers USB
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
2. Clique em Ação > Verificar alterações de hardware.
3. Clique com o botão direito do mouse no USB problemático (deve ser marcado com exclamação amarela) depois clique com o botão direito e clique Atualizar driver .
4. Deixe-o procurar drivers automaticamente na internet.
5. Reinicie o seu PC e veja se o problema foi resolvido ou não.
6. Se você ainda estiver enfrentando um dispositivo USB não reconhecido pelo Windows, execute a etapa acima para todos os itens presentes no Controladores de barramento universal.
7. No Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse no USB Root Hub e clique em Propriedades e mude para a guia Gerenciamento de energia, em seguida, desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia .
Método 3: Desative as configurações de suspensão seletiva USB
1. Pressione a tecla Windows + R e digite powercfg.cpl e aperte enter para abrir as opções de energia.
2. Em seguida, clique em Alterar configurações do plano em seu plano de energia atualmente selecionado.
3. Agora clique Altere as configurações avançadas de energia.
4. Navegue até as configurações de USB e expanda-o, depois expanda as configurações de suspensão seletiva USB.
5. Desativar Ambas Na bateria e conectado definições.
6. Clique em Aplicar, seguido de OK em seguida, reinicie o seu PC.
Método 4: Desative a inicialização rápida
1. Pressione a tecla Windows + R e digite powercfg.cpl e aperte enter para abrir as opções de energia.
2. Clique em Escolha o que os botões de energia fazem no menu à esquerda.
3. Em seguida, clique em Altere as configurações que estão indisponíveis no momento.
Quatro. Desmarque Ativar inicialização rápida em configurações de desligamento.
5. Agora clique Salvar alterações e reinicie o seu PC.
Método 5: Execute o Solucionador de problemas USB do Microsoft Windows
A Microsoft lançou uma solução Fix It para solucionar problemas relacionados a USB no Windows 10. O Solucionador de problemas de USB do Windows corrige os seguintes problemas:
- Seu filtro de classe USB não foi reconhecido.
- Seu dispositivo USB não é reconhecido.
- O dispositivo de impressora USB não está imprimindo.
- O dispositivo de armazenamento USB não pode ser ejetado.
- O Windows Update está configurado para nunca atualizar drivers.
1. Abra seu navegador da web e navegue até este URL .
2. Quando a página terminar de carregar, role para baixo e clique Download.
3. Depois que o arquivo for baixado, clique duas vezes no arquivo para abrir o Solucionador de problemas de USB do Windows.
4. Clique Próximo e deixe o Solucionador de problemas USB do Windows ser executado.
5. Se você tiver dispositivos conectados, o Solucionador de problemas USB solicitará confirmação para ejetá-los.
6. Verifique o dispositivo USB conectado ao seu PC e clique em Próximo.
7. Se o problema for encontrado, clique em Aplique esta correção.
8. Reinicie seu PC para salvar as alterações.
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É isso que você tem com sucesso Corrigir O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas (Código 43) mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este post, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Aditya Farrad Aditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.