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Corrigir o código de erro da loja do Windows 10 0x80072efd

postado emÚltima atualização: 17 de fevereiro de 2021

O código de erro 0x80072efd geralmente ocorre quando há algum problema com a conexão com a Internet. Perda de conectividade com a Internet ou problema de rede de acesso limitado pode ocorrer devido a vários motivos. Mas quando o usuário tenta acessar a Windows 10 Store ou o Windows Update, esse erro 0x80072efd indicará que a Windows Store ou o Windows Update não está acessível. Poucos motivos comuns para conexão limitada à Internet são configuração incorreta de proxy, firewall, antivírus etc.

Corrigir o código de erro da loja do Windows 10 0x80072efd

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Corrigir o código de erro da loja do Windows 10 0x80072efd

Tenha certeza de criar um ponto de restauração , caso algo dê errado.

Método 1: Desmarque Proxy

1. Pressione a tecla Windows + R e digite inetcpl.cpl e aperte enter para abrir Propriedades da Internet.

inetcpl.cpl para abrir propriedades da internet

2. Em seguida, vá para Aba Conexões e depois clique em Configurações de lan.

Configurações de LAN na janela de propriedades da Internet

3. Desmarque Usar um servidor proxy para sua LAN e certifique-se de Detectar configurações automaticamente está checado.

Desmarque Usar um servidor proxy para sua LAN | Corrigir o código de erro da loja do Windows 10 0x80072efd

4. Clique OK em seguida, aplique e reinicie o seu PC.

Método 2: limpar o cache da Windows Store

1. Pressione a tecla Windows + R e digite wsreset.exe e aperte enter.

wsreset para redefinir o cache do aplicativo da loja do Windows

2. Deixe o comando acima ser executado para redefinir o cache da Windows Store.

3. Quando isso for feito, reinicie o PC para salvar as alterações. Veja se você consegue Corrija o código de erro da loja do Windows 10 0x80072efd.

Método 3: Desative temporariamente o antivírus e o firewall

Às vezes, o programa antivírus pode causar Erro Aw Snap no Chrome e para verificar se este não é o caso aqui, você precisa desabilitar seu antivírus por um tempo limitado para que você possa verificar se o erro ainda aparece quando o antivírus está desligado.

1. Clique com o botão direito do mouse no Ícone do programa antivírus na bandeja do sistema e selecione Desativar.

Desative a proteção automática para desativar seu antivírus

2. Em seguida, selecione o período de tempo para o qual o O antivírus permanecerá desativado.

selecione a duração até quando o antivírus será desativado

Nota: Escolha o menor tempo possível, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.

3. Feito isso, tente novamente se conectar para abrir o Google Chrome e verifique se o erro resolve ou não.

4. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar e clique nele para abrir o Painel de controle.

Digite Painel de Controle na barra de pesquisa e pressione enter | Corrigir o código de erro da loja do Windows 10 0x80072efd

5. Em seguida, clique em Sistema e Segurança em seguida, clique em Firewall do Windows.

clique em Firewall do Windows

6. Agora, no painel esquerdo da janela, clique em Ative ou desative o Firewall do Windows.

Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender presente no lado esquerdo da janela do Firewall

7. Selecione Desativar o Firewall do Windows e reinicie o seu PC.

Clique em Desativar o Firewall do Windows Defender (não recomendado)

Novamente tente abrir o Google Chrome e visite a página da web, que anteriormente mostrava o Erro de snap. Se o método acima não funcionar, siga os mesmos passos para ligue o Firewall novamente.

Método 4: limpar o DNS e redefinir o TCP/IP

1. Abrir Prompt de comando . O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e, em seguida, pressione Enter.

Abra o Prompt de Comando. O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e depois pressionando Enter.

2. Agora digite o seguinte comando e pressione Enter após cada um:

ipconfig /lançamento
ipconfig /flushdns
ipconfig /renovar

Esvaziar DNS | Corrigir o código de erro da loja do Windows 10 0x80072efd

3. Novamente, abra o Admin Command Prompt e digite o seguinte e pressione Enter após cada um:

|_+_|

netsh int ip reset

4. Reinicialize para aplicar as alterações. A descarga do DNS parece Corrija o código de erro da loja do Windows 10 0x80072efd.

Método 5: renomear a pasta de distribuição de software

1. Abrir Prompt de comando . O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e, em seguida, pressione Enter.

2. Agora digite os seguintes comandos para interromper o Windows Update Services e pressione Enter após cada um:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada de rede
net stop msserver

Pare os serviços de atualização do Windows wuauserv cryptSvc bits msserver

3. Em seguida, digite o seguinte comando para renomear a pasta SoftwareDistribution e pressione Enter:

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old

Renomear a pasta de distribuição de software

4. Por fim, digite o seguinte comando para iniciar o Windows Update Services e pressione Enter após cada um:

net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de início líquido
net start msserver

Inicie os serviços de atualização do Windows wuauserv cryptSvc bits msserver

5. Reinicie seu PC para salvar as alterações e verifique se você pode Corrija o código de erro da loja do Windows 10 0x80072efd.

Método 6: Execute o Solucionador de problemas da Windows Store

1. Vá para t seu link e download Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store.

2. Clique duas vezes no arquivo de download para executar o Solucionador de problemas.

clique em Avançado e, em seguida, clique em Avançar para executar o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

3. Certifique-se de clicar em Avançado e marcar Aplique o reparo automaticamente.

4. Deixe o Solucionador de problemas ser executado e Corrija o código de erro da loja do Windows 10 0x80072efd.

5. Abra o painel de controle e pesquise Solução de problemas na barra de pesquisa no canto superior direito e clique em Solução de problemas .

Pesquise Solução de problemas e clique em Solução de problemas | Corrigir o código de erro da loja do Windows 10 0x80072efd

6. Em seguida, na janela esquerda, selecione o painel Ver tudo.

7. Em seguida, na lista Solucionar problemas do computador, selecione Aplicativos da Windows Store.

Na lista Solucionar problemas do computador, selecione Aplicativos da Windows Store

8. Siga as instruções na tela e deixe a solução de problemas do Windows Update ser executada.

9. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Método 7: Redefinir o componente do Windows Update

1. Abra o prompt de comando. O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e, em seguida, pressione Enter.

2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter após cada um:

bits de parada de rede
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Pare os serviços de atualização do Windows wuauserv cryptSvc bits msserver

3. Exclua os arquivos qmgr*.dat, para fazer isso novamente abra cmd e digite:

Del %ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat

4. Digite o seguinte em cmd e pressione Enter:

cd /d %windir%system32

Registre novamente os arquivos BITS e os arquivos do Windows Update

5. Registre novamente os arquivos BITS e os arquivos do Windows Update . Digite cada um dos seguintes comandos individualmente em cmd e pressione Enter após cada um:

|_+_|

6. Para redefinir o Winsock:

netsh winsock reset

netsh winsock reset

7. Redefina o serviço BITS e o serviço Windows Update para o descritor de segurança padrão:

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

8. Inicie novamente os serviços de atualização do Windows:

bits de início líquido
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Inicie os serviços de atualização do Windows wuauserv cryptSvc bits msserver

9. Instale o mais recente Agente de atualização do Windows.

10. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Recomendado:

É isso, você conseguiu Corrigir o código de erro da loja do Windows 10 0x80072efd mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este post, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Aditya Farrad

Aditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.