Se você estiver enfrentando o erro Blue Screen of Death (BSOD) causado por Ntoskrnl.exe, não entre em pânico, pois muitos usuários enfrentaram esse problema, mas felizmente, esse erro pode ser resolvido usando este guia. Quando você estiver usando seu PC, notará que seu sistema congela de repente e, em seguida, você está em uma tela azul e precisa reiniciar o PC para acessá-lo.
Ntoskrnl.exe também é conhecido como imagem do kernel e é parte fundamental do sistema responsável por diversos serviços do sistema como gerenciamento de memória, virtualização de hardware, etc. erro com a ajuda do tutorial listado abaixo.
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- Corrigir erro de tela azul Ntoskrnl.exe BSOD
- Método 1: Executar o diagnóstico de memória do Windows
- Método 2: Execute Memtest86
- Método 3: Atualize o driver de áudio Realtek
- Método 4: Redefinir as configurações de overclock
- Método 5: Verifique se o Windows está atualizado
- Método 6: Redefinir as configurações do BIOS para o padrão
- Método 7: Execute o Verificador de arquivos do sistema e verifique o disco
- Método 8: Execute o CCleaner e o Malwarebytes
- Método 9: Execute a restauração do sistema
- Método 10: Limpe o slot de memória
Corrigir erro de tela azul Ntoskrnl.exe BSOD
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Método 1: Executar o diagnóstico de memória do Windows
Se você tiver uma RAM defeituosa, a melhor maneira de determinar isso é executar a Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows. Se os resultados do teste indicarem que a RAM tem alguns problemas, você poderá substituí-la facilmente por uma nova e correção Corrigir erro de tela azul Ntoskrnl.exe BSOD.
1. Digite memory na barra de pesquisa do Windows e selecione Diagnostico de memoria do Windows.
2. No conjunto de opções exibidas, selecione Reinicie agora e verifique se há problemas.
3. Após o qual o Windows será reiniciado para verificar possíveis erros de RAM.
4. Reinicie seu PC para salvar as alterações.
Método 2: Execute Memtest86
1. Conecte uma unidade flash USB ao seu sistema.
2. Baixe e instale janelas Memtest86 Instalador automático para chave USB .
3. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de imagem que você acabou de baixar e selecionar Extrair aqui opção.
4. Uma vez extraído, abra a pasta e execute o Instalador USB do Memtest86+ .
5. Escolha que você está conectado a uma unidade USB para gravar o software MemTest86 (isso formatará sua unidade USB).
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6. Quando o processo acima estiver concluído, insira o USB no PC no qual você está recebendo o Erro BSOD Ntoskrnl.exe .
7. Reinicie seu PC e certifique-se de que a inicialização da unidade flash USB esteja selecionada.
8. O Memtest86 começará a testar a corrupção de memória em seu sistema.
9. Se você passou em todos os testes, pode ter certeza de que sua memória está funcionando corretamente.
10. Se algumas das etapas não foram bem sucedidas, então Memtest86 encontrará corrupção de memória, o que significa que o erro BSOD do Ntoskrnl.exe é devido à memória ruim/corrompida.
11. Para Corrigir o erro de tela azul do Ntoskrnl.exe da morte , você precisará substituir sua RAM se forem encontrados setores de memória defeituosos.
Método 3: Atualize o driver de áudio Realtek
Às vezes, drivers Realtek Audio corrompidos ou desatualizados podem causar esse problema, portanto, tente atualizar os drivers usando este guia: Como atualizar os drivers de áudio Realtek HD no Windows 10.
Método 4: Redefinir as configurações de overclock
Se você está fazendo overclock no seu PC, isso pode explicar por que você está enfrentando o erro BSOD Ntoskrnl.exe, pois esse software de overclock sobrecarrega o hardware do seu PC e é por isso que o PC reinicia inesperadamente dando o erro BSOD. Para corrigir esse problema, basta redefinir as configurações de overclock ou remover qualquer software de overclock.
Método 5: Verifique se o Windows está atualizado
1. Pressione a tecla Windows + I e selecione Atualização e segurança.
2. Do lado esquerdo, o menu clica em Atualização do Windows.
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3. Agora clique no Verifique se há atualizações botão para verificar se há atualizações disponíveis.
4. Se houver alguma atualização pendente, clique em Baixe e instale atualizações.
5. Depois que as atualizações forem baixadas, instale-as e seu Windows ficará atualizado.
Método 6: Redefinir as configurações do BIOS para o padrão
1. Desligue seu laptop, ligue-o e simultaneamente pressione F2, DEL ou F12 (dependendo do fabricante) para entrar em Configuração da BIOS.
2. Agora você precisará encontrar a opção de redefinição para carregar a configuração padrão, e pode ser chamado de Redefinir para o padrão, Carregar padrões de fábrica, Limpar configurações do BIOS, Carregar padrões de configuração ou algo semelhante.
3. Selecione-o com as teclas de seta, pressione Enter e confirme a operação. Sua BIOS agora vai usar seu configurações padrão.
4. Assim que estiver logado no Windows, veja se você consegue Corrija o erro de tela azul BSOD do Ntoskrnl.exe.
Método 7: Execute o Verificador de arquivos do sistema e verifique o disco
1. Abra o prompt de comando. O usuário pode realizar esta etapa pesquisando por 'cmd' e, em seguida, pressione Enter.
2. Agora digite o seguinte no cmd e pressione enter:
|_+_|
3. Aguarde a conclusão do processo acima e, uma vez concluído, reinicie o PC.
4. Em seguida, execute CHKDSK para corrigir erros do sistema de arquivos .
5. Deixe o processo acima ser concluído e reinicie novamente o seu PC para salvar as alterações.
Método 8: Execute o CCleaner e o Malwarebytes
1. Baixe e instale CCleaner & Malwarebytes.
dois. Executar Malwarebytes e deixe-o escanear seu sistema em busca de arquivos nocivos. Se um malware for encontrado, ele os removerá automaticamente.
3. Agora execute o CCleaner e selecione Limpeza personalizada .
4. Em Limpeza personalizada, selecione o Aba do Windows e marque os padrões e clique em Analisar .
5. Quando a análise estiver concluída, certifique-se de remover os arquivos a serem excluídos.
6. Por fim, clique no botão Executar limpeza botão e deixe o CCleaner seguir seu curso.
7. Para limpar ainda mais seu sistema, selecione a guia Registro , e certifique-se de que o seguinte seja verificado:
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8. Clique no botão Procurar por problemas e permita que o CCleaner digitalize, depois clique no botão Corrigir problemas selecionados botão.
9. Quando o CCleaner pergunta Deseja fazer backup de alterações no registro? selecione Sim .
10. Assim que seu backup estiver concluído, clique no botão Corrigir todos os problemas selecionados botão.
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11. Reinicie seu PC para salvar as alterações.
Método 9: Execute a restauração do sistema
1. Pressione a tecla Windows + R e digite sysdm.cpl então aperte enter.
2. Selecione o Proteção do sistema aba e escolha Restauração do sistema.
3. Clique Próximo e escolha o desejado Ponto de restauração do sistema .
4. Siga as instruções na tela para concluir a restauração do sistema.
5. Após a reinicialização, você poderá Corrigir Ntoskrnl.exe BSOD tela azul de erro de morte.
Método 10: Limpe o slot de memória
Observação: Não abra seu PC, pois isso pode anular sua garantia, se você não souber o que fazer, leve seu laptop ao centro de serviço. Se você não sabe o que está fazendo, recomenda-se a supervisão de um especialista.
Tente trocar a RAM em outro slot de memória e tente usar apenas uma memória e veja se você pode usar o PC normalmente. Além disso, limpe as aberturas do slot de memória para ter certeza e verifique novamente se isso corrige o problema. Se você tiver dois slots de RAM, remova as duas RAMs, limpe o slot e insira a RAM em apenas um slot e veja se o problema foi resolvido. Se isso não acontecer, faça novamente a mesma coisa com outro slot e veja se isso ajuda a corrigir o problema. Se você ainda estiver enfrentando o erro BSOD Ntoskrnl.exe, precisará substituir a RAM por uma nova.
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É isso que você tem com sucesso Corrigir erro de tela azul Ntoskrnl.exe BSOD mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este post, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Aditya FarradAditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.