Com a ajuda da internet, agora você pode assistir conteúdo de vídeo gratuito e pago em sua smart TV sem precisar conectar um cabo de rede ou uma unidade USB. Vários aplicativos podem ser usados para o mesmo, sendo o Roku um deles. Se o seu Roku continuar congelando ou o Roku continuar reiniciando, compilamos uma lista de soluções de solução de problemas do Roku para ajudá-lo a corrigir esses problemas. Então, continue lendo para saber mais.
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- Como corrigir o problema de reinicialização do Roku
- Método 1: Desconecte os fones de ouvido
- Método 2: Substitua o cabo HDMI
- Método 3: Desfazer alterações na configuração
- Método 4: remover canais indesejados do Roku
- Método 5: Verifique sua conectividade com a Internet
- Método 6: Atualize o software Roku
- Método 7: Reinicie o ano
- Etapas para reiniciar o Roku congelado
- Método 8: Redefinição de fábrica Roku
- Método 9: entre em contato com o suporte do Roku
Como corrigir o problema de reinicialização do Roku
Ano é uma plataforma de mídia digital de hardware que permite aos usuários transmitir conteúdo de mídia de várias fontes online. Esta invenção fantástica é eficiente e durável. Aqui estão algumas técnicas simples de solução de problemas que ajudarão você a se livrar desses problemas.
Vamos começar com as correções relacionadas ao hardware primeiro.
Método 1: Desconecte os fones de ouvido
Às vezes, quando os fones de ouvido estão conectados ao controle remoto, o Roku continua reiniciando aleatoriamente. Veja como você pode corrigi-lo:
1. desconectar seu Roku da energia por cerca de 30 segundos.
2. Agora, desligue os fones de ouvido do remoto.
3. Retire as baterias e mantê-los de lado por 30 segundos.
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Quatro. Insira as baterias e reinicie (consulte o Método 7 neste artigo) seu Roku.
5. Verifique se há atualizações (consulte o Método 6 abaixo), e o problema deve ser corrigido agora.
Método 2: Substitua o cabo HDMI
Muitas vezes, uma falha no cabo HDMI pode acionar o problema de reinicialização do Roku.
1. Conecte o cabo HDMI com um porta diferente no dispositivo Roku.
dois. Substituir o cabo HDMI com um novo.
Isso pode parecer estranho, mas muitos usuários confirmaram que provou ser útil.
Leia também: Como converter cabo coaxial para HDMI
Método 3: Desfazer alterações na configuração
Se você fez alguma alteração na configuração ou adicionou novos aplicativos, isso pode fazer com que o Roku falhe ou o Roku continue reiniciando ou congelando problemas.
1. Liste as mudanças você fez no Roku.
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dois. Desfazer cada deles um por um.
Método 4: remover canais indesejados do Roku
Foi observado que o uso excessivo de memória pode fazer com que o Roku continue reiniciando e congelando com mais frequência. Se você não estiver usando determinados canais por um longo tempo, considere desinstalar para liberar espaço de memória e potencialmente corrigir o referido problema.
1. Pressione o Casa 
botão do controle remoto Roku.
2. Em seguida, selecione o canal que deseja remover e pressione o botão Estrela botão .
3. Selecione Remover canal da lista de opções que agora é exibida na tela.
4. Confirme a remoção no incitar que aparece.
Método 5: Verifique sua conectividade com a Internet
Quando a conexão de rede não é estável ou não está nos níveis ou velocidades necessárias, o Roku continua congelando ou reiniciando. Portanto, é melhor garantir que:
- Você utiliza um estável e rápido Conexão Wi-Fi com um limite de largura de banda adequado.
- Se isso funcionar, então considere reconfigurando a conexão Wi-Fi para uso com Roku.
- Se o intensidade/velocidade do sinal não é o ideal, conecte o Roku via Cabo Ethernet em vez de.
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Leia aqui para soluções de solução de problemas do Roku em Dicas para melhorar a conexão sem fio com o dispositivo Roku Streaming .
Vamos agora discutir os métodos de solução de problemas relacionados ao software para corrigir o Roku continua congelando e o Roku continua reiniciando os problemas.
Leia também: Conexão lenta com a Internet? 10 maneiras de acelerar sua Internet!
Método 6: Atualize o software Roku
Como é o caso de todos os aplicativos, as atualizações regulares são importantes para que o Roku funcione de maneira livre de erros. Se o Roku não estiver atualizado para sua versão mais recente, siga estas etapas para atualizá-lo:
1. Segure o Casa botão no controle remoto e navegue até Definições .
2. Agora, selecione Sistema > Atualização do sistema , como mostrado abaixo. o Versão Atual será exibido na tela com sua data e hora de atualização.
3. Para verificar as atualizações disponíveis, se houver, selecione Verifique agora .
4. O Roku irá atualizar automaticamente para sua versão mais recente e reinício .
Método 7: Reinicie o ano
O processo de reinicialização do Roku é semelhante ao de um computador. Reinicializar o sistema alternando-o de LIGADO para DESLIGADO e ligá-lo novamente ajudaria a resolver esses problemas.
Observação: Exceto para TVs Roku e Roku 4, outras versões do Roku não vêm com um Interruptor LIGA/DESLIGA .
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Siga as etapas abaixo mencionadas para reiniciar seu dispositivo Roku usando o controle remoto:
1. Selecione Sistema pressionando o Casa botão .
2. Agora, escolha Reinicialização do sistema > Reiniciar , conforme ilustrado abaixo.
3. Ele solicitará que você confirme a reinicialização para desligar o player Roku e ligá-lo novamente . Confirme o mesmo.
4. Roku vai virar FORA . Espere até que ele seja alimentado EM.
5. Vá para o Pagina inicial e comece a transmitir.
Etapas para reiniciar o Roku congelado
Devido à baixa conectividade de rede, o Roku pode congelar. Portanto, siga as etapas fornecidas para reiniciar o Roku congelado:
1. Pressione o Casa botão cinco vezes.
2. Aperte o Seta para cima uma vez.
3. Em seguida, empurre o Retroceder botão duas vezes.
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4. Por fim, aperte o botão Avanço rápido botão duas vezes.
O Roku será reiniciado agora. Aguarde que ele reinicie completamente e confirme se o Roku ainda está congelado ou funcionando corretamente.
Método 8: Redefinição de fábrica Roku
Às vezes, o Roku pode exigir pequenas soluções de problemas, como reiniciar o dispositivo ou redefinir a conexão de rede e o controle remoto para restaurar seu desempenho normal. Se isso não funcionar, você precisará redefinir o Roku de fábrica para excluir todos os dados anteriores e substituí-los por dados recém-instalados e sem bugs.
Observação: Após a redefinição de fábrica, o dispositivo exigiria a reinstalação de todos os dados armazenados anteriormente.
Você pode tanto usar o Definições opção para uma redefinição de fábrica ou o Botão de reset no Roku para realizar seu hard reset, conforme explicado em nosso guia Como Redefinir Hard & Soft Roku .
Método 9: entre em contato com o suporte do Roku
Se nenhum dos métodos acima corrigiu esse problema, tente entrar em contato com o suporte do Roku por meio do Página de suporte do Roku . Ele fornece serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana para seus usuários.
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o Roku continua reiniciando ou congelando questão. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Se você tiver alguma sugestão de dúvida sobre este artigo, sinta-se à vontade para deixá-la na seção de comentários abaixo.
Elon Decker Elon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.