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O Microsoft Outlook é um cliente de e-mail extremamente popular que permite gerenciar todas as suas contas de e-mail em um só lugar. Independentemente da natureza da sua conta, ou seja, se é ou não uma conta do Outlook ou alguma outra como Gmail, Yahoo, Exchange, Office 365, etc., Panorama pode ser usado para acessá-los. Você também pode gerenciar seu calendário e arquivos usando um único aplicativo. Todos esses recursos foram a razão por trás da crescente popularidade do Outlook. De acordo com alguns usuários do Android, a interface, os recursos e os serviços do Outlook são ainda melhores que o Gmail.
No entanto, um problema problemático com o Outlook é que às vezes ele não sincroniza. Como resultado, as mensagens recebidas demoram muito para aparecer na caixa de entrada e não aparecem. Esta é uma causa séria de preocupação, pois você tem a chance de perder e-mails importantes relacionados ao trabalho. Se as mensagens não forem entregues a tempo, você terá problemas. No entanto, não há necessidade de entrar em pânico ainda. Existem várias soluções fáceis que você pode tentar corrigir o problema. Essas soluções serão discutidas em detalhes neste artigo.
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- Corrigir o Outlook não sincronizando no Android
- Método 1: Verifique sua conexão com a Internet
- Método 2: redefinir a conta que não sincroniza
- Método 3: Remova a conta e adicione-a novamente
- Método 4: Limpar Cache e Dados do Outlook
- Método 5: Desinstale o Outlook e reinstale novamente
Corrigir o Outlook não sincronizando no Android
Método 1: Verifique sua conexão com a Internet
Bem, para que qualquer aplicativo cliente de e-mail funcione corretamente e sincronize sua conta para carregar as mensagens recebidas, ele precisa de uma conexão estável com a Internet. Quando as mensagens não aparecem na caixa de entrada, a primeira coisa que você precisa verifique sua conexão com a internet . A maneira mais fácil de verificar a conectividade com a Internet é abrir o YouTube e tentar reproduzir qualquer vídeo aleatório. Se ele for reproduzido sem buffer, significa que sua internet está funcionando bem e a causa do problema é outra. No entanto, se a causa do problema for sua própria Internet, há várias coisas que você pode tentar para resolver o problema.
1. Tente se reconectar ao seu Wi-Fi. Desligue seu Wi-Fi e ligue-o novamente e permita que seu celular se conecte à rede Wi-Fi novamente.
2. Se isso não funcionar, você pode esquecer sua rede Wi-Fi e reconfigurar a conexão digitando a senha.
3. Tente mudar para dados móveis e veja se o Outlook pode sincronizar corretamente ou não.
4. Você também pode ativar o modo avião por algum tempo e desativá-lo novamente. Isso permitirá que o centro de rede do dispositivo se reconfigure.
5. Se nenhum desses métodos funcionar, vá em frente e Redefinir Ajustes de Rede .
Método 2: redefinir a conta que não sincroniza
Como você pode adicionar várias contas ao Outlook, o problema pode estar associado a uma única conta e não ao próprio aplicativo. O aplicativo Outlook permite que você acesse as configurações de cada conta individual separadamente. Você pode usar isso a seu favor para redefinir a conta que não está sincronizando. Muitos usuários do Android conseguiram corrigir o Outlook não sincronizando no problema do Android apenas redefinindo suas contas . Siga os passos abaixo para ver como.
1. Em primeiro lugar, abra o Aplicativo Outlook no seu dispositivo.
2. Agora toque no Ícone de hambúrguer também conhecido como um menu de três linhas no canto superior esquerdo da tela.
3. Depois disso, clique no botão Ícone de configurações (uma roda dentada) na parte inferior da tela.
4. Selecione a conta específica que está tendo problemas na sincronização.
5. Role para baixo e toque no Redefinir conta opção.
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Leia também: Como enviar um convite de calendário no Outlook
Método 3: Remova a conta e adicione-a novamente
Se redefinir sua conta não resolveu o problema, você pode prosseguir e remover a conta completamente. Além disso, abra o Outlook em um navegador da Web e remova seu smartphone Android da lista de sincronização. Isso removerá quaisquer complicações existentes anteriormente ou configurações desalinhadas que resultaram na não sincronização do Outlook. Ele dará um novo começo e estabelecerá uma nova conexão entre o Outlook e sua conta.
Você pode seguir as etapas fornecidas no método anterior para navegar até as configurações da sua conta. No entanto, desta vez, clique no botão Deletar conta opção em vez de Remover conta.
Método 4: Limpar Cache e Dados do Outlook
O objetivo dos arquivos de cache é reduzir o tempo de inicialização de cada aplicativo. Alguns dados, como credenciais de login e conteúdo da página inicial, são salvos na forma de arquivos de cache que permitem que o aplicativo carregue algo na tela instantaneamente. Cada aplicativo gera seu próprio conjunto de arquivos de cache e dados. No entanto, às vezes, os arquivos de cache antigos são corrompidos e podem causar mau funcionamento do aplicativo. A melhor coisa a fazer nessa situação é limpar o cache e os arquivos de dados do aplicativo com defeito. Isso não afetará suas mensagens, documentos ou quaisquer outros dados pessoais. Ele apenas removerá os arquivos de cache antigos e abrirá espaço para novos arquivos que serão gerados automaticamente. Siga as etapas abaixo para limpar o cache e os arquivos de dados do Outlook.
1. Vá para o Definições do seu telefone.
2. Toque no Aplicativos opção.
3. Agora selecione Panorama da lista de aplicativos.
4. Agora clique no botão Armazenar opção.
5. Agora você verá as opções para limpar dados e limpar cache . Toque nos respectivos botões e os referidos arquivos serão excluídos.
6. Agora, saia das configurações e abra o Outlook . Você terá que fazer login novamente em suas contas de e-mail.
7. Faça isso e veja se você consegue corrigir o problema de não sincronização do Outlook no seu telefone Android.
Método 5: Desinstale o Outlook e reinstale novamente
Se nenhum dos métodos acima funcionar, então é hora de desinstale o Outlook e reinstale novamente mais tarde. Uma coisa que precisa ser mencionada aqui é que você também precisa remover seu dispositivo Android da lista de sincronização do Outlook abrindo o Outlook em um navegador da Web. Se você realmente deseja limpar o paladar e começar de novo, simplesmente desinstalar o aplicativo não é suficiente. Você precisa executar as duas ações mencionadas acima para remover com êxito o Outlook do seu dispositivo. Siga os passos abaixo para ver como:
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1. Abrir Definições no seu dispositivo.
2. Agora toque no Aplicativos opção.
3. Procure Panorama na lista de aplicativos instalados e toque nele.
4. Depois disso, toque no Desinstalar botão.
5. Depois que o aplicativo for removido do seu dispositivo e você precisar remover seu celular da lista de dispositivos móveis que estão sincronizando com a caixa de correio do Outlook.
6. Para isso, clique neste link para ir diretamente para as configurações de dispositivos móveis para Outlook.
7. Aqui, procure o nome do seu dispositivo e coloque o ponteiro do mouse sobre ele. Você encontrará a opção de exclusão aparecendo na tela, clique nela e seu dispositivo será removido da lista de sincronização do Outlook.
8. Depois disso, reinicie o dispositivo.
9. Agora instale o Outlook novamente a partir da Play Store e veja se funciona corretamente ou não.
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Esperamos que essas soluções sejam úteis e que você possa corrigir o Outlook não sincronizando no problema do Android. No entanto, às vezes o problema é apenas uma nova atualização. Bugs e falhas geralmente chegam a novas atualizações que fazem com que o aplicativo funcione mal. Nesse caso, o que você pode fazer é esperar que a Microsoft lance uma nova atualização com correções de bugs ou baixar um arquivo APK para uma versão mais antiga.
Você precisa desinstale seu aplicativo primeiro e depois vá para sites como APKMirror e procure por Outlook . Aqui, você encontrará várias versões do Outlook organizadas de acordo com a data de lançamento. Você pode ter que rolar um pouco para baixo para encontrar uma versão antiga. Depois de baixar e instalar o arquivo APK no seu dispositivo, isso deve funcionar perfeitamente. Certifique-se de não atualizar o aplicativo, mesmo que seja solicitado a fazê-lo.
Elon Decker Elon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.