Corrigir o erro de ativação do Office 365 Não foi possível entrar em contato com o servidor : O Office 365 é uma ótima ferramenta que vem pré-instalada com o Windows 10, mas você precisa comprá-lo se quiser usá-lo ainda mais e esse é um passo fácil. Mas quão difícil deve ser ativar o Office 365? Se você está aqui, acredite, é muito difícil, mas não se preocupe, temos uma solução para o seu problema. Ao ativar o Office 365, você pode ver um erro 0x80072EFD ou 0x80072EE2 acompanhado de uma mensagem informando:
Não conseguimos entrar em contato com o servidor. Por favor, tente novamente em alguns minutos.
O erro acima está sendo relatado por muitos usuários que compraram o Office 365, mas não conseguiram ativá-lo devido ao erro acima. Temos algumas soluções listadas abaixo que ajudarão você a solucionar esse problema.
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- Corrigir o erro de ativação do Office 365 Não foi possível entrar em contato com o servidor
- Método 1: certifique-se de atualizar a data e hora do Windows.
- Métodos 2: Desativar proxy
- Método 3: Desative temporariamente o software antivírus
- Método 4: Desative temporariamente o Firewall do Windows
- Método 5: Reparar o Microsoft Office 365
- Método 6: Adicionar novo endereço de servidor DNS
- Método 7: Desinstalar e reinstalar o Office 365
Corrigir o erro de ativação do Office 365 Não foi possível entrar em contato com o servidor
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Método 1: certifique-se de atualizar a data e hora do Windows.
1. Pressione a tecla Windows + I e selecione Tempo & Idioma.
dois. Desligar ' Definir hora automaticamente ' e, em seguida, defina sua data, hora e fuso horário corretos.
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3.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.
Métodos 2: Desativar proxy
1. Pressione a tecla Windows + I e clique em Rede e Internet.
2.No menu do lado esquerdo, selecione Proxy.
3. Certifique-se de desligue o proxy em 'Usar um servidor proxy'.
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4. Verifique novamente se você consegue corrigir o erro de ativação do Office 365 Não foi possível entrar em contato com o servidor, caso contrário, continue.
5. Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin).
6. Digite o comando ' netsh winhttp redefinir proxy ‘ (sem aspas) e aperte enter.
7.Deixe o processo acima terminar e reinicie o seu PC para salvar as alterações.
Método 3: Desative temporariamente o software antivírus
Desabilitar seu programa antivírus também pode ajudar na ativação do seu Microsoft office 365 porque às vezes ele não permite que o programa acesse a internet e esse pode ser o caso aqui.
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Método 4: Desative temporariamente o Firewall do Windows
Você pode querer desabilitar temporariamente seu Firewall, pois ele pode estar bloqueando o acesso do Microsoft Office 365 à Internet e é por isso que ele não consegue se conectar ao servidor. Em ordem de Corrigir o erro de ativação do Office 365 Não foi possível entrar em contato com o servidor, você precisa desabilitar o Firewall do Windows e tentar ativar sua assinatura do Office
Método 5: Reparar o Microsoft Office 365
1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Painel de controle.
2.Clique Desinstalar um programa e localize escritório 365.
3.Selecione Microsoft Office 365 e clique Mudar na parte superior da janela.
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4. Em seguida, clique em Reparo Rápido e espere até que o processo termine.
5. Se isso não resolver o problema, desinstale o Office 365 e instale-o novamente.
6. Insira a chave do produto e veja se você consegue Corrigir o erro de ativação do Office 365 Não foi possível entrar em contato com o servidor.
Método 6: Adicionar novo endereço de servidor DNS
1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Painel de controle.
2.Selecione Ver status da rede e atividades em Rede e Internet.
3. Agora clique no seu Wi-Fi e clique em Propriedades.
4.Selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) e clique em propriedades.
5. Certifique-se de selecionar usar os seguintes endereços de servidor DNS e escrever isto:
Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
6.Clique em Ok e novamente em Ok para fechar as janelas abertas.
7. Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin).
8. Digite o seguinte comando e pressione enter:
|_+_|9.Agora tente novamente ativar sua cópia do office 365.
Método 7: Desinstalar e reinstalar o Office 365
1.Clique este botão de correção fácil para desinstalar o Office.
2. Execute a ferramenta acima para desinstalar com sucesso o Office 365 do seu computador.
3.Para reinstalar o Office, siga as etapas em Baixe e instale ou reinstale o Office em seu PC ou Mac .
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4.Agora tente ativar o Office 365 novamente e desta vez funcionaria.
É isso, você conseguiu Corrigir o erro de ativação do Office 365 Não foi possível entrar em contato com o servidor mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Aditya Farrad Aditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.