Você está enfrentando problemas com sua VPN? Não é possível se conectar a uma VPN no seu telefone Android? Não se preocupe neste guia, veremos como corrigir o problema de não conexão da VPN no Android. Mas primeiro, vamos entender o que é uma VPN e como ela funciona?
VPN significa Rede Privada Virtual. É um protocolo de encapsulamento que permite aos usuários compartilhar e trocar dados de forma privada e segura. Ele cria um canal privado virtual ou rota para compartilhar dados com segurança enquanto estiver conectado a uma rede pública. A VPN protege contra roubo de dados, detecção de dados, monitoramento online e acesso não autorizado. Ele fornece várias medidas de segurança como criptografia, firewall, autenticação, servidores seguros, etc. Isso torna a VPN indispensável nesta era digital.
VPN pode ser usado em computadores e smartphones. Existem vários serviços VPN populares que têm seus aplicativos disponíveis na Play Store. Alguns desses aplicativos são gratuitos, enquanto outros são pagos. A operação básica desses aplicativos é praticamente a mesma e funciona na maioria das vezes sem problemas. No entanto, assim como qualquer outro aplicativo, seu O aplicativo VPN pode ter problemas de tempos em tempos . Neste artigo, discutiremos um dos problemas mais comuns associados à VPN, que é a falha ao estabelecer uma conexão. Antes de discutirmos o problema em detalhes, precisamos entender por que precisamos de uma VPN em primeiro lugar.
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- Por que você precisa de uma VPN?
- O que causa problemas de conexão VPN?
- Como corrigir VPN não conectando no Android
- Método 1: Verifique se o acesso à conexão VPN está ativado ou não
- Método 2: Excluir arquivos de cache e dados para o aplicativo VPN
- Método 3: atualize o aplicativo VPN
- Método 4: Desinstale o aplicativo e reinstale
- Método 5: Desativar a alternância automática de Wi-Fi para dados de celular
- Método 6: Redefinir as configurações de rede
- Método 7: Certifique-se de que seu navegador seja compatível com VPN
- Método 8: Excluir outros aplicativos e perfis de VPN
- Método 9: Verifique se o Battery Saver não está interferindo no seu aplicativo
- Método 10: Certifique-se de que seu roteador Wi-Fi é compatível com VPN
Por que você precisa de uma VPN?
O uso mais básico de uma VPN é garantir a privacidade. Ele não fornece um canal seguro para a troca de dados, mas também mascara sua pegada online. Sempre que você se conecta à Internet, sua localização pode ser rastreada usando seu endereço IP. Agências de monitoramento governamentais ou privadas podem até rastrear o que você está fazendo. Cada item que você pesquisa, cada site que você visita e tudo que você baixa pode ser monitorado. Uma VPN salva você de toda essa espionagem. Vamos agora dar uma olhada nas principais aplicações de uma VPN.
1. Segurança: Como mencionado acima, um dos recursos mais importantes de uma VPN é a transferência segura de dados. Devido à criptografia e firewall, seus dados estão protegidos contra roubo e espionagem corporativa.
2. Anonimato: A VPN permite que você mantenha o anonimato enquanto estiver na rede pública. Ele oculta seu endereço IP e permite que você fique oculto do monitoramento do governo. Ele protege você contra a invasão de privacidade, spam, marketing de destino, etc.
3. Geocensura: Certos conteúdos não estão acessíveis em determinadas regiões. Isso é chamado de geocensura ou bloqueio geográfico. A VPN mascara sua localização e, portanto, permite contornar esses bloqueios. Em palavras simples, a VPN permitirá que você acesse conteúdo com restrição de região.
Leia também: O que é uma VPN e como ela funciona?
O que causa problemas de conexão VPN?
VPN é um software que pode funcionar mal devido a vários motivos. Alguns dos quais são locais, o que significa que o problema está no seu dispositivo e suas configurações, enquanto outros são problemas relacionados ao servidor, como:
- O servidor VPN ao qual você está tentando se conectar está sobrecarregado.
- O protocolo VPN que está sendo usado no momento está errado.
- O software ou aplicativo VPN é antigo e desatualizado.
Como corrigir VPN não conectando no Android
Se o problema for com o próprio servidor do aplicativo VPN, não há nada que você possa fazer a não ser esperar que eles o consertem. No entanto, se o problema for devido às configurações do dispositivo, você poderá fazer várias coisas. Vamos dar uma olhada nas várias soluções para corrigir os problemas de conectividade VPN no Android.
Método 1: Verifique se o acesso à conexão VPN está ativado ou não
Quando um aplicativo é executado pela primeira vez, ele solicita várias solicitações de permissão. Isso ocorre porque, se um aplicativo precisar usar os recursos de hardware do celular, ele precisará buscar permissão do usuário. Da mesma forma, a primeira vez que você abrir o aplicativo VPN solicitará permissão para configurar uma conexão VPN no seu dispositivo. Certifique-se de conceder ao aplicativo a permissão necessária. Depois disso, o aplicativo VPN se conectará a um servidor privado e definirá seu endereço IP do dispositivo para um local estrangeiro. Alguns aplicativos também podem permitir que você escolha a região, cujo servidor você deseja se conectar e o endereço IP definido para o seu dispositivo. Uma vez que a conexão é estabelecida, ela é indicada por um ícone de chave no painel de notificação. Assim, é importante que você aceite a solicitação de conexão em primeiro lugar e permita que o aplicativo se conecte ao servidor proxy.
Método 2: Excluir arquivos de cache e dados para o aplicativo VPN
Todos os aplicativos armazenam alguns dados na forma de arquivos de cache. Alguns dados básicos são salvos para que, quando aberto, o aplicativo possa exibir algo rapidamente. Destina-se a reduzir o tempo de inicialização de qualquer aplicativo. No entanto, às vezes, os arquivos de cache antigos são corrompidos e causam mau funcionamento do aplicativo. É sempre uma boa prática limpar o cache e os dados dos aplicativos. Considere isso como um procedimento de limpeza que remove arquivos antigos e corrompidos do aplicativo memória e os substitui por novos. Também é absolutamente seguro excluir os arquivos de cache de qualquer aplicativo, pois eles serão gerados automaticamente mais uma vez. Assim, se o seu aplicativo VPN estiver funcionando e não estiver funcionando corretamente, siga as etapas abaixo para excluir seus arquivos de cache e dados:
1. Vá para o Definições no seu celular.
2. Clique no Aplicativos opção para visualizar a lista de aplicativos instalados no seu dispositivo.
3. Agora procure o Aplicativo VPN você está usando e toque nele para abrir as configurações do aplicativo.
4. Clique no Armazenar opção.
5. Aqui, você encontrará a opção de Limpar cache e limpar dados . Clique nos respectivos botões e os arquivos de cache do aplicativo VPN serão excluídos.
Método 3: atualize o aplicativo VPN
Cada aplicativo VPN possui um conjunto fixo de servidores e permite que você se conecte a qualquer um deles. Esses servidores, no entanto, são desligados de tempos em tempos. Como resultado, a VPN precisa encontrar ou criar novos servidores. Se você estiver usando uma versão mais antiga do aplicativo, é provável que a lista de servidores que está sendo fornecida a você seja antiga. É sempre uma boa ideia mantenha o aplicativo sempre atualizado. Ele não apenas fornecerá servidores novos e mais rápidos, mas também melhorará significativamente a interface do usuário do aplicativo e fornecerá uma experiência melhor. Uma nova atualização também vem com correções de bugs que podem resolver problemas de conectividade de rede. Siga as etapas abaixo para atualizar seu aplicativo VPN:
1. Vá para o Loja de jogos .
2. No canto superior esquerdo, você encontrará três linhas horizontais . Clique neles.
3. Agora, clique no Meus aplicativos e jogos opção.
4. Procure o Aplicativo VPN que você está usando e verifique se há alguma atualização pendente.
5. Se sim, clique no botão atualizar botão.
6. Depois que o aplicativo for atualizado, tente usá-lo novamente e verifique se consegue corrigir problemas de conexão VPN no Android.
Método 4: Desinstale o aplicativo e reinstale
Se a atualização do aplicativo não funcionou ou não havia nenhuma atualização disponível em primeiro lugar, você precisará desinstalar o aplicativo e instalá-lo novamente na Play Store. Isso seria como optar por um novo começo. Há uma boa chance de que isso resolva o problema da VPN, não conectando no seu dispositivo. Siga os passos abaixo para ver como:
1. Abra o Definições no seu celular.
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2. Agora, vá para o Aplicativos seção.
3. Por favor, procure seu Aplicativo VPN e toque nele.
4. Agora, clique no Desinstalar botão.
5. Depois que o aplicativo for removido, baixe e instale o aplicativo novamente na Play Store.
Leia também: Como desinstalar ou excluir aplicativos no seu telefone Android
Método 5: Desativar a alternância automática de Wi-Fi para dados de celular
Quase todos os smartphones Android modernos vêm com um recurso chamado Wi-Fi+ ou interruptor inteligente ou algo semelhante. Ele ajuda você a manter uma conexão de internet contínua e estável, alternando automaticamente de Wi-Fi para os dados do celular se a intensidade do sinal Wi-Fi não for forte o suficiente. Geralmente é um recurso útil que nos salva de perder a conexão e faz a troca automaticamente quando necessário, em vez de ter que fazê-lo manualmente.
No entanto, pode ser o motivo pelo qual sua VPN está perdendo a conexão. Você vê, uma VPN mascara seu endereço IP real. Quando você se conecta a uma rede Wi-Fi, seu dispositivo possui um endereço IP específico que identifica sua localização. Quando você se conecta a um servidor VPN, o aplicativo mascara seu IP real e o substitui por um proxy. No caso de uma mudança de Wi-Fi para uma rede celular, o endereço IP original fornecido quando conectado ao Wi-Fi é alterado e, portanto, a máscara VPN é inútil. Como resultado, a VPN é desconectada.
Para evitar que isso aconteça, você precisa desabilitar o recurso de troca automática. Siga os passos abaixo para ver como:
1. Abrir Definições no seu dispositivo Android.
2. Agora vá para Configurações sem fio e de rede .
3. Aqui, toque no Wi-fi opção.
4. Depois disso, clique no botão opção de menu (três pontos verticais) no canto superior direito da tela.
5. No menu suspenso, selecione Wi-Fi+ .
6. Agora desative o interruptor ao lado de Wi-Fi + para desabilitar o recurso de troca automática.
7. Reinicie seu dispositivo e tente conectar-se à VPN novamente.
Assim que o dispositivo for reiniciado, esperamos que você consiga corrigir VPN não conectando no problema do Android. Mas se você ainda estiver preso, continue para o próximo método.
Método 6: Redefinir as configurações de rede
Se nenhum dos métodos acima funcionar, é hora de tomar algumas medidas drásticas. A próxima opção na lista de soluções é redefinir as configurações de rede no seu dispositivo Android. É uma solução eficaz que limpa todas as configurações e redes salvas e reconfigura o Wi-Fi do seu dispositivo. Como a conexão a um servidor VPN requer uma conexão de internet estável, é muito importante que o seu Wi-Fi e as configurações de rede celular não interfiram no processo. A melhor maneira de garantir isso é redefinir as configurações de rede no seu dispositivo. Para fazer isso:
1. Vá para o Definições do seu telefone.
2. Agora, clique no Sistema aba.
3. Clique no botão Redefinir botão.
4. Agora, selecione o Redefinir Ajustes de Rede .
5. Agora você receberá um aviso sobre quais são as coisas que serão redefinidas. Clique no Redefinir Ajustes de Rede opção.
6. Agora, conecte-se à rede Wi-Fi e tente a conexão com o servidor VPN e veja se o problema foi resolvido ou não.
Método 7: Certifique-se de que seu navegador seja compatível com VPN
No final das contas, é o seu navegador que precisa ser compatível com seu aplicativo VPN. Se você estiver usando um navegador que não permite mascarar seu IP usando uma VPN, isso resultará em problemas de conexão. A melhor solução para esse problema é usar um navegador recomendado pelo aplicativo VPN. Navegadores como Google Chrome e Firefox funcionam bem com quase todos os aplicativos VPN.
Além disso, atualize o navegador para a versão mais recente. Se VPN não conecta no problema do Android estiver relacionado ao navegador, atualizar o navegador para sua versão mais recente pode resolver o problema. Se você deseja um guia passo a passo para atualizar seu navegador, consulte as etapas fornecidas para atualizar o aplicativo VPN, pois são as mesmas. Basta navegar para o seu navegador na lista de aplicativos instalados em vez do aplicativo VPN.
Método 8: Excluir outros aplicativos e perfis de VPN
Ter vários aplicativos VPN instalados em seu dispositivo pode causar conflitos e resultar em problemas de conexão com seu aplicativo VPN. Se você tiver mais de um aplicativo de VPN instalado em seu dispositivo ou configurar vários perfis de VPN, será necessário desinstalar esses aplicativos e remover seus perfis. Siga os passos abaixo para ver como:
1. Em primeiro lugar, decida qual aplicativo VPN você gostaria de manter e, em seguida, desinstale os outros aplicativos.
2. Toque e segure seus ícones e, em seguida, clique na opção de desinstalação ou arraste-a para o ícone da Lixeira.
3. Alternativamente, você também pode remover o Perfis de VPN do seu dispositivo.
4. Abra Configurações no seu dispositivo e vá para Sem fio e rede definições.
5. Aqui, toque no VPN opção.
6. Depois disso, clique no ícone de roda dentada ao lado de um perfil VPN e toque no ícone Remova ou esqueça a VPN opção.
7. Certifique-se de que haja apenas um perfil de VPN associado ao aplicativo que você deseja usar no futuro.
Método 9: Verifique se o Battery Saver não está interferindo no seu aplicativo
A maioria dos dispositivos Android vem com um otimizador embutido ou uma ferramenta de economia de bateria. Embora esses aplicativos ajudem você a economizar energia e aumentar a vida útil da bateria, às vezes eles podem interferir no funcionamento formal de seus aplicativos. Especialmente se a bateria estiver fraca, os aplicativos de gerenciamento de energia limitarão certas funcionalidades, e esse pode ser o motivo por trás da VPN não se conectar ao seu dispositivo. Siga as etapas abaixo para isentar seu aplicativo VPN de ser controlado por sua otimização de bateria ou aplicativo de economia de bateria:
1. Abrir Definições no seu dispositivo.
2. Agora toque no Bateria opção.
3. Aqui, clique no Uso da bateria opção.
4. Procure seu Aplicativo VPN e toque nele.
5. Depois disso, abra o lançamento do aplicativo definições.
6. Desative a configuração Gerenciar automaticamente e certifique-se de habilite as chaves de alternância ao lado de inicialização automática , Inicialização secundária e Executar em segundo plano.
7. Isso impedirá que o aplicativo Economia de bateria restringindo as funcionalidades do aplicativo VPN e assim resolver o problema de conexão.
Método 10: Certifique-se de que seu roteador Wi-Fi é compatível com VPN
Muitos roteadores Wi-Fi públicos, especialmente os de escolas, faculdades e escritórios, não permitem a passagem de VPN. Isso significa que o fluxo irrestrito de tráfego pela Internet é bloqueado com a ajuda de firewalls ou simplesmente desativado nas configurações do roteador. Mesmo em uma rede doméstica, é possível que seu provedor de serviços de Internet tenha desabilitado a passagem de VPN. Para esclarecer as coisas, você precisará de acesso de administrador para alterar as configurações do roteador e do firewall para habilitar IPSec ou PPTP . Esses são os protocolos VPN mais usados.
Você também precisará certificar-se de que o encaminhamento de porta e os protocolos necessários estejam ativados nas configurações do roteador ou em qualquer outro programa de firewall que você esteja usando. VPNs usando IPSec precisa da porta UDP 500 (IKE) encaminhada e os protocolos 50 (ESP) e 51 (AH) abertos.
Para ter uma ideia melhor de como alterar essas configurações, você precisa ler o manual do usuário do seu roteador e entender como o firmware funciona. Como alternativa, você também pode entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet para obter assistência sobre esse problema.
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Com isso, chegamos ao final deste artigo e esperamos que você ache essas soluções úteis e tenha conseguido corrigir VPN não conectando no Android. No entanto, se você ainda estiver enfrentando problemas com seu aplicativo VPN, precisará procurar alternativas. Existem centenas de aplicativos VPN disponíveis na Play Store, e a maioria deles é gratuita. Aplicativos como Nord VPN e Express VPN são altamente avaliados e recomendados por muitos usuários do Android. Se nada mais funcionar, mude para um aplicativo VPN diferente e esperamos que funcione perfeitamente.
Elon Decker Elon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.