O Spotify é uma plataforma popular de streaming de música que está disponível em muitas das principais plataformas, como Windows, macOS, Android, iOS e Linux. O Spotify fornece seus serviços em todo o mundo com o objetivo de entrar no mercado de 178 países até 2021. O Spotify serve não apenas como um aplicativo de streaming de música, mas também como uma plataforma de podcast com planos gratuitos e premium para escolher. Cerca de 365 milhões de usuários preferem este aplicativo para transmitir música mensalmente. Mas, alguns usuários tiveram dificuldades com o Spotify afirmando que o Spotify não abrirá em seus dispositivos. Então, hoje vamos explorar as causas por trás disso e como resolver o Spotify não abrir no Windows 10 PC e telefones Android.
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- Como corrigir o Spotify não abrir no Windows 10
- Por que o Spotify não abre?
- Método 1: reinicie o Spotify
- Método 2: Executar como administrador
- Método 3: Desative o Spotify na inicialização
- Método 4: Solucionar problemas de aplicativos da Windows Store
- Método 5: Desative a aceleração de hardware
- Método 6: Permitir Spotify através do Firewall do Windows
- Método 7: Permitir o Spotify através do firewall antivírus
- Método 8: atualize o Spotify
- Método 9: Atualizar o Windows
- Método 10: Reinstale o Spotify
- Corrigir o Spotify não abrir em dispositivos Android
- Método 1: reinicie o dispositivo Android
- Método 2: limpar o cache do telefone
- Método 3: Mudar para uma rede diferente
- Método 4: permitir permissões necessárias
- Método 5: Faça login com uma conta diferente
- Método 6: reinstale o aplicativo Spotify
- Entre em contato com o suporte do Spotify
Como corrigir o Spotify não abrir no Windows 10
Por que o Spotify não abre?
O Spotify pode ter dificuldade em rodar no Windows devido a vários motivos:
- Aplicativo Spotify corrompido ou desatualizado
- Atualização pendente do Windows
- Falta de permissões adequadas
- Drivers desatualizados
- Problema de inicialização automática
- Configurações restritivas do firewall e antivírus do Windows
Nas seções a seguir, veremos os métodos para corrigir o Spotify que não abre no Windows 10 PC e smartphones Android.
Método 1: reinicie o Spotify
Reiniciar o Spotify pode ajudar a corrigir o Spotify não abrir na frente, mas há processos em execução em segundo plano. Para reiniciar o Spotify:
1. Pressione Ctrl + Shift + Esc chaves juntos para abrir Gerenciador de tarefas .
2. No Processos guia, encontre o Spotify processo e clique com o botão direito sobre ele.
3. Clique em Finalizar tarefa , conforme ilustrado abaixo.
4. Agora, reinicie o Spotify e aproveite.
Método 2: Executar como administrador
O Spotify pode não ter as permissões necessárias, fazendo com que ele se comporte de maneira anormal. Executá-lo como administrador pode ajudar a corrigir o problema do Spotify não abrir no Windows 10. Siga as etapas abaixo para executar o Spotify como administrador:
1. Pressione o janelas chave e tipo Spotify .
2. Clique em Executar como administrador a partir dos resultados da pesquisa.
3. Clique em Sim no Controle de conta de usuário prompt para confirmar.
Método 3: Desative o Spotify na inicialização
Alguns usuários corrigiram o problema restringindo o Spotify de iniciar junto com a inicialização do Windows 10, da seguinte maneira:
1. Lançamento Gerenciador de tarefas como você fez anteriormente.
2. Mude para o Comece guia na janela do Gerenciador de Tarefas. Aqui, você encontrará muitos nomes de programas que estão habilitados ou desabilitados na inicialização com a inicialização.
3. Clique com o botão direito do mouse em Spotify e clique em Desativar , conforme ilustrado abaixo.
4. Reinicie o seu PC e inicie o Spotify.
Leia também: Como corrigir a pesquisa do Spotify não está funcionando
Método 4: Solucionar problemas de aplicativos da Windows Store
Se você usa o Spotify Music App da Windows Store, a solução de problemas dos aplicativos da Windows Store pode corrigir o problema do Spotify não abrir no Windows 10. Siga os passos indicados para o fazer:
1. Pressione Teclas Windows + I juntos para abrir Definições .
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2. Clique em Atualização e segurança .
3. Selecione Solucionar problemas do painel esquerdo.
4. Role para baixo e selecione Aplicativos da Windows Store e clique em Execute o solucionador de problemas .
A solução de problemas do Windows verificará e corrigirá automaticamente problemas relacionados a Aplicativos da Windows Store .
5. Por fim, reinicie o seu PC com Windows 10.
Método 5: Desative a aceleração de hardware
O Spotify usa a aceleração de hardware para oferecer ao ouvinte uma experiência melhor usando o hardware disponível no seu PC com Windows 10. Mas, hardware antigo ou obsoleto pode causar problemas para o Spotify. Para corrigi-lo, siga estas etapas:
1. Lançamento Spotify aplicativo.
2. Vá para o seu Pr arquivo e clique em Definições.
3. Em seguida, role para baixo e clique em exposição configurações avançadas , conforme destacado.
4. Sob Compatibilidade , desligar Ativar aceleração de hardware opção.
5. Reiniciar o aplicativo agora. Você não deve enfrentar mais problemas agora.
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Método 6: Permitir Spotify através do Firewall do Windows
O software antivírus pode desabilitar a conexão com a Internet de um aplicativo, confundindo-o com um software malicioso que faz com que o Spotify não abra o problema. Você pode desativar seu programa antivírus temporariamente para verificar se é a causa de suas preocupações ou não.
1. Digite e pesquise Painel de controle e clique nele, como mostrado.
2. Definir Visto por > Categoria e clique em Sistema e Segurança , como descrito.
3. Aqui, selecione Firewall do Windows Defender .
4. Clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender no painel esquerdo.
5. Agora, verifique Spotify.exe debaixo Privado e Público opções, conforme ilustrado abaixo. Clique em OK para salvar as alterações.
Método 7: Permitir o Spotify através do firewall antivírus
Caso você use um software antivírus de terceiros, siga as etapas fornecidas para permitir que o Spotify e corrija o Spotify não abrindo no problema do Windows 10.
Observação: Aqui, mostramos Antivírus McAfee como um exemplo.
1. Abrir Antivírus McAfee software de Pesquisa do Windows ou Barra de tarefas .
2. Vá para Firewall Definições .
3. Clique em Desligar para desabilitar o firewall temporariamente, conforme ilustrado abaixo.
4. Você pode ser solicitado a escolher o Período de tempo para o qual o firewall permanece desabilitado. Escolha sua opção preferida em Quando você deseja retomar o firewall menu suspenso, como mostrado.
5. Reinicie o Spotify para procurar quaisquer alterações.
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Método 8: atualize o Spotify
Se você baixou o aplicativo Spotify da Microsoft Store, há uma chance de que haja uma atualização pendente para o Spotify e a versão instalada atualmente esteja desatualizada. Esta pode ser a razão pela qual o Spotify não abre no seu laptop ou desktop Windows 10 ocorre. Veja como atualizar o aplicativo Spotify Desktop:
1. Inicie o Spotify aplicativo e clique no botão ícone de três pontos como mostrado abaixo.
2. Aqui, selecione Ajuda > Sobre o Spotify para abrir o Sobre Spotify janela.
3. Você receberá a mensagem informando: Uma nova versão do Spotify está disponível. Se o fizer, clique em Clique aqui para baixar botão para atualizá-lo.
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Observação: Se você não receber esta mensagem, então você já está usando a versão mais recente do Spotify.
4. O Spotify será iniciado Baixando uma nova versão do Spotify… e instalá-lo automaticamente.
5. Reiniciar Spotify assim que a atualização for concluída.
Método 9: Atualizar o Windows
Às vezes, atualizações pendentes do Windows podem prejudicar a estabilidade do sistema, fazendo com que os programas não funcionem corretamente. Isso pode fazer com que o Spotify não abra no Windows 10.
1. Vá para o Windows Configurações > Atualização e segurança , como mostrado.
2. Aqui, clique em Verificar atualizações debaixo de atualização do Windows seção.
3. Baixe e instale as atualizações disponíveis.
4. Quando o download estiver concluído, salve seus dados não salvos e reinicie seu computador .
5. Após a reinicialização, abra o Spotify e gosta de ouvir música.
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Método 10: Reinstale o Spotify
Uma instalação limpa pode corrigir o Spotify não abrirá o problema no Windows 10, limpando tudo e dando ao Spotify um novo começo no seu computador. Portanto, siga as etapas fornecidas para reinstalar o Spotify.
1. Procure Adicionar ou remover programas e clique em Aberto , conforme ilustrado abaixo.
2. Aqui, procure por Spotify e selecione-o como mostrado.
3. Clique em Desinstalar botão e confirme Desinstalar no pop-up também, conforme ilustrado abaixo.
4. Após desinstalar o Spotify, pressione janelas + Teclas R juntos para abrir Correr caixa de diálogo.
5. Tipo dados do aplicativo e clique em OK .
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6. Clique duas vezes no AppData Local pasta.
7. Selecione Spotify pasta e pressione Shift + Del chaves juntos para excluí-lo permanentemente.
8. Mais uma vez, repita o mesmo processo em Dados do aplicativo Roaming pasta.
9. Por último, reinicie o seu PC.
10. Baixe e instale Spotify quer de seus website oficial ou do Microsoft Store .
Corrigir o Spotify não abrir em dispositivos Android
Método 1: reinicie o dispositivo Android
A reinicialização do seu dispositivo é o primeiro passo para corrigir o problema do Spotify não abrir no Android.
1. Pressione e segure o Poder botão no seu dispositivo.
2. Toque em Desligar .
3. Aguarde dois minutos. Em seguida, reinicie o dispositivo pressionando longamente o botão de energia .
Leia também: Como limpar a fila no Spotify?
Método 2: limpar o cache do telefone
Limpar o cache do dispositivo pode ajudar a corrigir o problema de não abrir o Spotify no telefone Android. Siga as etapas listadas abaixo para limpar o cache do telefone:
1. Toque Gaveta de aplicativos em Tela inicial e toque em Definições .
2. Aqui, toque no Sobre telefone opção.
3. Agora, toque em Armazenar , como mostrado.
4. Aqui, toque em Claro para excluir dados em cache de todos os aplicativos.
5. Por fim, toque em Arquivos de cache e, em seguida, toque em Limpar .
Método 3: Mudar para uma rede diferente
Uma conexão de rede ruim pode fazer com que o Spotify não abra no problema do Android. Você pode tentar mudar para outra rede seguindo as etapas fornecidas:
1. Deslize para baixo para abrir o Painel de notificação .
2. Toque e segure o ícone Wi-Fi como mostrado abaixo.
3. Mude sua conexão de rede para uma rede diferente.
4. Como alternativa, tente alternar para Dados móveis , se você estiver enfrentando problemas ao usar o Wi-Fi ou vice-versa.
Leia também: Como parar o WiFi liga automaticamente no Android
Método 4: permitir permissões necessárias
Ao permitir permissões para o Spotify App, você pode corrigir o referido problema, da seguinte forma:
1. Abra o telefone Definições como antes.
2. Role para baixo e toque em Aplicativos
3. Em seguida, toque em Gerenciar aplicativos
4. Aqui, procure por Spotify e toque nele.
5. Toque em Permissões do aplicativo , conforme ilustrado e, em seguida, toque em Permitir para todas as permissões necessárias.
Método 5: Faça login com uma conta diferente
Você pode tentar fazer login com uma conta Spotify diferente para determinar se sua conta está fazendo com que o Spotify não abra o problema ou não.
1. Abrir Spotify aplicativo.
2. Toque no Definições ícone como mostrado abaixo.
3. Role para baixo até o final e toque em Sair .
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4. Finalmente, Conecte-se com uma conta Spotify diferente.
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Método 6: reinstale o aplicativo Spotify
Se nenhum dos métodos acima funcionar para você, reinstalar o aplicativo pode corrigir o problema de não abrir o Spotify no telefone Android. Siga as etapas listadas abaixo para reinstalar o Spotify:
1. Abrir Configurações do aplicativo Spotify como mencionado em Método 4.
2. Agora, toque em Desinstalar para remover o aplicativo.
3. Abrir Loja de aplicativos do Google .
4. Procure Spotify e toque nele.
5. Aqui, toque em Instalar para instalar o aplicativo novamente.
Entre em contato com o suporte do Spotify
Se nenhum desses métodos funcionar, contatando o suporte do Spotify pode ser sua única esperança.
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Pete Mitchell Pete é redator sênior da Cyber S. Pete ama todas as coisas relacionadas à tecnologia e também é um ávido DIYer. Ele tem uma década de experiência escrevendo instruções, recursos e guias de tecnologia na Internet.