Com mais de um bilhão de dispositivos Windows ativos em todo o mundo, existe uma pressão não dita sobre a Microsoft para fornecer uma experiência impecável para sua enorme base de usuários. A Microsoft lança atualizações regulares de software com novos recursos para corrigir bugs no sistema. Isso certamente ajuda a suavizar as coisas de vez em quando. Ao longo dos anos, o processo de atualização do Windows simplificou consideravelmente. No entanto, o processo de atualização do Windows causa vários problemas, desde uma longa lista de códigos de erro até travar em vários pontos durante o processo de instalação. Preparando o Windows parado O erro do Windows 10 é um desses erros comuns. Para alguns usuários, o processo de atualização pode ser concluído sem problemas, mas, em alguns casos, o Windows travado na tela de preparação pode levar um tempo extraordinariamente longo para desaparecer. Dependendo se uma atualização principal ou secundária foi instalada, leva de 5 a 10 minutos, em média, para o Windows preparar as coisas. Consulte nosso guia para aprender vários métodos para resolver o problema do Windows 10 travado no Windows 10.
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- Como corrigir o Windows 10 preso ao preparar o Windows
- Método 1: Aguarde
- Método 2: Execute a reinicialização de energia
- Método 3: Execute o reparo de inicialização do Windows
- Método 4: Executar verificação SFC e DISM
- Método 5: Execute a restauração do sistema
- Método 6: Redefinir o Windows
- Método 7: Instalação limpa do Windows
Como corrigir o Windows 10 preso ao preparar o Windows
O computador pode estar travado na tela de preparação do Windows devido a vários motivos:
- Arquivos de sistema corrompidos
- Novas atualizações com bugs
- Problemas de instalação, etc.
Você pode achar que contornar esse problema é impossível, pois o computador se recusa a ligar e há nenhuma opção presente na tela Preparando o Windows. Para completar, a tela também exibe o Não desligue o computador mensagem. Você não está sozinho, pois mais de 3 mil usuários postaram a mesma pergunta em Fórum do Microsoft Windows . Felizmente, existem inúmeras correções em potencial para esse problema irritante.
Método 1: Aguarde
Se você entrar em contato com um técnico da Microsoft para obter ajuda sobre esse assunto, eles sugerirão aguardar o processo de atualização e é exatamente isso que recomendamos também. O Windows travado na tela de preparação pode estar demorando para desaparecer, pois pode estar baixando os seguintes arquivos:
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- Componente de atualização ausente
- Atualização totalmente nova
Se este for realmente o caso e você não precisar do computador com urgência, espere pelo menos 2-3 horas antes de implementar qualquer um dos outros métodos listados abaixo.
Método 2: Execute a reinicialização de energia
Quando você enfrenta o problema de preparação do Windows travado no Windows 10 e a tela exibe a mensagem Não desligue o computador, deixe-nos garantir que o computador pode ser desligado . Embora, você tenha que ser extremamente cuidadoso ao fazê-lo. A reinicialização de energia ou a reinicialização a frio do computador protege completamente os dados armazenados em seu disco rígido, ao mesmo tempo em que limpa os dados corrompidos temporários. Portanto, siga os passos indicados:
1. Pressione o Botão de energia em sua CPU/Laptop Windows para desligar o computador.
2. Em seguida, desconectar todos os periféricos como unidades USB, discos rígidos externos, fones de ouvido, etc.
3. Desconecte o cabo de alimentação/adaptador conectado ao desktop/notebook.
Observação: Se você estiver usando um laptop e ele tiver uma bateria removível, remova-a.
Quatro. Pressione e segure o botão Power por 30 segundos para descarregar os capacitores e se livrar da carga residual.
5. Agora, conecte o cabo de alimentação ou reinsira a bateria do laptop .
Observação: Não conecte nenhum dispositivo USB.
6. Inicialize seu sistema pressionando o botão potência botão novamente.
Observação: A animação de inicialização pode continuar por alguns minutos extras. Apenas, espere e veja se o PC inicializa normalmente ou não.
Leia também: Corrigir o Windows preso na tela inicial
Método 3: Execute o reparo de inicialização do Windows
É bem possível que certos arquivos do sistema sejam corrompidos durante a instalação de uma nova atualização do Windows. Se algum arquivo importante do sistema for danificado, você poderá enfrentar o problema de preparação do Windows. Felizmente, a Microsoft tem um Ambiente de recuperação do Windows (RE) composto por várias ferramentas, como Reparo de inicialização para situações como esta. Como é óbvio pelo nome, a ferramenta é útil para corrigir problemas que impedem o Windows de iniciar corrigindo os arquivos de sistema corrompidos e substituindo os ausentes.
1. Você precisa criar um Unidade de mídia de instalação do Windows para prosseguir. Siga nosso tutorial para obter instruções detalhadas sobre Como criar uma mídia de instalação do Windows 10.
dois. Conecte o mídia de instalação em seu computador e ligá-lo.
2. Repetidamente, pressione F8 ou F10 tecla para entrar no menu de inicialização.
Observação: Dependendo do fabricante do seu PC, a chave pode variar.
3. Escolha Inicialize a partir da unidade USB .
4. Passe pelo telas de configuração inicial escolhendo o idioma, o tempo, etc.
5. Clique em Repare seu computador opção. O computador agora inicializará em Ambiente de recuperação do Windows .
6. No Escolha uma opção tela, clique em Solucionar problemas .
7. Agora, selecione Opções avançadas .
8. Aqui, clique em Reparo de inicialização , conforme destacado abaixo.
9. Se você tiver vários sistemas operacionais instalados, escolha Windows 10 continuar.
10. O processo de diagnóstico começará imediatamente e pode demorar 15-20 minutos .
Observação: O reparo de inicialização corrigirá todos e quaisquer problemas que puder. Além disso, ele irá informá-lo se não conseguir reparar o PC. O arquivo de log contendo os dados de diagnóstico pode ser encontrado aqui: WindowsSystem32LogFilesSrt. SrtTrail.txt
Método 4: Executar verificação SFC e DISM
Outra ferramenta muito importante incluída no Windows RE é o Prompt de Comando, que pode ser usado para executar o Verificador de Arquivos do Sistema, bem como o utilitário de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação para excluir ou reparar arquivos corrompidos. Veja como corrigir a tela Obtendo o Windows Ready travada no Windows 10:
1. Navegue até Ambiente de recuperação do Windows > Solucionar problemas > Opções avançadas como mostrado em Método 3 .
2. Aqui, selecione Prompt de comando , como mostrado.
3. Na janela do prompt de comando, digite sfc / scannow e pressione o Entrar chave para executá-lo.
A varredura pode levar algum tempo para ser concluída, então espere pacientemente pela Verificação 100% concluída demonstração. Se a verificação do arquivo do sistema não corrigir o problema, tente executar as verificações do DISM da seguinte maneira:
4. No prompt de comando, digite Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth e bater Entrar .
5. Em seguida, execute o seguinte comando para realizar uma verificação mais avançada:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
6. Por fim, execute DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth comando, como mostrado abaixo.
Reinicie o computador após a conclusão das verificações SFC e DISM e verifique se você ainda está enfrentando o problema do Windows 10 travado no Windows 10. Se você fizer isso, tente a próxima correção.
Leia também: Corrigir a instalação pendente de atualização do Windows 10
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Método 5: Execute a restauração do sistema
Se o seu computador ainda se recusar a passar pela tela Preparando o Windows, suas opções são reverter para um estado anterior do Windows ou fazer uma instalação limpa do Windows novamente.
Observação: Você só pode voltar a um estado anterior se existir um ponto de restauração ou um arquivo de imagem de recuperação do sistema no computador. A restauração para um estado anterior não afetará seus arquivos, mas os aplicativos, drivers de dispositivo e atualizações instaladas após o ponto de restauração não estarão mais presentes.
Para executar uma restauração do sistema, siga as etapas fornecidas:
1. Vá para Ambiente de recuperação do Windows > Solucionar problemas > Opções avançadas como mencionado em Método 3.
2. No Opções avançadas cardápio, clique em Restauração do sistema .
3. Escolha o mais recente ponto de restauração se houver vários pontos de restauração disponíveis e clique em Próximo .
4. Siga as instruções na tela e clique em Terminar para concluir o processo.
Método 6: Redefinir o Windows
Se nenhum dos métodos acima o ajudou a corrigir o Windows travado na tela de preparação, redefina seu PC com Windows 10 da seguinte maneira:
1. Vá para Ambiente de recuperação do Windows > Solucionar problemas conforme instruído em Método 3 .
2. Aqui, selecione Redefinir este computador opção mostrada destacada.
3. Agora, escolha Remova tudo.
4. Na próxima tela, clique em Apenas a unidade onde o Windows está instalado.
5. Em seguida, selecione Apenas remova meus arquivos , conforme ilustrado abaixo.
6. Por fim, clique em Redefinir começar. Aqui, siga as instruções na tela para concluir o processo de redefinição.
Leia também: Como consertar o PC não vai POSTAR
Método 7: Instalação limpa do Windows
A única solução que resta é reinstalar o Windows completamente. Contato Suporte Microsft ou siga nosso guia em Como fazer uma instalação limpa do Windows 10 para o mesmo.
Perguntas frequentes (FAQs)
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Q1. Por que meu computador está travado na tela Preparando o Windows, não desligue o computador?
Anos. Seu computador pode ficar travado na tela Preparando o Windows se alguns arquivos importantes do sistema forem corrompidos durante o processo de instalação ou se a nova atualização tiver alguns bugs inerentes.
Q2. Quanto tempo dura a tela Preparando o Windows?
Anos. Geralmente, o Windows termina de configurar as coisas em 5-10 minutos depois de instalar uma atualização. Embora, dependendo do tamanho da atualização, a tela Getting Windows Ready pode durar até 2 a 3 horas .
Q3. Como faço para ignorar esta tela?
Anos. Não há uma maneira fácil de contornar a tela Preparando o Windows. Você pode simplesmente esperar que ele desapareça, tentar redefinir o computador ou usar as ferramentas do Ambiente de Recuperação do Windows, conforme explicado acima.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o Windows travado ao se preparar questão. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Deixe-nos saber suas dúvidas e sugestões na seção de comentários abaixo.
Pete MitchellPete é redator sênior da Cyber S. Pete ama todas as coisas relacionadas à tecnologia e também é um ávido DIYer. Ele tem uma década de experiência escrevendo instruções, recursos e guias de tecnologia na Internet.