Corrigir a tela preta do Windows 10 com cursor: Se você está enfrentando esse problema em que a tela do seu laptop ou PC de repente fica preta após a inicialização e você não consegue acessar a tela de login, não se preocupe hoje, veremos como corrigir esse problema. Quando você inicia o seu PC, ele normalmente inicializa e você vê a tela de login do Windows 10, mas neste caso, você verá a tela do BIOS com o logotipo do Windows, mas depois disso, tudo o que você verá é uma tela preta com o cursor do mouse.
O clique esquerdo ou direito do mouse não funciona na tela preta, você só poderá arrastar o ponteiro do mouse na tela preta que não tem muito uso. O teclado também não responde na tela preta, pressionar Ctrl + Alt + Del ou Ctrl + Shift + Esc não faz nada, basicamente, nada funciona e você fica preso na tela preta. A única coisa que você pode fazer é forçar o desligamento do seu PC e desligá-lo.
Não há nenhuma causa específica para esse problema, pois ele pode ser causado por drivers de vídeo corrompidos, incompatíveis ou desatualizados, arquivos corrompidos do Windows ou do sistema, resíduos de bateria, etc. Se você tentar inicializar no modo de segurança, ficará preso novamente no carregamento tela de arquivos e você verá novamente a tela preta com o cursor do mouse. De qualquer forma, sem perder tempo, vamos ver Como corrigir a tela preta do Windows 10 com o cursor com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.
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- Corrigir a tela preta do Windows 10 com cursor
- Se você conseguir fazer login no Windows, tente estas etapas:
- Método 1: Reinicialize seu laptop
- Método 2: Mudar de Tela
- Método 3: Desinstale os drivers da placa gráfica
- Método 4: Atualize os drivers da placa gráfica
- Método 5: Desative a inicialização rápida
- Método 6: Desative a placa gráfica integrada
- Método 7: Ative a conta interna de administrador do Windows
- Método 8: Atualize seu BIOS
- Método 8: Redefinir seu PC
- Método 9: Reparar Instalar o Windows 10
- Se você não conseguir fazer login no Windows, siga estas etapas:
- Método 1: Executar inicialização/reparo automático
- Método 2: Executar a restauração do sistema
- Método 3: Execute SFC e CHKDSK
- Método 4: execute o DISM
- Método 5: ativar vídeo de baixa resolução
Corrigir a tela preta do Windows 10 com cursor
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Se você conseguir fazer login no Windows, tente estas etapas:
Para acessar o Windows, você precisará reiniciar o computador em Modo de segurança com Rede e siga os métodos listados abaixo.
Método 1: Reinicialize seu laptop
A primeira coisa que você deve tentar é remover a bateria do laptop e, em seguida, desconectar todos os outros acessórios USB, cabo de alimentação, etc. Depois de fazer isso, pressione e segure o botão liga / desliga por 15 segundos e, em seguida, insira novamente a bateria e tente carregue sua bateria novamente, veja se você consegue Corrigir a tela preta do Windows 10 com problema de cursor.
Método 2: Mudar de Tela
1. Pressione Tecla Windows + P abrir cardápio do projeto.
2. Por causa da tela preta, você não poderá ver o menu Projeto, não se preocupe, isso é perfeitamente normal.
3. Você precisa pressione a tecla de seta para cima ou para baixo algumas vezes e pressione Enter.
4. Se você não vir sua tela e ainda estiver preso na tela preta, talvez seja necessário repetir as etapas acima algumas vezes.
Observação: Se sua conta do Windows estiver protegida por senha, você precisará pressionar a barra de espaço, digitar sua senha e pressionar Enter. Uma vez feito, somente você poderá seguir as etapas acima. Isso pode ser complicado porque você fará isso em uma tela preta, portanto, talvez seja necessário tentar algumas vezes antes de obter sucesso.
Método 3: Desinstale os drivers da placa gráfica
1.Em Modo de segurança pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e aperte enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda o adaptador de vídeo e clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de exibição integrado e selecione Desinstalar.
3. Agora, se você tiver uma placa gráfica dedicada, clique com o botão direito nela e selecione Desativar.
4. Agora, no menu Gerenciador de dispositivos, clique em Ação e clique em Procure por alterações de hardware.
5. Reinicie seu PC e veja se você consegue Corrigir a tela preta do Windows 10 com cursor.
Método 4: Atualize os drivers da placa gráfica
Atualizar drivers gráficos manualmente usando o Gerenciador de dispositivos
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e aperte enter para abrir Gerenciador de Dispositivos.
2. Em seguida, expanda Adaptadores de vídeo e clique com o botão direito do mouse em sua placa gráfica e selecione Habilitar.
3. Depois de fazer isso novamente, clique com o botão direito do mouse em sua placa gráfica e selecione Atualizar driver .
4.Selecione Pesquise automaticamente por software de driver atualizado e deixe terminar o processo.
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5. Se as etapas acima foram úteis para corrigir o problema, muito bom, caso contrário, continue.
6. Novamente clique com o botão direito do mouse em sua placa gráfica e selecione Atualizar driver mas desta vez na próxima tela selecione Procure o software do driver no meu computador.
7.Agora selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador .
8. Finalmente, selecione o driver mais recente da lista e clique Próximo.
9.Deixe o processo acima terminar e reinicie o seu PC para salvar as alterações.
Siga as mesmas etapas para a placa gráfica integrada (que é Intel neste caso) para atualizar seus drivers. Veja se você consegue Corrigir a tela preta do Windows 10 com cursor , caso contrário, continue com a próxima etapa.
Atualize automaticamente os drivers gráficos do site do fabricante
1. Pressione a tecla Windows + R e na caixa de diálogo digite dxdiag e aperte enter.
2.Depois disso procure a aba de exibição (haverá duas abas de exibição uma para a placa de vídeo integrada e outra será da Nvidia) clique na aba de exibição e descubra sua placa de vídeo.
3.Agora vá para o driver da Nvidia baixar site e insira os detalhes do produto que acabamos de descobrir.
4.Pesquise seus drivers depois de inserir as informações, clique em Agree e baixe os drivers.
5. Após o download bem-sucedido, instale o driver e você atualizou com êxito os drivers da Nvidia manualmente.
Método 5: Desative a inicialização rápida
1. Pressione a tecla Windows + R, digite control e pressione Enter para abrir Painel de controle.
2. Clique em Hardware e som em seguida, clique em Opções de energia .
3. Em seguida, no painel esquerdo da janela, selecione Escolha o que os botões de energia fazem.
4. Agora clique em Altere as configurações que estão indisponíveis no momento.
5.Desmarque Ativar inicialização rápida e clique em Salvar alterações.
Após a reinicialização, veja se você consegue Corrigir o problema de tela preta do Windows 10 com cursor, se não, então continue com o próximo método.
Método 6: Desative a placa gráfica integrada
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e aperte Enter para abrir Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda Adaptadores de vídeo e clique com o botão direito do mouse em Gráficos Intel HD e selecione Desativar.
3. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue corrigir a tela preta do Windows 10 com problema de cursor.
Método 7: Ative a conta interna de administrador do Windows
A conta de administrador integrada está inativa por padrão e tem acesso irrestrito total ao PC. A conta de administrador interna é uma conta local e a principal diferença entre essa conta e a conta de administrador do usuário é que a conta de administrador interna não recebe prompts do UAC enquanto a outra recebe. A conta de administrador do usuário é uma conta de administrador não elevada, enquanto a conta de administrador interna é uma conta de administrador elevada. Então sem perder tempo vamos ver Como habilitar a conta de administrador interna.
Método 8: Atualize seu BIOS
Realizar uma atualização do BIOS é uma tarefa crítica e, se algo der errado, pode danificar seriamente seu sistema, portanto, recomenda-se a supervisão de um especialista.
1.O primeiro passo é identificar sua versão do BIOS, para isso pressione Tecla Windows + R então digite msinfo32 (sem aspas) e pressione Enter para abrir as Informações do Sistema.
2. Uma vez que o Informação do sistema abre a janela localize a versão/data do BIOS e anote o fabricante e a versão do BIOS.
3. Em seguida, acesse o site do fabricante, por exemplo, no meu caso, é a Dell, então irei para Site da Dell e, em seguida, vou inserir o número de série do meu computador ou clicar na opção de detecção automática.
4.Agora, na lista de drivers mostrada, clicarei no BIOS e baixarei a atualização recomendada.
Observação: Não desligue o computador ou desconecte da fonte de alimentação durante a atualização do BIOS ou você pode danificar o computador. Durante a atualização, seu computador será reiniciado e você verá brevemente uma tela preta.
5. Uma vez baixado o arquivo, basta clicar duas vezes no arquivo Exe para executá-lo.
6.Finalmente, você atualizou seu BIOS e isso também pode Corrigir a tela preta do Windows 10 com cursor.
Método 8: Redefinir seu PC
Observação: Se vocês não consigo acessar seu PC em seguida, reinicie o seu PC algumas vezes até iniciar Reparo automático. Em seguida, navegue até Solucionar problemas> Redefinir este PC> Remover tudo.
1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Ícone de atualização e segurança.
2. No menu à esquerda, selecione Recuperação.
3. Em Redefinir este computador Clique no Iniciar botão.
4. Selecione a opção para Mantenha meus arquivos .
5.Para a próxima etapa, você pode ser solicitado a inserir a mídia de instalação do Windows 10.
Após a redefinição ou referência, verifique se o problema de tela preta do Windows 10 com cursor foi resolvido ou não.
Método 9: Reparar Instalar o Windows 10
Este método é o último recurso, porque se nada der certo, esse método certamente reparará todos os problemas com o seu PC. A instalação de reparo usa apenas uma atualização no local para reparar problemas com o sistema sem excluir os dados do usuário presentes no sistema. Então acompanhe este artigo para ver Como reparar Instale o Windows 10 facilmente.
Se você não conseguir fazer login no Windows, siga estas etapas:
Método 1: Executar inicialização/reparo automático
1. Insira o DVD de instalação inicializável do Windows 10 e reinicie o seu PC.
2. Quando solicitado a pressione qualquer tecla para inicializar a partir de CD ou DVD, pressione qualquer tecla para continuar.
3.Selecione suas preferências de idioma e clique em Avançar. Clique em Reparar seu computador no canto inferior esquerdo.
4.Na tela de escolha de uma opção, clique em Solucionar problemas .
5.Na tela Solução de problemas, clique em Opção avançada .
6. Na tela Opções avançadas, clique em Reparo automático ou reparo de inicialização .
7. Aguarde até o Reparos automáticos/inicialização do Windows completo.
8. Reinicie e você terá sucesso Corrigir a tela preta do Windows 10 com problema de cursor.
Leia também Como corrigir o reparo automático não pôde reparar seu PC.
Método 2: Executar a restauração do sistema
1.Coloque a mídia de instalação do Windows ou o Disco de Reparo do Sistema/Unidade de Recuperação e selecione seu l preferências de idioma e clique em Avançar
2.Clique Reparar seu computador na parte inferior.
3. Agora escolha Solucionar problemas e então Opções avançadas.
4. Por fim, clique em Restauração do sistema e siga as instruções na tela para concluir a restauração.
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5. Reinicie o seu PC para salvar as alterações.
Método 3: Execute SFC e CHKDSK
1. Usando o método acima, abra o prompt de comando usando o disco de instalação do Windows.
2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione enter após cada um:
|_+_|Nota: Certifique-se de usar a letra da unidade em que o Windows está instalado no momento. Também no comando acima C: é a unidade na qual queremos executar o check disk, /f representa um sinalizador que chkdsk a permissão para corrigir quaisquer erros associados à unidade, /r deixa o chkdsk procurar setores defeituosos e executar recuperação e /x instrui o disco de verificação a desmontar a unidade antes de iniciar o processo.
3. Saia do prompt de comando e reinicie o PC. Isto deveria Corrigir a tela preta do Windows 10 com problema de cursor mas se você ainda estiver preso, continue com o próximo método.
Método 4: execute o DISM
1.Abra novamente o prompt de comando usando o método acima e digite o seguinte comando:
|_+_| 
2. Pressione enter para executar o comando acima e aguarde a conclusão do processo, geralmente leva de 15 a 20 minutos.
|_+_|3.Após o processo estar concluído, reinicie o seu PC.
Método 5: ativar vídeo de baixa resolução
Antes de tudo, certifique-se de remover todos os anexos externos, remova todos os CDs ou DVDs do PC e reinicie.
2. Pressione e segure a tecla F8 para abrir o tela de opções avançadas de inicialização. Por Windows 10 você precisa seguir este guia .
3. Reinicie o Windows 10.
4. Quando o sistema for reiniciado, entre na configuração do BIOS e configure seu PC para inicializar a partir do CD/DVD.
5. Insira o DVD de instalação inicializável do Windows 10 e reinicie o seu PC.
6.Quando solicitado a pressionar qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD, pressione qualquer tecla para continuar .
7.Selecione o seu preferências de idioma, e clique em Avançar. Clique em Reparar seu computador no canto inferior esquerdo.
8.Na tela de escolha de uma opção, clique em Solucionar problemas .
9. Na tela Solução de problemas, clique em Opção avançada .
10.Na tela de opções avançadas, clique em Prompt de comando .
11. Quando o prompt de comando (CMD) abre o tipo C: e aperte enter.
12. Agora digite o seguinte comando:
|_+_|13.E aperte enter para Habilite o Menu de Inicialização Avançado Legado.
14. Feche o Prompt de Comando e volte para a tela Escolha uma opção, clique em continuar para reiniciar o Windows 10.
15. Por fim, não se esqueça de ejetar o DVD de instalação do Windows 10 para obter Opções de inicialização.
16. Na tela Advanced Boot Options, use as teclas de seta para destacar Habilitar vídeo de baixa resolução (640×480) e pressione Enter.
Se os problemas não aparecerem no modo de baixa resolução, o problema está relacionado aos drivers de vídeo/exibição. Você poderia Corrigir o problema de tela preta do Windows 10 com cursor simplesmente baixando o driver da placa de vídeo do site do fabricante e instalando-o no modo de segurança.
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É isso que você tem com sucesso Corrigir a tela preta do Windows 10 com problema de cursor mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este tutorial, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Aditya Farrad Aditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.