Você encontrou uma mensagem de erro de mídia desconectada ao executar o prompt de comando no Windows 10? Bem, você não está sozinho.
Vários usuários do Windows 10 reclamaram que sempre que executam o comando ipconfig /all no prompt de comando para verificar suas configurações de conexão com a Internet, uma mensagem de erro aparece informando que a mídia está desconectada. Por meio deste guia conciso, ajudaremos você a corrigir o erro de mídia desconectada no sistema Windows 10.
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- Como corrigir a mensagem de erro de mídia desconectada no Windows 10
- O que causa o erro de mídia desconectada no Windows 10?
- Método 1: Redefinir sua rede de Internet
- Método 2: habilitar o adaptador de rede
- Método 3: Atualizar os drivers do adaptador de rede
- Método 4: Execute o solucionador de problemas do adaptador de rede
- Método 5: desative o compartilhamento de rede
- Método 6: Redefinir WINSOCK e Pilha de IP
- Método 7: Redefinir TCP/IP
- Método 8: Reinicie a Ethernet
Como corrigir a mensagem de erro de mídia desconectada no Windows 10
O que causa o erro de mídia desconectada no Windows 10?
Você pode receber esta mensagem de erro devido a
- Problemas com a conexão com a internet
- Configurações de rede impróprias no seu computador
- Adaptadores de rede desatualizados/corrompidos em seu sistema.
Neste artigo, explicamos vários métodos para corrigir o erro de mídia desconectada ao executar o comando ipconfig/all no prompt de comando. Portanto, continue lendo até encontrar uma possível solução para esse problema.
Método 1: Redefinir sua rede de Internet
Quando você realiza um Redefinição de rede , seu sistema removerá e reinstalará os adaptadores de rede em seu sistema. Isso redefinirá o sistema para suas configurações padrão. Redefinir sua rede pode ajudá-lo a corrigir mensagens de erro de mídia desconectada no sistema Windows 10.
Siga estas etapas para fazer isso:
1. Tipo definições no Pesquisa do Windows. Aberto Definições app a partir dos resultados da pesquisa. Alternativamente, pressione Teclas Windows + I para iniciar as configurações.
2. Vá para o Rede e Internet seção, como mostrado.
3. Sob Status , role para baixo e clique em Redefinição de rede , como descrito.
4. Em seguida, clique em Redefinir agora e siga as instruções na tela para concluir o processo.
5. Reiniciar seu computador e verifique se o erro de mídia desconectada ainda persiste.
Método 2: habilitar o adaptador de rede
Você pode ter desabilitado acidentalmente seu adaptador de rede e esse pode ser o motivo por trás da mensagem de erro de mídia desconectada no Windows 10. Claramente, você precisa habilitar os adaptadores de rede em seu sistema para corrigi-lo.
1. Procure uma corrida em Pesquisa do Windows. Lançar Caixa de diálogo Executar a partir dos resultados da pesquisa. Ou pressionando o Teclas Windows + R .
2. Aqui, digite devmgmt.msc e bater Entrar chave, como mostrado.
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3. A janela do gerenciador de dispositivos aparecerá na tela. Localize e clique duas vezes em Adaptadores de rede da lista dada.
4. Agora, clique com o botão direito do mouse no driver de rede e selecione Ativar dispositivo , como descrito.
5. Se você vir a opção Desativar dispositivo , significa que o driver já está habilitado. Nesse caso, habilite-o novamente desabilitando o driver primeiro.
Confirme se você pode executar comandos no prompt de comando sem uma mensagem de erro de mídia desconectada.
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Método 3: Atualizar os drivers do adaptador de rede
Se você estiver usando drivers de adaptador de rede desatualizados, poderá encontrar uma mensagem de erro de mídia desconectada ao executar o prompt de comando ipconfig/all. Portanto, atualizar os drivers do adaptador de rede para a versão mais recente pode ajudá-lo a corrigir o erro de mídia desconectada no Windows 10.
Observação: Antes de iniciar o processo de atualização, certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet.
Há duas maneiras de atualizar os drivers de rede:
uma. Atualizar manualmente os drivers – o que é mais demorado.
b. Atualizando automaticamente os drivers – recomendado
Siga estas etapas para atualizar os drivers do adaptador de rede no Windows 10 automaticamente:
1. Lançamento Gerenciador de Dispositivos como explicado no método anterior.
2. Localize e clique duas vezes em Adaptadores de rede para expandi-lo.
3. Clique com o botão direito do mouse no Driver do adaptador de rede e selecione Atualizar driver , como descrito.
4. Uma nova janela aparecerá na tela. Aqui, clique em Pesquise automaticamente por motoristas . Seu sistema atualizará automaticamente seu driver. Consulte a foto abaixo.
5. Repetir as etapas acima e atualize os adaptadores de rede individualmente.
6. Após atualizar todos os adaptadores de rede, Reiniciar seu computador.
Se isso não funcionasse, tentaríamos solucionar problemas com adaptadores de rede no próximo método.
Método 4: Execute o solucionador de problemas do adaptador de rede
O Windows 10 vem com um recurso de solução de problemas integrado que detecta e corrige os erros de hardware em seu sistema. Portanto, se você encontrar uma mensagem de erro de mídia desconectada no Windows 10, também poderá executar a solução de problemas do seu adaptador de rede. Aqui está como você pode fazer isso:
1. Lançamento Caixa de diálogo Executar conforme instruído em Método 2.
2. Tipo Painel de controle na caixa de diálogo Executar e pressione Entrar para lançá-lo.
3. Escolha o Solução de problemas opção da lista fornecida.
4. Clique em Rede e Internet , como mostrado.
5. Selecione Adaptador de rede da lista.
6. Uma nova janela irá aparecer. Clique Próximo da parte inferior da tela.
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7. Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.
8. Finalmente, reiniciar seu computador e verifique se o erro foi corrigido.
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Método 5: desative o compartilhamento de rede
Alguns usuários utilizam o recurso de compartilhamento de rede no sistema Windows 10 para compartilhar sua conexão com a internet com outros dispositivos. Ao habilitar o compartilhamento de rede, você pode encontrar erros de mídia desconectada ao executar o comando ipconfig/all no prompt de comando. Desabilitar o compartilhamento de rede no Windows 10 é conhecido por corrigir erros de mídia desconectada para muitos usuários. Aqui está como você pode tentar:
1. Lançamento Painel de controle usando Pesquisa do Windows opção, como mostrado abaixo.
2. Clique em Central de Rede e Compartilhamento opção da lista fornecida.
3. Selecione o Alterar as configurações do adaptador link do painel à esquerda.
4. Clique com o botão direito do mouse em seu conexão de rede atual e selecione Propriedades , como mostrado abaixo.
5. O Propriedades de Wi-Fi janela irá aparecer em sua tela. Mude para o Compartilhamento
6. Desmarque a caixa ao lado da opção intitulada Permitir que outros usuários da rede se conectem por meio da conexão de internet deste computador .
7. Por fim, clique em OK e reiniciar seu computador.
Se você ainda receber a mensagem de erro de mídia desconectada no Windows 10, discutiremos agora os métodos mais complexos de redefinir a pilha IP e o TCP/IP para resolver esse problema.
Método 6: Redefinir WINSOCK e Pilha de IP
Você pode tentar redefinir o WINSOCK e a pilha IP, o que, por sua vez, redefinirá as configurações de rede no Windows 10 e possivelmente corrigirá o erro de mídia desconectada.
Siga os passos indicados para executá-lo:
1. Vá para o Pesquisa do Windows bar e digite o prompt de comando.
2. Agora, abra Prompt de comando com direitos de administrador clicando Executar como administrador .
3. Clique Sim na janela pop-up de confirmação.
4. Digite os seguintes comandos um por um e pressione Entrar depois de cada um.
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5. Aguarde pacientemente que os comandos sejam executados.
Esses comandos redefinirão automaticamente as entradas da API de soquetes do Windows e a pilha de IP. Você pode reiniciar seu computador e tente executar o comando ipconfig/all.
Método 7: Redefinir TCP/IP
Redefinindo TCP/IP também foi relatado para corrigir o erro de mídia desconectada ao executar o comando ipconfig/all no prompt de comando.
Simplesmente implemente estas etapas para redefinir o TCP/IP em seu desktop/laptop Windows 10:
1. Lançamento Prompt de comando com privilégios de administrador conforme passos 1- 3 do método anterior.
2. Agora, digite netsh int ip reset e pressione Entrar chave para executar o comando.
3. Aguarde a conclusão do comando e, em seguida, reiniciar seu computador.
Se uma mensagem de erro de mídia desconectada no Windows 10 ainda aparecer, leia a próxima solução para corrigi-la.
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Método 8: Reinicie a Ethernet
Muitas vezes, reiniciar a Ethernet desabilitando-a e habilitando-a novamente ajudou a resolver o erro de mídia desconectada no prompt de comando.
Reinicie a Ethernet no seu computador Windows 10 como:
1. Inicie o Caixa de diálogo Executar como você fez em Método 2 .
2. Tipo ncpa.cpl e bater Entrar , como mostrado.
3. O Conexões de rede janela irá aparecer em sua tela. Clique com o botão direito do mouse em Ethernet e selecione Desativar , conforme ilustrado abaixo.
4. Aguarde algum tempo.
5. Mais uma vez, clique com o botão direito do mouse em Ethernet e selecione Habilitar desta vez.
Recomendado:
Esperamos que nosso guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir erro de mídia desconectada no Windows 10. Deixe-nos saber qual método funcionou para você. Se você tiver alguma dúvida/sugestão, deixe-a nos comentários abaixo.
Elon DeckerElon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.