Se você está enfrentando o Internet Explorer parou de funcionar erro, então há algo errado com o Internet Explorer, mas não se preocupe neste guia, discutiremos os vários motivos por trás desse erro e como corrigir esse problema. Internet Explorer é um navegador da World Wide Web que é usado para navegar na web. Anteriormente, o Internet Explorer costumava vir embutido no sistema operacional Windows e era o navegador padrão no Windows. Mas com a introdução de Windows 10 , ele foi substituído pelo Microsoft Edge.
Assim que você iniciar o Internet Explorer, poderá ver uma mensagem de erro informando que o Internet Explorer não está funcionando ou que encontrou um problema e precisa ser fechado. Na maioria dos casos, você poderá restaurar sua sessão de navegação normal quando iniciar novamente o Internet Explorer, mas se não conseguir abrir o Internet Explorer, esse problema pode ser causado por arquivos de sistema danificados, memória insuficiente, cache, antivírus ou invasão de firewall , etc
Embora o Internet Explorer não seja a primeira escolha do Windows 10, mas como muitos usuários ainda preferem usá-lo e desejam trabalhar nele, ele ainda vem embutido no Windows 10. Mas se você estiver enfrentando a mensagem de erro Internet Explorer parou de funcionar, então não se preocupe, basta seguir o método listado abaixo para corrigir o erro de uma vez por todas.
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- Corrigir Internet Explorer parou de funcionar
- Método 1: Redefinir o Internet Explorer
- Método 2: Desative a aceleração de hardware
- Método 3: Desinstalar as Barras de Ferramentas do Internet Explorer
- Método 4: corrigir problema de DLL conflitante
- Método 5: Execute o Solucionador de problemas do Internet Explorer
- Método 6: Limpar arquivos temporários do Internet Explorer
- Método 7: Desativar complementos do Internet Explorer
- Método 8: Execute a restauração do sistema
Corrigir Internet Explorer parou de funcionar
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Método 1: Redefinir o Internet Explorer
O Internet Explorer pode ser uma dor de cabeça muitas vezes, mas na maioria das vezes o problema pode ser facilmente resolvido porredefinindo o Internet Explorer, que novamente pode ser feito de duas maneiras:
1.1 Do próprio Internet Explorer.
1. Inicie o Internet Explorer clicando noComeçarbotão presente no canto inferior esquerdo da tela e digiteInternet Explorer.
2.Agora, no menu do Internet Explorer, clique em Ferramentas (ou pressione a tecla Alt + X juntos).
3.Selecione opções de Internet no menu de ferramentas.
4. Uma nova janela de Opções da Internet aparecerá, mude para o Aba Avançado.
5. Na guia Avançado, clique noRedefinirbotão.
6.Na próxima janela que aparecer, certifique-se de selecionar a opção Excluir opção de configurações pessoais.
7. Clique em Botão de reset presente na parte inferior da janela.
Agora reinicie o IE e veja se você consegue corrigir o problema do Internet Explorer parou de funcionar.
1.2. Do Painel de Controle
1. Inicie o painel de controle clicando noComeçarbotão e digite painel de controle.
2.Selecione Rede e Internet da janela do painel de controle.
3. Em Rede e Internet, clique em Opções de Internet.
4.Na janela Propriedades da Internet, alterne para o Aba Avançado.
5. Clique noRedefinirbotão presente na parte inferior.
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6. Agora, marque Excluir configurações pessoais e depois clique em Redefinir.
Método 2: Desativar Aceleraçao do hardware
1. Pressione a tecla Windows + R e digite inetcpl.cpl e aperte enter para abrir Propriedades da Internet.
2. Agora mude para o Guia Avançado e marque a opção Use renderização de software em vez de renderização de GPU.
3. Clique em Aplicar seguido de OK, isso desative a aceleração de hardware.
4. Reinicie seu IE novamente e veja se você consegue Corrigir o erro do Internet Explorer parou de funcionar.
Método 3: Desinstalar as Barras de Ferramentas do Internet Explorer
1. Pressione a tecla Windows + R e digite appwiz.cpl e pressione Enter.
2.A janela de programas e recursos será aberta.
3. Excluir todas as barras de ferramentas na lista de programas e recursos.
4.Para excluir a barra de ferramentas do IE, clique com o botão direito na barra de ferramentas que deseja excluir e selecione Desinstalar.
5.Reiniciaro computador e tente novamente abrir o Internet Explorer.
Método 4: corrigir problema de DLL conflitante
É possível que um arquivo DLL esteja criando um conflito comiexplore.exe devido ao qual o Internet Explorer não está funcionando e é por isso que está mostrando uma mensagem de erro.Para encontrar esse arquivo DLL, precisamos acessar o Registros do Sistema.
1.Clique com o botão direito do mouse emEste computadore selecioneGerenciar.
2. Uma nova janela deGerenciamento de Computadorvai abrir.
3. Agora clique em Visualizador de eventos , em seguida, navegue para Logs do Windows > Aplicativo.
4. No lado direito, você verá a lista de todos Registros do Sistema.
5.Agora você precisa encontrar um erro relacionado ao arquivo do Internet Exploreriexplore.exe. O erro pode ser identificado por um ponto de exclamação (será de cor vermelha).
6.Para encontrar o erro acima, você precisará selecionar os arquivos e ver sua descrição para encontrar o erro correto.
7. Depois de encontrar o erro relacionado ao arquivo do Internet Exploreriexplore.exe, mude para o Aba de detalhes.
8.Na guia de detalhes, você encontrará o nome do arquivo DLL conflitante.
Agora, quando você tiver os detalhes sobre o arquivo DLL, poderá reparar o arquivo ou excluí-lo. Você também pode substituir o arquivo por um novo arquivo baixando-o da Internet. Algumas pesquisas precisam ser feitas sobre o arquivo DLL e o tipo de erro que ele está mostrando.
Método 5: Execute o solucionador de problemas do Internet Explorer
1. Digite solução de problemas na barra de pesquisa do Windows e clique em Solução de problemas.
2. Em seguida, no painel esquerdo da janela, selecione Ver tudo.
3. Em seguida, na lista Solucionar problemas do computador, selecione Desempenho do Internet Explorer.
4. Siga as instruções na tela e deixe o Execução do Solucionador de problemas de desempenho do Internet Explorer.
5. Reinicie o seu PC e tente novamente executar o IE e veja se você consegue Corrigir o erro do Internet Explorer parou de funcionar.
Método 6: Limpar arquivos temporários do Internet Explorer
1. Pressione a tecla Windows + R e digite inetcpl.cpl (sem aspas) e aperte enter para abrir Propriedades da Internet.
2. Agora sob Histórico de navegação na guia Geral , Clique em Excluir.
3. Em seguida, verifique se o seguinte está marcado:
- Arquivos temporários da Internet e arquivos de sites
- Cookies e dados do site
- História
- Histórico de downloads
- Dados do formulário
- Senhas
- Proteção contra Rastreamento, Filtragem ActiveX e Do NotTrack
4. Em seguida, clique Excluir e espere o IE excluir os arquivos temporários.
5. Reinicie o seu Internet Explorer e veja se consegue Corrigir o erro do Internet Explorer parou de funcionar.
Método 7: Desativar complementos do Internet Explorer
1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin).
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
%ProgramFiles%Internet Exploreriexplore.exe -extoff
3.Se na parte inferior ele pedir para você Gerenciar Complementos, clique nele, caso contrário, continue.
4. Pressione a tecla Alt para abrir o menu do IE e selecione Ferramentas > Gerenciar complementos.
5. Clique em Todos os complementos sob mostrar no canto esquerdo.
6.Selecione cada complemento pressionando Ctrl+A então clique Desabilite tudo.
7. Reinicie o Internet Explorer e veja se o problema foi resolvido ou não.
8.Se o problema for corrigido, um dos complementos causou esse problema, para verificar qual deles você precisa reativar os complementos um por um até chegar à origem do problema.
9. Reative todos os seus complementos, exceto aquele que está causando o problema, e seria melhor se você excluísse esse complemento.
Método 8: Execute a restauração do sistema
Se todos os métodos acima não estiverem funcionando e o Internet Explorer ainda estiver mostrando o erro, você poderá reverter para um ponto de restauração em que todas as configurações estavam perfeitas. O processo de restauração coloca o sistema no estado em que estava funcionando bem.
1. Pressione a tecla Windows + R e digite sysdm.cpl então aperte enter.
2.Selecione Proteção do sistema aba e escolha Restauração do sistema.
3.Clique em Avançar e escolha o Ponto de restauração do sistema .
4.Siga as instruções na tela para concluir a restauração do sistema.
5.Após a reinicialização, você poderá Corrigir Internet Explorer parou de funcionar Erro.
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Espero que este artigo tenha sido útil e agora você pode facilmente Corrigir o erro do Internet Explorer parou de funcionar , mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este tutorial, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Aditya FarradAditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.