Corrigir notificações do Snapchat não funcionando

2015-16 viu o surgimento do Snapchat, uma nova forma de plataforma de mídia social baseada em histórias. O Snapchat permite que os usuários compartilhem videoclipes curtos de 10 segundos e fotos (oficialmente chamadas de Snaps) que só podem ser visualizadas por seus amigos e seguidores por 24 horas, post cujo conteúdo desaparecerá de vez. O Snapchat também apresentou uma abordagem semelhante ao bate-papo. As mensagens (fotos, vídeos ou texto) uma vez marcadas desaparecem para sempre. A plataforma teve um crescimento meteórico em seus números desde o lançamento de uma versão estável e atualmente atrai mais de 229 milhões de usuários ativos diários (em março de 2020). A popularidade do conteúdo baseado em histórias que está desaparecendo forçou outras plataformas no mercado, como Instagram, Whatsapp e até Twitter, a adotá-lo.

Sempre houve algumas diferenças, seja na qualidade da câmera ou nos recursos, entre a versão iOS do Snapchat e a do Android. No entanto, um problema muito comum a ambos é que as notificações param de funcionar aleatoriamente. O problema foi relatado por muitos usuários e pode ser causado por vários motivos. Para começar, se o aplicativo não tiver as permissões apropriadas, as notificações não funcionarão. Outros possíveis motivos incluem o modo Não perturbe estar ativo, um bug na versão atual do aplicativo, sobrecarga de cache, etc. As notificações são essenciais para saber quando um amigo ou ente querido enviou uma mensagem, para não perder alguém dançando bêbado em sua história, para ser alertado se uma mensagem que você enviou foi capturada, etc.

Nós vasculhamos a Internet e tentamos algumas soluções potenciais para o problema 'Notificações que não funcionam no Snapchat', todas as quais serão explicadas em detalhes neste artigo.

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• 6 maneiras de corrigir o problema de notificações do Snapchat que não funcionam
• Faça com que as notificações do Snapchat funcionem novamente
• Método 1: verifique se as notificações push do Snapchat estão ativadas
• Método 2: Verifique se o Snapchat tem permissão para enviar notificações
• Método 3: Desative o modo Não perturbe
• Método 4: limpar o cache do aplicativo Snapchat
• Método 5: Permitir que o Snapchat acesse a Internet em segundo plano
• Método 6: Atualize ou reinstale o Snapchat

6 maneiras de corrigir o problema de notificações do Snapchat que não funcionam

Faça com que as notificações do Snapchat funcionem novamente

O problema do Snapchat em questão não é grave. A execução de todas as soluções listadas abaixo levará apenas cerca de 5 a 10 minutos. Primeiro, garantiremos que o Snapchat tenha todas as permissões necessárias para funcionar normalmente. A lista inclui permissão para enviar notificações para a tela inicial do telefone e permanecer ativo em segundo plano. Se as permissões não forem um problema, os usuários podem tentar limpar o cache temporário e outros dados do aplicativo, atualizar para a versão mais recente ou reinstalar o Snapchat. Se as notificações do Snapchat começaram a se comportar mal recentemente, tente primeiro as soluções rápidas abaixo.

Sair e entrar novamente - Esse truque bacana é conhecido por corrigir muitos problemas com serviços online. Sair e entrar novamente redefine a sessão e, além disso, você pode limpar o aplicativo da seção de aplicativos recentes para corrigir uma instância defeituosa. Para sair: Toque no ícone do seu perfil e depois no ícone de engrenagem para abrir as Configurações do Snapchat. Role até o fim e toque em Sair. Confirme sua ação e, em seguida, deslize o Snapchat da bandeja de aplicativos recentes.

Reinicie seu dispositivo – Como podemos chamar isso de um artigo de 'Como fazer' de tecnologia sem incluir o truque sempre verde 'reiniciar seu dispositivo'? Então vá em frente e reinicie o seu telefone Android/iOS uma vez e verifique se as notificações do Snapchat começam a funcionar novamente. Para reiniciar, pressione e segure o botão de energia físico e escolha a opção apropriada no menu de energia.

Método 1: verifique se as notificações push do Snapchat estão ativadas

Os usuários podem personalizar as notificações do Snapchat ao seu gosto, por exemplo: ativar notificações de postagem de histórias para alguém especial, sugestões de amigos, menções, desativá-las completamente etc. de dentro do aplicativo. É bem possível que você desativou acidentalmente as notificações na última vez que esteve lá ou uma nova atualização as desativou automaticamente. Então, vamos descer para a configuração do Snapchat e garantir que não seja o caso.

1. Abra seu Gaveta de aplicativos e toque no Ícone do Snapchat para iniciar o aplicativo. Se você ainda não está logado, digite seu nome de usuário/endereço de e-mail, senha e toque no botão de login .

2. Toque no seu Foto do perfil (Bitmoji ou um fantasma branco cercado por um fundo amarelo pontilhado) no canto superior esquerdo e, em seguida, toque no roda dentada ícone de configurações que aparece no outro canto para acessar as configurações do Snapchat.

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3. Na seção Minha conta, encontre o Notificações opção e toque nela (em dispositivos Android: as configurações de notificação estão localizadas na seção Avançado).

4. Na tela a seguir, interruptores individuais (ou caixas de seleção) para controlar se o aplicativo envia notificações de histórias de amigos, sugestões de amigos, menções, lembranças, aniversários, etc . Estará presente. Habilite todos eles para receber todas as notificações ou apenas as específicas que parecem não funcionar.

5. Na parte inferior da tela, toque em Gerenciar notificações de história se você não estiver sendo notificado de histórias postadas por uma determinada pessoa ou qualquer outra conta de marca.

6. Digite o nome da pessoa em questão na barra de pesquisa e toque em Feito para ser notificado sempre que postarem uma nova história.

Método 2: Verifique se o Snapchat tem permissão para enviar notificações

Nos últimos anos, os usuários ficaram muito mais preocupados com sua privacidade e isso forçou os fabricantes a permitirem controle total sobre quais permissões cada aplicativo em seu telefone possui. Além do acesso à câmera e ao microfone, os usuários também podem controlar se um aplicativo específico tem permissão para enviar notificações por push. Geralmente, sempre que o usuário abre um aplicativo pela primeira vez, aparecem mensagens pop-up solicitando todas as permissões necessárias. Um toque acidental de 'Não' na mensagem de permissão de notificações pode ser o motivo pelo qual elas parecem não funcionar. No entanto, os usuários podem ativar notificações para um aplicativo nas configurações do dispositivo.

1. Inicie o Definições aplicativo em seu dispositivo móvel.

2. Em um dispositivo iOS, localize o Notificações opção e toque nela. Dependendo do fabricante do dispositivo Android ( OEM ), toque em Aplicativos e notificações ou Formulários no menu Configurações.

3. Classifique todos os aplicativos instalados em ordem alfabética e role para baixo até encontrar Snapcha t. Toque para ver os detalhes.

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4. Os usuários do iOS podem simplesmente alternar o Permitir notificações troque para Em posição para permitir que o Snapchat envie notificações por push. Alguns usuários do Android, por outro lado, precisarão tocar em Notificações primeiro e depois habilitar eles.

Se as notificações já estiverem habilitadas para o Snapchat, basta alternar as opções para desativadas e, em seguida, ligá-las novamente para atualizar as configurações.

Leia também: Como marcar um local no Snapchat

Método 3: Desative o modo Não perturbe

Além do perfil de som geral em nossos dispositivos, há também os modos Silencioso e Não Perturbe. Ambos se destinam a manter as distrações afastadas quando os usuários precisam se concentrar em algo no mundo offline. O modo Não perturbe é muito mais rigoroso que o modo Silencioso e não permite que nenhum tipo de notificação seja enviada na tela inicial. Se você tiver o modo DND ativo, siga as etapas abaixo para desativá-lo e receber todas as notificações novamente.

1. Em qualquer um dos dispositivos, inicie Definições .

dois. Não perturbe configuração no iOS está listada no próprio menu principal enquanto no Android, a configuração DND pode ser encontrada em Som .

3. Simplesmente Desativar Modo não perturbe daqui.

Os usuários do iOS também podem desabilitar o Não perturbe no próprio centro de controle e os usuários do Android podem adicionar um bloco de atalho para o mesmo em sua bandeja de notificação.

Método 4: limpar o cache do aplicativo Snapchat

Cada aplicativo em nosso dispositivo móvel cria dados de cache temporários para fornecer uma experiência mais rápida. Embora os dados de cache não tenham nada a ver com notificações, uma sobrecarga deles certamente pode causar vários problemas de software. Portanto, recomendamos que você limpe regularmente os dados de cache de todos os aplicativos em seu telefone

1. Inicie o Snapchat aplicativo e acesse suas configurações no aplicativo (consulte a etapa 2 do primeiro método).

2. Role para baixo no menu de configurações e toque no Limpar cache opção.

3. No pop-up a seguir, toque no Continuar botão para excluir todos os arquivos de cache.

Os usuários do Android também podem limpar o cache do aplicativo no aplicativo Configurações.

Leia também: Como fazer uma enquete no Snapchat?

Método 5: Permitir que o Snapchat acesse a Internet em segundo plano

Outra causa comum para as notificações não funcionarem é que O Snapchat não tem permissão para executar ou usar dados móveis em segundo plano. Os aplicativos que precisam constantemente manter contato com seus servidores e verificar notificações de qualquer tipo devem ter permissão para permanecer ativos em segundo plano. Eles podem esgotar a bateria do seu celular e extinguir os dados móveis, mas para receber notificações, esses sacrifícios precisam ser feitos.

Para usuários iOS:

1. Abra o Definições aplicativo e, em seguida, toque em Em geral .

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2. Escolha Atualização do aplicativo em segundo plano na próxima tela.

3. Na lista a seguir de aplicativos instalados, verifique se a opção ao lado do Snapchat está ativada.

Para usuários do Android:

1. Inicie o telefone Definições e toque em Aplicativos/Aplicativos e Notificações .

2. Encontre Snapchat e toque nele.

3. Na página do aplicativo, toque em Dados móveis e Wi-Fi (ou qualquer opção semelhante) e habilite o Dados de fundo e Uso de dados irrestrito opções na tela seguinte.

Método 6: Atualize ou reinstale o Snapchat

Uma solução final para o problema 'As notificações do Snapchat não funcionam' é reinstalar o aplicativo completamente. Um bug inerente pode estar causando o problema e esperamos que os desenvolvedores os tenham corrigido na versão mais recente. Para atualizar o Snapchat:

1. Abra o Loja de jogos em dispositivos Android e o Loja de aplicativos no iOS.

dois. Tipo Snapchat no Barra de pesquisa para procurar o mesmo e toque no primeiro resultado da pesquisa.

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3. Toque no Atualizar botão para atualizar para a versão mais recente do aplicativo.

4. Se a atualização não ajudou e as notificações continuam iludindo você, Desinstalar o Snapchat completamente.

No iOS – Toque e segure no Snapchat ícone do aplicativo, toque no Remover botão que aparece no canto superior direito do ícone e selecione Excluir da caixa de diálogo seguinte. Você precisará confirmar sua ação tocando em Excluir novamente.

No Android – Na verdade, existem alguns métodos diferentes para desinstalar um aplicativo no Android. A maneira mais fácil seria descer Configurações > Aplicativos. Toque no aplicativo que você gostaria de remover e selecione Desinstalar .

5. Reinicie seu dispositivo após a desinstalação.

6. Volte para a Play Store ou App Store e instale o Snapchat novamente .

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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o problema de notificações do Snapchat não funcionando no iOS e Android. Deixe-nos saber qual deles fez o truque para você e se perdemos alguma outra solução exclusiva nas seções de comentários abaixo.

Pete é redator sênior da Cyber ​​S. Pete ama todas as coisas relacionadas à tecnologia e também é um ávido DIYer. Ele tem uma década de experiência escrevendo instruções, recursos e guias de tecnologia na Internet.