Ultimamente você tem recebido uma mensagem de erro do verificador de ameaças BitDefender toda vez que desliga ou tenta reiniciar seu computador? Claro que você é. Não é exatamente por isso que você está aqui?
A mensagem de erro do verificador de ameaças BitDefender diz:
Ocorreu um problema no BitDefender Threat Scanner. Um arquivo contendo informações de erro foi criado em c:windows empBitDefender Threat Scanner.dmp. Você é fortemente encorajado a enviar o arquivo para os desenvolvedores do aplicativo para uma investigação mais aprofundada do erro.
Primeiro, você pode se surpreender ao receber a mensagem de erro se não tiver o BitDefender instalado. No entanto, a mensagem de erro pode ter resultado devido a outro antivírus em seu computador que faz uso do mecanismo de verificação antivírus do BitDefender. Alguns programas antivírus que utilizam o mecanismo de varredura antivírus do BitDefender são Adaware, BullGuard, Emsisoft, eScan, Quick Heal, Spybot, etc.
A mensagem de erro é bastante autoexplicativa; ele alerta o usuário sobre um problema com o BitDefender Threat Scanner, e essa informação sobre o problema é armazenada em um arquivo chamado BitDefender Threat Scanner.dmp junto com o local do arquivo. Na maioria dos sistemas, o arquivo .dmp gerado é ilegível pelo bloco de notas e não leva a lugar nenhum. A mensagem de erro também o aconselha a enviar o arquivo .dmp para os desenvolvedores do aplicativo, mas ir e voltar com o pessoal da empresa pode ser cansativo e às vezes inútil.
O problema do BitDefender Threat Scanner não é realmente um erro fatal, mas apenas um incômodo. Você pode ignorá-lo simplesmente clicando em OK e continuar com seu trabalho. No entanto, se você ficou cada vez mais irritado com a mensagem, abaixo estão algumas soluções conhecidas para se livrar dela de uma vez por todas.
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- Como resolver o erro 'ocorreu um problema no verificador de ameaças BitDefender'?
- Método 1: execute o patch disponível
- Método 2: Corrija o arquivo SDAV.dll
- Método 3: Use o Reimage Repair (ou qualquer aplicativo semelhante)
- Método 4: Reinstale o BitDefender
Como resolver o erro 'ocorreu um problema no verificador de ameaças BitDefender'?
O erro do BitDefender Threat Scanner é um problema amplamente encontrado, e sabe-se que existem várias soluções potenciais. A solução mais comum para se livrar da mensagem pop-up irritante é usar o arquivo de correção oficial disponibilizado pelo próprio BitDefender ou reinstalar o BitDefender completamente.
O erro do BitDefender Threat Scanner ocorre principalmente em computadores que empregam o Spybot – o aplicativo Search and Destroy tem seu principal programa antivírus. O erro resulta de arquivos DLL corrompidos do aplicativo e pode ser resolvido simplesmente corrigindo esses arquivos.
Método 1: execute o patch disponível
Como mencionado anteriormente, o BitDefender Threat Scanner é um problema muito conhecido, e o próprio BitDefender lançou um patch para resolvê-lo. Como o patch é anunciado como a solução oficial, esse método é sua melhor aposta para se livrar do erro e, de fato, foi relatado para resolvê-lo para a maioria dos usuários.
A ferramenta de reparo BitDefender está disponível em duas versões diferentes. Um para sistemas operacionais de 32 bits e outro para versões de 64 bits. Portanto, antes de baixar o patch, descubra a arquitetura do sistema e a versão do sistema operacional em execução no seu computador.
1. Abra o Explorador de Arquivos do Windows (ou Meu Computador em versões mais antigas) clicando duas vezes no ícone de atalho na área de trabalho ou usando a combinação de teclado Tecla Windows + E .
dois. Clique com o botão direito em Este computador e selecione Propriedades no menu de contexto seguinte.
3. Na próxima janela (chamada de janela do sistema), você encontrará todas as informações básicas sobre seu computador. Verifica a tipo de sistema rótulo para identificar o sistema operacional Windows que você está executando e a arquitetura do processador.
4. Dependendo da versão do seu SO, baixe o arquivo necessário:
Para sistema operacional de 32 bits: Ferramenta de reparo BitDefender para Windows32
Para sistema operacional de 64 bits: Ferramenta de reparo BitDefender para Windows64
Uma vez baixado, execute o arquivo de patch e siga as instruções/prompt na tela para corrigir Ocorreu um problema no erro do verificador de ameaças do BitDefender.
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Método 2: Corrija o arquivo SDAV.dll
O erro do BitDefender Threat Scanner ocorre devido a um arquivo SDAV.dll corrompido em sistemas usando o aplicativo Spybot – Search and Destroy. O software spyware realmente usa o mecanismo de varredura antivírus do BitDefender para liberar seu computador de quaisquer ameaças, e o arquivo SDAV.dll é essencial para que o aplicativo funcione sem problemas e sem gerar erros.
O SDAV.dll pode ficar corrompido por vários motivos, e simplesmente substituir o arquivo corrompido pelo arquivo original o ajudará a resolver o erro do verificador de ameaças. O arquivo original pode ser baixado do site do Spybot.
Para corrigir o arquivo SDAV.dll do Spybot:
1. Abra o Explorador de Arquivos pressionando a tecla Windows + E no teclado.
2. Desça o seguinte caminho C:Program Files (x86)Spybot – Search & Destroy 2 .
Você também pode copiar e colar o endereço acima na barra de endereços do Explorador de Arquivos e pressionar enter para ir para o local desejado.
3. Escaneie toda a pasta Spybot -Search & Destroy para um arquivo chamado SDAV.dll .
4. Se você encontrar o arquivo SDAV.dll, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades no menu de contexto ou selecione o arquivo e pressione as teclas Alt + Enter simultaneamente.
5. Na guia Geral, verifique o Tamanho do arquivo.
Observação: O tamanho padrão do arquivo SDAV.dll é 32kb, portanto, se o rótulo Tamanho tiver um valor menor, isso significa que o arquivo está realmente corrompido e precisa ser substituído.No entanto, se você não encontrou o arquivo SDAV.dll completamente, o arquivo está ausente e você precisará colocá-lo lá manualmente.
6. Em ambos os casos, arquivo SDAV.dll corrompido ou ausente, visite o Baixar arquivos ausentes do Spybot (ou Download SDAV.dll), e baixe o arquivo necessário.
7. Após o download, clique no erro voltado para cima e selecione Mostrar na pasta (ou qualquer opção semelhante, dependendo do seu navegador). Se você fechou acidentalmente a barra de downloads enquanto o arquivo estava sendo baixado, verifique o Transferências pasta do seu computador.
8. Clique com o botão direito no arquivo SDAV.dll recém-baixado e selecione cópia de .
9. Volte para a pasta Spybot (verifique o passo 2 para o endereço exato), clique com o botão direito em qualquer espaço em branco/vazio e selecione Colar no menu de opções.
10. Se você ainda tiver o arquivo SDAV.dll corrompido presente na pasta, receberá um pop-up perguntando se deseja substituir o arquivo existente pelo que está tentando colar ou pular o arquivo.
11 Clique em Substitua o arquivo no destino .
Método 3: Use o Reimage Repair (ou qualquer aplicativo semelhante)
Outro método para corrigir um arquivo ausente ou corrompido é usar um aplicativo de terceiros. Este software especializado é conhecido como ferramentas de reparo e está disponível para várias funções diferentes. Alguns funcionam como otimizadores de sistema para aumentar o desempenho geral do seu computador, enquanto outros ajudam a resolver uma ampla variedade de erros/problemas comuns que você pode enfrentar.
Algumas ferramentas de reparo de PC comumente usadas são Restoro, CCleaner , etc. O procedimento para usar cada um deles é mais ou menos o mesmo, mas, no entanto, siga as etapas abaixo para instalar a ferramenta de reparo Reimage e corrigir arquivos corrompidos em seu computador.
1. Abra o seguinte link Ferramenta de reparo do PC Reimage em uma nova guia e clique em Baixe Agora presente à direita.
2. Clique no arquivo ReimageRepair.exe baixado e siga as instruções na tela para instalar Reimage .
3. Uma vez instalado, abra o aplicativo e clique no Escaneie agora botão.
4. Clique em Reparar tudo para corrigir todos os arquivos danificados/corrompidos atualmente presentes em seu computador.
Método 4: Reinstale o BitDefender
Se o BitDefender Threat Scanner ainda persistir após executar o patch oficial e corrigir o arquivo SDAV.dll, sua única opção é reinstalar o BitDefender. O processo de reinstalação do BitDefender é o mesmo que seria para qualquer outro aplicativo regular.
1. Você pode optar por desinstalar o BitDefender seguindo o caminho usual (Painel de Controle > Programas e Recursos ou Configurações > Aplicativos > Aplicativos e Recursos) e então excluir manualmente todas as pastas e arquivos associados ao aplicativo.
No entanto, para evitar o incômodo de remover manualmente todos os vestígios do BitDefender do seu computador, visite a seguinte página Desinstalar o Bitdefender no seu navegador preferido e baixe a ferramenta de desinstalação do BitDefender.
2. Uma vez baixado, execute a ferramenta de desinstalação do BitDefender e siga todos os avisos/instruções na tela para se livrar do aplicativo.
3. Reinicie seu PC para boa sorte.
4. Visite Software antivírus – Bitdefender !e baixe o arquivo de instalação do BitDefender.
5. Abra o arquivo e passe pelo processo de instalação para colocar o BitDefender de volta no seu computador.
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Diga-nos qual dos quatro métodos listados acima se livrou do irritante Ocorreu um problema no verificador de ameaças do BitDefender mensagem de erro do seu computador nos comentários abaixo. Além disso, deixe-nos saber quais outros erros ou tópicos você gostaria que abordássemos a seguir.
Elon Decker Elon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.