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Corrigir problemas de sincronização do OneDrive no Windows 10

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postado emÚltima atualização: 16 de fevereiro de 2021

O OneDrive não está sincronizando arquivos no Windows 10? Ou você está enfrentando um erro de sincronização do OneDrive (com ícone vermelho)? Não se preocupe, hoje vamos discutir 8 maneiras diferentes de corrigir o problema.



O OneDrive é o dispositivo de armazenamento em nuvem da Microsoft e ajuda a fazer backup de seus arquivos online. Depois de salvar seus arquivos em OneDrive , você pode acessá-lo de qualquer dispositivo a qualquer momento. O OneDrive também ajuda você a sincronizar seus registros pessoais e de trabalho com a nuvem e outros dispositivos. Os arquivos salvos no OneDrive podem ser compartilhados com muita facilidade por meio de um link. Como armazenamos dados na nuvem, nenhum espaço físico ou do sistema é ocupado. Portanto, o OneDrive prova ser muito útil nesta geração, onde as pessoas trabalham principalmente com dados.

Como corrigir problemas de sincronização do OneDrive no Windows 10



Como essa ferramenta traz muitas vantagens para seus usuários, ela se tornou bastante essencial para seus usuários. Se os usuários não conseguirem acessar o OneDrive, eles precisam procurar alternativas, e isso se torna bastante agitado. Embora existam muitos problemas que os usuários enfrentam ao trabalhar no OneDrive, a sincronização acaba sendo o mais comum. Os problemas de sincronização com maior probabilidade de afetar seu trabalho são devido a problemas de conta, cliente desatualizado, configuração incorreta e conflitos de software.

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Corrigir problemas de sincronização do OneDrive no Windows 10

Descobrimos diferentes maneiras de corrigir problemas de sincronização no OneDrive. Esses métodos estão listados abaixo:

Método 1: Reinicie o aplicativo OneDrive

Antes de tudo, antes de fazer qualquer solução de problemas avançada para corrigir o problema de sincronização do OneDrive, tente reiniciar o OneDrive. Para reiniciar o aplicativo OneDrive, siga as etapas abaixo:



1. Clique no OneDrive Botão no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

Clique no botão OneDrive no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

2. Clique no Mais botão no canto inferior direito da tela, conforme mostrado abaixo.

Clique no botão Mais no canto inferior direito da tela, conforme mostrado abaixo.

3. Clique em Fechar OneDrive opção da lista antes de você.

Um menu suspenso é aberto. Clique na opção Fechar OneDrive na lista antes de você.

4. Uma caixa pop-up aparece antes de você perguntar se deseja ou não fechar o OneDrive. Clique em Fechar OneDrive continuar.

Uma caixa pop-up aparece antes de você perguntar se deseja ou não fechar o OneDrive. Clique em Fechar OneDrive para continuar.

5. Agora, abra o OneDrive app novamente usando a pesquisa do Windows.

Agora, abra o aplicativo OneDrive novamente usando a barra de pesquisa.

6. Assim que a janela do OneDrive for aberta, você poderá Faça login em sua conta.

Depois de seguir todas as etapas, o OneDrive deve começar a sincronizar o conteúdo novamente e, se ainda estiver enfrentando problemas na sincronização de seus arquivos, continue com os métodos mencionados abaixo.

Método 2: Verifique o tamanho do arquivo

Se você estiver usando uma conta gratuita do OneDrive, haverá armazenamento limitado disponível. Portanto, antes de sincronizar os arquivos, você precisa verificar o tamanho do arquivo que está carregando e o espaço livre disponível em seu OneDrive. Se o arquivo for grande o suficiente, ele não será sincronizado e criará problemas de sincronização. Para fazer upload desses arquivos, zip seu arquivo e, em seguida, certifique-se de que seu tamanho seja menor ou igual ao espaço disponível.

Clique com o botão direito do mouse em qualquer arquivo ou pasta, selecione Enviar para e selecione Pasta compactada (zipada)

Método 3: Reconectar a conta do OneDrive

Às vezes, o problema de sincronização do OneDrive pode surgir devido à conexão da conta. Portanto, reconectando a conta do OneDrive, seu problema pode ser resolvido.

1. Clique no OneDrive Botão no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

Clique no botão OneDrive no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

2. Clique no Mais opção no canto inferior direito da tela.

Clique no botão Mais no canto inferior direito da tela, conforme mostrado abaixo.

3.Aparece um menu. Clique no Opção de configurações no menu que se abre.

Um menu aparece. Clique na opção Configurações no menu que se abre

4. Em Configurações, mude para o Conta aba.

Em Configurações, clique na opção Conta no Menu na parte superior da janela.

5. Clique em Desvincular este computador opção.

Clique na opção Desvincular este PC.

6. Uma caixa de confirmação aparecerá, solicitando que você desvincule sua conta do PC. Clique no Desvincular conta continuar.

Uma caixa de confirmação aparecerá, solicitando que você desvincule sua conta do PC. Clique na conta Desvincular para continuar.

7. Agora, abra o OneDrive app novamente procurando por ele usando a barra de pesquisa.

Agora, abra o aplicativo OneDrive novamente usando a barra de pesquisa.

8. Digite seu o email novamente no assistente de e-mail.

Digite seu e-mail novamente no assistente de e-mail.

9. Clique no Opção de login depois de inserir seu endereço de e-mail.

10. Digite a senha da conta e clique novamente no Botão de login continuar. Clique em Próximo continuar.

Clique em Avançar para continuar.

11.Siga as instruções na tela para continuar.

Leia também: Como usar o OneDrive: Introdução ao Microsoft OneDrive

Após concluir todas as etapas, sua conta será vinculada novamente e todos os arquivos poderão começar a ser sincronizados em seu computador novamente.

Método 4: redefinir o OneDrive usando o prompt de comando

Às vezes, configurações corrompidas podem causar o problema de sincronização do OneDrive no Windows 10. Portanto, redefinindo o OneDrive, seu problema pode ser resolvido. Você pode redefinir o OneDrive facilmente usando o prompt de comando , siga os passos descritos abaixo:

1.Abrir Prompt de comando procurando por ele usando a barra de pesquisa.

dois. Clique com o botão direito no resultado que aparece no topo da sua lista de pesquisa e selecione Executar como administrador.

Clique com o botão direito do mouse no prompt de comando e selecione Executar como administrador

3. Clique em Sim quando solicitado para confirmação. O prompt de comando do administrador será aberto.

Quatro. Digite o comando mencionado abaixo no prompt de comando e aperte enter:

% localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset

Digite o comando mencionado abaixo no prompt de comando e pressione enter. %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset

5. O ícone do OneDrive desaparecerá da bandeja de notificação e reaparecerá após algum tempo.

Observação: O sinal do OneDrive pode levar algum tempo para reaparecer novamente.

Depois de concluir todas as etapas mencionadas acima, assim que o ícone do OneDrive reaparecer, todas as configurações do OneDrive serão restauradas para o padrão e agora todos os arquivos podem ser sincronizados adequadamente sem causar nenhum problema.

Método 5: alterando as configurações das pastas de sincronização

Alguns arquivos ou pastas podem não sincronizar porque você fez algumas alterações nas configurações da pasta Sincronizar ou restringiu a sincronização de algumas pastas. Ao alterar essas configurações, seu problema pode ser resolvido. Para alterar as configurações de pastas de sincronização, siga estas etapas:

1. Clique no OneDrive Botão disponível no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

Clique no botão OneDrive no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

2. Clique no Mais opção no canto inferior direito da tela.

Clique no botão Mais no canto inferior direito da tela, conforme mostrado abaixo.

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3. Clique no Definições opção do menu que se abre.

Um menu aparece. Clique na opção Configurações no menu que se abre

4. Em Configurações, mude para o Conta guia no menu superior.

Em Configurações, clique na opção Conta no Menu na parte superior da janela.

5. Em Conta, clique no Escolher pastas botão.

Em Conta, clique na opção Escolher pastas.

6. Marque a caixa de seleção ao lado de Disponibilizar todos os arquivos se não estiver marcado.

Marque a caixa de seleção ao lado de Disponibilizar todos os arquivos se não estiver marcada.

7. Clique no OK botão na parte inferior da caixa de diálogo.

Clique no botão OK na parte inferior da caixa de diálogo.

Depois de concluir as etapas mencionadas acima, você poderá sincronizar todos os arquivos e pastas usando o Explorador de Arquivos.

Método 6: Verifique o armazenamento disponível

Outro motivo para seus arquivos não serem sincronizados com o OneDrive talvez porque não haja espaço suficiente disponível no seu OneDrive. Para verificar o armazenamento ou espaço disponível em seu OneDrive, siga estas etapas:

1. Clique no OneDrive Botão no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

Clique no botão OneDrive no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

2. Clique no Mais opção no canto inferior direito da tela.

Clique no botão Mais no canto inferior direito da tela, conforme mostrado abaixo.

3. Clique no Definições opção do menu que se abre.

Um menu aparece. Clique na opção Configurações no menu que se abre

4. Em Configurações, mude para o Conta guia no menu superior.

Em Configurações, clique na opção Conta no Menu na parte superior da janela.

5. Em Conta, procure o espaço disponível em sua conta do OneDrive.

Em Conta, procure o espaço disponível na sua conta do OneDrive.

Depois de concluir as etapas mencionadas, se você descobrir que o espaço da conta do OneDrive está chegando perto do limite de armazenamento, será necessário limpar algum espaço ou atualizar sua conta para obter mais armazenamento para sincronizar mais arquivos.

Para limpar ou liberar algum espaço, siga estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Sistema.

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Sistema

2. Clique no Armazenar opção do menu disponível no painel esquerdo.

Em Armazenamento local, selecione a unidade que você precisa para verificar o espaço

3. No lado direito, em Windows (C), clique no botão Arquivos temporários opção.

Depois que o armazenamento for carregado, você poderá ver quais tipos de arquivos usam a quantidade de espaço em disco

4. Em arquivos temporários, marque todas as caixas de seleção ao lado do conteúdo que você deseja excluir para liberar espaço em seu OneDrive.

5.Após selecionar os arquivos, clique em Remover arquivos opção.

Após selecionar os arquivos, clique na opção Remover Arquivos.

Depois de concluir todas as etapas, os arquivos selecionados serão excluídos e você terá algum espaço livre em seu OneDrive.

Para obter mais armazenamento para seu OneDrive, siga as etapas abaixo:

1. Clique no OneDrive Botão no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

Clique no botão OneDrive no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

2. Clique no Mais opção e clique no botão Definições opção do menu que se abre.

Um menu aparece. Clique na opção Configurações no menu que se abre

3. Em Configurações, alterne para o Conta aba.

Em Configurações, clique na opção Conta no Menu na parte superior da janela.

4. Em Conta, clique no Obtenha mais armazenamento link.

Em Conta, clique no link Obter mais armazenamento.

5.Na próxima tela, você verá diferentes opções. De acordo com suas necessidades e orçamento, escolha um plano e seu armazenamento do OneDrive será atualizado.

Método 7: Altere a configuração para limitar a largura de banda de upload e download

Muitas vezes, os arquivos podem não sincronizar devido ao limite que você definiu para baixar e carregar arquivos no OneDrive. Ao remover esse limite, seu problema pode ser resolvido.

1. Clique no OneDrive Botão disponível no canto inferior direito da tela em seu desktop ou PC.

Clique no botão OneDrive no canto inferior direito da tela do seu desktop ou PC.

2. Clique no Mais opção e clique no botão Definições opção do menu que se abre.

Um menu aparece. Clique na opção Configurações no menu que se abre

3. Em Configurações, alterne para o Rede aba.

Em Configurações, clique na guia Rede no menu no painel superior.

4. Sob o Taxa de upload seção, selecione Não limite opção.

Na seção Taxa de upload, selecione a opção Não limitar.

5. Sob o Taxa de download seção, selecione Não limite opção.

Na seção Taxa de download, selecione a opção Não limitar.

6. Clique no OK botão para salvar as alterações.

clique no botão OK da guia de rede de propriedades do microsoft onedrive

Após concluir essas etapas, todos os limites serão removidos e agora todos os arquivos serão sincronizados corretamente.

Método 8: Desative a segurança do computador

Às vezes, softwares de segurança de computador como o Windows Defender Antivirus, Firewall, proxy etc. podem impedir que o OneDrive sincronize arquivos. Isso pode não acontecer normalmente, mas se você achar que seus arquivos não estão sendo sincronizados devido a esse erro, desabilitando temporariamente os recursos de segurança, você poderá resolver o problema.

Desative o antivírus do Windows Defender

Para desabilitar o Windows Defender Antivirus, siga estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Atualização e segurança.

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique no ícone Atualizar e segurança

2. Clique no Segurança do Windows opção no painel esquerdo e clique no botão Abra a Segurança do Windows ou Abra a Central de Segurança do Windows Defender botão.

Clique na Segurança do Windows e clique no botão Abrir Segurança do Windows

3. Clique no Proteção contra vírus e ameaças configurações na nova janela.

Clique nas configurações de proteção contra vírus e ameaças

4.Agora desligue a alternância sob a proteção em tempo real.

Desative o Windows Defender no Windows 10 | Corrigir falhas do PUBG no computador

5. Reinicie o computador para salvar as alterações.

Depois de concluir as etapas acima, verifique se você consegue corrigir problemas de sincronização do OneDrive no Windows 10. Depois de descobrir o problema, não se esqueça de novamente ative a alternância para proteção em tempo real.

Desabilitar o Firewall do Windows Defender

Para desabilitar o Firewall do Windows Defender, siga estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Atualização e segurança.

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique no ícone Atualizar e segurança

2. Clique no Segurança do Windows opção no painel esquerdo e clique no botão Abra a Segurança do Windows ou Abra a Central de Segurança do Windows Defender botão.

Clique na Segurança do Windows e clique no botão Abrir Segurança do Windows

3. Clique em Firewall e proteção de rede.

Clique em Firewall e proteção de rede.

4. Clique no Rede privada opção em Firewall e proteção de rede.

Se seu firewall estiver habilitado, todas as três opções de rede estarão habilitadas

5. Desligar a Chave de alternância do Firewall do Windows Defender.

Desative a alternância no Firewall do Windows Defender

5. Clique em Sim quando solicitado para confirmação.

Após concluir os passos mencionados, verifique se o seu corrigir problemas de sincronização do OneDrive no Windows 10 . Depois de descobrir o problema, não se esqueça de ativar novamente a alternância para habilitar o Windows Defender Firewall.

Desativar configurações de proxy

conflito de ip na rede

Para desabilitar as configurações de proxy, siga estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Rede e Internet.

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Rede e Internet

2. No menu à esquerda, selecione Procuração em seguida, em Configuração automática de proxy, LIGAR o interruptor ao lado Detectar configurações automaticamente .

Em Configuração automática de proxy, ative a opção ao lado de Detectar automaticamente as configurações

3. Desligar a chave de alternância ao lado Use o script de configuração.

Desative a alternância ao lado de Usar script de configuração

4. Em Configuração manual de proxy, desligar a chave de alternância ao lado Use um servidor proxy.

desabilitar o uso de um servidor proxy na configuração manual do proxy

Depois de concluir todas as etapas, verifique agora se o OneDrive começa a sincronizar arquivos ou não.

Recomendado:

Espero que, usando os métodos acima, você possa corrigir problemas de sincronização do OneDrive no Windows 10. Mas se ainda tiver dúvidas, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Elon Decker

Elon é redator de tecnologia da Cyber ​​S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.