Você já encontrou a mensagem de erro: Infelizmente o serviço IMS parou no seu smartphone Android? Se sua resposta for sim, então você veio ao lugar certo. Mas, o que é o serviço Android IMS? o Serviço IMS é definido como o Serviço de subsistema de multimídia IP . Este serviço está pré-instalado no seu dispositivo Android e ajuda-o a comunicar com o fornecedor de serviços de forma eficaz, sem interrupções. O serviço IMS é responsável por habilitar mensagens de texto, chamadas telefônicas e arquivos multimídia ser transferido para o destino IP correto na rede. Isso é possível através do estabelecimento de uma conexão perfeita entre o serviço IMS e a operadora ou provedor de serviços. Neste guia, ajudaremos você a corrigir Infelizmente, o IMS Service interrompeu o problema.
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- Como corrigir Infelizmente, o serviço IMS parou no Android
- Método 1: atualizar o sistema operacional Android
- Método 2: atualizar aplicativos da Play Store
- Método 3: limpar o cache do aplicativo e os dados do aplicativo
- Método 4: Excluir mensagens de texto
- Método 5: Inicialize no modo de segurança
- Método 6: desinstalar aplicativos de terceiros
- Método 7: Limpe a partição de cache no modo de recuperação
- Método 8: Execute uma redefinição de fábrica
- Método 9: Entre em contato com o Centro de Atendimento
Como corrigir Infelizmente, o serviço IMS parou no Android
Muitos usuários supõem erroneamente que a desinstalação do aplicativo resolverá esse erro, o que não é verdade. Existem vários motivos por trás do Infelizmente, o Serviço IMS parou no Android, conforme listado abaixo:
- Envie mensagens de texto do PC usando um telefone Android
- Corrigir a mensagem do Facebook enviada, mas não entregue
- Como usar dois WhatsApp em um telefone Android
- Como remover o cartão SIM do Google Pixel 3
Agora, com uma visão clara do problema em mãos, vamos começar a corrigir o problema.
Observação: Como os smartphones não têm as mesmas opções de configurações e variam de fabricante para fabricante, verifique as configurações corretas antes de alterar qualquer uma. O Vivo Y71 foi tomado como exemplo aqui.
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Método 1: atualizar o sistema operacional Android
Um problema com o software do dispositivo levará ao mau funcionamento do seu dispositivo. Além disso, muitos recursos serão desativados se o software operacional do dispositivo não for atualizado para a versão mais recente. Portanto, atualize o sistema operacional Android da seguinte maneira:
1. Desbloqueie o dispositivo inserindo o pino ou padrão.
2. Navegue até o Definições aplicativo em seu dispositivo.
3. Toque em Atualização do sistema, como mostrado.
4A. Se o seu dispositivo já estiver atualizado para a versão mais recente, O sistema já é a versão mais recente mensagem é exibida, conforme ilustrado. Nesse caso, vá direto para o próximo método.
4B. Se o seu dispositivo não estiver atualizado para a versão mais recente, toque no Botão de download.
5. Esperar por um tempo até que o software seja baixado. Em seguida, toque Verificar e instalar .
6. Você será solicitado Para instalar atualizações, você precisa reiniciar o telefone. Você quer continuar? Toque em OK opção.
Agora, o dispositivo Android será reiniciado e um novo software será instalado.
Método 2: atualizar aplicativos da Play Store
Conforme discutido anteriormente, aplicativos desatualizados não serão compatíveis com a nova versão do sistema operacional Android. Recomenda-se atualizar todos os aplicativos, conforme as instruções abaixo:
Opção 1: via Gerenciar aplicativos e dispositivos
1. Localize e toque no Google Loja de jogos ícone para iniciá-lo.
2. Em seguida, toque no seu ícone do perfil do Google do canto superior direito.
3. Na lista de opções, toque em Gerenciar aplicativos e dispositivos , como mostrado.
4A. Toque em Atualize tudo debaixo de Atualizações disponíveis seção.
4B. Se você deseja atualizar apenas alguns aplicativos específicos, toque em Veja detalhes . Procure o aplicativo você deseja atualizar e, em seguida, toque no Atualizar botão.
Opção 2: usando o recurso de pesquisa
1. Navegue até Loja de jogos no seu dispositivo Android.
dois. Procurar para o Aplicativo que você deseja atualizar.
3A. Se você estiver usando a versão mais recente deste aplicativo, terá opções: Aberto & Desinstalar , como mostrado.
3B. Se você não estiver executando a versão mais recente do aplicativo, terá a opção de Atualizar também.
4. Nesse caso, toque em Atualizar e então, Aberto o aplicativo em sua versão mais recente.
Leia também: A correção não pode enviar ou receber mensagens de texto no Android
Método 3: limpar o cache do aplicativo e os dados do aplicativo
Limpar o cache de qualquer aplicativo ajuda a resolver falhas e funcionalidades anormais nele. Isso não excluirá os dados associados ao aplicativo, mas poderá corrigir o problema. Infelizmente, o serviço IMS parou.
1. Vá para o seu dispositivo Definições .
2. Agora, toque em Formulários e navegue para Todos os aplicativos .
3. Aqui, toque em Aplicativo de mensagens .
4. Agora, toque em Armazenar , como mostrado.
5. Em seguida, toque em Limpar cache , como mostrado abaixo.
6. Por fim, toque no Apagar os dados opção também.
Método 4: Excluir mensagens de texto
Às vezes, o erro de interrupção do serviço IMS pode ocorrer devido ao acúmulo de um grande número de mensagens de texto em seu aplicativo de mensagens.
Observação: Certifique-se de que você fazer backup de mensagens importantes para o armazenamento interno ou cartão SD, pois esse processo excluirá todas as conversas de mensagens armazenadas em seu telefone.
Para excluir as mensagens de texto em um smartphone Android, siga as etapas abaixo mencionadas:
1. Inicie o Aplicativo de mensagens .
2. Toque no Editar opção na tela principal, como mostrado.
3. Agora, toque em Selecionar tudo conforme ilustrado na imagem abaixo.
4. Por fim, toque em Excluir conforme mostrado abaixo para excluir todos os textos sem importância.
Leia também: Como fazer backup e restaurar mensagens de texto no Android
Método 5: Inicialize no modo de segurança
Um dispositivo Android muda para o modo de segurança automaticamente, sempre que suas funções internas normais são perturbadas. Isso geralmente acontece durante um ataque de malware ou quando um novo aplicativo instalado contém bugs. Quando o sistema operacional Android está no modo de segurança, todos os recursos adicionais são desativados. Apenas as funções primárias ou padrão estão ativas. Como aplicativos de terceiros podem desencadear esse problema, a reinicialização no modo de segurança deve ajudar. Se o seu dispositivo entrar no modo de segurança após a inicialização, isso indica que há um problema com os aplicativos de terceiros instalados no seu dispositivo. Depois disso, você deve desinstalar esses aplicativos. Veja como fazer isso:
1. Desligar o dispositivo.
2. Pressione e segure o Power + Volume para baixo botões até que o logotipo do dispositivo apareça na tela.
3. Quando isso acontecer, solte o Botão de energia mas continue pressionando o botão Botão para diminuir o volume .
4. Faça isso até Modo de segurança aparece na tela. Agora, solte o Volume baixo botão.
Observação: vai demorar quase 45 segundos para exibir a opção Modo de segurança na parte inferior da tela.
5. O dispositivo agora entrará Modo de segurança .
6. Agora, desinstale quaisquer aplicativos ou programas indesejados que você acha que pode estar causando Infelizmente, o Serviço IMS interrompeu o problema seguindo as etapas fornecidas em Método 6 .
Leitura obrigatória: Como desativar o modo de segurança no Android
Método 6: desinstalar aplicativos de terceiros
Sugere-se desinstalar aplicativos não verificados e indesejados do seu dispositivo para se livrar de problemas. Além disso, liberará espaço e fornecerá processamento aprimorado da CPU.
1. Inicie o Definições aplicativo.
2. Navegue até Formulários como mostrado.
3. Na lista de opções exibida, toque em Instalado Formulários.
4. Procure aplicativos que foram baixados recentemente. A seguir, toque no aplicativo você deseja remover do seu telefone.
5. Por fim, toque em Desinstalar, como mostrado abaixo.
Repita o mesmo processo para remover aplicativos que causam problemas.
Leia também: 50 melhores aplicativos Android gratuitos
Método 7: Limpe a partição de cache no modo de recuperação
Todos os arquivos de cache presentes no dispositivo podem ser removidos completamente usando uma opção chamada Wipe Cache Partition no Recovery Mode, da seguinte forma:
1. Gire FORA seu dispositivo.
2. Pressione e segure o Energia + Início + Aumentar volume botões ao mesmo tempo. Isso reinicializa o dispositivo em Modo de recuperação .
3. Aqui, selecione Limpar dados .
4. Por fim, selecione Limpar partição de cache .
Observação: Usar botões de volume para percorrer as opções disponíveis na tela. Use o botão de energia para selecionar a opção desejada.
Método 8: Execute uma redefinição de fábrica
A redefinição de fábrica geralmente é realizada quando a configuração do dispositivo precisa ser alterada devido a uma funcionalidade inadequada ou quando o software de um dispositivo é atualizado. A redefinição do dispositivo elimina todos os problemas com ele; nesse caso, ele resolverá o problema 'Infelizmente, o serviço IMS parou'.
Observação: Após cada reinicialização, todos os dados associados ao dispositivo são excluídos. Recomenda-se a fazer backup de todos os arquivos antes de passar por uma reinicialização.
Siga as etapas abaixo mencionadas para realizar uma redefinição de fábrica do seu telefone usando o modo de recuperação:
1. Em primeiro lugar, pressione e segure o Botão de energia por alguns segundos.
2. Uma notificação será exibida na tela. Toque em Desligar opção e espere o aparelho desligar completamente.
3. Agora, pressione e segure o Aumentar volume + Potência botões simultaneamente. Solte-os uma vez Modo de inicialização rápida aparece na tela.
Observação: Use o Volume baixo botão para navegar até Modo de recuperação opções e pressione o botão Poder tecla para confirmar.
4. Aguarde um pouco e o modo de recuperação será exibido, conforme mostrado abaixo.
5. Escolha o Limpar dados opção.
6. Mais uma vez, toque em Limpar dados , conforme ilustrado abaixo.
7. Aqui, confirme a escolha tocando novamente em Limpe os dados.
8. Aguarde a conclusão do processo de limpeza de dados e selecione o Reiniciar sistema opção para reiniciar o telefone.
Método 9: Entre em contato com o Centro de Atendimento
Se tudo mais falhar, entre em contato com o centro de serviço autorizado para obter ajuda. Você pode substituir seu dispositivo se ainda estiver no período de garantia ou consertado, dependendo dos termos de uso.
Dica profissional: Vários aplicativos de terceiros estão disponíveis para Android Repair. Essas ferramentas ajudarão você a corrigir esse problema e muitos outros problemas que geralmente ocorrem em smartphones Android.
Recomendado:
Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido correção Infelizmente, o serviço IMS interrompeu a mensagem de erro em dispositivos Android . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para deixá-la na seção de comentários.
Elon DeckerElon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.